怎样利用信息流平台，提升营销效果

一、信息流广告原理

    信息流广告也是竞价广告，只不过区别于传统搜索竞争对手排位之争，改为争取每一次用户的曝光权限。而是否能争取到曝光权限取决于ECPM值，eCPM（预分配曝光）=出价*质量度（CTR）。当然针对目前多种出价方式（CPM、CPC、CPA、oCPM、oCPC），ECPM都有相应的换算。

     这里面最重要的是预估CTR和预估CVR，会根据人群特征、行业特征、历史CTR、CVR以及广告和页面素材等综合因素去预估每一次的CTR和CVR。

信息流广告

二、信息流广告平台

     目前信息流平台主要分为社交类、资讯类、工具类以及视频类等，处于第一阵营的依然被BATT流量巨头垄断，因为用户量大、算法精准，对于广告主来说，也是必争之地。

三、信息流如何 *** 作

    广告=合适时间+合适场景（媒介）+合适广告（素材）+合适人群（推送），信息流广告重要环节就是定向、素材、页面和出价。也就是如何精准标签定向到合适的人，针对这些不同定向人群如何制作相应的素材吸引并加以转化，并且针对不同的人群应该采取什么价格购买才保证ROI合理。

1、产品了解

    信息流或者说任何营销之前，我们首先得了解自身产品特征，只有先提炼自身产品卖点，后面才能满足定向人群的需求痛点，以便制作相应的素材，同时了解产品的时候也会发现部分人群并不是自身用户，因为产品无法满足。

不同的行业产品要围绕自身特征进行结构化维度分解，产品了解的越加细致对卖点的提炼更加准确，此处建议多和公司客服销售以及服务人员进行沟通。

2、用户了解

    用户这块主要是围绕用户画像和用户需求、痛点进行分析，用户画像越清晰便于后期的定向 *** 作，包括年龄、性别、地域、学历、职业收入、兴趣爱好、上网习惯、消费属性等等。此外在用户真实需求和痛点方面，一定要深挖，了解用户为什么要选择这个产品，目的是什么？这个产品的供应方这么多，如何要选择你？所以用户评判决策的需求点在什么地方？此处除了和客服销售了解外，也可以自建社群进行用户调研，在一些用户出没的社区、论坛、以及电商服务评论网站查看用户的言论等等。

3、平台选择

（1）日活、月活、时长、启动次数

    可以根据艾瑞或易观等平台查看该APP相关数据情况，日活越大、用户越多，时长越久启动次数越多说明用户质量越高、粘性越足。

（2）平台用户分析

    决定是否能获取大量曝光的前提是该平台有大量符合自身用户，所以一定要分析该平台的用户人群分布，以便和自身产品用户人群匹配。

（3）数据维度算法定向

    信息流广告是根据用户标签定向来锁定人群，决定人群精准度考验的是该平台数据维度真实多样，算法识别标签能力以及定向维度。比如说数据的准确性来说，微信就更上一层，因为数据真实（绑定身份z开通支付钱包）、所以基础定向更加精准。从数据维度来说，微信有社交数据、支付数据、阅读数据、地图数据等等，加上腾讯系众多矩阵产品，数据打通的情况下获取用户的标签能力更准。

     但是数据准确还需要算法识别，我们知道大多信息流平台是按兴趣来定向，但兴趣强烈、时间性，如何给大量动态用户标签定向是考验平台算法的。比如一位男性看了体育足球相关文章，那给这位用户加上体育标签，但这个体育标签给的系数是多少？10%还是90%？是否是长期兴趣？时间大概有多久看一篇关注等等？

（4）人群定向

    在我们对产品、用户和平台加以了解后，我们就需要建立起自己的用户人群定向，不论是信息流还是搜索广告，无非是花钱去购买，但是人群是分核心、目标和潜在人群的，搜索来说，根据关键词的意图强弱分为品牌词、产品词、通用词和人群词，那核心人群就是品牌词，目标人群是产品和通用词，潜在人群是人群行业词。流量是从小到大，但是转化率却是高到低。我们要综合计算出每类人群的CVR给出一个合理的价格和预算。对于信息流来说也是同样原理，划分出核心目标潜在人群每类人群在该平台有哪些定向组合可以符合圈定。当然信息流平台可以采取后验方式。

     目前大部分平台定向划分为基础、兴趣和行为定向，其中基础定向（年龄性别地域学历婚恋）偏泛人群、兴趣定向偏目标、而行为定向（搜索、APP、电商、社交互动）更偏精准效果，所以在以效果为主的情况下一般都是以基础+兴趣，基础+行为等多种交叉定向组合进行测试。另外成熟信息流平台利用DMP数据分析，广告主可以上传已转化数据人群包进行lookalike扩展人群，也是定向方式的一种。

