铁三角理论

世间所有卖不动的产品，归根结底只有4种原因：

伪需求、卖点老化过时、销售不对路、价值和时间存在时间差 。

从购买者的角度来说，购买一件物品一般需要满足3个条件：

1. 卖方必须让买方知道有这个东西的存在，这是一件很难的事，因此，所有销售者都在争夺 流量 。

2. 消费者购买某件物品，它都有预期的 用途 ，如果没用的话，就不会购买。同类的产品，我们会买自己认为更值的东西。于是作为商家，想方设法向用户证明“ 自己的产品更值 ”就是销售的核心工作。

3. 我必须“相信”购买之物。假设一百元在淘宝上买个卡地亚戒指，通常购买者知道它不是真卡地亚。而如果购买者本来就想买个假的卡地亚，这也是一种相信。

因为所有的购买行为都离不开这三条，所以，把它们总结成一条定律，就是VIB定律。即，三条原则的英文单词表示分别是 Value（价值）、Information（信息）、Believe（相信） 。

所有销售活动必定围绕这三个维度展开，这三个单词包含了一切营销活动。这就是营销铁律中的铁三角理论。

CRM中铁三角指技术人员实施。crm铁三角是指CRM中铁三角指技术人员实施。CRM可以为企业收集到客户和潜在客户的数据，包括订单历史、购买偏好，对营销活动的反应以及联系方式。企业使用CRM，以个性化的营销信息来定位客户、分析营销活动的效果，并在适当的时机与客户接触。

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