服务可以带来的营销启示？

可以了解客人的顾虑，多倾听，就像销售，最差的销售就是孜孜不倦的讲着自己认为顾客需要什么，而不去询问顾客想要什么，可以从这方面入手，得到某些启发，像现在大公司大部分都是解决了一些什么难题从而在里边站稳脚跟，向乔布斯的苹果就是从顾客使用时说的感受，手机按键太多了， *** 作不方便研究出了只有一个键盘的苹果得到火卖，你也可以模仿，想想能帮顾客解决什么麻烦。

因为正确的服务可以给企业带来很大的变化，如果说服务群体方向是错的，那企业他自己本身就盈利不了，所以根本就没有任何的作用。在任何的行业服务是都有必要的，而且服务的好坏取决于你这个企业的一个成长速度。

服务是个产业，而营销是个行业，这是两者质的不同。在整个营销过程中，服务穿插于其中。从原材料供应商到制造商，从制造商到供应商，再到最终消费者，这个营销链中，卖方的服务质量及效率，影响营销的效果。营销环节的设置合理又使良好的服务发挥到极致。因此，两者又是相互作用，缺一不可，相互促进的。

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