新媒体的营销案例

近年来,随着新媒体产业的不断发展,新媒体营销方式在企业发展、产品销售以及品牌形象树立等方面都起到了非常重要的作用,而且还具有传统营销方式所不具备的优势。那么下面是我整理的新媒体的营销案例相关内容，欢迎参阅。

新媒体的营销案例篇一

如今，微博、微信、人人网成为新媒体营销的主力战场。特别是后来居上的微信，在腾讯逐步增强微信商业化程度的信号下，已成为兵家必争之地，也因此涌现出许多出色典范，下面列举10个新媒体营销案例。

1.“加多宝”说：“对不起”

虽然输了官司，但在微博平台上，用自嘲的文案，配以幼儿哭泣的图片，在新媒体民意上算是占了“王老吉”上风：

2月4日14：18——“对不起，是我们太笨，用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。”

2月4日15:07——“对不起，是我们太自私，连续6年全国销量领先，没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长……”

2月4日15:32——“对不起，是我们无能，卖凉茶可以，打官司不行。”

2月4日15:56——“对不起，是我们出身草根，彻彻底底是民企的基因。”

2.褚橙励志，橙箱定制

2012年褚橙创造了销售200吨的奇迹后，褚时健授权电商平台本来生活网把2013年的褚橙销往全国。

今年十月，拥有深厚媒体背景的本来生活网一方面联手新京报传媒拍摄““80后致敬80后”系列专题，邀请蒋方舟、赵蕊蕊等80后名人相继讲述自己的励志故事致敬褚时健一方面推出个性化定制版的褚橙“幽默问候箱”，赠尝给社交媒体上大V及各领域达人，包括韩寒、流涟紫等名人，比如给韩寒只送了一个褚橙，箱子上印着“复杂的世界里，一个就够了”(韩寒主办的“一个”APP的口号)，引起微博300多万人次阅读，转发评论近5000次。

以上两条传播线索同时在传统媒体、视频门户、社交媒体等全媒体上进行交叉传播，“褚时健”的励志故事引起年轻受众口碑传播，同时褚橙也被打上励志烙印，最终在消费群体中完成“励志故事+橙子”的捆绑销售，不仅创造又一轮销售佳绩，还引得柳传志和潘石屹分别推出“柳桃”、“潘苹果”。

3.肯德基：投票选炸鸡

2013年12月30日，肯德基推出了一款创新的炸鸡类产品“黄金脆皮鸡”，此款产品被指可能会成为“吮指原味鸡”的挑战者，动摇其在肯德基的鼻祖地位。如果登录kfcpk.qq.com投票将可能影响到两款产品的去留。

他们借助热播韩剧，肯德基在微博各个地方站上展开“炸鸡大PK”投票，结合官网，请出明星，掀起全国各地社会大众普遍参与的热潮。

PK结果于2014年3月揭晓，肯德基参考投票及消费者调查结果作出了最终决定。

4.联想手机：翻翻大V的包

明星们的私人物件展示——听上去就是一件充满神秘色彩和极具逼格的事情......

从2013年5月的一个周三开始，微博上的大V们纷纷翻开自己的包，以图片的形式晒出自己的随身物品，并附上#打开私囊，惊艳全场#的标签。从每位大V的私囊中，你都可以发现一部联想K900手机。

三天的时间，来自社会各界的50位微博大V翻开自己的包，拍照给大家看，有心人能发现：包里都有联想手机。恰逢上周四刚好是K900正式发布的日子，发布会的主题偏偏也是“惊艳全场”

联想新款手机上市前的造势，绝对满足大家对新媒体大V的窥探心理，也成就了联想新品的成功上市。

5.麦包包做海报，帮你换个包

麦包包在新浪微博上发起了一场关于“不如换个包”微博话题讨论，为长久拢聚在自卖自夸的“王婆风”的社交媒体长长舒了一口气，同时也给疲劳轰炸扔钱砸广告的“土豪风”来了重重一击。

