企业营销管理模式和管理对策

企业营销管理模式和管理对策

导语：在当前的市场环境下，企业的营销管理手段已由传统的单一化逐渐变得多元化。企业要根据自身的长远发展规划目标，建立一个健全的服务体系，并在实际的工作当中不断的完善提高。

随着社会经济的快速发展，企业的市场主体地位愈加的凸显，从企业的运行发展现状来看，它的营销管理模式也有了创新性的完善和提高，已由传统的单一模式变化为现代的多元化的营销方式，这对于企业发展来说，是十分有益的，可以大大的提高企业的综合经济效益。

一、传统企业营销模式存在的不足分析

传统的企业营销是以企业获得的利润为中心点展开工作的，通过制定一定的营销策略，并应用于产品的生产和服务，吧利润作为活动的首要目标所在，忽视了消费者自身的需求和实际利益所在。除此之外，它的产品后期服务也不是很到位，给使用者的承诺难以有效实现，并且在利益的驱使下，使得服务思想的进一步淡化，严重影响了企业的健康稳定发展。

(一)服务意识的不足，缺少健全的服务体系

企业的服务意识是企业责任感和情感的一种体现，产品一般只是具有使用价值和价格，如果缺少了企业服务意识的渗透，就失去了应有的活力。只有在产品的制造、设计以及流通销售的过程中把人的情感、意识进行有意识的渗透，才可以更好的体现出其自身的价值。传统的服务体系并不是十分的良好健全，造成整个服务模式过于单调，不利于企业的长远发展和评价，而且还会在很大程度上对整个服务质量带来不利影响。

(二)营销周期较长，实际效益较差

传统的企业营销形态一般涉及到生产企业产品所提供的服务和营销时提供的服务。它使企业在追求利益回馈时，只是简单的追求利益，把服务的周期进行延长，符合既定的目标后，就不再关注后期的服务质量，这就造成了企业表现的服务效果大大折扣，不利于企业的长远发展，会对企业的自身效益有一定的不理影响。

(三)管理上的不专业，管理较为混乱无序

企业要保证正常有序的经营发展，就要有专门的人才进行监督管理，管理层专业人员的缺失，不具备足够的专业素质和技能水平，就不能给企业带来实际的效益，责任感的缺失，对企业的忠诚度不高，导致人员的流动过大，也使管理的难度进一步加大，而且从我国当前的大多数企业现状来看，专业管理人才的缺失已经成为了制约企业长远发展的重要因素。

二、现代企业营销模式的优越性分析

新形势下的市场营销是以消费者为前提的，主要根据市场的供需关系来决定产品的最终生产方案，把市场的需求作为导向，把满足消费者的实际需求为目标所在，具有新的主动性和超前性的特点。现代市场营销需要一个系统的、整体的营销活动，要依据于市场和消费者的差异化特点来制定相应的营销手段，尽可能的实现最大范围内的社会利益，推动社会的进步和经济的稳定正常发展。现代企业的营销模式对于企业生产来说，大大的降低了企业的加工成本，有助于企业自身销售商机的增加，在销售活动的带动下，可以为消费者提供更多更高质量的服务，尽可能的满足客户的需求，维护消费者的合法权益，并且随着社会的发展，现代化的信息科技在企业营销模式中的应用也越来越广泛，逐渐呈现出网络化和信息化的特点。

三、现代企业营销管理的策略分析

从当前我国的企业营销管理的现状来看，还存在着很多的不足之处，这在很大程度上严重制约着企业的正常发展。而且在当前的经济发展形势下，企业之间的竞争力度大大提高，仅仅依靠传统的营销模式是很难取胜的，这就需要企业对营销管理和管理新对策要有灵活的运用，可以根据不同的情况采取相应的'策略。

