表扬的表扬信

关于表扬的表扬信1

北京xx联工程建设监理有限责任公司：

贵单位派驻我单位31所24号院3号住宅楼加电梯工程项目监理部全体监理工程师，技术业务水平过硬，工作责任心强、组织协调能力强。在监理工作过程中认真执行相关施工验收规范标准，及时有效解决现存出现的各种问题，定期、不定期与业主沟通，参与工程建设的有关技术工作，提供技术支持。在监理工作中，积极向业主、设计 单位提出合理化建议并被采纳，积极协调合作单位之间的各种问题，并能得到各方的认可和意见统一，使得施工单位的欠缺准备工作顺利进行。各监理工程师也能够很好配合业主的管理工作，充分体现贵公司技术与管理水平。

在此，感谢贵公司委派到我单位工程建设监理的项目监理部全体监理工程师，并诚恳希望今后的合作中继续密切配合，发挥双方的优势，再创辉煌。

xxx

xxxx年xx月xx日

关于表扬的表扬信2

尊敬的xx婚纱摄影公司领导：

您好!我非常荣幸选择到xx拍摄婚纱照，同时感谢您的团队为我们提供的优质服务。

我是从您公司员工xx口中认识并了解xx达公司的，平日里，每每提及婚纱摄影，他都会非常骄傲地介绍自己的企业-介绍它的信誉、品牌、、服务、未来发展……，从他身上，我能看到一个企业的凝聚力和以人为本、团结创新的深刻。也正因为这个原因，我选择在xx拍摄婚纱照。

第一天咨询的时候，是xx接待了我，xx是个非常聪明伶俐的女孩子，服务很贴心，也懂得给人以关怀和温暖。她非常耐心地向我介绍每一个套系的内容，并根据摄影棚的布局及个人喜好有针对性地推荐最适合我的套系，可以说尽职尽责地做到了个性化服务。

拍摄当天，特别感谢我的师、摄影xx及她的助理，那天是入秋以来最冷的一天，摄影棚温度也不高，拍照情绪受到影响，但是xx每一次都耐心地调动情绪，巧妙抓拍最完美的瞬间，显示了极高的和高水平的。在得知我对匆忙中所选择的摄影主题不太满意时，化妆师根据我和我老公的外形特点、个人气质推荐更适合我们的场景，圆满完成了一天的拍摄。

我想，不管拍个人写真还是婚纱摄影，选片都是非常伤的，我很幸运，遇到了一个好的选片师——xx。xx接触起来很有亲和力，善解人意，而且能够设身处地地替人着想，非常耐心地为我们分析每一张照片，模拟入册效果，既能恰到好处地给予最中肯的和建议，又不会把自己的想法强加到别人身上。虽然备选照片中不可避免地存在这样或者那样的问题，但是xx巧妙的推销并不令人反感，也为了那份感动，我们最终选择的照片数量大大超过预算。虽然很清楚在消费过程中，服务远大于产品本身，但我觉得这种服务是超值的。

在此，我真诚地感谢贵公司领导带领了一支如此和谐、进取、创新的团队，感谢在拍照过程中为我们提供服务的每一名工作人员，虽然照片仍未拿到手，但是与你们的这份情意已铭刻于心，从现在开始,xx就成了我们的新朋友，我会将它介绍给我所认识的每一个人，我会将我的照片展示给大家，告诉他们我在拍照过程中的点点滴滴，告诉他们我所遇到的xx每一名可爱的员工，告诉他们xx带给每一名顾客的是最温暖的家庭式服务。

最后，烦请您转达我对贵公司及上述员工的无比感激之情，谢谢!

您的忠实顾客：xxx

关于表扬的表扬信3

北京三和晨光物业管理有限公司：

XX年9月19日11：30左右，贵公司保洁员刘索华在清洁骏景中区17单元10层时，发现1007室内有水流出并及时通知物业前台。经我部检查发现是该户主外出，自来水龙头未关好，贵公司保洁员刘索华及时发现安全隐患并通知物业前台，避免了业主遭受更大损失。我部认为贵公司保洁员刘索华这种认真负责的工作态度应予以奖励，为了树立工作中的优秀典范，骏景管理部特发表扬信致贵公司，并给予保洁员刘索华人民币50员奖励。

北京珠江世纪物业管理有限公司骏景园管理部

九月二十日

关于表扬的表扬信4

本人王建，于昨天上午在贵行取钱后不慎将身份z遗失，幸于被贵行保安张一军同志拾到，并交由贵行，本人才得以避免了补办的不便。特此对其认真负责，敢于承担的高贵品质表示衷心感谢，祝他在今后的工作中百尺竿头，更进一步!

顺祝!

商祺!