有专业人士表示，这样的由吐槽口吻牵头，娱乐手法助阵的话题营销无疑是当下社交媒体上铺天盖地营销案例中的小清新风。

麦包包官方微信(mbaobaovip)推出“不如换个包”互动游戏，抓住女生情绪容易波动的特点，提供海报生成器，请用户生成自己的海报，并可以分享给朋友，并有机会赢取红包。在互动性、激励性和趣味性上都堪称活动营销的典范。

6.招商银行抛出漂流瓶

招商银行发起了一个微信“爱心漂流瓶的活动”：微信用户用“漂流瓶”功能捡到招商银行漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。

在此活动期间，使用微信“漂流瓶”的用户每捡十次漂流瓶便基本上有一次会捡到招行的爱心漂流瓶。回复之后，招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。既做了慈善，又提升企业品牌形象，一举两得。

7.唯品会：微信闪购

2014年3月中下旬，唯品会与微信闪购平台的合作正式发布。唯品会用户在唯品会下单后，直接用手机扫描二维码就可以完成付款，唯品会的公众账号及客户端也支持微信支付，即用户可以实现“闪付”。。

借助刚刚开通的微支付平台，唯品会将会推出微信闪购功能，使移动端销售额大幅提升。

8.去哪儿网：微信上的呼叫中心

去哪儿网曾经携手随视传媒，基于微信推出呼叫中心式的微信客服，成为国内首家把呼叫中心功能搬到微信上的线上品牌。随视传媒也基于微信平台，持续不断的帮助企业主打造放在消费者手中的企业服务中心。

传统上，一般消费者在购买旅游产品时，都需要和朋友、家人交互讨论后决定的。去哪儿网巧用微信的强关系交互和简便的第三方登陆能力，开发出“一扫分享”和“优惠券云卡包”等非常方便旅游决策和旅游产品购买的创新服务。

去哪儿网是国内首家将呼叫中心搬到微信上的OTA(在线旅行社)品牌，并且提供“一扫分享”和“优惠券云卡包”等多种旅游产品购买的创新服务，精准推送，小规模，高针对性，高ROI(投资回报率)。

9.限量红米：抢不到，急死你

小米例来以擅长营销著称，红米手机的发布渠道和之前的小米1S和小米2S不同，没有选择小米官方微博、微信平台，而是在官方认证QQ空间上发布。在红米发布预热的两天时间里，小米公司通过腾讯广点通系统精准定位人群，QQ认证空间聚拢人气，社交平台开展竞猜活动，预热页面上线当天，认证空间粉丝增长破百万。紧接的预约阶段，红米手机整合小米全网资源及QQ空间平台资源进行精准投放，半小时预约人数过百万，第一天达350万，13天总预约人数745万。8月12号正式发售当天，小米运用限量限时的饥渴营销策略，结合QQ提醒功能为预约人群自动设置抢购提醒，为最后的井喷埋下伏笔。结果，发售开启90秒内10万台红米被一抢而空。

10.《小时代》，属于年轻人的新时代

不去褒贬这部电影的好坏，在宣传方面，人人网的“青春纪念册，结合主创人员的微博，还有招聘网站等多个层面，对准15-25岁的青少年，真正做到了新媒体的精准营销。

【小结】从以上10个案例中不难看出：微信在其中占有较重的比例，而微信的强大功能也使得微信营销上可以有很多的新鲜玩法，给商家留下极大的发挥空间!以微信为代表的新媒体值得我们全面了解和熟练掌握，因为它不仅仅对于个人更对于企业营销有不可低估的作用。

新媒体的营销案例篇二

万达做了一个大胆的创新——把雪带到南国。

它在那里建了一座世界最先进的第四代滑雪场，可同时容纳3000人滑雪和娱雪还设有4条不同坡度的雪道，其中包含滑雪道、雪橇道、冰洞探险、儿童滑雪乐园等项目，采用“真雪”的制雪技术，完全模拟自然界天然降雪过程。

这么好的事，怎样才能让众人皆知呢?一句“广州下雪了”，让整个城市按耐不住了。

其实他们只是做了一个场景广告，让广州地标建筑飘上皑皑白雪，当天这条信息新媒体发布后，迅速引爆。其实，很容易理解，因为它抓住了广州这个城市人们的痛点——生在南国，飘雪难见，如今下雪，欲知何为?

