刘金星的事迹_营销

刘金星1991年大学毕业，同年被分配到中建一局二公司。自参加工作以来，勤勤恳恳，任劳任怨，他以市场营销为平台，用自己的青春与热情、勤奋与刻苦，执著追求着自己的梦想，践行着自己无悔的誓言。刘金星参与、组织施工了14项工程,建筑面积约三十万平方米。特别是在独立做项目经理的6年间，仅仅用3年时间便从同一业主（系统）手中取得了10项工程，合同额约7.2亿元人民币的营销业绩，并独立开拓内蒙电力市场。锲而不舍地跟踪工程信息两年后，终于在2004年5月9日至5月12日，四日之内连中两标，从内蒙接连承接到合同额达3亿元，为目前国内火力发电率（2*600MW）较大的两个电厂扩建工程，拓展了二公司乃至一局集团电力领域市场。1999年，建筑市场竞争形势愈演愈烈。中建一局二公司这样一个老国有企业前景也十分不景气，公司接不到工程，职工一度拿不到工资。就在这时，公司找到了刘金星，并将公司竭尽全力拿到手的北京小关华直危旧房改造1#、2#楼工程交给了他。尽管小关华直工程技术上有一定的难度，但第一次独立挑大梁的刘金星，在这项工程上投入了他的全部智慧和心血，充分显示了他的能力和才华。刘金星深知自己是一个不善于交际的人，所以他扬长避短，发挥自己技术和服务的优势，从设计、技术、施工方案等各个环节为业主服务。就在小关华直工程施工的过程中，刘金星早已盯上了业主的都景苑地下车库工程。他抓住有利时机，及时向业主提供了“垂直立壁土钉墙”的技术方案，当时，这个设计方案比常规技术节约了几十万。没曾想这套技术方案竟得到了业主及专家的认可，于是，刘金星自己谈判营销的第一个工程——1800平方米的都景苑地下车库工程就这样被他拿到了。小关华直工程完工后，业主补偿中建一局二公司254万元。刘金星用自己的技术实力和对业主真诚的服务赢得了业主的信任，同时也成功地打造了自己工程营销链上的第一项工程。

就在刘金星庆贺他步入市场、并取得成功的时候，一个突如其来的变化给他开展两个战场的计划蒙上了一层阴影。2001年5月，业主人事调整。面对这位来自市属同行企业新任业主领导的现实，刘金星仔细全面地分析了市场营销形势，毅然放弃了原来力争业主的4#、5#住宅楼的计划，向公司领导提出争取业主的第三机床厂地下车库工程的建议。他的理由是：二公司有刚为业主做好都景苑1#、2#楼及地下车库的良好施工业绩，取胜的把握大；再说地下车库位于4#、5#楼与7#楼之间，施工中有足够显示二公司工程实力的机会。不出所料，在业主、上级领导和建委领导视察地下车库工程时对工程施工表示十分满意。这一仗打出了一局二公司的实力和威风，二公司终于取得了新任业主领导的信任。在各方面领先于其他两家施工单位的形势下，刘金星又闪电般地从业主手中拿到一项小工程。他再次靠合理设计——高质量施工——设备安装等一条龙快速服务的方式，只用23天为业主完成了造价96万、建筑面积300平方米的国典华园售楼中心工程。三年的交往，业主已经被刘金星这个看似土气，实则才德双磬的人所折服。业主领导感慨地说，“无论是小活儿还是大活儿，只要交给刘金星就放心啦”。就这样，业主的国典华园7号楼工程，国典华园二期1#、2#、3#及地下车库工程，合计约12万平方米、两个亿的工程在两年之内被刘金星先后顺利承接到手。在刘金星任国典华园项目经理的6年中，他的施工管理能力和技术日趋成熟，同时也培养了一批业务干练的年轻人，国典华园7号楼还获得“北京市工程长城杯”的荣誉。

早在第三机床厂地下车库封顶时，业主领导开会无意中谈到业主的投资公司将与内蒙电力部门联合投资内蒙电力市场。刘金星高度重视这一信息，他开始查询电力专业资料，并购买了《火力发电厂土建施工》等一系列相关书籍，他在周密地分析调研之后，坚定了一个信心：一定要尽快深入内蒙调研市场。与此同时，他开始与同事及朋友挺进大西北，开拓内蒙电力市场。2004年“五一”刚过，刘金星从内蒙拿回了两项国内电厂工程的中标通知书。至此，刘金星的工程营销链中又增添了两项光彩照人的工程，而且仅2004年上半年，刘金星就承揽到了4个亿合同额的工程，成为二公司真正的“营销状元”。刘金星在工作中表现出的对市场经济的超前思维、捕捉信息的快速应变能力，对新技术、新知识的学习热情和接受能力，让周围所有人不得不从心里敬重和佩服。

