企业如何利用微信营销做好推广？

微信使用者是一个庞大的群体，做好微信营销很大程度上能够帮助我们拥有更好的成交额。图片均为举例证明。

方法/步骤

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公众号。建立一个微信公众号，吸引粉丝成为忠实顾客，发布公众号文章，提供在线咨询服务。

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微信朋友圈。引导购买过的顾客加微信，在微信朋友圈里面进行营销，让好友知道你在做什么产品，最近有什么活动，在他需要的时候能够第一时间想到你。

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微信群。吸引用户加群，在群里面也可以适时发送一些小福利，优惠券，小红包之类的。

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微信小程序。设置一个微信小程序，可以直接在微信小程序里面进行购物，提供送货上门之类的。

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微信视频号。目前，微信新加了视频功能，入驻视频号，拍摄一些视频吸引顾客，也可以引流到小程序，公众号，微信好友上面。

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商户合作。微信上面有一类人算作中间商，属于卖服务的一种，他们拥有大量的粉丝，选择与他们合作，后期引流粉丝，发展成为忠实顾客。

企业微信营销的作用

（一）使维护老客户更轻松

当企业家们花费大量功夫费财费力地去开发一个新客户后，如果没有好好的沟通交流，三天、五天、十天，很快这个客户很可能就流失掉了，甚至可能成为了竞争对手的客户了。而传统的通过业务员打电话或发短信进行客户维护的话，成本高同时不容易 *** 作。比如：现在我们经常遇到垃圾短信，收到了我们根本就不需要的信息广告。久而久之，产品没有宣传好，还搞到客户对企业产生不好的影响。这些都是在企业维护客户的过程中，没有合理的对客户进行分类，什么信息都全部统一发出去，所以企业的客户收到的信息内容并不一定是客户们所需要的精准信息。

而通过微信，只要用户关注企业的微信号。比如，我们在将优惠信息生成二维码时，设置好客户的获取方式。当客户对二维码进行扫描时，只要是新客户回复“新”即可获取优惠信息，老客户回复“老”即可。然后我们就根据客户的回复信息进行分类并添加备注，那么企业即可非常方便的定时**信息给老客户，

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并且企业也非常方便的对老客户进行再分类，**他们需要的信息内容，百分百的传到客户手机上，从而建立非常好的联系。而市场营销的本质就是对目标客户进行规模化的教育引导，对目标人群进行规模化的营销，从而让客户产生信任和依赖。

（二）使广告费用更少

创建企业自己的广告平台，节省庞大广告费用。很多企业在没有微信这样的营销工具之前，都是通过传统的方式来做广告，比如电视广告、报纸广告、百度竞价等。这些地方出来的效果都很不错，但大部分企业都会遇到这样的问题：在投入大量资金在这些渠道做广告的时候，会产生巨大的销售量，但是当广告停止不放了的时候，销售量会急速下降。所以这销售量在一定的范围内是与广告费用成正比的。比如国内很多酒业，销售额十几个亿，但广告投入就七亿、八亿多。 那么透过微信，怎么样去节省庞大广告开支？这很简单的，只要创建好自己企业本身的微信公众平台，建立好微信的运营系统。然后在企业原本做广告的渠道上，比如电视广告，百度竞价，报纸广告等地方，加上自己企业的微信公众账号，微信公众账号二维码，用一些优惠或者其他内容吸引目标客户来关注。一个渠道的目标客户总是有限的，当经过一段时间，这个渠道上的目标客户基本已经关注了自己企业的微信公众账号的时候，那就再也不用这个渠道频繁的打广告了，因为自己的微信公众平台已经是一个很好的广告平台了。企业花传统广告费用的1%去建立一个微信团队就足以让这微信公众平台一直发展下去且效果比传统营销要好。

（三）使客户服务成本降低

微信中的公众平台，有一个对企业来说能够节省人力成本的功能，就是智能客服服务。只要输入关键字或问题，其系统就可以提供自动化的人工服务，由此使得客户服务成本**降低。对于用户规模非常庞大的企业来说，比如联通、银行，如果仅仅靠人工在线服务，这些客户群上百万的企业要做好客户服务将要投出一笔很大的成本。对于这样庞大客户群的用户来说，使用微信来实现客户服务的话，人工费用、短信费用等就可以节省好几百万开销。另外，在线下单，在线订购等一些 *** 作也可以在微信上由系统自动完成，这些都可以给企业节约大量的成本。