仅仅吊足人们的胃口就完事了?新媒体时代，粉丝们都是健忘的，你得不断引导、强化他们对一件事的印象，他们才可能会记住你，才会对你发生兴趣。所以，新媒体营销可不能打一q换一个地方，要乘胜追击、趁热打铁。

于是，借着五一小长假，它们精心包装了2名内部员工成为“冰雪女神”，不仅搞了活动，还展示了员工形象，可谓一举两得。这种自曝隐私的策划，往往能够打动你的心，你可别不承认。

经过这么两轮狂轰乱炸，大家对“冰雪”的好奇心达到了前所未有的高度，人们想知道万达到底要干嘛?

5月1日活动当天，“2015年广州万达城冰雪狂欢节”正式启动，按耐不住的市民们涌入冰雪体验馆，零下10℃的酷爽彻底解除夏日的炎热，让人们一秒钟穿越到“冬季”，这种体验对于南国的很多人来说，是前所未有的。

随后，它们充分发动当地微信大V联合造势，并发起线上抢票活动，通过新媒体渠道派发冰雪节门票1860张，连续10天为案场持续带来火爆人气。

客来了，销售还愁吗?有组数据，半年时间，广州万达城5次开盘创下18.3亿销售额的成绩，问鼎广州2015上半年销冠。这一切，都在于他们抓住了南方人的“痛点”——很少见雪、娱雪，并基于此痛点，做足了文章。

第二件事：武汉，有意识的首次与新媒体全程共舞!

这是一次全新的尝试，没有报纸广告，没有软文，没有户外、没有DM……只靠新媒体?没错，仅靠新媒体，武汉中央文化区新品SOHO“99°空间”项目开业当天就卖了600多套。人家怎么“玩”的呢?

在回答这个问题之前，我想问问各位，互联网思维炒的这么热，你就没有一颗蠢蠢欲动的心吗?大热的新媒体到底威力如何，你就不想试试吗?

武汉中央文化区做的第一件事，就是通过新媒体造势制造了一个巨大的悬念——在汉街上搭建了99°空间盒子。这个盒子到底装了什么?

随着大家情绪的高涨，盒子开启。肌肉男、办公美女从盒子走出……好了，让人们好奇心满足了，也过了眼瘾，目的是什么呢?

此时，众多当地行业自媒体大号一起出击，各个角度解读此次活动，强化了人们对于这个事件的认识，延续了人们对于此事件甚至此项目的兴趣。注意，这里用的可全部都是当地的自媒体大号!分享一个小技巧，如果是地方的活动，千万不要指望什么名气大的全国性大号帮你推广，一定要立足本地，找到当地各行各业最有影响力的大号，他们对于当地人群的渗透以及圈层的突破超乎你的想象。

按照惯常的思维，推完也就完了，下次有事再联系就是，但是武汉中央文化区项目又做了一件让人意外的事。

他们把这些自媒体请了过来，围绕“房地产销售是新媒体还是传统媒体更有效?”这个主题，做了一个 “百家争鸣，汉街论剑”研讨会。

这正是它们聪明的地方——这样的交流不但能收获经验和实 *** 指南，重要的是，通过论战，自媒体针对99°空间项目又掀起了新的一轮传播，可谓一箭双雕。

你以为它们的策划结束了?只是前奏!借着第二轮传播的热乎劲，武汉中央文化区发起“中国创客大赛”，邀请全国创业者拿出自己的创业计划书，经过重重评选最终十名优胜者将可以获得免费的办公空间!

这个能让人免费获利的活动，让人眼前一亮，短时间内就收到超过500份计划书!其中，来自创业女孩张静的一封酒店运营的创业计划书，引起了四家知名酒店管理公司的兴趣，他们主动与99度空间项目联系，要求租赁，而这种“房客已到位，房东在哪里”的事情一旦发生，立刻引发了市场的强烈反响，还怕卖不好吗?