王建

XX年10月11日

关于表扬的表扬信5

尊敬的xx客户：

您好！

值此20xx新春来临之际，怀着感恩的心情，我仅代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢，感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持。

八年风雨征程，见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司，已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业，她以无可争议的经营实力和品牌价值，稳居中国包装行业百强之列。俊豪人，永怀感恩之心！我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境；感恩客户，是你们选择了俊豪，是你们用智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单；是你们及时的反馈市场信息，使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。 饮水思源，我们深知，俊豪公司的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。

跑销售其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历；不过也是很快乐的，自从进入这个行业以来，让我的内心开始变得更加宽广和融洽，坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时，一想到众多客户的支持和信赖，看到家人认可的目光和眼神，我就不敢让自己懈怠，而继续勇敢地在这个行业中前行。

在过去的日子里，我不知道您是否烦过我向您介绍产品，是否对我的服务感到满意，但我从内心深处都希望您拥有快乐，快乐——源于你心，如果你不是真正快乐，你不可能让别人快乐，别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐，就是让他对产品产生值得拥有的快感，和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己，决不要因为情面而不向人销售快乐，也决不要轻易对这个行业说“不”，我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务！是你们对我的支持、热情、信赖，给了我前进的信心和勇气；感恩支持、帮助过我的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道：“只有有了您们的支持与帮助，才有了我的存在；而只因有了我，也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲，广大客户就是我的‘衣食父母’

由衷地希望在20xx年我和您一起志存高远、追求卓越！期待着与您更加紧密地合作，携手共创包装事业新天地！愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个行业中快速成长！再次感谢您的信任和合作，恭祝您身体健康！阖家幸福！事业兴旺！

东莞市xxx有限公司

关于表扬的表扬信6

11月17日上午8时，一位中年妇女急匆匆赶到一中门卫，要求门卫负责人将一张红纸张贴到宣传栏上，并激动的说：“感谢贵校牛欣蕊同学捡到我手机后及时归还，太谢谢了??” 原来，这位中年妇女名叫岳彩芬，11日上午她途经一中门口由于匆忙将手机滑落，恰巧一中高一(16)班牛欣蕊与同学出校门发现并拾到这部手机，牛欣蕊和同学商量要找到失主，此时手机正好响起，牛欣蕊接通电话，传来失主焦急的声音，牛欣蕊约定失主来一中门卫领取手机，手机失而复得，岳彩芬激动不已，连声称赞牛欣蕊真是个好学生，并决定写一封信表示感谢。于是出现了以上这一幕。

时隔不久，23日上午，高二(12)班王利娜同学在去车站途中，拾到一部价值20xx元的手机，她当即交给班主任叶进民老师，在叶老师的帮助下，与失主取得了联系，得知失主是个大学生，回家探望病中的父亲，手机丢失非常着急，失主取回手机后，当面致谢，并要求给予王利娜同学一定的报酬，被王利娜同学婉言谢绝，在向失主的父亲表达祝福后，她随即离开了。在场的人都非常感动投来赞许的目光。

欣蕊、王利娜同学这种拾金不昧的精神不正是我们教书育人的最终目的吗？我们有理由相信，经棚一中将会涌现出更多这样的感人事迹。

关于表扬的表扬信7

尊敬的麦校长、一中附小的老师们：

你们好！

我们四年级（1）班的全体家长向学校和所有教导过四（1）班孩子们的老师致以最真切的感谢！

一中附小是一所不断创新、活动丰富多彩，让孩子们变得更自信，使每个孩子的天赋得到绽放的好学校！

学校以扎实的基础做教育，以长远的眼光培养人才；为提高教师的教学水平和教育理念，校方出资将老师逐批送出国门去学习；为拓宽孩子们的视野，送孩子们去国外及国内一流的知名小学访学……

我们感恩老师爱生如子，感恩老师关注每一个孩子的学习状态，做到及时辅导、查漏补缺；感恩老师关心每一个孩子的生活，随时随地给予孩子无微不至的照顾。

我们感恩学校，以生为本，架起学校与家长之间的桥梁，让孩子得到德智体美全面发展！

孩子们要珍惜在一中附小学习的机会，这里有一流的学习条件，顶尖的教师队伍，要以能进入附小为荣！好好学习！将来成为国家的栋梁！

今天在升旗仪式上，我们四（1）班全体家长，给学校和老师们献上锦旗，感恩你们为孩子们所做的一切！衷心祝愿一中附小越办越好！

此致

敬礼！

四（1）班全体家长

20xx年11月16日

关于表扬的表扬信8

尊敬的XX：

这次我们参加了全总组织劳模疗养活动，得到了全总对劳模的关心和爱护。具体体现在王英丽导游对来自青海的劳模的关心和呵护、耐心的讲说。当我们遇到困难和麻烦的时候，她总是想尽一切办法帮助我们解决。比如全总给劳模们配送的游泳衣来说，青海的劳模的游泳衣大小不合适时，王导总是不厌其烦的给大家来回调换，使劳模们一个个都穿上合适的游泳衣，带着满意和幸福的微笑参加了全总给劳模的专场海浴。

时间是无情的，十天时间眨眼之间闪过，可王导的热情是我们全体青海劳模都难以忘怀的，借此机会在这里向王导表示忠心的感谢，道一声你辛苦啦！

XXX

时间：XXXX年XX月XX日

关于表扬的表扬信9

尊敬的xx医院：

我是xxx市政管理处的一位退休党员干部、革命伤残军人，我不幸患了直肠癌肝转移，于今年二月中旬至今年十二月中旬先后四次住盔贵院介入科接受保守治疗，经过与贵院介入科广大医护人员的近一年时间接触，以及与同病房患者及家属们的交流，我确实从内心里感受到该科医护人员都在非常认真实践“救死扶伤，实行革命的人道主义”伟大精神，他们无愧于“白衣天使”这个光荣称号。