1967年刘金星出生在河北沧州盐山县一个小村庄，家庭的贫困让刘金星在大学里过的是“半工半读”的日子，大学毕业后分到了中建一局二公司。刚刚工作不久，刘金星的父亲生病住院，3个月后，父亲因医治无效去世。为了偿还父亲因治病欠下的9000元债务，刘金星夫妇默默承受着生活带给他们的沉重压力。1993年11月9日，他们的孩子降生了。此时正在工程上担任土建主工长兼技术负责人的刘金星根本无法长时间照顾妻儿。更让他们为难的是，为了攒钱还债，分居两地的夫妻都在过着省吃俭用的日子。妻子张俊玲把有限的钱用来给幼小的孩子买些蔬菜和营养品，而自己却吃了一冬天的大白菜。面对如此窘迫的生活现实，刘金星选择了默默承受。这么多年，他从没有向领导张过口，讲过困难，更是没有因家庭原因而耽误工作。1998年底，刘金星的苦日子总算熬到了头，由于刘金星营销市场突出的工作业绩，以及他优秀的人格和品质，公司领导主动帮刘金星把爱人和孩子调进了北京，办了户口，分了房子。1999年国庆节，刘金星将最后一笔2000元的债款寄回了老家。9000元的债务，让刘金星整整还了7年。此时的刘金星才算真的松了一口气。

刘金星在勤奋工作的同时，也不忘加强自身的思想政治素质。他自1995年加入中国共产党以来，始终牢记自己是一名青年共产党员，时时刻刻严格要求自己，给周围的员工作出表率。他认真学习“三个代表”重要思想，注重发挥党员的先锋模范作用，特别是在先进性教育阶段，更表现出了一名优秀共产党员的风采。在先进性教育期间，刘金星坚持工作、学习两不误，他从未缺席一次党组织的活动,并将“三个代表”重要思想与新时期建筑行业从业人员的具体施工实践结合起来，号召大家努力提高党性原则和思想觉悟。刘金星率先垂范，以身作则，规定班子成员不准私设“小金库”，不准带头大吃大喝，不准越权处理问题的“三不准”。刘金星廉洁自律，不谋私利。与分包打交道多了，免不了有些分包为了承揽工程、推销产品，或者达到价格优惠等目的给他送钱送物，可是都被他直接退了回去，无法退回的，他就交给党支部处理。有人说他傻，大可不必这么两袖清风，可是他却认真的说到：“我们干的可是关系百姓生命安全的工作，要是拿了那些分包的好处，我们怎么能控制好工程质量呢。”话语简单，却反映出刘金星作为一名当代党员干部高尚的思想觉悟和道德品质。刘金星不在意个人得失，却重视企业利益；他淡薄名利，却对组织上、公司领导以及同事们给予的帮助难以忘怀。

董明珠的成功是大家看在眼里的，她的成功给我们带来许多启发，也许你还感受不到，但看看别人的启发你也能从中学到东西。我精心为大家搜集整理了董明珠成功的启发，大家一起来看看吧。

董明珠成功的启发篇1

最近中能读书会派给了大家一本书叫着《销售女神》董明珠，拿着就被里面两句话所深深吸引。一句是"我永远是对的1。另外一句是"走过的路寸草不生"。通过认真的阅读，仔细的品味，董明珠说过的话，历历在耳，幕幕动心。"不能输、争一口气、不喜欢求人"，"我与其他女人不一样，就想做点事业。"董明珠，像男人一样去战斗，像女人一样去生活。"我就是不愿意靠别人，不愿意别人对我进行可怜的施舍。当一个女人说她的快乐只是在事业中寻找时，内心一定充满了人们难以想象的孤寂和苍凉，但我不这样认为，只是生活而没有工作，人生就没价值。工作是工作，生活是生活，二者之间相互协调、相互平衡，从而创造完美人生。

董明珠之所以能受到格力员工和领导认可，主要是有三点原因：1、业绩突出，年年是销售状元2、对事业极端忠诚，在集体辞职中，坚定的站在格力一边3、具备驾驭事物的能力，无论受到任何艰难险阻，都能够战胜。所以，有人形容董姐"走过的路寸草不生1无论是从业务员，还是到总裁，她都有属于自己内心世界坚定的信仰"我永远是对的因此，在她倔强营销的背后，历经"三大战役"，打"大户"，对垒黄光裕，变在变之先，坚守原则，让一切看似复杂都变得简单。因为，一切困难都是纸老虎，办法总比困难多。

商场如战场，制定游戏规则的人势必是最会玩游戏的人，作为一个菜鸟，要么遵守，要么玩完。董明珠，突破极限，重新制定游戏规则，没有一分钱的应收欠款，从拒不降价到率先降价，这需要多么明睿的眼光和市场洞察力以及大局意识，董明珠改变格局，创造了"格力模式"，成为了游戏规则的破坏者，名副其实的"黑客"。

对于一个营销型企业而言，营销产品就是营销文化 !董明珠通过没有硝烟的"服务战"、不拿消费者当试验品、自主创新之路、诚信为格力塑造了强大的品牌文化。对于任何企业而言，竞争归根结底是人才的竞争。董明珠善用管理之道，专一造就专业，秉承大工业精神，经营人才，以做企业就是在做社会事业的事业心和责任感，不仅仅为格力，也为自己塑造了很好的口碑。为此，有人称赞她"美丽女人铿锵玫瑰"!