第三件事：无锡全城狂欢!有步骤，有策划，环环相扣

如何才能做好一个高逼格、不走寻常路的惯常活动呢?8月1日，无锡万达城开工之夜活动值得你好好研究!

这个活动从前期策划到最终呈现分为七步走，包括定主题，悬念营销，大号爆炒、发送神秘邀请函等等。就说定主题这步把，他们经过调研后，定的主题是“万达城无锡梦”，呦呦呦，土得很!但是呢，就是这个土掉渣的名，却成了无锡近年来最大最火的一个活动。

而且关于整体活动的这7步中的每一步都不新鲜，但为何它就把它做出了一番新奇的味道呢?这里要讲的就是，做新媒体营销，光有创意还不够，重要的是要让你的创意符合情景、逻辑顺畅、环环相扣。

别人家的策划是这么做的……

七月初，结合长期的阴雨天气，无锡万达城策划了悬疑话题“无锡上空发现不明飞行物”，形成第一波线上悬疑造势。7月5日，不明飞行物——空中梦想家落地，外形设计成礼盒的巨型梦想家盒子出现在无锡市中心“崇安寺”，盒子中用镜子和无数彩色灯泡营造成梦幻神秘的氛围，盒子中间放置着立体的二维码魔方。

扫描二维码即可进入“万达城无锡梦”梦想家活动报名页面，在该报名页面输入自己的名字和手机号，说出自己的梦想，只要实现金额少于5000元，票数最高的前十名即可获得实现梦想的机会。即使没有进入前十名，票数的前1000名都可以在主题乐园开工之夜领取纪念品。截止8月1日前一天投票结束，1229人参与活动，投票人次234924，H5页面访问量360130。

线上的气氛很热烈，于是他们在线下又圈层当地舆论领袖，为他们制作专属海报，引发自媒体人自发二次传播。

经过这三步，无锡安静小城躁动起来了……

正在人们纳闷之际，一篇名为“无锡世界级主题乐园，设计图纸刚刚流出.....”的文章迅速在无锡朋友圈热传，这篇文章火到什么程度?据说，每100个无锡人里就有3个读过这篇文章，就这样，万达城将在无锡建造世界级主题乐园的消息可谓无锡人人皆知。

声势有了，把人引来了，这只是他们策划活动的第一步，好戏在最后。活动这天，现场来了很多来看万达“热闹“的人，今晚到底要做什么?

但让人们想不到的是，开工活动没有剪彩，没有各种领导讲话，主角只有一个——大屏幕。

一开场，满屏都是无锡曾经红遍长三角的旧乐园太湖公园的老照片，这无疑是所有无锡人共同的珍贵的回忆。在回忆太湖公园从昌盛到没落的过程里，观看大屏幕的无锡市民也都沉浸在遗憾和惋惜的情绪里。

紧接着，是一段温情的VCR，主角全部是无锡市民，他们谈到了自己的生活、以及对生活的态度，对这个城市的看法以及对这个城市的期许，平凡但感动。随后，大屏幕出现了万达城室外主题乐园的精彩效果图和所有乐园项目介绍。

强烈的对比，让人们对这个即将开始的项目充满的期待，无锡的未来将会是怎样呢?有了情感铺垫在里面，购买还远吗?

新媒体的营销案例篇三

新媒体平台营销形式也是百家齐鸣啊!像微博、微信、人人网，是新媒体营销的主力战场。特别是后来居上的微信，在腾讯逐步增强微信商业化程度的信号下，已成为兵家必争之地，也因此涌现出许多出色典范。

接下来金蛛教育我蛛蛛数一数经典的新媒体营销案例，聊聊新媒体的营销策略。

1、“加多宝”说：“对不起”

虽然输了官司，但在微博平台上，用自嘲的文案，配以幼儿哭泣的图片，在新媒体民意上算是占了“王老吉”上风。

2、褚橙励志，橙箱定制

褚时健与本来生活网合作，一方面邀请80后名人在传统媒体“致敬80后”，一方面推出个性化定制版褚橙“幽默问候箱”，赠送给社交媒体大V以及各领域达人。平媒和新媒体形成交叉传播，创造销售佳绩。