特别是该科的xxx主任，和xxx医师，他们对我如同亲人，不管是门诊还是住院，他们对我态度和蔼，热情周到对我和家属的询问，百问不烦，有问有答他们用温馨的态度微笑的服务，努力消除我和其他患者精神上的负担，减轻了患者心理上的压力，给我们精神上极大的安慰，他们不但医德高尚，医术也十分高明，他们对待工作一丝不苟，从不放过任何一个细微的可疑之处，努力解除患者的病痛，他们不为名、不为利，经常上午上班时一两点钟才下班，下午又要按时上班，晚上下班也很迟。

吕维富主任行政管理也很有方，非常负责，他把介入科管理得很有特色，有条有理，卫生很好，让人感觉舒适，王伟昱医师还经常打电话到我家和我联系，及时安排我检查和住院治疗，令我全家非常感动，有天中午，王医师刚做完手术回办公室途经病房，发现病人换床，人手不够，他便主动上前帮助，在场的病人都很感动。此外介入科的xxx等护士对待病人态度非常和蔼，工作也非常热情、认真。

相信贵院应该还有很多这样优秀的医护人员，这是院党委教育培养的结果，特写此信，表示感谢。

此致

敬礼!

20xx年x月x日

关于表扬的表扬信10

同学们：

其实，讲诚信并不难，从一点一滴做起就行。例如我们买东西时，别人多找了钱要主动的还给卖主，自己捡到了钱物，要主动交给失主或老师。考试不好时，要实事求是的告诉家长，不能弄虚作假，别人向你求教知识时，会就是会，不会就说不会，答应别人的事要办到等。

同学们，你在日常学习生活中真的讲诚信了吗?想一想当你在离开座位后，自觉地把椅子贴着课桌放回原处了吗?当看完书以后能归还原处吗?当你答应别人的事你努力做到了吗?这些看起来是一件件小事，但诚信就在这点点滴滴中。养成诚信好品质需要从小事做起，更需要坚持去做，只要同学们能以诚为本，以信为根，坚持时时处处注意自己的言行，从小养成一种对任何事情认真踏实，对任何人以诚相待的态度。在日常的学习、生活中培养自己的良好品德，那你就会逐渐成为一个具备诚信好品质的人。

同学们，让我们从小做一个诚实守信的人吧。愿每一位同学都能载着诚信之舟，驶向前程似锦的明天，愿你们因诚信而走得踏踏实实，成为一个高尚诚信的好孩子。谢谢!

xxx

xx年x月x日

关于表扬的表扬信11

您好！首先我为保安公司能培养出优良品德的保安而致敬！本人是卞秋玉。事情是这样的：本人于20xx年3月12日，在贵行取钱时不慎将yhk遗失，好在贵行保安人员郭子瑞拾取后交回贵行，本人才得以幸免现金盗用及其他不便。本人十分嘉赏郭子瑞同志认真负责敢于承担的精神。特此对其的工作态度、高尚品质表示衷心感谢希望贵保安公司能在公开场合给予表扬，以示鼓励。让更多的保安能从中学习，继往开来，发扬优良传统的良好品德！再次为保安公司能培养出优良品德的保安而致敬！

顺祝

商祺！

卞秋玉

20xx年3月11日

关于表扬的表扬信12

尊敬的幼儿园老师：

你们好！我是xx的妈妈，我的孩子现在已经x岁了，我的宝宝xx入园，至今已经有1年了。在这1年里，因为园里老师无微不至的照顾，我的孩子已经适应了幼儿园的生活，孩子的智力成长以及生活自理能力有了很大的进步，这让我感到十分高兴，在此我非常感谢园长已经各位老师对我的孩子的深切关心和辛勤的教育！

一直以来，对于孩子上幼儿园的问题，我担心孩子在幼儿园不能被照顾好，生怕孩子在幼儿园的生活不好。因为现在做父母的，为孩子付出了很多心血，每个家长都想自己的孩子受到很好的教育。经过几番考虑，我们选择了xx幼儿园，选择看来是一个正确的选择。我儿子在小班学习的1年间，我很惊喜的看到孩子从各个方面都取得了很大的进步。

孩子有礼貌，有规矩，懂得分享，以前一些不好的习惯现在已经改掉不少了。在学习上，我的孩子的习惯得益于老师的培养，以前没有这样的要求，孩子也比较调皮，不肯专心的看书学习，现在孩子会主动书看，时常会让我们这些家长为他讲讲故事，有时候我们教他数数，他也肯比较认真的听了。

在生活习惯和生活自理能力方面，我的宝宝也有了较大的改变。老师将我的孩子的用餐习惯培养的很好，xx以前总是爱挑食，这样不喜欢、那样也不吃，而现在什么都吃，加上园里伙食搭配合理，宝宝今年身高的增长比较理想。在生活方面，宝宝也更加讲究卫生，自理能力有了不少提高，有时候他还可以自己吃饭、脱鞋和脱裤子呢。在语言方面，宝宝也是进步很大大，放学回家后经常闹着要看幼儿园学习光碟，跟着光碟学说一些简单的语言；听着儿歌时常常也会跟着唱，跟着跳舞，也能够给爸爸妈妈表扬在幼儿园学的儿歌和舞蹈。

