
编辑本段学习培训
汽车营销是通过汽车专业理论课程迅速建立系统的汽车专业理论体系,实训课程使学员能够有机会亲临现场参观汽车制造流程,对汽车的构造有进一步的理解。完成上述教学环节后,旨在培养学员具有先进的市场运营理念,培养学员能从公司战略、竞争战略、市场细分等个角度去完成汽车
营销实务,通过汽车销售流程分析及讨论掌握汽车销售中的相关法律法规等。让学员成为集汽车人和营销人为一体的复合型汽车营销人才。 汽车营销 编辑本段职业资格证 汽车营销职业资格证分为助理汽车营销师、汽车营销师(中级)、高级汽车营销师三个级别。 编辑本段申报要求及报考条件初级申报条件 1、本科以上或同等学历应、历届学生; 2、大专以上或同等学历并从事相关工作一年以上者; 3、中专以上或同等学历并从事相关工作两年以上者; 4、汽车相关专业或取得汽车相关技能资格者优先报考。 中级申报条件 1、已通过助理汽车营销师级资格认证并从事相关工作一年以上者; 汽车营销 2、研究生以上或同等学历并从事相关工作两年以上者; 3、本科以上或同等学历并从事相关工作三年以上者; 4、大专以上或同等学历并从事相关工作四年以上者。 高级申报条件 1、已通过汽车营销师资格认证或取得中高级技术职称并从事相关工作三年以上者; 2、研究生以上或同等学历并从事相关工作四年以上者; 3、本科以上或同等学历并从事相关工作五年以上者; 4、大专以上或同等学历并从事相关工作六年以上者。 编辑本段方法概述饥饿疗法:奇效不再 饥饿疗法从根本上来讲,是针对消费者“买涨不买跌?的消费心理,汽车厂家始终进行“不饱和生产?,使自己占据卖方市场的主导地位,让厂商的利润最大化。饥饿疗法一出手便见奇效,即使在2005年中国汽车市场乍暖还寒之时,还是在年中达到了一个高潮。 花冠缺货!东风日产的天籁缺货!颐达缺货!而广州本田,除了三厢飞度,其他车型都货源紧俏;长安铃木雨燕、吉利自由舰、雪佛兰景程等上市的新车,均只有样车……一时间,“加价销售?再现江湖。 表面上看去是歌舞升平,效果奇佳,但饥饿疗法已经奇效不再,成为明日黄花。有行业专家指出,饥饿疗法实际则是厂家对消费者极不负责任的表现。产品还是原来的产品,没有任何改进升级,让消费者付出比实际更高的价格本身就是不合理的。 汽车营销 买断销售:变相降价 相对于饥饿疗法的千夫所指,“买断销售?是指销售商和生产厂家就某产品在一定区域内达成协议,以非常优惠的价格从厂家批量采购产品,然后以远远低于市场价的价格对外销售,从而实现短期内大批量销售该产品的一种营销方式。 2005年,买断销售可谓盛况空前。上海申银汽车独家买断3000辆POLO在上海地区和华北地区的销售权;华普捷泰买断了华普飙风系列在四川地区的销售;北京神龙京津汽车销售有限公司一次性买断50辆爱丽舍VIP加长型轿车……买断销售的效果也可以说是立竿见影,中汽西南东风雪铁龙专卖店于去年11月买断了300多辆雪铁龙,最后全部卖光,其销量增长了200%……带来了车市的旺销局面,并由此将一些不规范运作的小经销商剔除出局。 但从长远影响来说,“买断销售”具有价格多变、卖不出去、威胁新车销售、资金链断裂、买断价格不可控等五大风险。不论是从资金、时间,还是市场的可接受程度来看,都是不可行的。所以说,在中国汽车市场上,买断销售还不能成为主导销售模式。 情感营销:把握消费者脉搏 “感人心者,莫先乎情。”对任何产品而言,技术、品质、价格都是决定销售的关键,但却不是核心因素。核心因素是厂商能倾听、捕捉消费者心声,并以有效的手段满足之,进而形成品牌美誉度,情感营销应运而生。有专家指出,北京现代的成功,就是其运用情感营销成功的典范。 从2005年北京现代春风化雨的营销来看,无不是围绕情感营销做足了文章。9月25日-10月15日,北京现代“金秋送礼”免费检测服务