3、麦包包做海报，帮你换个包

麦包包官方微信(mbaobaovip)推出“不如换个包”互动游戏，抓住女生情绪容易波动的特点，提供海报生成器，请用户生成自己的海报，并可以分享给朋友，并有机会赢取红包。在互动性、激励性和趣味性上都堪称活动营销的典范。

4、限量红米：抢不到，急死你

过去一年多来，小米旗下最抢手的产品，当属红米无疑。红米最初发布，选择了官方认证的QQ空间，发布前精准定位人群，聚拢人气，社交平台又开展精湛活动。半小时预约人数过百万。此后小米一直运用限量限时的饥渴营销策略，一时间，红米炙手可热，到现在未消。

5、招商银行抛出漂流瓶

使用微信“漂流瓶”的用户，每捡十次，就有可能捡到一个招商银行的漂流瓶，回复之后招商银行便会通过“小积分，微慈善”平台为自闭症儿童提供帮助。既做了慈善，又提升企业品牌形象，一举两得。

6、《小时代》，属于年轻人的新时代

不去褒贬这部电影的好坏，在宣传方面，人人网的“青春纪念册，结合主创人员的微博，还有招聘网站等多个层面，对准15-25岁的青少年，真正做到了新媒体的精准营销。

通过这些案例我们不难分析出新媒体营销的起到了很大的宣传力度，所以我们在2017年里做营销时我们要注重新媒体营销的宣传力度增加品牌宣传。

随着微信不断成为大众日常所需，微信营销也逐渐热门起来，各个行业都涌进微信渠道。下面是我精心为大家蒐集整理的，大家一起来看看吧。

1：碧桂园十里银滩——全国首个房地产***

在国内各大开发商还在观望犹豫的时候，位于深圳东的碧桂园十里银滩瞅准先机，成为房地产行业第一个试水微信营销的开发商。碧桂园十里银滩还推出一系列优惠活动配合微信推广：扫描二维码，前50名网友可获得 *** 版QQ公仔一个，51-149名网友可获得1个月QQ会员体验等。由于是第一个吃螃蟹的，碧桂园十里银滩公众号当天引来各方人士关注。

2：杭州广厦集团利用微信报名***，定制微信游戏引爆病毒营销

广厦集团的“广厦.杭州国际登山节”登山送房微信活动，无疑是2014年房地产企业品牌推广的一个典型案例，这个活动从4月28日推出至今15天时间已经超过100万人参与，达到500万次品牌传播。

广夏集团与国内最大的微信营销服务商微信生意宝合作，定制微信报名***，将登山节活动用微信游戏的方式呈现，参与者填写姓名电话即可生成专属活动页面，将该页面分享给朋友，只要朋友参与即可增加参与者的助力数，该助力数觉得抽奖的资格，并且助力数最多的50人将在页面上呈现，旁边就是参与者的助力数以及好友助力名单。丰厚的奖品+有趣的游戏，使得该活动的微信朋友圈引起病毒传播，8天时间就吸引了30万人参与。目前助力数第一的参与者已经成功邀请了1122人参与了活动。

3：万达西双版纳国际度假区

万达西双版纳国际度假区微楼书：在微信上直接展示楼书，展示专案图片、文字，既可以透过朋友圈分享楼书、资讯，还可以直接在微信上预约看房，能够与不在专案现场的客户进行互动交流。

万达西双版纳国际度假区是面向全国甚至国外销售的旅游文化地产专案，在本地的销售占据的比例远小于外地的销售比重。因此万达西双版纳国际度假区在网路营销方面的力度必须足够大，才能支撑起万达西双版纳国际度假区在全国各地的销售场。微营销当今的影响力可算是网路营销中既精准又能够病毒式传播的一大网路营销渠道，而万达西双版纳国际度假区首先就制定了自己的微楼书。在传播微楼书的过程中，将万达西双版纳国际度假区的风景容貌、产品价值等资讯都带到各地，对促进外地成交起到了相当大的作用。

