汽车网络营销系统方案设计提纲

汽车网络营销系统方案设计提纲

《汽车网络营销系统方案设计》

摘要：随着国际互联网在世界的蓬勃发展，网络营销作为一种全新的营销方式，代表着21世纪市场营销发展的重要方向。而电子商务在我国的社会经济中有着重要地位，本文通过对现在网络营销理论的研究，并就汽车行业在网络营销中的应用，在对我国汽车行业网络营销现状深入分析的基础上，提出切实可行的发展战略等。

关键字：网络营销网络营销策略汽车行业电子商务 汽车企业

目 录

摘 要

第一章 绪论

1．1设计目的及意义

1．2目前存在的主要问题

1．3 设计的基本结构及内容

第二章 网络营销的'基本概论

2．1网络营销的内容及特点

2．1．1 网络营销的意义

2．1．2 网络营销的内容

2．1．3 网络营销的特点

2．2网络营销对传统营销的冲击

第三章 汽车业网络营销的概述

3．1 汽车行业的定义

3．2 汽车业网络营销的意义

3．3 国内外汽车业网络营销的发展状况

3．4 我国汽车行业发展网络营销的必要性

3．4．1汽车行业自身的特殊性

3．4．2增强我国汽车产业竞争力的必由之路

3．4．3以网络营销提升企业管理水平

3．5 我国汽车业网络营销发展的主要策略

第四章 网络营销策略

4．1网络营销的促销策略

4．2网络营销的渠道策略

4．3网络营销的客户策略

4．4网站策略

第五章 网络营销系统设计

5．1 网络营销的管理模型

5．2 网络营销的系统设计

第六章 汽车网络营销案例

6．1一汽采购资源网

6．1．1公司概况

6．1．2发展背景

6．1．3需求分析及系统组成

总 结

参考文献

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CRM销售管理系统对汽车销售人员的功能体现：\x0d\x0a\x0d\x0a1、通过建立统一的信息管理平台，把汽车销售公司内部管理业务纳入统一的信息平台上，整合业务流程，使得业务能够快速反应，准确高效。\x0d\x0a2、建立符合汽车销售公司特色的客户关系和整车管理系统以及包括销售日常管理、售后服务、客户服务、市场和会员及整车物流信息化的集中管理平台。\x0d\x0a3、通过建立起集中的信息管理平台，搭建以车辆、客户、为核心的统一协同管理体系。\x0d\x0a4、通过高效的整车、配件的进销存管理，有效取得实时畅销及滞销车型及相关产品的全面信息，显著改善订货、库存、销售管理以及应收、应付款管理，有效节省企业库存成本及总体业务经营效益。\x0d\x0a5、支持对历史数据，进行基于不同车型、不同地区的销售趋势等多维分析，有力支持各家经销商的业绩改善。

汽车行业客户管理系统通过集成车企CRM客户管理系统以及企业微信等多种应用，让汽车销售人员能够随时随地连接客户，实现商机汇总-跟单-营销-签约-订单-配送一体化管理。

1）沉淀商机、建立客户库，高效跟单

各渠道获取的商机线索自动汇总到OA系统，形成客户资源库，负责人每天及时分派销售跟单沟通，及时标记客户需求情况，确保商机不重、不浪费一条商机线索。

2）连接企业微信，开展精准营销

泛微与企业微信、微信互联互通，让每位销售直接触达客户微信，及时沟通联系，精准开展朋友圈软文营销、产品直播，加快需求转化。

同时，可利用企业微信“上下游”功能，可以灵活地将制造商、客户、经销商等上下游伙伴加入到同一个企业微信通讯录里，像同一个公司的同事一样方便地找人、沟通、协作。

3）连接电子签章，合同高效签订

销售经理在系统中发起新车销售合同流程，一条流程完成审批、财务确认定金、计划人员分配车架号等。

审批后内部自动盖章，同时，可以系统自动发送短信邀请客户完成线上电子签名，也可以在企业微信中直接将购车合同发送给客户进行签字，全程无纸化，几分钟就能完成一份购车协议。

（在线签署电子合同）

4）销售订单跟踪管理，高效送货

通过流程间的串联，打通订车、合同、车辆库存、配件库存等信息；通过销售订单、关联销售合同，直接选取车辆及销售配件信息，及时关联出库及财务收款情况，各业务部门各司其职，全线上实现新车销售业务。

已经签订的销售订单，销售人员每天可以通过OA系统查看审批进度、了解配送状态，确保订单推进过程可视化。

（订单查询服务窗口）

5）折扣分级分权管理

跨区域、跨门店汽车销售经常出现乱打折、错打折的情况，4S店集团折扣管控对集团整体品牌形象至关重要；

完成OA与ERP等业务系统的数据集成能实现折扣统一管理、分区授权。

集团根据区域、门店等维度进行授权管理，区域或门店负责人对折扣有审批权限。

同时，各区域业务运营平台也支持分权管理，极大节省集团总部维护成本。

6）汽车销售业绩看板，呈现销售情况

借助BI报表，管理层在手机端就能随时了解各品牌车型、各门店的销售情况，及时了解市场爱好，以及门店业绩情况。

了解更多应用

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