活动,为客户提供与长途出行相关的系统的共五大项18小项检测,让消费者感受到无微不至的关怀和惊喜。10月1日-12月31日,北京现代还举办了“百名幸运车主,世界杯五日之旅”活动。活动期间,北京现代将分三次从所有车主数据库中抽取100名幸运车主。中奖者将免费享受2006年6月的德国世界杯五日游。与世界杯结盟,不仅是现代汽车及北京现代的契机与荣誉,也是所有现代车主的荣幸与荣耀。 随着经济迅速发展,物质产品极为丰富,竞争日益激烈,于是契合关注人生、关注情感这一社会主题的情感营销便方兴未艾。北京现代显然顺应了这一趋势和潮流,从而实现了营销的有效性,品牌、服务建设的和谐统一和相辅相成。 编辑本段经典案例总述 作为私车保有量在全国位列三甲的城市,成都2008年的机动车数量已突破180万辆。成都车市的火爆,除了得益于四川近年来经济高速增长、交通环境不断改善、消费观念超前等因素外,还与蓉城车商的营销能力有极大的关系。成都也因此赢得了“私车第三城,中国车市营销第一城”的美誉。 现象:4S店越开越多 私车第三城,车多,4S店也越开越多。在成都,东风日产由去年的4家店扩展到的家,一汽-大众的4S店也扩张到了8家,此外,长安福特、广丰、奥迪、宝马等品牌也在成都积极拓展网络,而这些品牌同时还加快了在四川二线城市的建店的步伐。与此同时,随着道路交通环境的改善,1小时、2小时、3小时经济圈的建立,二线城市的实力车商也开始进驻成都。 特点:营销创意接二连三 激烈的竞争孕育了数个震动车市的营销创意。在多品牌同质化竞争的情况下,打价格战始终是下策,要想在激烈的车市竞争中突围,好的营销点子就成了车商致胜的尖刀:建国汽车在中国率先推出“量贩购车”模式、置信精典汽车的“闭馆销售”、三和汽车的“文化营销”、申蓉汽车打造的“车主百事通”、港宏汽车的“心悦服务”、启阳汽车的“感恩”营销……这一系列经典营销案例都出自成都,这些由脑力风暴激荡出的“金点子”,曾在全国车市掀起一股营销革命浪潮,并由此打造了一批在中国都响当当的汽车名店。 汽车营销 专家:成都点子成全国样本 “成都车市营销已成为中国汽车营销榜样。”汽车专家贾新光如是说。那么成都汽车营销有何与众不同之处呢?贾新光告诉记者,市场有需求,商家有活力,销售就会出现奇迹。但真正在中国汽车营销史上连续创造奇迹的并不多,成都就是一个。著名学者钟师在接受记者采访时表示,成都车市的整体营销能力日益强大,成都车商的营销点子不仅多,而且新,每个营销创意都给车市带来了深远创意,并成为全国其他车商学习的样本。“私车第三城,中国车市营销第一城”,成都当之无愧。 成都车市营销新动向 在经历“2007品牌建设年”后,成都车商立足于自身情况不断探索、不断创新,开始打造新的汽车营销模式。模式一:垂直发展模式这也是成都车市近来出现的新的汽车营销模式。以启阳日产为例,两年前在成都开设第一家日产专营店后,他们又将采取垂直发展的模式在达州、攀枝花连开两家日产店。