如果要做成事，就必须要做好所有牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却为因此得到一个整体。董明珠也一样，感觉自己最对不起的就是自己的儿子。所以，做大事不拘小节但必拘细节这句话是有其道理的。用每一个小的对成就最大的正确。

董明珠说：无论在什么岗位，坐什么位置上，我总有一种紧迫感，我认为你要每天发现自己的问题，不断地去总结，那你才能成功，即使成功，我也认为那是新的开始，并不是永远的成功，因为别人也在进步，别人也在往前走。所以，活到老，学到老!如何提高经销商的积极性，是我们的一个重要课题。控制价格更是营销的一个重要环节。"我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的1自己的决策，自己肯定要认为是对的。一个人让对方屈服很容易，但要让人从心底佩服并不是一件容易的事。要以德服人，才能够真正的让对方信服，心服。而要做到以德服人，就必须让对方对你的做事风格敬佩。

"董明珠一过，寸草不生。"这是业内对这位格力女将霸气的注脚。47岁的格力总裁董明珠不仅做事干练，而且在语言方面也相当出色。她有不少经典语录，比如："工作中没有任何柔情可言，和-谐是斗争出来的。"彰显出一个女领导人的霸气"我要给政府讨回400万元的差价损失"，质疑政府采购部门存在"暗箱 *** 作"，浪费纳税人的钱"格力电器专业化发展，是“自断后路”的做法"，直指格力欲将空调产业做成全球第一，不搞多元化的决心。仔细玩味这位"家电一姐"的惊人话语，我们看得出董明珠把许多事情都看得很透彻，一些想法甚至令许多男士自叹不如。以至于，无论企业内部还是外部人士无一不将格力与董明珠连成一体，提到格力，离不开董明珠，说起董明珠，忆起格力。我们祝愿在董明珠的带领下，格力电器会取得越来越多成就。

"工作中没有任何柔情可言，不可能即能把工作做好，又不苛刻、咄咄逼人。和-谐是斗争出来的。"女性领导不是靠"亲和力"来解决问题的。领导在管理方面没什么艺术不艺术，惟一有的就是铁的纪律和制度，什么岗位就什么制度。"我要给政府讨回400万元的差价损失。"当着广东省委书记汪洋的面，董明珠都敢"拍案而起"，舍我其谁?"阳光的东西永远都是阳光的。我们相信政府和法院会做出公正裁决。"一个企业要从一个比较弱小的点一跃而到世界的高端，除了需要依靠自身的努力奋斗，还必须身处公平公正的阳光的竞争环境。"中国通过自己自主创新掌握核心技术的能力而不靠买别人的技术，只有这样中国企业才能在国际市场打出自己的品牌，赢得世界的尊重。"这个世上从来就没有什么救世主，能够拯救中国制造业的只有我们自己，董明珠的话值得包括格力在内的所有制造业领军企业深思。

墨守陈规叫迂腐，坐以待毙是等死!通过阅读这本书，自己感觉是获益匪浅，为此在此浅谈《销售女神》董明珠，愿与公司所有的伙伴交流、浅析。

董明珠成功的启发篇2

《董明珠谈营销》首次清晰地梳理了董明珠对格力名牌战略、专业化战略、独创的专营销售模式、渠道创新、质量管理等等的思索和实践，揭示了格力品牌畅销的董式营销奥秘，解秘了董明珠的斗争哲学、为商之道和独特的人格魅力，真实披露了董明珠作为一名女性企业家领导格力在激烈商战中的心路历程。这是一本全面解读"中国制造"代表人物、格力电器总裁董明珠管理思想的作品。

董明珠，格力老总，三十六岁入道，走了十七年营销管理道路.如果在中国做营销的不知道董明珠这号人物，我臆想哪算是白做了.

写这本书的作者名叫龚明勇，职任过：品牌经理，总经理助理，杂志副主编等有着实战经验的专家写老总，又可谓一个男人写女人，写得如此畅快淋漓。写序的叫江南春，某传媒公司董事局主席和ceo，写的序围绕核心是：这位女性为何如此令人尊重。

二个大男人为一红颜抬轿，可谓重量不轻。

这本书在偶然的一次逛书城的机会，随手置于购书车内，回家整理书籍的时候，作为饭后茶余的读物放在随身的包内。继继续续读下来，用了二天时间。其间的精华也没记录，只能算是草读了，就混沦一下写点观感。

董的成功首先是她理念的成功。

摘录：即使大家都在效仿格力，也不可能超越格力。格力成功的原因不在于模式，而在于它的创新思想。格力现在的模式以前适用，以后不见得适用。他们可以学走我的模式，但学不走我的思想。

格力的成功还包括什么因素呢?

摘录：一个企业的成功，不仅靠营销的成功，而是靠技术领先和管理领先。

格力的营销是最吸引人的地方，建立了独特的回款方式和渠道，敢于和相孛他经营理念的渠道商干仗，炒掉大卖场。震惊业界

摘录一：一个效益再好的企业也会有被债务拖垮的可能，也就是从哪时起，在我经手的业务里，决不容许存在拖欠货款的现象，这为现在格力没有一分钱应收款的运作环境打下了的基顾。

摘录二：我们无论怎么折腾，都会有一个底线，这就是专业和专注。我们就是要做空调业的"老大"，别无他求。实施专业化的经营战略需要一种战略上的坚定性。如果说格力在经营上取得了骄人的成绩，首先是格力在发展战略上取得了成绩。这种成绩突出地表现在我们对专业化战略认识上的深刻、贯彻中的坚定和实践中的准确把握。

摘录董珍珠般的语言，是为了吸引我们处在公司经营管理层的人员，好好欣赏和理解这位中国制造业的传奇铁娘子好的产品是做好营销的基础继而让我们思考。阅读《董明珠谈营销》再思考，也许会有新的启发和行动。