这一年之中，孩子的点点滴滴变化和提高，让我们做家长的深深为之感动，我将孩子交到你们这些富有爱心、耐心和责任心的老师手里我感到十分放心。在这里我作为孩子的母亲，由衷的感谢幼儿园的'xx老师以及教育过、关心过、帮助过宝宝的所有老师，感谢园长的辛勤工作。你们辛苦了！作为家长我没有更多华丽的辞藻来表示我的感谢，只有怀着一颗真诚的、感恩的心、以及衷心的祝福，祝愿老师们一生平安！

再一次向你们道一声：老师！辛苦你们了！谢谢你们！

家长：xxx

20xx年x月x日

关于表扬的表扬信13

我们读书的时候，都希望每门功课能够得到老师的表扬；参加工作的时候，希望每个项工作能够得到老板的认可；生活中同样也是希望能够得到对方的欣赏。

在企业在发展过程中最希望得到就是的所有的客户的认可与信赖，我们热恒也不例外。就在前两天，热恒公司邮箱sales@rhrld.com收到了一封来自我们的一家医疗模具客户发来的邮件，下面是客户发来的内容：

致东莞市热恒注塑科技有限公司：

贵公司为我司供应的医疗注射针筒注塑模具热流道系统，将针管热流道方形热嘴本体转换成圆形，解决因热辐射导致的走胶不平衡问题，提高模具注塑成功率。该系统还改变了传统侧进胶热嘴安装方法，无需将塑胶模具的安装孔设计成镶块结构，简化了模具结构，降低模具安装难度。这是一款能够完美注塑5ml小针管的热流道系统。随着医疗行业使用塑胶产品代替金属、玻璃产品已成为一种趋势，我公司对医疗用塑料制品的热流道系统需求越来越高。因此我们愿意与贵司继续深化合作，同时希望贵公司能够进一步的提升热流道系统产品的性能，在此祝愿贵公司事业蒸蒸日上，再创佳绩！

热恒公司忠心感谢每一位选择我们的客户朋友，正是因为有着你们的支持，我们热恒才能做的更好。解决困扰客户的一切热流道问题是热恒不懈的动力，让客户满意是热恒永恒的追求，热恒热流道，加油！

关于表扬的表扬信14

尊敬的 领导 、老师们：

大家好！

我是中文系x级汉本1班的xxx很荣幸能有这个机会跟所有帮助过我的人道一声谢谢，感谢我的母校赋予我的一切。

时光飞逝，转眼间我们的大学生活就即将结束了，而我们也即将开启人生新的一页。毕业季是个弥漫着淡淡忧伤的季节，而对于我们而言，它既是一个终点，也是一个新的起点。

不知不觉中，我们已经在这片校园里度过了四个春夏秋冬。此时此刻，校园内芒香四溢，而我们将默默起程。四年前，我们从五湖四海相聚在这里。在这四年的时间里我们不停的追逐和奋斗！学校的周到关怀，老师的谆谆教导，同学们的互敬互爱都是我们青春记忆里永不抹灭的亮点。

回首大学四年，这四年来我们哭过、笑过、吵过、闹过。而这一切都一幕幕地在眼前浮现。

感谢那些教育过我们的领导、老师，是你们让我们明白知识的重量；感谢那些帮助过我们的师长、朋友，是你们让我们明白友情的珍贵；感谢那些关心过我们的同窗、知己，是你们让我们明白岁月的珍贵。感谢授课老师们的辛勤耕耘，你们的努力使得我们收获到了知识的果实。感谢学院各职能部门老师的努力，你们的辛勤汗水换来的是大家美满的学习和生活环境。感谢所有学工处的老师们，是你们的付出，保障了学校教学秩序的正常运转，才能有了我们丰富的业余文化

生活。感谢所有的辅导员们，是你们的辛勤付出和耐心教导，才有了我们浓郁的学习氛围和和谐的学习环境。

还记得军训开始那晚，嘈杂的 *** 场还回响着教官嘹亮的口号，还记得第一次期考时的紧张；球场上的英姿飒爽，宿舍里的风雅谐趣…

太多太多的回忆，我们用了四年去沉淀。当厚厚的书本已经变成知识储存在我们脑海，当满身的稚气已经被岁月悄悄磨光，当四载青春只剩下回忆，此刻，我们只想说，大学生活的精彩灿烂让我们不忍离别，凝望一草一木，凝望这一片曾属于我们的天空，心底充满了不舍。但是，我们不想有太多的忧伤，因为这四年不断的超越、成长，正是为了今日的扬帆起航！

亲爱的同学们，此时此刻，我们要以昂扬的姿态投身社会、服务社会。不管未来有多少坎坷在等待我们，请坚信，我们会用我们自己的努力去创造和谱写属于我们自己的精彩篇章。最后，我们要告诉学弟、学妹们珍惜大学生活，不要虚度年华，要学好专业知识，也要培养自己的特长，尊敬师长，学会做人。

再一次感谢百院，感谢中文系，感谢中文系的老师们，感谢所有为我们大学成长付出过的人们。谢谢你们！祝愿母校人才辈出，桃李芬芳；祝愿老师们身体健康，合家幸福；祝愿学弟学妹，快乐学习，早日成才！

关于表扬的表扬信15

我行日立品牌的机器，一直是由贵公司负责维护，向前可以追溯到20xx年初，我行和贵公司合作已达10年有余，为了感谢贵公司对我行提供的优质服务，也是为了肯定和激励现有工程师的工作激情，特对贵公司珠海办事处现有同事提出表扬。? ??