4：颐德公馆，华丽楼书演绎定制级豪宅形态

颐德公馆是广州珠江新城内唯一在售的类别墅产品，拥有高阶户型设计、私家电梯、三大人居智慧系统、私家花园等定制式的配套，尽享业主的尊贵。微楼书的推出，让颐德公馆在微信营销上面占尽风头，在广州同期在售的豪宅产品中脱颖而出，赢得了更多的知名度、认知度。

面对房地产企业对微营销的需求之大所反映的是，房地产微营销确实能够给房地产企业带来庞大的市场蓝海。而在房地产微营销的过程中，互动是房地产微营销成功的关键，因此要利用好移动网际网路的特性，随时随地做好分享、解答、反馈等环节，平台就可以通过口碑效应达到更好的营销效果。

5：武汉纳帕溪谷

“微信照片印表机”，“微现场”摇一摇赢大奖，让看房、抽奖都充满乐趣，现场爆满。现场每个人都可以列印照片，摇一摇抽奖颠覆传统奖箱抽奖方式。同样是送奖品，而这更具互动性和竞赛性，吸引客户积极参与。不管是微信照片印表机还是摇一摇抽奖，都要关注“上城·春天里”的微信公众号，这就为春天里提供了二次营销的机会。房产微信案例5：纳帕溪谷亿万红包大派送

武汉纳帕溪谷在中南、街道口、光谷、光谷天地以及南湖五大商圈举办“微动全城”大型快闪活动。只需要举起手机扫描纳帕宝贝们展示的纳帕溪谷***二维码，就能在第一时间参加纳帕溪谷幸运大转盘活动，获得赢取超级大礼的机会。

在强大的微信营销攻势下，一场房地产界的营销革命席卷而来。6月28日，史上最大红包派送活动：“微信购房季”在全国60多个城市盛大启动，活动以无与伦比的让利幅度撼动全国。

6：富力盈通大厦巨型二维码霸气卖楼

2月28日，全国最大的写字楼二维码成功落户广州黄埔大道。富力盈通大厦的楼身出现了面积达1000平方米的二维码海报，海报高达6层楼，堪称“史上最大写字楼二维码”。使用者***后回复相应字母，就能查询到写字楼的户型、价格、车位、交通配套等资讯。写字楼负责人说，用这种方式卖楼，一个多月就吸引了500多人关注。

7：金大地·龙湖中心——微信转发集赞，疯抢购物卡

2014年2月24日金大地·龙湖中心发起只要关注龙湖中心***账号，并且转发官方推送的资讯至朋友圈，就能领取奖品，转发的越多礼品越丰厚，10篇及10篇以上即可获得100元超市购物卡，并且，转发后的评论和集赞只要达到一定数量，也可领取奖品。100个评论或者赞就能赢取500元的超市购物卡一张，对于微信好友比较多的市民朋友而言，抢到大礼绝对是分分钟的事。

简单的一场活动，完全没有捆绑任何消费资讯，100%回馈全城的大手笔诚意之作让金大地·龙湖中心***账号粉丝实现暴涨!

8：招商地产——“招商云客”

明源“招商地产云客”微信应用正式启用，销售、客服两大模组三个微讯号同时上线。

“招商云客”微信应用的功能特点突出两个”通“字。一个是打通了消费者和开发商之间的新渠道，比如消费者可以注册成为会员，通过微信实现预约看房，销售人员在自己的微应用中就可以看到相应的资讯，可以为客户安排合适的时间和置业顾问，提供更周到的服务。

在客服微应用中，业主可以通过系结房产，提出维修需求，工程师接单、预约时间、进度、成果反馈等各个环节都是透明可见的，服务更便捷，更人性化。

另一个更为重要的“通”就是打通了微信与CRM系统，后台资讯及时同步，有效避免了重复录入资讯，因资讯”时间差“造成客户体验不佳等现实问题。

目前，“招商云客”的微信客服专案在南京公司进行公司级运营，微信营销专案在杭州公司的雍华府和苏南公司的依山郡展开专案级运营，未来在试点应用的基础上围绕专案动态和客户体验持续调整和深化，并逐步扩大应用范围。