以前看过某同仁写有关格力的文字，他对海尔的偏好，而对格力的歧视(我个人偏好格力，请允许我用这二个字重申一下我对格力的崇敬。)希望能正确看待格力。我在用的空调80%是格力品牌，15%是国产其他品牌，5%是进口品牌(比较早买的)。海尔品牌空调买过一台，后来我退货处理。继而转向格力，选格力也是经营电器公司的会计同仁推荐，继而关注这家公司。好空调格力造!整机六年免费保修，如果做过工厂和售后的人都知道，这几个字的含金量。

会计人都喜欢用数据来说话，格力拥有空调行业自主知识产权核心的技术，230多项国家专利家用空调，家用中央空调和商用中央空调共20大类，89个系列，1500多个品种，获得欧盟ce、emc以及美国ul等多项认证。

2007年格力的空调生产营销是世界第一位，完成销售2000万台，实现销售300亿元，外销60亿元在巴西和巴基斯坦设立工厂。

与国内竞争对手比，总公司：2006年格力自有营销人员356人，美的电器销售人员2195人，海尔拥有9507人。

摘录：我的目标很清晰，格力品牌不属于我个人，也不属于珠海市，我认为是属于中国人的，我把它看成是中国人的品牌，并要把它打造成世界品牌。现在我们的奋斗目标离我们已达到的目标还有距离。我认为不仅要提高市场占有率，还要提高产品技术。

用作者的话作为结束言：格力走出国门，应当象宝马和奔驰一样拥有显赫的身份，走向世界的格力，依然让人信赖，这个未来的世界名牌，值得我们更多地去期待。

如果有对董明珠更感兴趣者推荐董明珠自撰"一个人蹒跚学步时的步态是笨拙的，也是容易被人遗忘的，但一个初涉商海者的脚步却是令人难忘的。在整整40天里，我向一个无赖追债的过程中，受够了愚弄和欺骗，付出了本不应该由我付出的辛酸和泪水......

但对于后来的我来说，这种付出是值得的，它决定了我今后用什么样的方式走自己的路。"

一个从0始步入商海到今天格力集团公司总裁，让人敬佩。

董明珠成功的启发篇3

本着“校园生活除了在教室和寝室度过外，还应该在图书馆里泡一泡”的原则，我来到了图书馆。看着那浩瀚的书海，不由地想发出一声“亲，你在哪里?”的感慨。突然想到思政老师推荐的那几本数，便一头扎进了书丛寻找于丹写的《论语心得》。一会儿便找到了。不过不是《论语心得》，而是正宗的让人敬而畏之的《论语》。不行我的“捕猎计划”不能就此中断，便又继续开始了捕猎。

就在此时，仿佛就在黑暗中忽见光芒的我，看见了“销售女皇董明珠”这几个亮丽的字眼，便捧起这本书如饥似渴地啃了起来。在读这本书之前，我从来不知道还有董明珠这个人和对格力这个品牌的深入了解。只是看到格力空调这个企业成名后的辉煌，和创业的艰辛。

“董明珠”、“格力模式”对于搞销售的和空调行业应该是无人不知吧!

从一个销售员到公司总裁这段艰辛的路程，她一直坚守着自己的原则：公正、要让“厂家”、“经销商”、“顾客”三者都赢、维护企业(即国家)的利益的原则。为此，不惜拒绝给哥哥开个小灶，最后导致兄妹情破裂。为了打破中国市场一些潜规则，努力给员工和销售商公平并壮大格力，她

不畏强权。多次为了企业的利益与上司“唱反调”、和国美决裂为了给其他经销商公平，一上任便顶着压力开除了企业最大经销商，为此她得罪了许多人。一些类似于“她走过路都不长草”等的言语便从一些嫉妒的口里出来。为了公司她多次顶着身体的病痛坚持上班，为了一些在我们旁人眼里与之无关但与公司息息相关的事上忙前忙后。最后在他和朱远洪的共同努力下吧曾经那个名不见经传的“格力”打造成了世界品牌。我觉得对于“格力”与“董明珠”可以用这么一句话来评论：没有格力就没有今天的董明珠，没有董明珠也许今天已经没有格力这个品牌了。

董明珠让人佩服的不止在她的事业成就上，还有在她为人民办实事上，作为人大代表的她在每次召开人大代表的会议上总是提一下有利于人民的建议，并且有一些已经被采纳并实施了。并且她在慈善事业这方面也做了很大的贡献，她曾多次为贵州贫困儿童和一些被疾病困扰而没有钱治疗的孩子捐款，并帮助家里有困难的员工。

读完这本书不止让我改变我原先并不看好的专业的态度。并不由深深地佩服董明珠这个人和她的处事(世)原则，她用她的“董氏原则”创造了中国空调产业乃至世界空调产业的辉煌。她让我深信只要是对的，并坚持下来(纵使有很多人反对你)，那么你就一定会成功。

以前，我觉得一个企业的发展靠的是产品，是生产但在我看了董明珠说管理视频后，才发现，原来制度对一个企业如此重要。

无规矩不成方圆，如果一个企业没有制度的约束，所有员工都按自己的方式随意而为，那这个企业永远都不可能发展，而且会逐渐走向灭亡。制度的完善使我们每一个员工都有清晰明确的工作职责与工作范围，每个人各司其责，共同协作，企业才能在大家共同的努力下健康发展。