贵公司在珠海办的历任程师，不管为我行服务的时间长久，都深受我行各支行机网点具管理人员的喜爱和认可。他们的服务态度端正，任劳任怨、随叫随到，响应速度及时职业素养出众，工作效率在各维护公司间名列前茅我行20xx年初的设备至今还在运行，已经十年了，现在还能平稳运行，一方面表明该品牌机器的质量信得过，再一个也充分表明了，贵公司珠海办事处同仁的技术水平高超，判断故障准确，能及时解决问题，确保了我行新老设备的安全平稳运行。???

他们一直以来任劳任怨、随叫随到，积极配合我行会计部门的查帐工作，个网点及保修中心的保修，他们及时响应，至今没有发生严重的故障拖延问题，保障了我行日立品牌的柜员机平稳运行。??

尤其每年第三季度期间，天气炎热，贵公司珠海办各工程师依旧顶着炎炎烈日，不辞辛劳，争分夺秒，力争在最短时间内将机器正常运行，减少停机时间。看着他们满头大汗的出现在我们办公室，看着他们和各部门支行协调工作及时排除故障，看着他们各组加钞人员像兄弟一样的配合工作处理故障，看着我行柜员机的平稳运行，我们对他们这种敬岗敬业的精神留下了深刻印象。? ??

鉴于贵公司珠海办这个团队的敬岗敬业服务态度和扎实的专业技能，我们特地对他们提出表扬。希望他们能再接再厉，继续保持和提高团队的服务意识和专业技能，继续为我行提高优质的服务。???

