哪个是lm营销的工具

通信。通信是lm营销的工具主要是lm营销和客户交谈，需要通信。lm最基本的特征就是即时信息传递，具有高效、快速的特点，无论是品牌推广还是常规广告活动，通过lm都可以取得巨大的营销效果。

两者的区别是：

IM营销是即时通讯营销，通过即时通讯工具，进行产品和品牌的推销。

Email营销是通过邮件群发的一站式服务方式，满足客户邮件的需求，进行的营销方式。

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