董明珠有自己的一套管理方法，这是她在经验中总结出来的，并且她的管理之道都是很先进的思想。她不会向其他公司老板一样靠下面的员工帮着出主意，她自己有自己的主见和方法。她喜欢做与众不同的事情，也就是不断的创新，虽然前期有些困难，但是到最后事实会证明她的想法和决定是正确，因为她的眼光是超前的，她看到了企业的长远发展方向，她会创新出一套适合自己企业发展的路线。董明珠很有材，她不怕苦，只要觉得自己的想法是正确的，她就会不顾一切的去实践。最终会证明她是正确的!让人刮目相看。

对于一个营销型企业而言，营销产品就是营销文化!董明珠通过没有硝烟的“服务战”、不拿消费者当试验品、自主创新之路、诚信为格力塑造了强大的品牌文化。对于任何企业而言，竞争归根结底是人才的竞争。董明珠善用管理之道，专一造就专业，秉承大工业精神，经营人才，以做企业就是在做社会事业的事业心和责任感，不仅仅为格力，也为自己塑造了很好的口碑。

如果要做成事，就必须要做好所有牺牲的准备，而自己所做的牺牲仅仅是暂时失去一个局部，但却为因此得到一个整体。董明珠也一样，感觉自己最对不起的就是自己的儿子。所以，做大事不拘小节但

必拘细节这句话是有其道理的。用每一个小的对成就最大的正确。

董明珠说：无论在什么岗位，坐什么位置上，我总有一种紧迫感，我认为你要每天发现自己的问题，不断地去总结，那你才能成功，即使成功，我也认为那是新的开始，并不是永远的成功，因为别人也在进步，别人也在往前走。所以，活到老，学到老!

猜你喜欢：

1. 做企业真正主人心得

2. 成功女人董明珠的励志语录

3. 董明珠的个人事迹介绍及人物经历

4. 听董明珠讲创业后的心得

5. 董明珠销售语录心得体会

业务员是很辛苦的行业，所以需要一些激励人心的故事来鼓励自己。一起看看我为大家整理推荐的成功业务员的故事激励人心，欢迎收藏哦。

成功业务员的故事篇1

这是营销界尽人皆知的一个寓言故事：两家鞋业制造公司分别派出一个业务员去开拓市场，在同一天，他们两个人来到了太平洋的一个岛国，到达当日，他们就发现当地人全都赤足，不穿鞋!从国王到贫民，从僧侣到贵妇，竟然无人穿鞋子，当晚，其中一个业务员向国内总部的老板拍了电报，“上帝啊，这里的人从不穿鞋子，有谁还会买鞋子呢?我明天就回去。”另外一个业务员也向国内公司的总部拍了电报， “太好了，这里的人都不穿鞋子。我决定把家搬来，在此长期驻扎下去!”两年后，这里人都穿上了鞋子。

营销启示：许多人常常抱怨难以开拓新市场，事实是新市场就在你的面前，只不过你怎样发现这个市场而已。

那么，三个业务员开发市场的故事你听说过吗?话说有三家鞋业公司分别派出一个业务员去开拓市场，同样有两个业务员做出了以上举动，第三个公司业务员经过多天考察后则给公司写出了长达几十页的市场运营计划书。在该策划书中，他不仅表达了公司要在此长久开发市场，同时通过提供大量数据说明让公司在此设立加工厂降低生产成本，缩短款式更新时间，在此地精耕细作，辐射周边岛国，加强品牌运营的周密方案。公司对此十分重视，专门派出考察组进行细致考察，最终决定在此地设厂，几年后，公司品牌在此地家喻户晓，而且还热销周边岛国，经济效益节节攀升，这名业务员也因此被公司委任为该地区公司总裁。

营销启示：寻找商机，发现商机，扑捉商机，同时为公司长久运作，品牌运作更值得重视。

我们再交流一下，四个业务员开发市场的故事你听说过吗：有四个公司同时派出业务员考察、开拓市场，前面三个业务人员作出以上举动，第四个业务员在深入考察市场后，给公司写出了一份几百页的投资分析报告，详细论证了在此地先期开展产品销售，中期开展品牌运营，后期开展投资并购、兼并重组，最大程度占领市场份额。公司董事会十分重视，派出专门投资小组，拍板决定实施此方案。经过多年运营，通过产品经营、品牌运作、投资整合，该公司最终成为当地的业界龙头，在该市场处于垄断地位。而这位业务员也在随后的公司发展中得到锻炼与提升，后来成为该公司董事会成员兼负责投资的经理人。

营销启示：当产品竞争激烈时，品牌运营就是一把利刃当品牌竞争激烈时，资本运营就是封喉之剑。

成功业务员的故事篇2

在美国，有一个品德高尚的人，名叫彼得，他常常用自己的行为去教育别人。

有一天，彼得悠闲地在路上散步，“呜呜”前面有一个乞讨的人在放声大哭。彼得见了很是心痛，便问乞讨的人：“你为什么在这儿哭?”“我的父母去世了，就剩下我一个人。而在前天，有几个强盗把我洗劫一空，还把我赶出了家门。我无家可归，为了生存，只好在路边讨几个吃饭钱……”乞讨的人边哭边说道。

路边睡觉的一条流浪狗被他们惊醒了，那狗向着彼得狂叫，还咬着彼得的裤角不放。这时，彼得从口袋里拿出了一面镜子，放在了狗的面前，狗又对着镜子狂叫，可叫着叫着，狗的声音越来越小，最后夹着尾巴灰溜溜地走了。乞讨的人看着这一幕，好像懂得了什么似的，连声向彼得表示感谢，兴高采烈地向远处走去。彼得微微一笑，收起镜子，又显示出一副高深莫测的模样，大摇大摆地向家走去了。