(一)积极开发利用新型的企业营销管理

在新形势下，对营销管理进行不断的创新和尝试是大多数企业都要采取的一种策略，只有这样才可以保证有长远的发展。在企业员工之间建立一个畅通的员工信息交流的渠道，实现营销管理的创新，这才是企业管理中的关键所在。需要对客户的服务要求和评价予以重视，从客户自身出发，对其满意度进行考察，尽可能的赢得客户对企业的满意度和忠诚度，而对于当前众多的企业销售手段，都要有一定的针对性尝试，和消费者之间建立良好的关系，开展一系列的营销活动来满足消费者的实际需求，同时也要对竞争的对手有足够的了解，敢于在新的营销策略上进行创新和尝试。

(二)塑造专业的管理人才

企业管理者要对企业员工有全面的了解，从而对不同的员工进行针对性的培养和规划，满足岗位的实际人才需求，对于企业来说，一个最重要的发展对策就是不断的创新，它是保持企业活力的重要手段，但是创新的实质主要取决于人才，专业性的管理人才是企业稳定健康发展的重要条件。管理层的人才可以对企业的统筹发展提供一个明确的发展方向，是企业稳步运行的关键，因此，根据员工的实际特点，有针对性的开展岗位任职工作，尽可能最大化的发挥其岗位作用，才可以确保企业在追求利益的最大化同时保证服务的质量。

(三)完善服务体系，创新服务意识

企业要根据自身的长远发展规划目标，建立一个健全的服务体系，并在实际的工作当中不断的完善提高，从根本上强化服务的意识，创新营销手段，以现代企业的营销手段来有效的弥补传统的不足，进而保证企业的各个经营环节是紧密衔接的，促进企业在当前激烈的市场竞争环境下更好的发展运行。

四、总结

在当前的市场环境下，企业的营销管理手段已由传统的单一化逐渐变得多元化，更加关注于消费者的实际利益需求，对于企业来说，就要依据于自身实际，积极采取新的营销管理策略，把握员工的实际状况，有针对性的开展营销工作，保证企业的各个经营环节是紧密衔接的，从而推动企业向着现代化的方向发展。

谈谈绿色营销在现代企业管理中的应用

现代企业管理需要改变传统管理理念，在人力资源管理、企业营销管理方面都需要进行改善。随着现代社会对于环保的重视程度的提高，绿色营销理念已经成为市场发展的必然趋势。

【摘要】

绿色营销在近年来随着人们对环保的重视在现代企业管理工作中得到了更加广泛的应用，因此文章通过分析绿色营销的特点、意义等，提出绿色营销在现代企业管理中的具体应用。

【关键词】

绿色营销现代企业管理绿色管理体系绿色营销策略竞争力企业形象随着消费者对于绿色消费的认可度的提高以及营销活动对环境的影响的增大，绿色营销的概念逐渐形成并广泛传播应用。在现代企业管理中，绿色营销概念也得到了广泛的应用，许多现代管理企业将绿色营销概念融入管理理念中，创造一种绿色管理体制，从而促进公司的管理发展。但是只有更深入地理解绿色营销以及绿色营销对企业管理的意义，才能够在正式的企业管理工作中更深入地运用绿色营销理念和方法，促进现代企业管理工作的发展。

一、绿色营销的含义

绿色营销是指企业在生产经营活动中注重生态保护，促进经济发展与环境保护的和谐共存，以满足消费者的绿色消费需求为中心和出发点，并将企业利益、消费者利益、环境利益共同结合起来，促进和谐共存发展的一种营销理念。绿色营销要求企业在各种活动中体现绿色思想，生产方式要符合环保标准、经营方式满足绿色要求、企业管理也应该高效、绿色。企业在生产、营销、管理等工作中都应该注重绿色营销理念的体现。在生产中节约生产原料、加强回收利用在营销中满足消费者绿色消费需求，降低营销污染在管理中建立绿色管理体系，采用绿色高效的管理办法，施行绿色节能、人性化的管理措施。

