
超市生鲜管理技巧和营销:
1、严格按照国家标准控制生鲜产品的质量,生鲜产品经营涉及原料供应、商品仓储、生产加工、展示销售等多个关键环节,超市在这些环节制定相关的超市管理标准,如原材料供应和储存标准、卫生检疫标准、质量控制标准等之后,经营者需要严格按照标准控制生鲜产品的质量。
2、采取有针对性的超市经营和营销策略,与农贸市场相比,超市的生鲜产品区无论是蔬菜水果还是肉类水产品等生鲜的价格优势根本不明显,因此消费者到超市购买这些生鲜时,对购物的环境以及产品本身的质量要求明显要较高,所以超市一定要注重在经营管理中充分运用超市管理的营销手段。
扩展资料:
生鲜员工管理工作:
1、超市必须要求生鲜员工认真核对交接班记录,及时处理上一班遗留的问题,可以及时进行补货,对即将上柜或入库的产品要严格检查验收,将肉类等需要加工的产品切成小块进行出售,然后贴上价格标签或促销标签。
2、当超市关门后,需要清理所有工作垃圾,然后清理加工室,整理仓库,最后关闭机器电源,放置值班簿。
3、注意业务流程的工作。应要求生鲜区员工不定期整理果蔬,给海鲜区供水、供氧,及时补货,要求员工做好交接班工作,记录遗留问题。
卖水果的技巧有:
一、选好地理位置
卖水果要选择一个好的地方,有固定且优质的客源这是必须的。如果是开水果店的话,也不需要太大的门店,五六十平方米的门店存放的水果量足够周边社区居民买的就可以,人流量比较大这样就利于提高我们的成交客户的数量。
二、水果定价
最好以市场价为主,以及看看周边商家的定价,因为水果的价格是相对比较透明的,顾客基本上都知道价格,比如桔子今年10块钱三斤,基本上大家都知道这个价因为水果属于生鲜食品,因此到了打烊的时候,能尽快甩掉回本是王道,以防止水果变质后亏损。
三、热情招呼顾客
严格说来,这个谈不上什么销售技巧,但却又是很多人做不到的简单事情,所以还是有必要提出来。很多门店销售都是机械的一句“欢迎光临”,任务似的招呼顾客。小贩一句“您好”就体现出了待客之道。你想想,一个卖水果的小贩都尚且能做到这一点,对于销售耐用品,销售高附加值的商品,难道不应该更热情真诚招呼顾客吗?
四、避开敏感的价格询问
顾客的第一句话往往是问多少钱,这个问题一直是无数销售很困惑的问题。这个问题一旦处理不好,可就成为一个僵局。解决这个问题有很多种方式,常见的办法是顺势引导,通过热情服务和反:问等方法转移顾客的注意力。听到顾客问多少钱,根本就没有去理会,而是通过热情招呼和反问来打破僵局:“您好,您问哪种李子?”这个问题一下子就把顾客的注意力引开了。
顾客问价格一般情况下都是源自习惯性思维,知道价格并非真正的目的,真正的目的是买到物美价廉的商品。
五、主动要求成交
很多销售和顾客的沟通能力很强,和顾客营造良好的关系,但成交率不高,该临门一脚的时候没有发力,或者发力错误,或者方向不对。当小贩发现顾客对产品显露出满意时,马上提出成交要求:您要多少所以,销售在和顾客沟通到一定程度的时候,要不失时机地提出成交要求,根据顾客反应判断是需要继续介绍还是就可以开单了。
六、交叉销售
交叉销售是很重要的销售策略,在非单一品种专卖店和服装店尤其实用,卖家肯定不止一种水果,当老太太买了李子,就要尽可能地交叉销售其他水果。可卖家销售其他水果不是说"再买点猕猴桃吧”等这样缺乏销售技术的方法,而是通过顾问式销售,引导顾客来达成成交。
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