银行股份有限公司珠海分行

能，一、公司简介

福州友宝电子科技有限公司成立于 2012 年，位于福建省国家级高新技术创

业园，公司是一家以高新技术和服务为核心的企业，目前拥有五项国家专利，

公

司专注于物联网技术解决快递最后一公里。

公司知名度名列行业前茅，凭借诚信和专注赢得众多合作伙伴的信赖。公司

是 IBM GEP 全球合作伙伴；参与《智能快件箱》 、 《快递代收货款服务标准

》行业

国家标准的制定；公司战略合作伙伴包括：福州电信、中国社区商务网、中通

快

递等。 公司代理代理商已经覆盖全国各主要城市，现在多个省份作为便民工程

得

到政府的大力支持。

公司产品广受用户好评，新华网、凤凰网、 《经济参考报》 、 《海峡导报》

、

《福州晚报》 、 《三秦都市报》 、 《福建日报》 、 《东南卫视》 、 《

江西卫视》等全国知

名媒体多次深度报道。

二、企业荣誉

《福布斯》中国 30 个 30 岁以下创业项目

杭州大学生创业大赛特等奖（参赛项目达 2461 个，特等奖两个）

海峡软件大赛一等奖

蓝桥杯软件大赛全国一等奖

YBC 模式标准扶持项目

IBM SmartCamp（创业企业全球扶持计划） 全国六强

三、市 场现状

? 快递业务继续保持高速发展， “网购”快递量比重进一步提高

宏观：随着我国电子商务的蓬勃发展和日益成熟，网购逐渐成了消费者的

重要的购物方式甚至是主要购物方式。与此同时，与网购紧密相连的快递行业

也

得到了飞速发展。2012年快递业务量完成57亿件，同比增长55%；快递业务收入

完成1060亿元，平均每天配送快递量达到2500万票。

据中国电子商务研究中心监测数据显示，2012 年全国社会物流总额达到

177.3 万亿元，物流业增加值占 GDP 比重达 6.8%。而 2013 年前三季度全国

社会

物流总额达到 145.7 万亿元，同比增长 9.5%。2013 年“双 11”期间，全国

快递

业务总量为 3.46 亿件，同比增长 73%。快件单日最高业务量在 11 月 13 日

，为

66517 万件，比去年增长 85%。

微观：每到大的促销节点，配送延迟、爆仓等频发，严重影响用户体验。为

此，快递行业需要一个更规范、高效、低成本的末段派送解决方案。

? 快乐网购背后：安全体系缺乏、与物业矛盾重重

2002 年至今，假快递员犯罪案件国内已发生 36 起，涉及受害者 63 人，11

人被杀死。居民的安全，无论是政府、物业、机构都致力于建设安防社区。

当下，有些社区的代收工作量很大，物业和快递公司经常有矛盾，包裹送公

司也有很大的问题，很多大公司禁止将快递投递到公共场所，以避免员工工作

分

心。

? 最后一公里 成本增加

中国物流成本占GDP的18%，比发达国家高出一倍。 “最后一公里”占到整个

物流配送成本的30%以上，具有巨大的成本压缩空间。目前，尽管快递业在飞速

发展，但依然不能完全满足电商产生的巨大需求，快递最后100米问题成为效率

提升的瓶颈之一。 随着人力成本和油价的上涨， 快递行业的粗放式增长面临

挑战，

通过最后一公里来解决将有事半功倍的杠杆效果。

四、市场前景

? 预计智能快件箱市场容 量每年 0 30 亿元，增速 50% 以上。

对于智能快递投递箱市场，将通过“政府引导、市场运作”的方式，标准政

府出，让市场来选择终端设备制造、安装厂家。目前该行业还处于摸索阶段，

未

来 3 年将会爆发式增长。

中国已经有 170 座人口超过 100 万的城市。2013 年城市人口超越农村人口。

按照每百城市人口配比 1 个终端格子（相当于每人 3 个月才轮上使用一次格

子，

显然是过于保守的估计） ，仅仅这 170 座大中城市，最少也需要 170 万个格

子，

也就是大约 10 万个柜子。考虑到快递业每年的增长，预测到 2015 年全国大

中小

城市总量需求在 30 万个以上。

目前国家正大力发展信息化，打造智慧城市。国家住建部公布的智慧城市已

达 193 个，智慧城市发展即将进入规模推广阶段，智慧城市的总投资规模预计

达

到 1.1 万亿元，撬动的投资更以万亿元计，新一轮产业发展呼之欲出。从产业

链

的角度来看，上游的设备生产和安装，到中游的应用开发、信息集成，再到下

游

各个领域的运营，智慧城市建设对每个领域的投资都将产生大量的订单需求。

智

能快递终端作为智慧城市中智慧社区的有效载体和切入点，将成为一大投资亮

点。

? 友宝参与的《智能快件箱》 、 《快递代收货款服务规范》试行

《国务院关于促进信息消费扩大内需的若干意见》 （国发〔2013〕32号）提

出， “完善智能物流基础设施，支持农村、社区、学校的物流快递配送点建设

” ；

“在有条件的城市开展智慧城市试点示范建设”以及“支持公用设备设施的智

能

化改造升级，加快实施智能交通、智慧物流等工程” 。智能快递所到之处总能

引

起巨大的媒体和舆论好评，投放的设备具有深入的用户粘性和宣传效应，作为

便

民工程有利于使福州市成为全国快递服务典范，其平台作用、示范效应和想象

空

间巨大。

人民网北京10月15日，全国邮政业标准化技术委员会审查通过了《智能快

件箱》 、 《快递代收货款服务规范》两项行业标准。

友宝参与国标制定

五、项目介绍

公司秉承“科技改变生活”的理念，以智能快递寄存柜为载体，用高科技创

新解决快递业务“最后一公里”难题，以此研发的邮宝智能快递终端系统是一

种

物联网的储物柜，快递员将快递送到指定地点后，只需将其存入柜中，系统便

会

向收件人发送一条短信，包括地址和取件码，收件人在方便时，到柜前输入密

码

即可取出快件。邮宝智能快递终端能为用户提供自由取件的时间和地点，同时

降

低快递企业成本和解决物业安全问题。

邮宝智能快递终端集云计算、物联网两大核心为一体，包括前台站点快件存