二、绿色营销的特点

绿色营销在现代企业中得到了广泛应用，这得益于绿色营销的特点，其特点符合当代消费对于绿色环保概念的要求，体现了可持续发展思想，并且绿色营销概念与企业发展并不冲突，其特点符合企业经济发展需求。绿色营销主要有以下几个特点：第一，兼顾性。兼顾性是说绿色营销能够做到将企业利益、消费者利益以及环境保护三种看似矛盾的因素结合起来，即指企业运用绿色营销理念和方法，能够更好地实现满足消费者需求、企业发展以及环境保护的目标，促进三者的协调发展，这是绿色营销得以发展应用的最主要原因之一。第二，法律性。绿色营销办法在近年来也已经有了更加具体的法律法规的约束，从法律角度保护消费者权益，企业有法可依，也能更好地进行管理体系的构建。第三，相互性。绿色营销并不只针对企业本身，对于消费者也能产生影响，促进消费者自觉保护环境、提高环境保护意识在企业管理方面，也能够促进员工自身的绿色环保思想的发展，更积极地配合企业管理工作，这种相互影响也能够促进相互进步，加快发展效率。

三、绿色营销在现代企业管理中的应用

(一)转变员工管理理念，建立绿色管理体系绿色营销在现代企业管理中的应用首先就体现在对于管理理念的`影响方面。在以前的传统管理理念中，许多管理者都忽视了员工的心理，只是一味采取看似高效的压榨型管理方式，但事实上这种管理方式不仅严重影响员工的心理发展，长期发展之后会严重影响企业管理效率，因此首先就应该转变管理理念。在绿色营销理念中，管理者与员工之间也应该建立更加和谐的管理方式，通过一些更加有效的方法促使员工的工作效率的发挥，用绿色管理方式既提高了员工的工作效率，同时也能够加强企业管理效率。通过对管理方式的逐渐改善形成绿色管理体系，在对员工、对生产经营的管理方面都能够提高管理效率，同时促进绿色发展。

(二)树立绿色营销管理，制定绿色营销策略产品的生产营销管理也是企业管理工作中的重点，管理者的决策影响着实际的营销策略和营销效率，因此企业的管理者应该树立绿色营销管理的理念，在制定营销策略时，以绿色营销思想为指导，实现绿色营销目标。管理者在应用过程中，首先应该理清企业利益、消费者利益、环境保护之间的共同联系，分清利弊。首先，企业应该进行有效的市场调研工作，了解分析市场绿色营销的现状以及消费者的思想观念其次企业应该制定合理的产品生产计划，对于产品原料、生产过程、生产数量等都要进行严格的控制，选择绿色环保的生产原料，采用更加科学高效、降低污染的生产方式，同时根据实际需求进行产品生产，不要产生过多的滞销浪费情况除此之外，企业在实际营销过程中也应该把握绿色营销理念，不要造成浪费和污染，用一些小技巧减少污染，例如许多食品企业在一些干果类食品袋中装入垃圾袋和餐巾纸，看似是没必要的细节，实际上却能够很大程度上改善消费者乱扔垃圾的现象最后企业可以采取一些绿色促销手段，选择一些绿色媒体进行宣传工作，例如网络、报纸等，避免造成噪声污染、光污染等。企业通过建立这一系列的绿色营销体制，能够很好地体现绿色营销的应用，有效地进行企业的营销管理活动，促进对营销部门的高效管理。

(三)建立企业绿色管理文化现代企业管理文化的发展也是企业管理的重要工作，绿色营销在企业文化培养方面也有着重要的应用。企业通过建立绿色人员管理体制、绿色营销体制，能够让员工更深入地体会企业的发展理念，企业在绿色营销活动中取得的成果是企业管理文化中非常重要的组成成分。将这些管理理念、管理成果以及公司的管理发展结合起来，就能逐渐在企业中形成绿色管理文化，这种文化内容能够作为企业发展进步的路标。企业绿色管理文化的发展不仅能够增强企业管理理念的体现，更能够对员工造成深入的影响，加强员工对企业的理解，增强归属感，同时还能够促进企业发展方向的形成，坚定企业管理方式，进一步促进企业的绿色管理发展。