而长安福特的经销商也在采取这一模式,万星福特在绵阳开了第二家福特店,先锋福特也在乐山开了第二家店。模式二:连锁经营尽管连锁经营在市场上还有很多不同的声音,但置信精典汽车现正在以每个月开设2-3家连锁店的速度在成都实施高速扩展。“一年以后,将没人能跟我们比。”置信精典一位负责人告诉记者,与其他车商的连锁经营模式不同的是,精典的连锁并不搞加盟模式,自己全资注入。模式三:与厂家联手打造网上车市“我们正在投入巨资对网站进行改版。”据建国汽车常务副总裁赵锦辉介绍,建国汽车现在除了对20多个品牌进行板块化经营外,正全力打造网上购车营销模式。据悉,随着网络的高速发展,很多消费者在选择爱车时,都会先到网上浏览一遍,建国汽车正是看到了这一点,全力打造网上购车模式,让消费者足不出户就能选车、买车、上户。“尽管现在也有经销商在做,但我们的模式和他们不同。”赵锦辉称,建国的汽车网站不是他们自己单打独斗,他们将与各大汽车厂家联手打造这个网站。 编辑本段提高竞争力战略重构 随着汽车市场总体增长速度的放缓,汽车用户总体规模的增长也逐步放缓,汽车经销商的主要传统业务——整车销售业务逐步走向了微利化,几乎都出现了增量不增收现象。失去了用户规模增长原动力,总体增速减缓,传统业务面临萎缩,这一切给汽车经销商带来了危机,“重构战略”就成为汽车经销商的必然选择,这是关系到他们未来生存和发展的战略抉择。 管理提升 汽车经销商多是民营企业,随着企业规模的扩大和市场的成熟,原有管理模式已不能完全适应业务发展的需求,目S店普遍存在管理的瓶颈问题。管理手段、管理方法、管理理念的落后是制约其发展的重要因素。为了适应4S模式的业务及发展需求,管理层次提升已迫在眉睫。 营销升级 汽车市场已从垄断市场演变为竞争性市场,正逐步从卖方市场向买方市场转变,其主要标志是汽车供给主体的竞争性和汽车服务的差异性凸显,汽车消费行为的主导性增强,汽车消费方式的选择性增多。汽车市场的变化带来了消费者行为和动机的较大变化,消费动机与行为更趋理性和实效。这些变化无疑对当前的汽车营销提出了更高的要求,针对市场转型带来的消费行为的变化,传统汽车营销方式面临诸多挑战。汽车经销商要持续发展,必须改变营销方式,调整营销策略,激发潜在汽车需求,促进企业健康持续发展。 编辑本段图书信息 书名:汽车营销 作者:姜正根 出版社: 中国劳动社会保障出版社 出版时间: 2009年06月 ISBN: 9787504575883 开本: 16开 定价: 31.00 元 编辑本段内容简介 《汽车营销(第2版)》这次改版,吸收了汽车营销实践中最新信息和素材,充分体现了与时俱进的精神,对原书内容做了较大的增删和调整。内容更为充实,更具系统性、实用性、针对性和可 *** 作性。比较系统深入地分析和阐述了汽车社会的内涵和汽车营销的基本原理。具体内容包括:汽车社会与市场营销、市场营销基本原理、汽车营销战略与管理、汽车营销策略、汽车营销实务、二手车鉴定评估与销售、汽车营销人力资源开发以及汽车服务营销。《汽车营销(第2版)》除了适合作高职高专汽车营销专业的教材外,还可供汽车销售公司、企业、二手车评估机构、拍卖公司、金融机构等有关人员学习参考。 参加《汽车营销(第2版)》改版编写的还有胡香清副教授、姜宏、张锦和姜亮工程师。 