关于网点全面推进全员营销的几点建议

为积极响应支行“全员营销”号召，同时为降低互联网金融业对传统行业员工带来的转型压力，以培养每位员工综合能力为宗旨， 通过“任务包干”的方式，将某一项具体任务分配给网点指定员工负责。 即让指定员工成为网点负责该专业的“部门经理”，除了日常营销以外，也要积极参与策划该专业的营销方案；提升自身专业素养的同时利用晨会为网点其他员工提供培训；带领网点员工组织外拓活动有效提升业绩。通过该方式，能有效达到促进网点业绩提升、培养员工创造力、提升员工专业素养、调动员工积极性的目的。

其实，这种任务分配方式在我网点早已有先例。例如，黄经理已逐步全权负责我网点车位贷款、汽车贷款业务，实际上已黄经理已然成为我网点的“贷款部门”负责人，不但负责业务受理，也负责贷款业务数据统计，同时参与营销策划。

现在，我们将全面细化该方案，在全网点进行推广。

现针对我网点二季度重点考核任务举例说明：

存款、保本理财

专业负责人： 客户经理

执行内容包括：

1.准备晨会资料：可包含近期重点产品介绍；政策新规；客户维护心得

2.制定目标：如保本理财月销售量400万。存款日均2000万。

3.营销方案：通过以我行新产品、金融新政策、非金融增值服务、日常情感维护等方式巩固存量客户忠诚度；通过MOVA系统采集、柜台推荐等方式获得新客户名单，通过电话进行新客户新资金的挖转；以“客户联系台账”辅助记忆客户联系频率；定期与网点负责人交互客户资金变动情况。

4.数据汇总：每日登记销售产品台账，客户联系台账。每月汇总向网点负责人报送。

5.提升自身专业素养：利用空暇时间学习我行重点产品，归纳总结。

xyk专业

专业负责人： 柜员小王

执行内容主要包括：

1.准备晨会资料。可包含但不限于我行现发行多种xyk的不同特性；xyk小常识（还款日、账单日、分期费率等）；柜台疑难xyk业务 *** 作分享。

2.制定目标：如网点每周出卡10张

3.营销方案：阵地营销，向前来办理业务的客户逐一推荐我行xyk，办理完成后提醒客户必须来本网点激活xyk。外拓营销，通过分期乐产品与三方机构合作，提升出卡量。

（考虑到外拓营销人力成本与资金成本高昂，xyk营销建议仍以阵地营销为主，具体方案可优化一句话营销话术与厅堂宣传折页，采用地毯式营销策略，不轻易放过每一位来网点办业务的客户）