如今提起万达，应该无人不知。可以说，万达是一家自带聚光灯的企业。轻资产转型，不管是行业下行压力下的被迫之举，还是主动出击，这位“老大哥”却实实在在的引领着行业的未来走向。 万达集团有四大业务，分别是商管、地产、文化和投资，大家所熟知的万达商业地产就是曾经覆盖了商管和地产两大业务的公司。为什么说“曾经”呢？这要从他的发展历程来解释了。2002年9月16日，大连万达房地产有限公司和大连一方地产有限公司各持股50%成立了大连万峰房地产开发有限公司；2007年，从万达集团收购了27家地方公司，更名大连万达商业地产有限公司，成为万达旗下唯一的地产发展平台；2009年变更为股份有限公司；在2018年1月29日，万达商业地产引入腾讯、苏宁、京东和融创的战略投资，用来赎回港股退市时引入的投资人手中的股份，并更名为大连万达商业管理集团股份有限公司，也就是万达集团下的商管集团，之前的地产业务被剥离出去，由新成立的万达地产集团有限公司负责。了解了万达商业地产的基本信息后，我们再来看分享的主题：万达的轻资产模式。 在此之前，我们还要先熟悉一下，什么是轻资产？以及国内的其他房地产企业是否也在进行轻资产转型探索呢？ 以万达为例，轻资产模式就是建设一个万达广场，全部资金由投资方承担，万达负责项目前期的选址、设计和建造，同时负责商场内的招商和运营管理，万达还会将自己的品牌注入其中，在商场运营过程中使用自己的信息管理系统。简而言之，除了钱是别人掏，其他还是万达全权负责。万达广场正式投入运营后，所产生的租金收益由万达和投资方按照一定比例分成。 重资产模式也就是万达的城市综合体产品，建设万达广场的资金由万达自己出，周边再配套建设写字楼、商铺和住宅等，万达将这些物业对外销售，所产生的现金流再投入到万达广场中，形成“以售养租”的运营模式。从中国的房地产行业来看，地产开发和商业运营分离，是行业洗牌的开始，也是行业走向专业化、走向成熟的必由之路。许多标杆房地产企业相继提出轻资产战略转型，像万科、绿城、保利、龙湖地产等等。万达可以说是走在轻资产转型最前列的“三好学生”，早在2015年就正式启动了轻资产模式，当时与光大安石、嘉实基金、四川信托和快钱公司联手，共建了20座万达广场，这标志着万达走向了轻重并举的道路；2017年全面实施轻资产战略；2018年将轻重资产分离，地产与商管集团各司其职。前面也提到过，正是在这一年，万达完成了商业地产公司的拆分。伴随着万达地产开发和商业运营的业务分离，万达的组织结构调整也在逐步实施。首先，分拆出来的地产开发业务由新成立的万达地产负责，业务覆盖地产开发和物业服务，其中地产开发又分为商业项目和住宅项目两大板块。其次，完善商管集团各业务条线，建设业务四大中心：项目管理中心、招商中心、营销策划中心和运营中心，以及九大运营中心：东北、华北、西北、华东、华中、中南、西南、华南九大区域，各区域成立相应的运营管理公司；项目管理中心下则成立各地城市公司。除了组织结构上的调整，在人事任命方面，万达也是下了很大功夫。2019年，距离万达牵手腾讯、苏宁、京东和融创四大战略伙伴已经有一年多的时间，此时，腾讯、苏宁开始更深地介入万达商管。来自腾讯的李朝晖、来自苏宁易购的蒋勇成为万达商管新任董事。这两个战略伙伴介入之后，万达商管的董事构成包括董事长丁本锡，董事齐界、曲德君、王志彬、李朝晖、蒋勇，还有独立董事陈汉文、薛云奎、刘纪鹏。 进入2020年之后，万达商管经历了四次高层“换血”。原董事长丁本锡请辞，由万达商管原董事兼副总裁齐界接任董事长和总裁一职。