请问服务营销学的定义是什么

其实，我也不是很清楚。服务营销属于营销学范围。

服务营销是服务业从业人员的重要职责，服务营销管理是服务业管理者的主要任务。服务营销管理学则是站在服务性企业营销管理者的角度，分析研究服务营销领域涉及的诸多问题。

它比较全面、系统地阐述了服务和服务营销的基本特点、现代服务营销理念与战略、服务消费行为、服务产品和服务品牌、服务定价、服务分销、整合服务营销沟通、服务过程，服务有形展示与服务环境、顾客在服务传递中的角色、服务质量、服务补救、管理需求与能力、服务人员管理和内部营销等内容。

其实营销的概念有很多种，而且每个人有每个人的看法，我个人的看法是，所谓的营销，可以拆开来讲，营，何为营，就是盈利，经营。销，何为销，销就是卖出去。这样连起来就是让你手头的物品，物质，或是精神卖出去，并达到盈利，就是成功的营销。

扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

---