
极致,字面上的意思是自我要求标准极高者,往往都会不断地自我加压,以达成自我价值的完美实现。任何事做到极致,都是一门艺术。换句话说,极致可以理解为一种自我锤炼,一种态度表达,也是走向成功的修行之道。
现实中,有很多极致者取得成功的案例。比如北汽蓝谷,身处新能源 汽车 市场内卷严重的大背景下,尽管一路走来颇多艰辛,但其前不久披露的2021年年报显示,北汽蓝谷去年营收88.53亿元,同比增长67.92%,归属于上市公司股东的净利润亏损同比减少12.41亿元,经营活动产生的现金流量净额49.89亿元,现金流转正。由此可见,企业呈现稳健发展趋势的北汽蓝谷,指标回暖,未来可期。而这所有的一切,在“高氏观市”看来,正得益于一直以来所坚守的极致的企业态度。
匠心,只为造出极致好车
造出高品质的极致好车,是每个负责任的车企的终极追求,北汽蓝谷也是如此。当然,想要造出极致好车,必得在研发、制造等多个领域,完成极致的持续修炼,才能实现打造顶级品质的目标。
为了达成这一目标,北汽蓝谷凭借十几年电动 汽车 发展经验及技术积累,构建了以高安全、强智联、高效能为技术特点的整车电子电气E/E架构,并引入豪华车制造专家麦格纳,联手搭建出首款全冗余架构的电动硬件平台——BE21平台,其超级拓展、智能、交互、进化四大特色,使旗下的极狐车型先天拥有了高品质特性,在安全、续航和驾控等方面有着出众的表现。
不仅如此,北汽蓝谷还与麦格纳一起,打造行业前沿的高端制造平台,全面导入麦格纳MAFACT生产运营管理体系,以一线豪华车同级的世界级制造标准,带来全面可靠的高端品质保证。或许,这种笼统的表述有些抽象,但通过以下几个例子,当可帮助我们更加具象化地窥斑见豹。
北汽蓝谷旗下的极狐车型,采用上钢下铝的混合车身,这种车身的制造过程要比全铝车身更复杂,因而需要更先进的工艺,但也因此实现了更佳的车身轻量化;为使整车扭转刚度达到行业最高水平,极狐车型采用了笼式框架结构,最关键的A、B柱均采用1500MPa以上的热成型钢,这种钢材每平方厘米能承受10吨以上、相当于两只成年大象体重的压力;在涉水深度方面,极狐车型在水深800mm时,仍可达到涉水试验的优秀水平,远超轿车300mm的行业标准,从而规避了电池进水引发事故的风险,更好地保障驾乘人员的安全……
不难发现,极致的北汽蓝谷,在产品研发、制造方面的投入可谓不计成本。也正因此,极狐车型在选材、制造、测试等全流程做到了精益求精。此前,极狐车型斩获“中国十佳车身”和“最佳材料”双料大奖,以及CA-CAP首批耐腐蚀性能测评白金等级,则成为行业及消费市场对其顶级品质的最佳认证。
追求极致,构建起高端产业链生态
极致的重要表现之一,在于对自身有着更高的要求,以适应时代变革的要求,从而促成进步和发展。
具体到新能源 汽车 行业的发展,已经进入智能网联电动车时代,智能化和网联化已经成为新能源 汽车 的刚性指标。虽然北汽蓝谷在电动 汽车 的技术研发和生产制造方面优势明显,早已跻身领军阵营,但在行业变革的大势之下,喜欢极致的北汽蓝谷,仍然主动拥抱变革,为了规避传统车企在芯片、算法、人工智能等方面的能力盲区,引入重要合作伙伴,积极向ICT企业转型。
这其中,既包括与华为展开深度合作,联合设立“1873戴维森创新实验室”,联手打造极狐阿尔法S华为HI版,成为全球首款搭载3颗激光雷达,首款具备城市通勤能力的智能驾驶量产车,具备高阶智能驾驶水平和行业领先的智能网联技术能力,也包括与百度携手,开展共享无人车测试研究。基于极狐阿尔法T打造的Apollo Moon,应用百度最新一代共享无人车技术第五代Robotaxi,具备真正智能驾驶能力。根据规划,北汽蓝谷将于未来三年在30座城市投入3000台Robotaxi,组建一支全球最大规模的无人驾驶车队。
北汽蓝谷在智能化领域的合作还不止于此,为进一步提升用户体验,针对当前新能源 汽车 用户面临的补能难题,北汽蓝谷与国网电动合作,积极推进智能化充电技术开发和充电平台开发建设项目。随着极狐专属超充站、移动超充服务车,以及覆盖22座城市的1000座认证充电站的投入运营,用户充电体验有效提升。
看得出,北汽蓝谷正在加快全面数字化步伐,并构建起了涉及研发、制造、客户服务等全产业链的优良生态,通过自身的努力和外部力量的加持,不断实现更高的标准,满足市场更高的要求,旗下极狐车型在豪华纯电智能 汽车 成功占位的同时,企业发展也进入良性态势。
极致口碑营销,只为用户至上
菲利普·科特勒说,营销的本质就是发现并满足需求的过程。这一观点的核心,用一句我们都熟悉的话说,其实就是“用户至上”。不少车企在这方面也是各施神通,花样迭出,但北汽蓝谷的营销依然呈现出极致的特质,甚至到了几近苛刻的程度。
比如围绕用户及销售场景,北汽蓝谷推进了线上+线下一体化营销模式,并创新开发出直销、分销及数字化营销业务;在渠道建设层面,面向高端市场推进直营店、经销店、服务的网络建设;在能力提升层面,深度提炼店端运营各场景体验流程,支持全国店端编制业务指导手册,协助经销商提升客户运营体验及运营能力。
截止2021年底,极狐 汽车 已累计完成授权的建设网点超过120家。尤其是在高端纯电市场销量占比80%以上的15个重点城市,已实现100%覆盖;对具有潜力的21个城市,也已完成35家店面的建设。预计今年营销店面达到150家,并计划在2025年做到覆盖100+城市、380+家网点的营销服务网络规模。而在服务方面,极狐已经授权73家授权服务中心,覆盖全国54个城市,极狐直属团队24小时在线服务,确保覆盖多渠道全场景用户用车生活。
具体的营销行为方面,北汽蓝谷的发力点也集中在高水平、高标准上。2021年,极狐 汽车 全方位的整合营销在线上线下同步展开,其中极狐行动、冰临城下、山顶咖啡、极狐星球街头派对都已经成为行业内的著名IP。
透过上述的数字和案例,可以很直观地发现,北汽蓝谷为了不断提升客户体验,其极致营销与服务实质就是用户思维的体现,它所推行的一切营销行为和手段,最终落点都在于唯用户至上。
都说人生是一场修行,其实造车也是一种不断锤炼自我的修行,而北汽蓝谷的这种修行,在很大程度上正是持续进行的极致追求。北宋理学奠基者、哲学家程颢说:“君子之遇艰阻,必反求诸己,而益自修”,而已经从“艰阻”中走出并且善于“反求诸己”的北汽蓝谷,未来必会在这场修行中走得越来越快、越来越顺。
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杨天真的思维跳跃性非常强,不局限。做经纪人最害怕的就是思维过于局限,想事情太过于简单,而杨天真恰好具有这方面的优势。他的思维跳跃性非常强,既具有工科女生的灵动,又具有理工科女生的缜密思维。在遇到问题时,杨天真的想法总是非常的独特,让人觉得意想不到。这也是她在娱乐圈做经纪人这么多年,一直能够把营销资源做到极致的很重要的原因。
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