养生会所的营销策划书

一部分 有关目前工作现状的看法及改善思路

第二部分 理解※※※——优劣势分析和会馆定位

一、市场环境分析

二、※※※优劣势分析

三、※※※经营战略方向选择和市场定位——中高端高尚特色养生MALL

第三部分 营销※※※——营销策划思路

一、策划打造高尚特色的服务产品体系

二、营销推广与预售策划

（一）预售推广目标

（二）此阶段营销推广与预售工作项目

（三）整合宣传媒体策略

（四）SP促销策略

通过连日来与公司员工的多次沟通以及1月9日在公司的观察了解，本人对会馆的前期筹备工作和整体策划工作有了如下认识，借此与大家沟通，希望能够达成共识，并促进各项工作获得快速突破。

第一部分有关目前工作现状看法及改善思路

一、各项工作的计划性管理有待加强

开业之前，筹备工作头绪繁多，要确保会馆能按预定时间营业，就必需各项工作都能顺利完成，而这就需要我们加强对各项工作的计划性管理，将每项工作的责任人、工作步骤和工作时间落实下来，并汇合形成整体工作计划表，人手一份，粘贴上墙，督促各岗位工作人员按计划完成工作。（待本文 *** 作思路确定后，将制定各项工作计划表）

二、培训学习各项管理制度，规范员工行为

据了解，目前行政办公制度和人事管理制度等几项已经制定出来，下一步最需要的是对公司全体员工进行培训，以使各岗位工作人员都能清晰自己的工作职责、权利及其考评办法，使会馆的各位员工人人有事干，事事有人做，不遗漏工作事项。

三、特别加强营销推广和预售方面工作

这方面工作是决定会馆能否成功开业的关键，本文着重加强对本项工作的关注。

第二部分 理解※※※——优劣势分析和会馆定位

从本质上讲，市场环境和会馆优劣势特点是决定会馆经营战略方向、目标客户群、服务项目、价格政策、营销推广方式的根本因素。因此，本人在制定营销策略前首先对市场环境和会馆进行了如下定性分析：

一、市场环境

1、经营项目的专业化和创新化

与※※※业态相近的经营门店主要最少有三类：美容院、瑜伽馆、洗浴中心，这三类门店已经形成相对专业的服务项目，在激烈的市场竞争环境中已经朝着更加精、专、特、新的方向发展，以吸引并长久维持人气。

当然服务项目的专业化是相对的，一般都是在主推项目的同时，附加其他服务项目，以最大限度吸引多层次客源，满足客户多方面需求。总体来讲，已经形成了一专多能的发展趋向，特别是新生的大型实力门店，已经向着MALL的方向发展。

2、目标客户群的细分化与客户需求的多元化

三类门店的客户群具有不同的人口统计特征和社会心里特征。美容美体、瑜伽馆以中青年有钱又有闲的女性为主，而洗浴中心特别是高级洗浴中心则以中年“成功”男性为主，职业特征以从事商业、贸易、经营业主、政府官员最多。不同的客户群具有不同的需求特点和消费心里，在制定经营策略的过程中应该以此作为参考依据。

3、营销策划的升级和品牌化经营趋势

可以说，随着市场的深入发展，行业策划的时代已经到来。各类门店（特别是新生门店）要想从其他俱乐部或会所抢夺并长久留住会员，就必须做出特色服务产品来，并且不断推陈出新。这势必要求提升策划工作的创意性，保证策划工作的长久性，以打造出区隔竞争对手的品牌。

二、※※※优劣势

1、店面前后泊车位很少，造成客户停车不便；

2、店面前正对机动车主干道——福州南路，与商业中心距离较远，自然上客量很少；

3、※※※周边住宅小区档次较高，业主消费能力较强，开发潜力较大；

4、距离香港中路CBD距离较近，岛城中等收入以上白领阶层聚集，值得深入挖掘。

三、※※※经营战略方向选择和市场定位

1、战略方向：

高尚特色

养生MALL

惟有特色（特色养生文化、特色经营环境、特色服务项目）才会辐射香港中路CBD，吸引优质客户上门消费，克服地段不佳的劣势

MALL：足疗+按摩+SPA+瑜伽，多种服务项目大荟萃，一站式解决多元客户需求

北京"金塔国"高端男士养生馆

以上您的方案，一般是需要与贵公司确定好意向之后才做的！

不过今天我正好没事，简单的说两句，不是楼上的广告和转贴，是实实在在的文字！

网络营销的理论知识这里就不讲了，因为网上已经太多了，总之一句话，就是通做网络做生意，寻找客户，从而带来利润！就目前来说，网络营销是一种成本低，回报高的最佳营销方式.所以贵公司开展网络营销是势在必行！

在这里详细的方案，没有报酬可能不会有人愿意做的，声明，我也不会，呵呵！在这里简单回答一下您的问题！

1.需要哪些手续？

开展网络营销，基础的网站必然要有！包括独立域名，主机，符合搜索引擎收录条件的网页.