四、绿色营销对现代企业管理发展的意义

(一)实现可持续发展企业要继续发展壮大，就必须直视一些企业管理问题，明确了解企业在发展过程中的一些不足，传统企业在环境保护方面有着巨大的漏洞，尽管短时间内能够节约企业管理成本、促进企业经济发展，但是长时间发展只会让企业自取灭亡。因此绿色营销的应用不仅是一种单纯的营销理念的转变，更是一种企业发展道路的改变。如果企业能够非常深入、有效地利用绿色营销理念，就能够真正实现企业管理发展与环境保护之间的和谐共存，通过这种和谐发展关系的建立，企业能够获得更加强大的发展动力，从而促进企业的可持续发展。

(二)增强企业竞争力在企业销售方面，消费者对于企业和产品的选择是处于多方面考虑的，例如价格、外观、实用性、环保性等，在价格、工艺都相近的许多同行业企业中，环保性能就成为了消费者选择产品的一项重要指标。企业运用了绿色营销理念之后，就在环保性方面为产品极大地提高了竞争力。并且随着消费者对环保要求的提高，环保性能指标已经越来越重要。因此，绿色营销可以为企业获取更多的竞争力，通过这种营销方式的应用，将企业产品与别的企业产品进行区分，能够更多地获得消费者的青睐，提高企业的竞争力。而在企业管理方面，应用了绿色营销理念的企业管理体系必然更有效率、联系更加紧密，能够更好地发挥企业员工的能力，从而提高企业的工作效率，这也是增强企业竞争力的一种重要方式。

(三)树立企业正面形象企业的形象来源于企业的理念、营销方式、管理方式等多个方面。在消费者方面，对于一个企业的形象来源主要就在于企业的产品营销方式和宣传，企业如果采用非常环保绿色的营销方式，会给更多的消费者留下良好的正面形象，从一些细节之处能够极大地增加消费者对于企业的好感度，企业的宣传工作是否对消费者的生活造成了影响也是很重要的，如果采用大张旗鼓、铺张浪费的宣传手段反而会引起很多的消费者的反感，适当的绿色宣传才能够树立更良好的形象在企业管理方面，采用绿色高效、人性化的管理方式的企业能够受到更多员工的正面评价，不仅能够提高员工对于企业的满意程度，更能提高员工工作效率，最重要的是能够对企业形成一种正面的宣传效果，吸引更多人才选择进入该企业。通过应用绿色营销方式，企业可以在多个层面树立自己的正面形象，也就能够吸引更多的消费者和企业人才资源，促进企业的进一步发展。

五、结束语

现代企业管理需要改变传统管理理念，在人力资源管理、企业营销管理方面都需要进行改善。随着现代社会对于环保的重视程度的提高，绿色营销理念已经成为市场发展的必然趋势，企业通过应用绿色营销理念进行企业管理，不仅是符合市场发展的潮流，更是对企业自身发展道路的一种改善，促进企业利益发展、消费者利益与环境保护之间的和谐发展，符合当代可持续发展要求，这样才能够使得企业在激烈的市场竞争中获得更多的竞争动力，用符合自然发展规律的方式加强企业管理，才能够在各个方面增强企业的活力。同时，绿色营销理念的应用也是一种经济发展与环境友好的体现，是促进人类思想转变与可持续发展的重要方式，现代企业作为社会经济发展的领头军更应该注重人与自然之间的和谐共存，有效地应用绿色营销理念做好企业管理工作，带领市场经济走向绿色发展阶段。

参考文献

[1]江育光.绿色营销在现代企业管理中的定位与实施对策[J].安徽农学通报，2008，14(11)：202-204.

[2]刘蓉.绿色营销在企业营销活动中的应用[J].中国商贸，2010，(28)：37-38.

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