那位乞讨的人重新找了个地方安了家，靠种花成了美国的首富。当记者们问他：“您成功的秘诀是什么呢?”他总是自信地说：“在我几乎绝望的时候，是一位高尚的人帮助了我。他用镜子对着向他狂叫的狗，最终狗被镜子里的自己吓跑了。我没有像被自己吓跑的狗一样，被自己打败。”

成功业务员的故事篇3

高天增办公室陈列的各种荣誉证书让人目不暇接——中国优秀企业家、十大职业经理人、中国职业经理人卓越贡献奖、郑州大学商学院MBA荣誉教授……问及这些荣誉的获得时，高天增总是一带而过。问及他的成长历程时，他好像换了一个人，对“下海”落聘业务员时的尴尬、二次应聘业务员的忐忑、取得佳绩后的兴奋、做区域经理时的心得、创业时的艰辛等十多年从事营销工作以来的各种经历，事无巨细、如数家珍。让我们一起倾听这个从落聘业务员到博士董事长的成长故事——

硕士落聘“业务代表”的背后

20世纪90年代初，高天增对广州、上海等地进行了几次工作考察，在南方汹涌澎湃的市场经济大潮的激荡下，他重新确立了人生目标——做一名企业家。当他把自己的“停薪留职申请”交到领导那里时，却遭到了拒绝，同事更是充满了怀疑：“你一个书生，别说创办企业，离开单位，能养活自己就不错了!”

听到这些话后，高天增内心暗暗发誓：“如果我连自己都养活不住，还算什么人才?不出10年我就要用自己的企业证明自己!”决心一下，高天增便断了自己的后路——他把“停薪留职申请”换成了“ 辞职报告 ”，正式下海。

积淀之中是理性，沉默之后是爆发。高天增果断地辞职了，但他清楚自己只懂技术，不懂营销，不懂管理。要创业还有很多东西要学，还有很长的路要走。结合自己的技术专长，经过一段时间的市场考察，高天增打算日后进军饲料行业。有了这个方向后，他便决定到当时国内规模最大、效益最好的外资企业北京康地公司，从业务员做起，补上自己创业所必需的“营销、管理”这两课。

17年的工作经验，硕士文凭，丰厚的专业知识——凭借这些优势条件，别说是基层的业务代表，就是公司的中层管理他觉得自己也能胜任。怀着这样的心理，高天增从自己的学历、技术背景、理想、抱负到饲料行业在中国的广阔前景等，和负责招聘的香港老总满怀豪情地谈了两个小时。当得知和自己同时面试的一位刚毕业的中专生都应聘上了这个职位后，高天增更是胜券在握。然而最后的结果却是“NO”。

落聘了，这一消息对刚刚辞职下海的高天增来说无异于晴天霹雳。但是高天增并没有因此而一蹶不振、对自己丧失信心，而是积极寻找原因，总结经验教训，两个月后再一次到康地应聘原来的职位。

这一次，他不再谈自己的学历、工作经验，只谈自己对业务代表的理解、工作职责，如果应聘上了之后自己开发客户、维护客户的想法、做法等，结果他顺利地应聘上了北京康地饲料公司的业务代表。

通过这次教训，高天增发现每个人在不同的单位都有不同的岗位分工，只有角色定位对了，才会想该想的问题、说该说的话、做该做的事。自己既然是来学习的，要做好业务代表，那么就应该用业务代表的职责要求自己，以小学生的姿态，多看、多听、少说，从康地的每一位员工那里学习自己不了解、不会的东西。有了这个认识后，高天增便把一句话深深地刻在了心里——“二”人行必有我师。

“二”人行必有我师

20世纪人和人比的是能力，21世纪人和人比的是学习能力。只有不断向别人学习，取长补短，才能不断进步，不被社会抛弃。

传说上帝在造人时，为了让人们多看、多听、少说、多学习，便给人造了两只眼睛、两个耳朵、一张嘴巴。遵从上帝的旨意时，上帝便会用知识、成功鼓励他当违背上帝的旨意时，上帝便会用挫折、失败惩罚他。虽然这个传说不足为信，但是其中的寓意发人深省。

《论语》中讲到“三人行必有我师”，在第一次应聘业务代表落败给刚毕业的中专生后，高天增便把“‘二’人行必有我师”这句话深深地刻在了心里。“‘二’人行必有我师”不仅是高天增的座右铭，更是他做人的心态、处事的姿态。说到“‘二’人行必有我师”的好处，高天增侃侃而谈：

通过康地公司对销售人员系统的培训、严格的要求，我知道了“业务员”和“业务代表”不同名称后面的含义通过同事为了攻克一个大客户，历时3个月拜访 50次的事例以及这个客户后来给公司带来的销量，我知道了销售人员做业务必须具备的素质和能力通过向不同分销商学习，我知道了什么叫“商格”，认识到了分销商的价值，不同类型分销商看重的东西以及开发、维护不同类型分销商的技巧、方法通过向领导学习，我知道了什么是管理……

20世纪人和人之间比的是能力，21世纪比的是学习能力。只有不断向别人学习，能力才能迅速提高，才能不断进步，不被社会抛弃。这个道理谁都懂，但是像高天增这样坚持不懈、身体力行的人寥寥无几。

