民生保险客服电话

民生保险客服电话,第1张

民生人寿保险24小时全国免费客服热线:95596。

除此之外,用户也可以就近到民生人寿保险公司服务网点进行咨询。还可以向民生人寿保险营销员进行咨询。

民生人寿保险公司2002年诞百生于北京,是中国保险监督管理委员会党委直属的全国性寿险公度司,注册资本40亿元。2003年公司正式开业,从此民生人寿知开始了“为民生服务”的寿险之路。

95596是民生人寿保险服务、保道险推广、保险保全的重要人工语音服内务平台,公司容已设立20家省级分公司、近150家市级中心支公司及550余家县级机构。

扩展资料:

除以上的联系方法外,客户在民生人寿保险股份有限公司投保后,为了维护客户的合法权益,按照保险监管机构的相关要求,民生人寿保险将对公司签发的一年期以上的个人新契约保单、一年期的费用补偿型个人新契约保单及当地保监局要求的新契约其他回访范围,在保险合同犹豫期内对投保人本人进行电话回访。

因此客户也可以在民生人寿保险人员电话回访时进行咨询。

参考资料:民生人寿保险官网-投保须知:投保前

大地车险客服电话400-921-0921、车险保险热线400-966-6666、全国统一客服热线95590提供承保理赔举报、咨询、投诉、信息查询、客户回访等全天候服务。大地车险隶属于中国大地财产保险股份有限公司,中国大地保险已将全国范围的车险理赔服务推广至全国所有县级机构。

拓展资料:

一、中国大地财产保险股份有限公司

大地财产保险股份有限公司是由中国再保险(集团)有限公司作为投资人和主要发起人设立的全国性财产保险公司。公司成立于2003年10月15日,注册资本1511,591.8986万元,总部位于上海作为中再集团旗下唯一一家直保财产保险公司,中国大地保险成立18年来实现了跨越式发展,创造了令行业瞩目的“大地现象”。公司设立了36个分支机构和1个营业部,共有五级机构2000余家,形成了覆盖全国的服务网络。纽约代表处成功成立。大地保险获得车险电话销售专用产品资格,成为第二家具有特许经营资格的财产保险公司。

二、经营范围

2007年12月27日,经中国保险监督管理委员会批准,大地保险获得机动车商业保险电话营销专用产品资格,率先成为中国保险市场获准经营全国车险、售电专用产品的保险公司之一。电话营销是在传统电话业务基础上发展起来的一种新型商业营销模式,对保险市场的发展起到了积极的推动作用。电话营销业务以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄、投递等方式,通过保险公司专用电话营销号,以保险公司名义直接联系客户,利用公司自动化信息管理技术和专业运营平台,完成保险产品的推荐、咨询、报价、保单条件确认等主要营销流程。

大地保险将秉承“诚信第一、稳健经营、价值至上、服务社会”的经营理念,弘扬“简约、高效、务实、合规”的企业文化,贯彻“以客户为中心”的服务理念,以良好的信誉为社会和广主要客户提供优质的保险服务。

1、保单保全服务所谓保全,就是让保单在保险期间内始终处于完备状态,能够时刻体现客户意愿,保证客户利益的一种行为。保持客户的基本信息得到及时更新,便于保险公司能够有效联系客户,给投保客户对投保计划的变更提供实施通道,保险产品的红利领取、转换,都可以通过售后服务完成。

2、协助理赔服务理赔服务就是帮助客户确认保险责任、准备理赔资料、办理理赔手续、送达理赔金等服务项目。对于客户而言,一般不太清楚保险理赔的流程、所需的资料、办理何种手续等,由于资料不全或流程不对往往会延长获得理赔的时间,甚至影响理赔的金额。有营销员准确地协助客户办理理赔,情况就不一样了。假如投保之后出险,除了第一时间向保险公司的客服报案之外,也应该联系自己的保险代理人,告知自己出险的情况,请求帮助。作为保险公司的销售人员,他们更加了解保险合同和业务流程,对投保人的信息也更加熟悉,在保险理赔方面可以提供更多的支持与帮助。

3、保险咨询服务保险从业者在日常工作中,会遇到很多没有购买过保险的准客户咨询保险的相关问题。其实,已经购买过保险的老客户,由于对保险有所了解,对保险的疑问也就更多。因此,在售后服务中,解答老客户的疑问、应答客户的咨询也是重要的一个环节。保险合同的语言晦涩难懂、内容专业性较强。在购买保险产品前都会进行产品咨询,但难以一时全部了解透彻,这个时候保险代理人可以充当客服角色,作为代理人,有责任为自己的客户进行问题答疑。

扩展阅读:【保险】怎么买,哪个好,手把手教你避开保险的这些"坑"


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