建房子有了地基，上面的就得心应手了，想建成什么风格就成什么风格，同样的，网络营销的方法也是多种多样的，其实网络营销的核心就是网络推广，下面会介绍一些文章您看的！

言归正传，手续就是建网站，做网络广告，做搜索引擎优化，等一系列的手续！

2.需要多少资金？

这是一个非常笼统的问题，不是需要多少，而是您想投入多少，可大可小.10万的钱，建出来的是10的房子！

就贵公司来说，规模还是不小的，一年投入十几万是小数目！一方面是建立品牌，另一方面是提升业绩！

推广做两种网络广告，一种是门户类的网络广告，一种是定向广告！

门户类花的钱多，有利品牌宣传，可能暂时不会有什么效果，但这是一个长期积累的过程，网络营销本身即是如此！

定向广告如，搜索竞价，窄告这些，特点就是见效快，利于很快的提升业绩！

关于详细的价格门户类的肯定是很贵的，一小时几万的都有！

搜索竞价入门就相对要低一些，百度首次3000 yahoo!1600 google2400即可！需要做的话，我可以帮您！

3.需要什么设备？

很简单，电脑，宽带，电话....

4.需要什么样的人才？

不需要很多人，其实一人足够，但要懂的很多才行！

也可以分开，请两个人

其中一个是做技术的，能实现网站中很多功能的人，而且美工要好，要不然又要请一个做美工的了

另一个就是

搜索引擎优化人员兼网络营销顾问（这个很难请，而且价格非常高，属稀有人才，目前中国很多人自称为此）

差不多了吧，一口气写的，没怎么修改，不求有功，但求无过！欢迎反馈，有过必改之！

转一篇文章，关于网络营销手法的

赠送免费礼物

互联网在一刚开始的时候，是没什么商业性的，所有的东西都是免费的。这也造成了一个人们上网的时候有一个心理定式，那就是基本上网站上提供的都应该是免费的。

随着互联网商业性越来越强，要赚钱的网站现在成了主流，但赠送免费的东西其实可以是一个很好的推广手法。比如说免费样品，免费下载的电子书，免费订阅电子杂志，免费试用某种线上服务等等。

免费的东西更容易说服用户来试用，或者通过免费的赠品来发现你产品或服务的好处，从而进一步变成付费用户。免费赠送也容易通过口耳相传吸引来更多用户。

参与论坛等社区活动

经常在论坛(forum)，博客(blog)，网摘(social bookmark)，新闻组(newsgroup)等地方发表意见也是很好的推广方法。当然我指的不是发垃圾链接，而是真正参与到讨论中，最好能够给需要的人提供专业的意见。

这样经过时间的累积，你会在这个社区中建立起信誉。通常在你的留言中可以留下签名，感兴趣的人，相信你的人自然会去参观你的网站。

联署计划 (affiliate program)

吸引其他网站的站长来参加你的联署计划，当访客从这些站长的网站点击联署链接来到你的网站后，购买了你的产品或服务，你付佣金给带来流量的站长。

这是一个双赢局面，你不要太多花费时间精力就带来了流量，而且没有危险，因为你不必预先付出广告费。对参加你联盟的站长来说，他不必考虑产品研发，售后服务等，可以比较轻松的赚取佣金。

这是非常常见的一种网络营销方式，这几天Google也正在测试这种按效果付费的广告方式。

发表文章

写一些关于你行业的专业文章，然后投稿到相关的线上杂志，新闻，行业门户等网站。有的时候你也可以直接发表在自己的网站上，授权给其他网站刊登你的文章，当然条件是要列名出处。

这个方式在国外是非常常见的，也很有效，但似乎在国内比较麻烦，因为很多人用你的文章却不提出处。

邮件列表或电子杂志 (mailing list, newsletter)

我指的不是垃圾邮件，而是用户在你的网站上主动填入姓名，电子邮件，订阅你的电子杂志，要求你通过email发内容给他。

大部分情况下，用户前几次参观你的网站，很难做出购买决定。研究显示，平均来说用户需要参观你的网站7次，才会从你的网站购买。那么你怎么保证用户会一直记着你的网站，多次参观你的网站呢？

让用户订阅你的电子杂志是一个很好的方法，因为这类电子杂志都是免费的。然后你通过电子杂志不断提醒用户你的网站的存在，当然不是在杂志里的硬性推销，只要你在杂志里提供有用的专业的新闻和知识就足够了。

竞价排名广告 (PPC)

这个方式快速见效，而且不要投入太多精力，开户后几个小时之内流量就开始进来了，这是测试新产品新服务的非常好的方法。

缺点是对某些行业的关键词已经变得相当贵了，可以参考这篇文章。

普通旗帜广告

这种普通我们经常看到的旗帜广告，在网络泡沫最高峰的时候见到最多，也是造成泡沫最后破灭的原凶之一。现在这种广告的效果已经大打折扣，但其实还是有用的，而且价格降了很多，这种广告对建立品牌非常有效。

网络推广的方法等 可以去我的百度空间了解

http://hi.baidu.com/maibu

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