如果真有前面的寓言故事，那么上帝无疑对高天增后来“多听、多看、多学习”的表现非常满意。经过半年的学习努力，高天增不仅从一位落聘业务员成长为一位优秀的业务代表，而且被提升为康地公司河南区的业务主任。又过了半年，高天增因为突出的业绩和超群的综合素质，被康地公司提升为华中区的销售经理，全面负责江西、河南、湖北、安徽四省的销售工作。说到过去的业绩，高天增总是一带而过说到从工作中学到的东西，他总是滔滔不绝，这其中说得最多的就是“管理”。

管理就是让别人干自己想干的事

管理就是决策管理就是协调管理就是计划、组织、控制等活动的过程……在不同的管理学家、管理者心里，管理有不同的含义。通过一系列的管理实践，高天增认为管理就是让别人干自己想干的事，让别人干好自己想干的事，让别人乐意干自己想干的事。

高天增骄人的销量不仅赢得了同事、领导的肯定，而且职位也得到了跨越式提升。做了大区经理后，考核他的不再是个人销量，而是整个华中区的销售业绩。考验他的也不再是销售，而是管理。

刚上任大区经理的那段时间，高天增整日马不停蹄地来回穿梭在四个省份的大客户那里，恨不得一天能当两天使。一个月下来，他开发了不少客户，取得了不俗的个人业绩。然而在公司的月总结会上，等待他的不是表扬，而是批评。因为华中区的整体销量直线下降。

会议结束后，高天增突然想到第一次落聘业务代表的原因——岗位角色定位错误。这次遭到批评不是由于同样的原因吗?四个省的市场，就是自己跑断腿，一个人也不可能完成整个区域的销售目标。既然公司给了自己华中区经理的职位，给了自己权力，自己为什么不行使大区经理的职权，整天做那些业务代表的工作呢?

有了这个想法后，高天增便根据四个省区的不同情况，把销售目标分解给销售人员，让他们来干自己想干而没有那么多精力和时间干的事情。

目标分解后，高天增不仅增加了下面销售人员的动力，而且减轻了自己的工作压力，整个华中区的销售面貌有了初步改善。然而由于个人能力参差不齐，并不是每个员工都能完成分解给他们的目标任务，结果销量还是和总的目标任务有一定差距。高天增发现作为管理者，让别人干自己想干的事情固然重要，让别人干好自己想干的事情更为重要。

让别人干好自己想干的事

让员工干自己想干的事情只是分解销售目标的初衷，让员工干好自己想干的事情、完成销售目标才是分解销售目标的目的，只有每个人干好他们的事情，团队的销售目标才能完成。

在完成动态的市场规划、目标分解后，高天增便用大量的精力帮助那些完不成目标任务的销售人员寻找原因，并指导、帮助他们干好自己想干的事情。

对这些人员跟踪调查后，高天增发现不能完成目标的销售人员存在的问题五花八门：有的确定了错误的重点市场，有的客户开发力度不够，有的客户流失率特高，有的缺乏和大客户谈判的策略和技巧……

高天增发现这些问题后，对销售人员存在的共性问题集中培训共同解决对销售人员存在的个性问题单独沟通分别解决这样还不能解决的问题他就现身说法，通过传帮带的形式现场解决。除此之外，他还主动帮助销售人员攻克难点市场、“钉子”客户。

经过一段时间的努力，高天增每月轻而易举地就能完成总公司下达给华中区的销售任务。但是在高天增的心里，想成为一名优秀的销售管理者，除了完成公司下达的销售任务，更要充分调动下属的主观能动性，让他们愿意干、乐意干自己想干的事情，从而实现更高的销售目标。

让别人乐意干自己想干的事

管理不仅是一种技术，更是一门艺术。在和销售人员的接触中，高天增日益感受到了管理的这一特性。把目标分解给每个省区的销售人员、给他们传授销售方法等这些技术层面的东西很容易做到，挖掘销售人员的潜力、调动他们的主观能动性、让他们乐意积极主动地干自己想干的事情并不那么容易。

首先，高天增帮助销售人员树立正确的价值观，树立和当前工作相关的远大理想。这样，销售人员就会以正确的价值导向评判工作中的得失，就会觉得他们的工作有价值，就会为了他们的远大理想更加积极努力地工作。

其次，真心相待每一位员工，感情驱动销售人员更加积极努力地工作。高天增认为，自己不仅是下属工作中的领导，更是生活上的兄弟、感情上的朋友、利益上的代言人。自己不仅要在工作中指导他们，更要在生活中像兄长一样关怀他们，像朋友一样和他们交心，像利益代言人一样为他们争取更高的福利待遇，为他们提供更多的晋升机会。只有这样，员工才会和自己心往一处想，劲往一处使，一道创造辉煌的业绩。

再次，建立有效的竞争机制。佛争一炷香，人争一口气。高天增按照区域把华中区分成了四个小组，在组与组之间、人与人之间建立长期有效的竞争机制。通过竞争机制，整个团队形成了你追我赶的良好氛围。积极努力地工作，完成更大的销量成了员工追逐的一种乐趣。

通过高天增的努力，华中区的所有员工不仅愿意干、乐意干他当初想干但没有足够的精力和时间干的销售工作，而且干得卓有成效——华中区1995年的销量不仅位列全国首位，而且当年的销售记录直到2002年才被打破。