取和后台管理系统两大部分为一体。

使用流程：

友宝后台系统：

产品规格

? 主柜：L450mm*W450mm*H1800mm

? 副柜：L920mm*W450mm*H1800mm

? 电源：AC220V±15%(50Hz) 温度：－5℃～＋40℃

湿度：10％～90％RH 耗电：小于30W

重量：约150Kg 箱体材料：1.0mm 冷轧钢板

? 电磁锁寿命5万次，按每格每天存5次，则使用10次，每年使用7300次，则可

以使用13年，故障率万分之一以内。

? 喷涂采用自动生产线静电喷涂，9道前处理工艺，确保柜体10年不锈

? 柜体经过压力测试，可抵抗500牛的冲击力而不会变形和打开。

? 主柜有预留广告位

? 产品支持拓展3G、wifi通信。

? 各部分电路模块化，易于维护和更换零配件。

? 整机保修一年。

六、产品优势

七、投资回报

友宝代理商无需店面和仓库，每个网点就是一个自动化的盈利机器，主要的

投入就是快件箱设备、网点租金和客服维护人员工资。如果达到 200 个网点，

代

理商需要建立运维中心，以便提供更好的售后服务。

友宝收入分为两部分：快递服务费+广告增值收入。

（一）快递服务费

收费标准及方式：快递服务费是面向快递公司收取，友宝向快递公司发放充

值卡（与公交卡类似） ，快递公司充值后按使用次数扣费，柜子分大中小三种

：

规格 全国建议收费标准

大 0.6 元/次

中 0.5 元/次

小 0.4 元/次

? 目前友宝运行中的网点的收费标准： 与友宝合作的 EMS 每次支付 0.6 元

， 中

通快递每次支付 0.8 元。友宝正在建设中的 230 多个网点已经开始复制该模

式。

向用户收取的滞留金主要是为了督促用户及时取件，避免长时间占用箱子，

影响周转率。 友宝后台数据表明， 30%的用户会在存件后的 5 个小时内领取

， 50%

的用户会在 18:30 至 22:00 之间的时间段领取。17%的用户会在第二天领取，

3%

的用户会超过 48 小时。

? 行业收费状况：目前一线城市每使用一次收取快递公司 1 元，在其他城市

，

使用一次收 0.5 至 0.7 元；在部分城市是双向收费（用户和快递公司同时付

费，每次各付 0.5 元） 。

? 快递公司缴费可以通过现金、yhk、支付宝、网银充值到代理商指定的账

户。

? 快递公司为何愿意付费？

首先我们先让快递公司免费使用 1 至 2 个月，体验快件箱带来的效率提升，

一般效率可以提高 3 至 5 倍。现在一个快递员的工资在 4500 以上，一线城

市达

到 6000 以上。节省人力和通讯费可以让快递公司获得更多利润，快件箱的服

务

费不过是从节省下的成本中取出了 30%。

另一方面使用快件箱的快递公司会赢得更多用户的寄件和满意度， 给快递公

司增加更多收入， 同时我们与物业公司有分成， 物业会禁止快递员进入社区

派件，

仅允许快递员将快件存入柜中。

在不损害任意一方利益的同时，通过提效率，降成本，增收入，用户驱动，

物业施压的方式实现多方共赢。

（二）广告费

由于快件箱投放在社区入口等人流量大，加上有一定的便民和刚需性

质，用户购买力、粘滞力强，是媒体传播的有效途径和互动平台。快件箱的

柜体和主机上的屏幕可以作为广告的发布平台，在网点较少时，广告价值很

难体现，需要一定的规模，初期可以在当地寻找广告商来合作，后期可以并

入友宝的网络，通过后台大数据的分析挖掘，提供精准化营销，对于电商广

告比较有吸引力。

? 投资分析

快件箱的运营有明显的规模效益和逐步增长趋势，一般至少投资 30 个

以上的网点才能实现快速回收投资。投资回收期主要与以下几个因素有关：

网点租金、快件量、单次收费、设备周转率、广告收入、物业分成等。一般

投资回收期在 1.5 年至 2.2 年。设备的使用寿命为 7 至 8 年。

投放快件箱时的规划一般是满足当年的快件量需求，而我国每年的快件量

增长速度为 50%以上，即两年翻一倍，所以周转率和使用率会越来越高。

后期的收入将会有快速的增长。

八、支持保障

? 品牌形象支持

友宝规范化的管理、规模化的经营、标准化的服务，与多家企业成为战略伙

伴，已在业界树立了良好的企业形象，为代理商的经营奠定了良好的品牌基础

。

? 经营管理支持

具备多年实战 *** 作经验的专业策划顾问团队，为代理商提供营销、人员、财

务及货物等多方面管理的指导帮助。系统的管理制度、优秀的管理团队、健全

的

管理机构，为代理商提供强大的内部支持。

? 专业技术支持

公司研发队伍持续不断地开发新设备、新技术，由专业的工程师提供全方位

的系统维护保障，为代理商提供长期技术支持。

? 广告宣传支持

根据区域特点，友宝将整合电视、报纸、互联网等诸多媒体，增加广告投资

收益，为代理商提供强大的广告宣传支持。

? 售后服务支持

总部在相应的区域将设有售后服务部， 并配备咨询专线以解答服务投诉和经

营疑难等问题，售后人员定期走访代理商，及时发现不足并加以纠正。

? 市场维护支持

总部对全国市场进行区域划分，以规范市场经营秩序，保障各区域性代理商

的正当利益。

九、核心优势

技术先进性、稳定性

? 友宝电子自主研发软硬件，拥有一项发明专利、三项实用新型专利和一项软

件著作权，另有六项发明专利已经公示。

? IBM GEP 合作伙伴，全国独家与快递系统对接，扫描单号即可存件；全国独

家采用刷卡取件，解决排队问题。

? 专注只做智能快递箱解决方案。

成功案例与业绩

? 入围中国电信智能快递柜采购企业（订单额：400 万人民币）

? 具有实际应用和运营经验：目前产品广泛应用于福建省交通运输厅、西安交

通大学、泰和天元花园、巴黎之春、福建师范大学，代理商分布于上海、珠

海、北京、厦门、郑州、太原等地。

? 北京 X 杰社区服务公司、郑州市邮政管理局、福州市 EMS、陕西省 EMS 均

