金融信贷员微信营销小技巧揭秘

金融信贷员微信营销小技巧揭秘,第1张

    微信作为一种社交通讯工具已经超出了它原有的功能和意义,由于它使用非常简便,沟通快捷,而且还具有很多生活功能,所以它几乎成了人们的左右手。当然它也是销售员必不可少的营销利器。

    信贷员小张就是一个微信营销的高手,他有两个微信号,都是满人5000人。他分享说,刚开始做业务的时候也没有太注重微信的使用,只是平时都有添加客户的习惯,做他们信贷这行的,要的就是数量级的客户群,可是当他加人到500的时候,由于刚开始没有做好分组归类,导致后期的管理和跟进很麻烦,很多意向客户被冷落,没有及时的跟进到,所以就造成了很大的资源的浪费。小张本身又是那种偏内向的人,如果不是客户主动找他,他也很少去骚扰客户。面对这么庞大的客户群,他有些不知所措了,到底该如何把这些管理好,从中转化一些意向客户呢? 突然有一天,公司推出一个新产品,优势非常大,小张想到了一个好办法,他把产品的优势总结提炼出来,写写画画一番之后,开始了他第一次的群发,五百多人的群发,他还是第一次干这事,发完没过两分钟就有客户回复了,问了相关的产品信息,然后小张及时做了回复,几个意向非常强的客户进行了重点标记和电话跟进,最后通过筛选,最终成交两个客户。

     通过这个动作我们不难发现,他利用的也是等门槛战术,面对人数众多且人群结构不同,没有什么信任度的客户群体,首先抛出一个诱饵,然后再一步一步进行筛选,并且最终确立了主攻目标,一些之前很久添加的客户,通过这一次的互动就建立了联系,增加了互相了解的机会就等于增加了信任的筹码,为以后的跟进做准备。通过这件事我们还可以学习到的是,第一微信上的客户管理,要进行分组管理,分的越细致,后期管理起来效率越高。第二要经常和客户互动,否则活粉变死粉,一切前功尽弃。

  如果遇到同样问题的你,知道该如何去做了吗?

就你们目前情况来看,我倒觉得,成本低了才是对的,按上述所说的方案实行的话,一年的销售额可以增加960万,去掉广告成本300万,净增加额是660万。很好。 但是产品涨价后销量可能会下降,尤其是你的竞争对手没涨价的情况下,我觉得不妥。我有一想法:在同行业一起涨价的时候,你可以多涨一点,涨价的同时把预算的300万投放广告和推销费用。

谢谢你的信任,因有事没及时回复请谅解。我的建议仅供参考。

【一】小张沟通失败的原因及改进建议:一是反应问题的时机不对。不应该在会议室反应问题,直接影响了会议的进程,有问题需要反应完全可以在会后找经理沟通。二是在沟通中有推卸责任之嫌。正确的做法应该在会后的沟通中,实事求是介绍部门情况,找找部门存在的问题,主动承担责任,请经理一起商量对策或调整经理的意见,取得经理的理解与支持。三是态度不好。如此的争执对于解决问题没有任益处,沟通中应该保持了情绪上的冷静、理智。

【二】如果我是经理,在会议室听到小张反应的情况,一是会请他在会后到自己办公室单独沟通。二是保持情绪上冷静和理智,耐心听取部门的情况介绍。三是主动承担责任,会同小张一起认真查找部门存在的问题,分析解决办法,确实不能完成的,视情调整任务指标。四是对小张多一些认可和鼓励,帮助他增加信心,发挥好部门领导的职能。


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