4.数据汇总：登记xyk登账，每日、每周汇总xyk出卡量、启用量，报送网点负责人处。

5.提升自身专业素养：利用空暇时间学习我行重点产品，归纳总结。

其他专业执行内容可参照以上两项，需进一步具体化目标与营销方案。

以上“任务包干”方案为网点全员营销的细化方案，标准化各个专业的营销流程，有效提升网点营销效率，有助于网点负责人跟踪各专业营销进度，掌控网点发展方向 。

以上方案妥否？请复示

信贷业务又称为信贷资产或贷款业务，是商业银行最重要的资产业务，通过放款收回本金和利息，扣除成本后获得利润，所以信贷是商业银行的主要赢利手段。下面我就为大家解开做好信贷业务的 方法 ，希望能帮到你。 做好信贷业务的方法 一、实施 市场营销 的必要性 一性质、特点和市场定位，决定了其必须进行市场营销例如：金融环境急剧变化，未真正形成新的市场营销意识。其突出表现是：首先，金融市场所形成的服务惯性仍然存在，经营观念以自身为出发点，习惯于按上级下达的任务、计划办事，不注重及时转变观念，摆正位置，“门难进、脸难看、事难办”现象比较普遍。其次，固步自封、安于现状的思想严重。坐等客户上门，缺乏开拓意识，被动进行市场营销，不注重客户分析，一昧慎贷、惜贷，怕负责任，怕担风险，怕受处罚，贷富不贷贫，贷好不贷差，扶强不扶弱。营销意识的淡薄，营销理念的落后，难以适应市场变化的要求，已经成为制约市场营销工作开展、市场竞争能力和盈利能力提高的重要原因。(以下的可以根据框架进行发挥) 二根据金融体系的变化要求,必须实施市场营销三市场营销可以发挥的优势二、市场营销现状 一市场营销理念二市场营销环境三市场定位偏差 四市场营销方式创新 五市场营销人员素质 三、市场营销策略选择 一树立正确的市场营销理念 二市场营销环境建设策略 三市场细分和定位策略 四市场营销人才策略 五适时推行关系营销 四、应从以下几个方面开展关系营销 一重视客户服务的满意度 二积极稳妥地开展客户经理工作 三提倡全员营销 四建立市场营销的约束与激励机制 ⑴、建立市场营销的责任机制 ⑵、制定市场营销的激励奖惩制度 信贷业务的贷款种类 ①根据贷款主体的不同，贷款可分为自营贷款、委托贷款和特定贷款三种。其中委托贷款指委托人提供资金，银行作为受托人按委托人指定的对象、用途、金额、期限和利率等条件办理贷款的手续，只收取手续费，不承担贷款的风险。特定贷款是指经国务院批准并对贷款可能造成的损失采取相应的补救 措施 后，责成国有独资银行发放的贷款。 ②根据借款人信用的不同，贷款还可分为信用贷款、担保贷款(保证贷款、抵押贷款、质押贷款)、票据贴现等种类。 ③根据贷款用途的不同，可分为流动资金贷款、固定资产贷款、工业贷款、农业贷款、消费贷款和商业贷款等种类。无论何种贷款，除了经贷款人审查、评估、确认借款人资信良好，确能偿还贷款的，可以不提供担保外，其他的借款人均应提供担保。 信贷业务的 借款合同 合同是明确各方权利义务关系的协议，借款合同是银行和借款人订立的约定借款的条件提供资金给借款方使用，借款方按约定的用途使用该资金，并按时偿还本息的协议。借款合同是确定银行和借款人权利义务的法律依据，其主要内容包括：贷款种类，借款用途，金额，利息，期限，还款资金来源及还款方式，保证条款，违约责任，双方当事人商定的其他条款。借款合同的内容相当于当事人之间的法律，任何一方违反任何一款都构成违约，都应承担相应的违约责任。

就是因为去银行不一定能够贷到款才会出现这么的贷款的中介机构，如果你自己有过从银行贷款的经历就知道了。现在虽然融资渠道在不断的拓宽，融资成本在下降，但是从银行贷款确实还是比较难的。

银行贷款相对来说融资成本更低一些，但是贷款的难度其实也挺大的。

银行的风险管控能力是非常高的，为了管控好风险，银行的贷款手续相对来说比较复杂。

银行贷款没有一定的抵押或者担保基本上是不能获得贷款的，而且审批周期较长，很多急需要钱的人等不上银行的审批。

银行的贷款利率一般都比市场上的中介机构更低一些，而且也非常的正规，但是对于很多人来说，需要准备的手续以及自身的原因很难达到银行放款的标准，所以很多人很难从银行贷到款。

银行放款的一个非常重要的指标就是征信，只要征信稍有问题，放款基本没戏，而急需资金的人，又如何才能保证自己的征信一点儿问题也没有呢。

中介最后走的也是从银行放款，但是审批手续相对简单，更容易获取资金。

中介贷款本身就是具有担保性质的，而且手续相对简单一些，所以很多人愿意付出更高的成本从中介渠道贷款。

中介渠道掌握的一些资源是普通人多不能掌握的，而且现在的中介机构贷款基本都需要借贷人购买信用保证保险，最不济了，最后保险公司会给兜底，也不怕未来的偿还问题。

中介更专业，他们对于银行的政策，市场的信息把握的更多一些，知道如何用更简单的办法获得资金审批。对于客户来说，也不用浪费大量的时间去研究这些事情，只需要付出一定的服务费就可以。

对于中小客户，银行的信贷员也懒得去找，维护好大客户就可以了。

现在是一个全员营销的时代，银行不但有揽储的指标，也有放贷的指标。但是对于信贷员来说，寻找小客户的成本和维护大客户的成本基本上是差不多的，所以信贷员只需要维护好大客户就基本完成自己的指标了，而且收入也还不错，何必自己再去找客户呢。

况且对于中小客户，信贷员只需要维护好中介机构就好，由中介机构将中小客户的资料准备齐全，信贷员直接交到银行审批就可以了，省去很多麻烦事情，而且收入也还不错，所以信贷员也会愿意和中介机构合作。

现在的银行贷款应该是处于卖方市场，有太多的个体以及中小企业需要资金了，所以这么大量的客户群体，让银行的信贷员自己去做，确实也力不从心，所以交由中介去做也是正常的情况。

现在我们的金融政策正在逐步的放宽，屡次基准利率的下调都是为了让中小企业更容易获得资金供给，这是一个非常的消息，对于很多中小企业来说，不断的降低他们的融资成本，通过输血的方式先生存，然后再求发展。

中介机构的作业就是让这些需要资金的企业能够更快、更便捷的获得资金。也在基准利率下调的背景下，更低成本的获取资金。

---