正当康地公司对高天增的能力、业绩一片叫好，准备给他更高的职位时，他却做出了让大家又一次匪夷所思的事情——辞职。辞职意味着他将放弃两年来在康地所付出的努力，放弃康地优厚的待遇，放弃在康地美好的前程。高天增没有表现出任何犹豫，因为他清楚自己的人生目标是企业家，不是“打工皇帝”。他清楚在人生中要取得最大的成功，不仅仅要善于争取，更要善于放弃。

学会放弃

成功和争取、放弃密切相关。放弃比争取更难，因为它需要的不仅是勇气，更是智慧和魄力。

争取更高的分数，争取上更知名的大学，争取工资更高的工作，争取更高的职位……是大多数人成长历程中听到的频率最高的话，也是大多数人的奋斗目标。但是仔细观察就不难发现，每次争取的结果总和为了这个结果所做的放弃有关。

每个人精力、时间有限，可利用的社会资源有限，所以往往会出现“鱼和熊掌不可兼得”的情况。这时就要求我们果断地做出抉择，放弃不利于最终目标实现的东西，珍惜现有条件，争取使现有资源实现产出最大化。

为了实现理想，学习创业所必须具备的营销知识和管理技能，高天增放弃了在农科院的大好仕途为了创办自己的企业，高天增放弃了优厚的待遇，放弃了“打工皇帝”的前程为了集中优势资源开发优势产品，开拓优势市场，他在创业初期只选择了猪和鸡的预缩料进行研发生产，放弃了自己众多的科研成果，放弃了郑州以外的市场份额为了调动员工的积极性，他放弃了自己对广安集团的绝对控股权，让中高层管理者、技术骨干、业务骨干积极参股……

在通往成功的道路上，有两件事情要做：争取，放弃。和争取相比，放弃更不易做到，因为放弃不仅需要的是当事人的勇气，更需要智慧和魄力。

受资本、人力资源的制约，高天增起初放弃了鸡、猪预缩料以外的产品放弃了郑州以外的市场空间。但是在选择预缩料的那一刻，他就下定决心，努力把广安预缩料做成质量一流的高科技产品，让广安成为郑州预缩料的第一品牌。实现这两个目标的前提就是真心相待每一个客户，珍惜珍重每一位客户。因为高天增坚信只有真心对待客户，客户才会真诚对待自己因为在高天增心里，客户才是企业最重要的资源。

客户是企业最重要的资源

客户是企业最重要的资源。没有客户企业就没有存在的价值，没有客户的增长、没有客户需求的增长，企业就没有发展的空间。

资产、品牌、人力资源是传统意义上衡量企业价值的主要组成部分。但是在高天增眼里，企业最重要的资源不是这些，而是客户。从创业初期到现在，客户始终是广安集团所有工作的中心——一流的产品提供给客户，一流的人才服务客户，创造一流的品牌让客户认知，以便服务更多的客户。

创业初期，为了尽可能地提高广安预缩料的市场占有率，高天增先后20多次到一家养殖户那里给他们传递各种养殖信息，帮助养殖户给猪诊断疑难杂症，当客户知道高天增就是企业的老板后，被高天增的所作所为感动得说不出话来，现在这家养殖户已成为广安9年来最忠诚的客户之一当得知一家养殖户想使用猪预缩料后，高天增和同事抬着一袋预缩料，步行10多公里，穿越面包车无法通过的村间小路，把产品送到了养殖户的家里……

就是在杂务缠身的今天，高天增每月也要抽出一定时间拜访客户：亲临养殖户的养殖厂，帮助养殖户解决饲养过程中的技术问题，获取各种产品在养殖户那里的反馈信息到终端经销商那里了解市场行情，分析竞争对手，以便为公司制订合适的销售政策提供依据。

一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户。也许正是广安强烈的客户意识和高度的责任感促成了广安在激烈的市场竞争中取得了飞速的发展。当问及高天增创业以来最大的成就感是什么时，他的回答出乎我的意料——和广安一起成长起来的合作伙伴都成了赢家。

企业家的胸怀有多大，企业的发展潜力就有多大

高天增从第一次落聘业务代表，到成为拥有30余家子公司的博士董事长仅仅用了9年时间。我们无法考究在这个过程中高天增为之付出的努力和艰辛，单单他的胸怀就值得我们每一个人敬佩和学习。

“二进宫、三进宫”是广安人力资源组成的一道独特风景。最典型就是一位区域经理今年年初第4次来公司上班。问及高天增对这一现象的看法时，他含笑而答：鼓励员工出去创业、锻炼、学习是广安文化的一个重要组成部分。成功了，他们可能成为广安的合作伙伴失败了，广安随时欢迎他们回来。

每当高天增到老客户那里时，他的自豪感便油然而生。原来一穷二白的老乡通过科学养殖，通过使用广安的饲料，现在成了十里八村的致富状元原来靠几千元资本，租一间门面房和广安合作的经销商现在有了自己的小洋楼、小汽车原来到公司应聘时说话还脸红的大学毕业生现在好多都成了公司独当一面的中高层管理者，不仅有车有房，而且拥有广安的股份。

企业家的胸怀有多大，企业的发展潜力就有多大。我们有理由相信，广安集团将会更强、更大。

刘金星的事迹

发表评论

评论列表（0条）