（四）使转介绍率更高

老客户可以直接复制转发，使得推广信息非常方便的转介绍，形成爆炸式传播。首先，建立微信后的企业，需要不断地刺激老客户，使老客户对企业产生信任，那么老客户就会自发分享传播企业的信息。其次，企业也可以通过不同的活动来刺激老客户的分享传播，比如转发有奖、评论积分等活动都能有效地提高转发率。只要老客户们把信息分享到朋友群，他的朋友就都可以看到，而且微信上的都是自己的好友，有着高信任度。 （五）使目标客户忠诚度提高

构建自己的客户群，形成有企业特色的客户网。通过把目标客户导入到企业微信公众平台，然后进行规模化的影响和教育，渐渐地，让粉丝对企业产生信任和依赖，提高他们对企业的忠诚度。从而打造自己企业长期稳定的客户群，形成自己的客户网。这个客户网便是企业最大的财富，通过这个客户网不仅可以经营自己的服务和产品。更可以与其它企业合作，让效益最大化。

四、微信营销未来的发展趋势

自从微信从面世以来，微信一直都在做不同的尝试，无论是从功能上的尝试还是运营形态上的尝试，都有所创新。特别是从微信4.0以后的版本，新增的微信公众平台，可以这样说它带来的是一场社会化网络营销改革。

微信公众平台一出，各个行业机构纷纷开通微信公众账号，无论是媒体还是各类网络服务，都纷纷抢先入驻这个公众平台，大有试图抢占微信制高点的意味，社会化网络营销家们更是快速锁定了拥有更高质量移动用户占有率的微信公共平台，试图在微信上重演微博营销的热潮。

微信营销是网络经济时代企业对营销模式的创新，是伴随着微信的火热而产生的一种网络营销方式。时代变了，我们的营销方式也该变了。但还是有很多企业不知道应该如何做好微营销，这里给大家分享一些方法：

企业做好微信营销的方法详解

企业如何做好微信营销

一、发现并培育你的客户

1、找到客户

微信的中心价值在于方便地帮忙人与人、企业与用户以及人与设备之间建立衔接，找到客户就是让企业与客户建立衔接。

首先，我们要确认哪些是自己的客户，然后想方法运用微信与其建立衔接。私家微信里，可以通过通信录、雷达加朋友、邻近的人、漂流瓶、摇一摇、加群老友或老友互推及网络引流等各种途径找到自己的客户；企业群众号的话，可以通过推广二维码、粉丝自发推广转发、短信和QQ推广以及大号联合互推等各种方法来增加自己的粉丝。企业群众号以二维码推广增粉为主，推广二维码的途径许多，经营场所、户外广告、增粉扫码专题活动、网络推广等均为不错的推广途径。

找客户就是与原本跟我们没有联络的客户建立联络，需求提示的是：刚刚建立的仅仅一种弱联络，这时分营销推广不能急于求成，需求通过继续不断的与顾客之间的互动，才干逐渐将弱联络转为强联络。凡是那些朋友圈天天刷屏发产品链接，群众号里一条接一条发广告信息的，早晚会被用户拉黑和撤销关注。

企业做好微信营销的方法详解

企业如何做好微信营销

2、培育客户

培育客户的中心是将刚刚建立的弱联络强化，变成一种强联络。

培育客户的中心之一，在于创造尽或许多的品牌与用户的沟通和互动，依次摸清顾客需求，传递顾客感喜好的话题，让客户通过多个触摸点感知企业的品牌、服务理念或价值诉求。在做客户培育时，总结出跟用户的触摸点。每一个触摸点的发作都是一次跟用户的沟通和互动，都能让一个用户更进一步去感知其品牌。在每一个与用户触摸的环节去跟用户进行深度的沟通，并考虑什么样的东西可以唤醒用户的购买欲望，进一步考虑和创造人们的运用场景。每一个触摸点都是一次让用户感知的机遇，也是一次品牌植入的机遇。最终通过沟通互动，依据各个客户的喜爱、年龄、区域、性别、消费能力等将客户进行分组，针对每类客户做好价值内容的推送，尽量将骚扰信息降到最低，最大化客户的领会。