（5）素材落地页

    针对不同的人群定向，需要用不同的素材（卖点+样式）组合进行吸引。比如针对目标人群来说，用户的需求点很多，包括师资、教材、价格、教学效果等等，每一个需求点都可以提炼出不同的卖点满足。即使针对价格这个需求点，文案可以打满减、0元、免费、试用、赠送、优惠名额截止时间等等，所以可以编辑出多种价格文案，在图片上又可以分为大图、三图、组图、以及四宫格、九宫格、拼接等样式，两两组合形成的结果很多，当然目前部分平台如头条系已经是可以程序化创意，机器自动组合上传的创意进行测试优化组合。素材除了多样性、相关性还有一点就是新鲜度，如以CPC出价模式（或ocpc、ocpm）想要获取到曝光首先前提是提高CTR来获得较高的ECPM值。虽然在上新广告之前，系统会根据用户人群特征、历史CTR等因素给一个该广告预估CTR，当CTR较高时就可以获得更多的曝光量，但当该广告真实CTR出现时，如果较低，则会在一段时间内降低ECPM值，即使高的情况下也会随着时间推移CTR降低，所以这就是为什么信息流广告平台不断要新增广告。

     另外一定要注意的是不同的信息流平台，一定要符合该平台用户特征进行描述文案，比如对于知乎来说，可以是问答求教体，这样更加原生增加CTR。落地页这块除了部分平台载体可以多样化尝试，比如微信的公众号、小程序、H5页面。如果是公众号作为载体，由于直接转化路径加长，但是利于一些擅长做内容用户运营的广告主，这个需要测试。小程序这块可以使转化路径更加通畅。针对信息流的页面一般以短版bananer突出，转化入口前置，尾部再次添加入口。

（6）出价预算

    目前信息流平台出价方式多样，包括排期广告、CPM、CPC、CPA、Ocpm、Ocpc等等。起始出价高于系统建议或历史稳定CPA方式，预算最好不要限制太多，当曝光量大于5000时数据才可靠。并且一定要根据不同圈层人群划分出不同出价和预算。

口碑营销、

网络广告、

媒体营销、

事件营销、

搜索引擎营销（SEM）、

Email营销、

网络营销

数据库营销、

短信营销、

电子杂志营销、

病毒式营销、

问答营销、

QQ群营销、

博客营销、

微博营销、

论坛营销、

社会化媒体营销、

针对B2B商务网站的产品信息发布以及平台营销等等。

战略导向:格外关注对竞争性经营战略的讨论，因为这既能够帮助企业创造收入，又能够提高客户价值。还用了大量篇幅来讨论绩效考核指标。

认识技术:用非专业人士能够接受的方式，介绍一些重要的技术问题。法律视角:由一位专职律师撰写了"道德与法律问题"一章。

本书配套英文版同步推出，供读者参照阅读。

作者简介朱迪·斯特劳斯(JudyStrauss)内华达大学营销学副教授。撰写了12部著作，发表了多篇关于网络营销、广告和营销教育的学术论文。有多年的营销从业经验，是两家公司的业主和营销总监。

一、发布时间快，范围广

作为新时代的媒体主流，手机短信以速度快，受众广，精确度高，成本低等优点吸引各大企业的关注。其中不防有心之人嗅到了其中的商机。比起以前那种传统宣传模式的费力不讨好，短信推广就是如鱼得水。短信群发可以瞬间完成其他媒体不能完成的大规模传送，高度的阅读会让企业的宣传效果达到最甚。所以短信营销模式一直受各大企业喜爱与选择

二、智能化挖掘潜在客户

挖掘潜在客户是每一个企业需要做的一项功课。手机用户的群体是一个非常好的推广方向，是一种有效的挖掘潜在用户的方法。企业可以根据指定目标客户进行传送，使推广用户的方向清楚明了。

三、个性化发送巩固客户关系

节假日的祝福，是最能让客户体会到温暖的有效途径，这个时候客户或对商家的好感率大大提升。短信平台提供了节日祝福的定期发送，企业可以自主的选择好有利的时间进行内容的投放。饱含着满满祝福的信息内容，是提升企业形象不可缺少的一种方法

四、最大的节约成本实现最优的营销

短信平台的推广成本是非常低的，与传统的媒体一对比。短信平台的费用可谓少之又少。短信平台可以依据不同用户的需要为其量身定做营销推广方式，使用户花费最少的费用得到最优的推广模式，实现最好的企业业绩。

---