之后，万达商管的副总裁梁飞建、高级总裁助理兼规划中心总经理黄驾宙、首席总裁助理兼招商中心总经理王锐相继离职，由曾任万达集团总裁助理、万达商业地产城市公司总经理的韩扬、华西运营中心总经理陈洪涛、万达商管高级总裁助理章培玉分别接任。2月，万达商管副总裁沈嘉颖离职，由商管集团高级总裁助理兼华北运营中心总经理孙亚洲接替。4月21日，原万达集团高级副总裁兼人力资源管理中心总经理肖广瑞接任齐界，转任万达商管执行总裁。了解了万达的轻资产转型之路，以及万达为此进行的组织再造手术之后，我们再来看万达的轻重资产两种模式，究竟是怎样运作的呢？前面我们也简单介绍了一下，那具体来看，“以售养租”的重资产模式就是万达将自有资金和募集到的资金用来购买土地，自己开发建设城市综合体，万达广场作为商业部分只租不售，所有权仍然在万达手中，所获得的租金收益和资产溢价一部分用来归还银行的贷款利息，另一部分归自己所有，万达广场的租约和资产可以拿来抵押，贷款金额又投入到购买土地中，由于物业升值所产生的资产溢价部分还可以拿来进行私募融资、或者整体出售、或者剥离出来单独上市；周边配套的住宅、写字楼和商业街对外销售，所获得的销售收入用来归还银行贷款。 我们再来看万达的轻资产模式，万达与银行、证券、基金等投资机构合作，开发万达广场的资金由投资机构承担，万达负责广场的设计、建设、招商和运营，同时输出万达的品牌、管理、技术和资源等等，建成后，万达广场的所有权和增值收益归投资机构所有，租金收益一分为二，大部分归投资机构，万达每年从中获取30%左右。轻资产转型以来，万达商管的经营已经取得了比较显著的成效。2018年底，万达广场已开业“轻资产”项目23个，2019年开业的43个万达广场中，有29个是轻资产项目，2020年计划开业的50个万达广场中，37个是轻资产项目，在建的133个万达广场中，107个是轻资产项目。截至目前，万达商管旗下开业的万达广场已经达到324个。 2019年万达商管实现收入434.8亿元，租金收入384.8亿元，同比增长17.8%。其中，轻资产租金收入同比增长43.9%，万达广场出租率99.9%，租金收缴率100%。前面我们说到万达进行轻资产转型，并且已经取得了一定成效，那么，万达为什么要转型呢？以前的重资产模式难道不赚钱了吗？从整个行业来说，房地产的“黄金时期”已经过去了，以前看好的物业升值前景已经不复存在，并且，重资产模式已经难以适应当前的政策环境和市场形势，靠单打独斗、统包统揽的粗放型运作模式来盈利更加困难，所以轻资产模式应运而生。 单从万达自身来说，除了行业共有的各种压力，上市融资也像一座大山，时刻压在万达身上。为了拓宽融资渠道，万达从2009年底就启动A股上市之路，但2010年遇到房地产严格调控，先后出台的“国十一条”、“新国四条”等一系列房地产调控政策，从需求和供给两方面进行了全方位的收紧，包括首付比率、贷款利率、房地产开发用地、融资IPO等等。随后几年，虽有相对宽松的房地产政策相继出台，但总的来说还是处于政策紧缩周期之内，实际上是叫停了房地产企业的股权融资，转型轻资产后，就可以不被划入“房地产”板块，从而避开政策风险。4年后，万达因未按照上市规则报送预先披露材料而终止上市，随后在香港上市，但上市首日就跌破发行价，之后股价一直下跌，也是因为境外投资者并不看好万达的重资产模式，在香港上市18个月后，万达从香港退市，重回A股。 但从2015年受理申请后，直至今日仍未成功上市，最新的数据显示，今年3月6日，万达中止审查，之后是恢复审查还是终止，也让我们拭目以待。 撰写：谦启咨询团队 编辑、排版、校对：小谦 主编：陈勇 出处：谦启管理评论

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