编辑本段图书目录 第一章 汽车社会与市场营销 第一节 汽车社会的内涵 一、汽车是健康文明生活的日常需求 二、汽车工业是国民经济的支柱产业 三、汽车社会中的汽车文化氛围浓郁 第二节 喜迎汽车社会 一、汽车社会的负面效应及其对策 二、喜迎汽车社会的到来 第三节 汽车社会中的市场营销 一、市场经济的经营模式 二、汽车社会的营销理念 三、汽车市场竞争与营销工作 第二章 市场营销的基本原理 第一节 市场营销的定义、性质与内容 一、市场营销学的定义 二、市场营销产生的历史背景 三、市场营销的性质和内容 第二节 市场营销观念的发展变化 一、市场营销观念的定义 二、市场营销观念的发展变化 第三节 消费者市场购买行为分析 一、消费者购买行为的类型和动机 二、消费者购买行为的基本内容 三、消费心理与需求层次 四、消费者购买行为分析 第四节 组织市场购买行为 一、组织市场的构成 二、产业市场购买行为 第五节 市场细分与目标市场的选择 一、市场细分 二、目标市场的选择 三、市场定位 第六节 市场调查与预测 一、市场调查 二、市场预测 三、市场问卷调查实训 第七节 产品及其生命周期 一、产品的三层次概念 二、产品生命周期的重要阶段 三、产品生命周期决策 第三章 汽车营销战略与管理 第一节 汽车现代流通新体系 一、加入WTO后的汽车市场营销 二、建立现代汽车流通新体系 三、汽车产品营销特点 四、把握汽车市场的风云变化 第二节 汽车营销目标与战略决策 一、汽车营销目标 二、汽车营销战略决策 第三节 汽车市场的需求管理 一、需求管理的内容 二、营销业绩的评价 三、营销的财务管理 …… 扩展阅读: 1 汽车营销 http://www.ilucking.com/xinshu/books.asp?d=DA014811顺应大格局,而非逆流而进,
借势并造势,可以四两拨千斤。
你说的趋势营销,应该是一家之言,不具什么代表性,充其量,算是一个语言词汇的发明,并不代表先进的理论和方法。。
作为营销中的重要组成部分,活动营销经常被广泛应用于市场销售活动中,实质是通过锁定目标顾客群体,通过空间、演讲、展示、体验等全方位形式展现专业的企业形象,并通过与目标群体的接触互动,进行销售意向的挖掘并进行隐藏式销售。
那么如何做好一场活动呢?掌握5个关键点,即可做好一场完美的营销活动!
▌一、沟通到位,明确活动目的
领导对于公司战略,产品未来走向其实是最清楚的,以及这场活动的目的是什么?需要在活动前的反复沟通与确认,这相当重要。不同的活动目的决定着活动的举办时间、地点、邀请嘉宾、宣传渠道、现场布置、环节内容等大大小小细节。
▌二、活动前期准备
1.定主题
举办活动的目的与预期如何?产品发布会?技术交流会?客户答谢会?粉丝见面会?或者是线下大咖分享等,根据活动性质拟定相应主题,通常主题中凸显谁举办?品牌露出,分享的主题是什么?由谁来讲?分享者的名人效应可以借用!
2.定时间
工作日or周末?之前我们办沙龙一度纠结于这个时间问题,还是看活动性质,如果跟邀请嘉宾工作紧密相关的可以定在工作日,如果是针对粉丝的见面会,个人技能提升的大咖微课,建议选择周末,配上茶点,到场率基本也是蛮高的。选时间,尽量避免踩上热点及节假日时间,因为考虑到后期宣传,如果是热点和节假日,同期会出现很多相关热点的新闻,会冲淡此次活动的宣传效果和曝光度,如果品牌本身自带热点就另说了!
