
1、Lululemon的DTC模式(DirecttoCustomer)即直接面向消费者的商业模式,是指品牌直接掌握消费渠道,为消费者提供端到端的购买体验。
2、它与传统品牌销售模式安利模式的主要差别在于消费者路径绕过分销商直接出售,比如通过自建官网、线下门店、社群等渠道直接与消费者沟通和交易,通俗点说就是“没有中间商赚差价”。
3、DTC模式除了有直接触达消费者的优势外,还可以基于积累的海量消费者数据迅速对产品、营销、消费体验进行调整,有助于品牌提高运营效率和留存用户。”社群与安利模式通过三大法宝进行口碑营销:产品大使,社区,产品测试,进行有针对性的市场拓展。
2015年夏天,“安利你”与自来水、胡巴、煎饼侠、熊顿一起席卷网络。从普通网民到网络红人,甚至主流媒体,都乐此不疲地使用这个词。“安利”不知不觉成为互联网上“强烈推荐”的代名词。“安利”一词的衍生义,源自于安利(Amway)公司独特的直销模式。“直销模式”指的是在商品销售过程中,独立的销售人员以面对面的方式,直接向消费者介绍并演示产品,服务并满足顾客的最大需求,且消费者常常同时是销售人员。这与互联网时代最流行的“去中介化”有异曲同工之妙。
但直销模式的漏洞常被利用,微信上虚假宣传、大肆招募代理的不法分子美其名曰直销,败坏了微商之名。而民间更有许多传销公司打着“直销”之名,使得大众在传销与直销两者之间画上等号,完全厘清还需要时间。因此,安利在民间一直受颇多微词,常常被误解。
在“互联网+”与创业浪潮的迭起之下,安利也开始全面实施数字化战略、体验战略和年轻化战略,依托其直销模式进行转型升级。作为直销业的龙头老大,它的“互联网+直销”五大猜想,或许能给我们一些启发。
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互联网+直销的五大猜想
2016年,互联网+直销能如何摩擦出火花?5大猜想带你看见未来。
猜想1:从人联网到互联网,“移动+社交+电商”模式登场
由于直销行业建立在以社交为基础的商业模式之上,因此直销早在互联网出现之前,就被称为网络销售;而且直销网络在社交媒体出现之前,已织就了一个强关系的“人联网”。直销“人联网”多对多的信息信任分享、面对面互动、利益交织、自我拓展的特点,正是社交网络营销所追求的。
针对这一特性,安利提出了“移动社交电商”概念,将直销行业的人联网与社交媒体平台嫁接整合,既有微信的社交优势,又有淘宝、京东的商业基因,是社交平台、移动电商两种业态的优化组合,这是一个在当前市场上还没有成熟范本可套用的创新模式。
猜想2:互联网+带来效率大幅提升,直销电商短期内井喷
互联网化能极大提升沟通效率、资源使用效率,已是不争的事实,小米的爆发式成功正赖于此。直销体系的内外沟通效率以及各种资源使用效率,显然会随着互联网化以及微信、微博、APP的使用几何级数提升。
安利大中华区总裁颜志荣谈到:“安利就是要借助移动社交平台,运用大数据,通过线上线下互通互补,快速提升人际网络拓展及沟通效率。”
猜想3:“底层设计”取代“上层设计”,一万人一万种未来
“一万个人有一万种玩法”,颜志荣在接受媒体采访时表示,对于一个有近30万营销人员的企业来说,每一个人都是一个宝贵的创造因子。无论如何周全的上层设计都无法精确到每一个人的每一种具体情况。因此,在直销企业的转型中,与其设计一种上层标准,不如建立一个包容平台。这个平台作为一种高维度媒介,提供的将是工具和便利,而不是标准和模板。
猜想4:咬合线上线下,搭建“体验”桥梁
目前已有的电商模式都面临一个同样的问题:信息不对称,造成消费者承担的网购风险日益增大。
与此相比,直销行业建立起体验模块就要便利得多。目前为止,安利已在全国开了4家旗舰体验馆,并计划将所有店铺升级改造为线下体验店,从而通过用户体验行为有效降低购买过程中的信息不对称,并将其发展成基于人群细分和生活方式的社群活动平台。
如今安利营销人员展业模式,已经很少直接讲事业机会,而是组建各种生活圈子,如亲子、减重、健康、美容、美食、运动等等,依靠经营这些O2O缤纷多彩的社群活动,吸引顾客、服务顾客,结合安利的全线产品以及营销人员的个性化服务,为客户提供品质生活的解决方案。
猜想5:直销触网成功以后,行业年轻化进程将大大加快
直销行业作为一个传统行业,其营销人员的年龄层分布广,但比起新兴的互联网产业等,年轻人占比一直不算高。
触网以后的直销行业,必将与网络新生代碰撞出更多的火花。“安利你”的流行,其实就可以看作是触网后直销行业与网络原住民的“第一次亲密接触”,相信以后的火花会越来越多。
直销行业的“人联网”属性在根本上与互联网有种“天生是一对”的契合,直销行业有人联网、互联网这样两双“隐形的翅膀”,只要敢于消除互联网时代思想上的壁垒和排斥,打好既有优势的牌,就一定能在互联网的浪潮中打下一片天地。
找准自己的社群营销模式
互联网时代的社群,是基于需求的一种社群,是源于运营者动机和目的的一种社群,所以我们可以搭建符合自己需求的社群。但是很多人在运营社群的过程中,对自己的需求或许很清楚,但是却不能明确自己需要打造社群的类型。其实不同的社群,具有不同的性质和功能,因此运营者要找到符合自己需求的社群,就要对社群的种类进行细分,然后选择符合自己需求的社群。因此纷站橙子今天便为大家带来社群运营常见的三种模式,希望可以在社群运营实战中帮助到大家。
一、品牌型社群
品牌型社群主打的便是产品的营销,所以适合一些做产品的社群,比如我们的产品是一种美食,那么我们可以依靠社群的影响力和传播力来扩大我们的品牌。但是大家要记住,品牌型社群最注重的便是信任的建立,所以我们要让用户对我们的产品产生信任,从而加强情感的连接,然后培养用户对品牌的认同感和归属感,比如星巴克的成功,便是一场专注于品牌打造的社群营销。
二、兴趣型社群
兴趣型社群是社群最基本的一种社群模式,而且最适合兴趣型社群营销的手段便是分销模式,其实分销模式大家应该都明白,而且这也是社群运营中一个很常见的营销手段,能迅速裂变传播社群从而扩大用户群体,但是为什么分销模式适合兴趣型社群呢?其实道理很简单,兴趣型社群是一种将具有某一种特定爱好的人聚集起来的社群,而且每一个用户都有着和自己具备相同兴趣爱好的小团体,所以潜在用户极大,而且通过社群将个人的兴趣进一步放大,用户更加愿意参加到社群之中。当然了,兴趣型社群也有着巨大的商业价值,庞大的用户群体可以轻松的为运营者带来流量。
三、学习型社群
学习型社群是一个需要花费时间和精力的社群,而且运营者要保证社群内容的高质量,并且能为用户不断解决问题,这样才会沉淀下来用户。而学习型社群的最终目的其实就是知识付费,但是要想让用户为你提供的知识进行付费,你就要在用户群体里面树立权威性,打造属于自己的IP,让人们提到某个东西,他就会第一时间的想起你,只有这样,才能打造出一个成功的学习型社群。
社群的模式当然远远不止这三种,但是无论如何,大家在运营的过程中一定要明白自己社群的分类,选择适合自己的社群运营模式,这样才能做好一个社群。
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