在利用微信营销培育客户时，内容是要害。必定要确认我们的内容质量化、性格化、文娱化、互动化和价值化。一切的广告信息，必定要软植入进去，让我们在文娱中得到有价值的信息并将其天然消化。培育客户是个长线活儿，切不可急于求成或半途而废，同时，切忌天天心灵鸡汤和硬广推送。

企业做好微信营销的方法详解

企业如何做好微信营销

3、成交客户

有了客户对品牌的信任感和对产品的深度认知，我们便可以进一步与客户建立更加深度的联络，那就是成交。

传统意义上来讲，成交就是将产品销售给客户，然后把客户的钱收回来。但在移动互联时代，成交是为我们的客户做服务。我们要将品牌人物化，通过微信的沟通与互动，走进并融入客户的日子中。随时准备着用我们的产品和服务帮忙客户处理日子与工作中的问题。客户认可我们的问题处理方案之时，就是成交之时。因此，最好的成交不是生意，而是帮忙客户处理问题，是给客户做服务。

从别的一个层面来看，现在，社会上产品和服务同质化严峻、供过于求，人们发作了严峻的审美疲劳，顾客注重的焦点不再是价格，更多的是产品和服务的质量与领会。因此，我们要在产品和服务的交付领会与质量上下功夫，为客户创造出更多的感动和惊喜。这些感动和惊喜，都会为品牌带来一次又一次十分有价值的社会化口碑传达。

服务是最好的营销，比任何方法都更简略带来成交。站在客户的视点做服务，是做好微营销的不二法门。

企业做好微信营销的方法详解

企业如何做好微信营销

4、构建部落

按照传统营销的了解，客户成交后，就要进入新一轮的客户开发，而跟着移动互联网的开展，未来的日子必定是圈子交际和部落日子，有无限潜力的是粉丝经济。

把与我们品牌价值观、理念共同，喜爱我们产品的用户聚合起来，构成圈子。然后往圈子里拉专家、带头大哥、意见领袖，圈子气氛就起来了。有了气氛，开始给圈子创造内容和话题，我们参与性就强了，参与性强了，整个圈子的人便会发作一致。一致的结果是，我们成为我们品牌的粉丝。有了粉丝，就会带入更多的粉丝。用微信做线上的聚合和传达，线下的O2O活动做客户的领会和联络深化，在向客户传递价值的过程中打造成我们的铁杆粉丝。传达是安排，口碑是自安排。通过微信，我们将品牌的铁杆粉丝打造成自安排，这些粉丝自安排便会不断通过口碑帮忙我们找客户，培育客户和成交客户。

企业做好微信营销的方法详解

企业如何做好微信营销

二、开掘精准客户

微信营销现在已经是各商家、企业展开营销活动的另一片天地了，短短的几年时间微信已经聚集了11亿的用户，每个商家不会容易抛弃这部分的潜在用户，海量的用户在商家眼中就是海量的商场，尤其现在就微信途径而言，还不会使商家们发作很大的本钱，怎么精准的开掘这些潜在的用户呢？

企业凭仗微信完结客户关心、营销推广、品牌传达等意图，现在大多凭仗“微信群众账号”完结，其类似官方账号的方法，更是得到许多商家的喜爱。

运用微信群众途径进行营销的条件，是需求获得更多的用户粉丝关注。这就给企业带来了一个“条件式”营销的课题，即群众账号推广。许多企业面临海量的用户会变得反常兴奋，甚至失掉沉着和方向，难免出现“眉毛胡子一把抓”的情况。有时“韩信点兵，多多益善”对于企业而言，是件“痛并快乐着”的工作。广义用户的增加，企业往往需求付出更多的精力和本钱进行客户的分析、维护、收拾甚至除掉。

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