3.定地点
小型沙龙,目前创业咖啡厅,联合创业空间,孵化器等是比较合适的选择,费用不高且现场容易营造氛围。如果是大型设计上千人的产品发布会,可能需要选一个更为正式和宽阔的场地,根据活动规模和活动性质选择合适的场地,同时可以借助场地方长期积攒的人气与资源,共同推进活动,邀请演讲嘉宾或者受众都是非常靠谱的合作。
4.定嘉宾
抱大腿。尽量发动资源找大咖,可以通过熟人介绍,社群,圈子等方式去找,明确沙龙目的与方向,能给大咖带来的收益,比如结识一群业内大咖,大咖的干货与出色的演讲能大大提高活动逼格。参会嘉宾的邀请可以自己将活动报名发布到如活动行、互动吧、豆瓣等活动报名平台进行邀请,给销售部派发任务,定向邀请嘉宾,也可以委托媒体以及其他活动代理邀请嘉宾,嘉宾一定是跟本次活动相关性比较高的,而且能成为合作伙伴及潜在客户,或者本身自带流量,可以助力宣传的人物。
5.活动流程
活动开场,高潮,压轴如何安排,中间如何穿插一些小插曲,每个演讲嘉宾的时间控制与内容结构,都要精心安排,这样才能让受众保持较高的精神集中度。选择一位有经验,控场能力较强的主持人,对于活动突发应急处理都是非常重要的。同时,很多时候嘉宾演讲会超时,有必须准备一个时间提醒板,进行提醒。
6.制作物料
签到及人手礼,H5,海报,朋友圈长图,邀请函,会场指引图,EDM, 短信,电话邀约术语,都需要精心准备及设计好并尽可能提前着手设计,预留一定的d性时间以防出现什么意外,还有时间调整。
人手礼的准备,有些企业会有定制的吉祥物或者周边,可以作为礼品赠送,也可以视情况与其他企业合作,这个运营可以根据预算及活动性质来决定。
7.报名渠道
可以通过公司双微,社群,活动行,互动吧,31会议,信鸽等第3方渠道发布相关信息,不过建议使用同一报名入口,比如添加公司微信客服MM,转发朋友圈,邀请其他人关注,也可以直接提交报名信息,最好包含,公司,姓名,职位,电话,邮箱等关键信息,方便后续跟踪联络。传统行业及特别重要的嘉宾需要呈送纸质邀请函,会显得比较重视。其他的可以用电子邀请函,会更加便利和快速。
8.做预算
作为运营,对于一般活动项目的花费都要做到了如指掌,比较做预算,太少了,后期追加困难度高。预算太高,领导可能会砍掉一大截,合理的市场报价与适当的盈余是保证活动如期开展的先决条件。一般来说一定要预留10%的预算最为突发事故预算。
▌三、活动现场安排
1.工作人员分工与职责明晰
制定清晰的工作分工表,并且责任到人,不能含糊地说谁负责某一模块就完事了,而是要把每一个工作细节都列明确定好。开场前再face to face沟通一次,是否对于工作任务清晰明了,对于突发情况的后备方案是否预备好,以免发生因为对任务理解不到位而出现执行偏差的情况。
2.细节的把握
细节,是决定整场活动成败的关键,比如环节与环节之间的衔接是否顺畅、主持人话语是否有误、嘉宾台卡以及位置安排是否有误、住宿饮食接送等环节是否已到位、如果人数多,医疗安保问题同样需要考虑、PPT中错别字,谐音字,所以每一个细节执行是否到位,都关系到受众对于活动的评价。还有一些意外是否考虑妥当,比如万一人数超出预计如何安排入座、现场设备如果临时发生故障是否有替补方案、主讲嘉宾的PPT以及彩排是否需要安排等。
▌四、活动宣传
活动也属于一次事件营销范畴,投入成本少说八九十万,多了就上千万了,想要发挥这场活动的最大价值,不仅仅是要影响到场嘉宾,更要给没到场的合作伙伴及潜在客户传达信息,就需要借助公关和推广的力量了。分三部分,一部分是社交传播,包括自有的新媒体平台双微以及UC、今日头条、知乎、豆瓣、百度新闻、ZAKE泛媒体平台,KOL大号、社群等推文发布;二部分是媒体渠道,如媒体推广铺排,包括资讯APP,腾讯、新浪、网易、搜狐、百度等,网络媒体、党政权威媒体背书等;第三部分是视频传播平台,短视频和长视频传播渠道都要覆盖。
会后宣传最好在活动结束当天发布,如果人手不足,可以安排第2天发布。如果是连续性的,也可以借此机会做下一期的预告,告知受众持续关注动态。
▌五、活动总结
活动过后我们需要做一个活动报告,总结经验吸取教训,并将活动成果量化成数据图形形式输出,统计此次活动的ROI,投入回报,数据维度可包括:活动参与人数、互动人数、报名人数、到达率、后期回访人数及信息、询盘人数及信息、活动预算管控指数、活动曝光率、活动传播广度、媒体报道次数、微信公众号数据、活动ROI、社群数据、个人号数据、活动满意度调查等。
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