向我司采购设备。

? 全国独家与 EMS 进行夜间派送联合试点，全国首家进入厅级单位建立网点

。

? 国际智能快件箱运营商巨头波兰 Inpost 来我司考察与交流。

配套服务与售后

? 友宝提供的不只是一套硬件的产品，更有配套的运营管理经验和微信开放平

台、App 开发经验、我们拥有完善的售后响应体系

? 我们的研发人员全部在一线做过快递员，收集了大量的用户体验，使产品更

符合快递和用户的需求

市场知名度

? 参与国家标准制定，国家邮政管理局领导曾莅临我司考察调研

? 行业知名度高，友宝得到新华社、凤凰网、东南卫视、东方卫视、江西卫视

等全国 20 余家媒体报道，公司入选福布斯 2013 中国创业榜

高性价比

? 产品稳定易维护、功耗仅为同行的十分之一

? 通过成本控制，使性价比全行业最高

十、成功案例

福州巴黎之春社区

2013 年上线，投入设备 1 台，可用门数 60 门。每日处理快件约 60~80。

福建师范大学

2013 年上线，投入设备 22 台，可用门数 410 门。日处理快件约 600 件。

上海浦东汇丽苑

3 2013 年上线，小区人口 0 600 户，投入设备 1 1 台主机带 2 2 副柜

，可用门数 52

约 门。日处理快件约 0 70~90 件。上海浦东新区政府官网报道我司产品进入

社区，

目前我司与当地政府、房地产商进行合作，将智能快件箱作为智慧社区的一部

分进行推广普及。

十一、代理合作

? 代理 条件

一．代理者须是具有中华人民共和国具有民事行为能力和责任能力的公民。

二．代理者须具有良好的合作精神，勤奋务实、诚实守信。

三．代理者须具备一定的投资经营的经济实力。

四．代理者须具有一定的从商经历及经营管理能力。

五、认同友宝公司的运营理念和服务观念。

? 代理费用

一．保证金 二．首批提货金

? 代理商所需的额度及条件

限制要求 要求代理商具备较好的经济实力及运营能力

加盟费用

保证金 首批提货款

10~15 万 35 万

? 招商程序

一、发布招商手册及声明。

二、代理商向我公司索取相关产品资料，提出申请并填写代理申请表。

三、公司通过考察审核认定代理商资格。

四、洽谈。

五、正式签订代理合同。

400-0369-680

十二、代理流程

? 所在地区人口规模

? 意向投资规模

? 市场分析

? 其它所关心的问题

品牌

宣传

? 全国 代理商 推 广

? 知名 网站宣传

? 知名电视台宣传

? 代理点 示范推荐

初次

接洽

? 介绍公司及特许经营概

况

? 介绍 邮宝 发展状况 及 前

景

? 介绍公司特许品牌所具

有的优势

? 介绍参考投资方案

二次

磋商

? 提供投资建议方案

? 提供投资回报分析报告

并作出修改（若需要）

? 解答其它所关心的问题

? 对参考投资方案提意见

? 确定 代理细节

? 交纳 代理费、保证金 和 首

次提货款

签 订 代

理 合同

? 明确 代理 工作进度

? 明确代理工作细节问题

? 明确工作开展方向

? 智能货柜安装调试

? 物业协商、进驻

? 快递公司谈判

? 规范经营管理和服务

?

运营

筹备

? 提供 工作 指导和服务

? 提供装修施工指导

? 培训岗位员工

? 提供设备并安装、调试

? 经常反馈经营情况信息

? 提出经营中存在的问题

? 配合 公司 解决问题

后 续 指

导 和 服

务

? 提供新的经营指导和服务

? 提供设备维护、升级服务

? 提供市场、技术、营销、

管理等方面支持

代理商

友宝支持

十三、风险控制 —— 严进宽出

友宝对代理商进行严格筛选， 同时代理商也需要通过考察分析是否适合从事

该行业，友宝并不提倡头脑发热式的热情和急功近利的投资。这是一个中长期

的

投资。初期进入的门槛和成本低，风险高；成熟后，进入的门槛和成本很高，

竞

争最激烈。因此友宝采取以下措施与代理商共担风险：

? 降低代理商的运营风险

对于经营一段时间的代理商如果发现经营不善或者无法胜任市场的开拓、 完

成年度的目标，友宝会及时进行诊断和派工作人员进行支援，如果代理商想要

退

出或转让，友宝对网点评估后，优先对设备或网点进行进行收购。

? 已经投入运营的网点

如果网点使用率达到50%以上，友宝将对网点进行回购，回购价格按照折旧后

的设备价格+网点转让费300元进行结算。

? 对于不符合回购条件的网点

在友宝收到设备没有损伤、不影响二次销售及使用的情况下，回购价格按照

每个月10%的折旧来计提，运费由代理商出，自到货之日起10个月后不再退货。

解除合同后，保证金扣除各项代理材料费、服务费后全额退还。

? 售后运维

友宝将通过远程控制、视频协助、QQ 在线、400电话进行售后服务，对于严

重的故障将派人前往进行维修。一年内，非人为原因的设备故障，友宝负责无

偿

解决问题，包括免费更换零配件。超过一年，设备出现故障友宝将收取一定的

零

配件费用。

代理商可以购买友宝售后运维套餐，可以在超过报修期后，享受免费更换配

件的服务。

年限 主机 副机

第一年 保修 保修

第二年 200元 30元

第三年 300元 50元

第四年 400元 60元

第五年 600元 80元

第六年 800元 100元

? 代理保护期

一般每个城市招收3至10家代理商。每家代理商在签约时可以选择任意一个

区作为核心代理区域（在该区域内，一年内不再招收代理商，且其他代理商不

能

进入该区域进行建点） ，如果半年内完成合同目标网点建设，且运行良好，则

无

偿升级为独家代理（北上广深杭武南等大城市除外） ，该市将不再招收代理商

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