怎么销售电动车?

一、五个了解：

1、了解电动车厂家公司

2、了解电动车产品（产品性能，人无我有/人有我优/人优我新）

3、了解前来买车的顾客

4、了解竞争门店的电动车产品（以整车、电池为主）

5、了解电动车卖场规则

二、销售的三大步骤：

1、了解买车顾客的需求

2、满足买车顾客的需求

3、促成交易

三、电动车导购的五大要点：

1、安全重点突出

2、费用打出吸引点

3、性能和功能增加卖点

4、品牌和服务打破顾客顾虑壁垒

5、价格和款式丰富顾客选择

四、询问技巧：

1、先询问客户容易的问题，比如：“是您骑吗？”“需要车体大的还是轻便的车？”“需要动力强劲的配置还是有别的需求？”“价位大概在多少呢？”

2、从客户的回答中了解到客户的需求。

3、最困难的问题是价格问题，针对价格问题就是如何把车的价值体现出来（如卖点/人无我有的性能等），记住：是价值，不是简单的价格。

五、名言警句：

如果客户在价格上要挟，就和对方谈质量。如果对方在质量上苛求，就和对方谈服务。如果对方在服务上提出挑剔，就和对方谈条件。如果在条件上逼近，回过头和对方谈价格。

扩展资料；

售前准备；

1、店面形象（注意店面整洁，可能部分维修铺也代卖电动车，但至少卖车的场地要区别于维修场地，整理干净）

2、导购员形象：（导购员注意自身的仪容仪表）

3、销售氛围：（提高精神状态，活跃销售气氛，晒出销售业绩）

4、准备好产品介绍的材料及销售的基本套路

5、不以貌取人，主动接待和打招呼，随时寻找潜在客户

电动车的销售重要讲的地诚信最重要，在外要一定能够把顾客吸引过来，顾客来的时候又认真的介绍，能够很子的抓住顾客的心里，价格一定是要合理，介绍的时候可以放大一占，但是不可能放得太大的，反正在做这个的时候一定要灵活。

车辆的种类虽然多，构造却大同小异。这应该说是标准化的功劳，也是大型生产流水线的需要。随着社会的发展、科技的进步和需求的变化，铁路车辆的外形开始有了改变，尤其是客车车厢不再是清一色的老面孔。但是它们的基本构造并没有重大的改变，只是具体的零部件有了更科学先进的结构设计。

一般来说，车辆的基本构造由车体、车底架、走行部、车钩缓冲装置和制动装置五大部分组成。

车体是车辆上供装载货物或乘客的部分，又是安装与连接车辆其他组成部分的基础。早期车辆的车体多以木结构为主，辅以钢板、弓形杆等来加强。近代的车体以钢结构或轻金属结构为主。

技巧1、做好顾客的参谋\x0d\x0a许多顾客即使有意购买，也是要东挑西拣，在产品颜色、规格、式样、功能上不停地打转。这时，聪明的导购员就要改变策略，暂时不谈成交的问题，转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、功能等，一旦上述问题解决，车也就卖出去了。\x0d\x0a技巧2、假定顾客已经同意购买首先，当顾客犹豫不决时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，导购可对顾客说：“请问要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说：“请问是刷卡还是现金?”，此种“二选其一”的问话技巧，只要顾客选中一个，其实就是帮他拿主意，下决心购买了。\x0d\x0a技巧3、利用“怕买不到”的心理\x0d\x0a人们常对越是得不到、买不到的东西，越想得到它、买到它。导购员可利用这种“怕买不到”的心理，来促成销售。譬如说，导购员可对顾客说：“这种款式不多了。”或说：“今天是促销最后一天，还有少量礼品。”\x0d\x0a技巧4、反问式的回答\x0d\x0a所谓反问式的回答，就是看顾客问到某款产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成销售。举例来说，顾客问：“有白色的***吗?”这时，导购员不可回答没有，而应该反问道：“抱歉!没有生产白色的，大家普遍反映容易脏。不过我们有棕色、粉红色、黄色的，在这几种颜色里，比较喜欢哪一种呢?”\x0d\x0a技巧5、示弱吹捧顾客，态度谦虚\x0d\x0a在费尽口舌，使出浑身解数都无效，眼看这笔生意做不成时，不妨试试谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会消除彼此之间的对抗情绪。

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