开一个台球厅的经营方式以及注意事项是什么？

灯光控制、计时计费是台球管理系统必备的功能，但绝不是台球管理系统的全部功能。矽科台球管理系统还为台球厅经营者提供了一套完整的顾客管理体系。帮助台球厅经营者实现会员制管理。

会员制是对目标顾客进行分类管理的一种方式。会员制营销越来越受到商家的重视，在各行各业中有广泛的应用。台球厅的经营模式满足了开展会员制的基本条件——循环消费与打折。目前比较成功的台球俱乐部都通过会员制营销建立了一批稳定的客户群体。

怎样发展会员制呢？那种最初的买一百元卡充120元储值的会员制模式已经对顾客没有太多的吸引力了。下面是矽科华星公司借鉴其它俱乐部行业的经验，和多年的会员管理软件研发经验总结出的会员发展模式，希望对广大的台球俱乐部经营者有一定的借鉴作用。

1、会员卡销储值的销售模式仍然保留，会员资料全部录入管理系统中。根据会员卡的金额设计服务项目内容的延伸，不断增加附加值，丰富会员卡的潜在消费价值。会员在卡内金额消费完毕后，可及时提醒会员充值，如会员不愿再续原档次的会员费，则可以充入另一档次的会费。如金卡会员可直接优惠充值银卡会员的会费，金卡档次不变，会员卡可无限期保留使用。如果会员不愿再续费充值，则可以作为长期性金卡会员无限次俱乐部享受打折优惠。

2、在保留原会员卡之后，对于普通的会员卡可采取超市卖场的会员卡模式进行设计。会员的真实资料均录入系统中。会员凭卡消费，接受优惠优质的服务。会员卡不受时间限制，一次入会，终生享用。台球俱乐部所有优惠项目均向拥有各种会员卡的会员开放。可以在消费者第一次入店消费时就将其列入普通会员的行列，录入对方资料，并发给普通会员卡，正式成为俱乐部会员。普通会员卡虽不需要交纳会费，但却具备充值功能。普通会员可以升级为银卡或金卡会员，只要充入相应数额的会费，就自动将普通会员升级为金卡或银卡会员，而无须办理其他入会手续。

3、无论各种档次的会员，台球厅都要设计制定会员章程和会员管理制度，实施标准化的会员管理。让消费者清楚的了解成为会员后可以享受的优惠和服务以及各级别会员之间的差异。对会员的服务力求柔性的人性管理特色，做到激励与关怀并用，真正切实保护会员的权益。各种针对会员的营销管理措施均可灵活策划，力求创新。其目的是永久地留住忠诚顾客。

我没有经营这方面的经验 凭自己的感觉 提上几点建议 如有不妥 就当没说

不了解你的具体情况 只能按一般的台球厅来说 简单说几点

1 首先说句俗语“和气生财” 做生意都是这样 哪个人去消费也不愿意看见老板 服务生都黑着脸 爱答不理的 看着难受 心里不好受 自然就不愿意去了 人脉就是钱脉 去打台球谁也不会在乎你这里比别的地方一小时贵个几块 这种消费就是一种习惯

2 新地方开张肯定要打开知名度 说的俗一点就是得让人知道你这里有个地方 能打台球 这样才有可能有人来 这一点就得下点血本 做做广告了 发传单 送礼品 之类的 看你自己了

3 稍微稳定后 你要抓住老客户 （经常来的）然后制造一种政策对他们优惠 现在经常用的就是会员制 会员制 你也要好好考虑一下 用哪种会员制对你自己有利

4 相信你也经常看到别的台球室经常搞比赛 你也这样 在加上比赛高一些诱人的礼品 相信很多台球爱好者参加

5 关于第一点说的 和气生财的说法 很多人在一位自己的生意已经上轨道了 生意很好了 就摇尾巴了 说话就有些横了 千万别这样 一时显现不出来 时间长了 你就会少客户了

6 慢慢踏上正轨了以后 稳固老客户 开发新客户 相信客源会源源不断的

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