
一、找好市场定位
不论产品和品牌都有自己特有属性,这时候要分析公司产品是解决哪些客户的需求问题?这些需求是否是客户急需解决的?客户问题是否有更好的替代性解决方案?想明白这些问题后,挖掘客户最终需求,这样就可以找到精准的目标客户,客户定位好了,接下来就是市场产品定位,产品应用是企业级客户,还是政府级客户,B2B,还是B2C,销售流程和环节,虽然行业不同,但是都大同小异,从接触客户,建立联系,挖掘需求,深入交流方案,谈判价格,到最终成交,项目执行完毕验收,尾款回收。产品想要有市场,必须实在给客户解决问题,让客户感受到服务,进而形成客户认可,口碑效应。
二、找好自己角色定位
在团队管理里面,每个人承担不同角色和分工,要知道自己的 岗位对上下配合同事的贡献度在哪里?每天在工作时间内,高效利用上班8小时时间,提高工作效率,如果每个人都能有创业者的心态,把工作的事情当成自己事情去干,相信没有干不成事情,自己做自己的主人,从内心里认可所做事情,有共同的价值观,朝共同的方向努力,齐心协力做点事情。
三、想出去杀敌,先练好基本功
销售商战如练兵打仗,首先要练好基本功,练好刀q棍棒,射击水平,这样到真是到战场上,才能有战斗力,不浪费时间,不浪费子d。因此从新团队组建初期就加强销售基本功的培养,从销售产品知识,销售流程,销售技巧,销售心态等开始进行集中学习培训。销售不走出去,就等于等死,销售不练习好基本功,就上战场等于送死,从销售团队组建初期,就按照正规军的规范开始,打造一支能打硬战的精英团队
四、品牌和营销渠道双管齐下
营销分为 销售业务推广 和 市场品牌推广 ,品牌是服务业务的,包括基础营销资料包装制作,对外品牌形象设计,对外媒体公关,对外市场活动推广(展会,论坛,发布会),品牌是为业务做服务,给客户以精神满足,产品业务是给客户物质满足,业务推广核心又是培养销售人才团队,加上合理绩效考核激励,让大家主动去做,培养狼性的企业文化,品牌和业务共同发展,互相扶持,双管齐下。
做营销吸引客户的方法是注意倾听、不要诋毁、说话真诚、以退为进、寻求理由、激发从众心理等。
1、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想。
有的客户对他希望购买的产品有明确的要求,注意倾听客户的要求,切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之,一味地想推销自己的产品,无理地打断客户的话,在客户耳边喋喋不休,十有八九会失败。
2、不要在客户面前诋毁别人。
千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己,这种做法往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话,在客户面前抱怨公司的种种不是。
3、说话要真诚。
只有真诚的人才能赢得信任。不要为了推销产品,不考虑客户的实际能力,导致客户陷入困境。
4、当客户无意购买时,以退为进。
很多时候,客户并没有意向购买你的产品,比较合适的做法是以退为进,可以转换话题聊点客户感兴趣的东西,或者寻找机会再次拜访,给客户一个购买的心理准备过程,千万不要希望能立刻一锤定音,毕竟这样的幸运是较少的。
5、给客户一个购买的理由。
在购买之前,客户总是希望能充分了解产品能为他们带来什么好处。业务人员面对客户的时候不要泛泛而谈,一味突出产品的优点,而应该把产品的优点与客户的需求相结合。
6、让客户知道不是他一个人购买了这款产品。
人都是有从众心理的,业务人员在推荐产品时,适时地告诉客户一些与他情况相类似的人员也购买了产品,会使客户信心大增,增强购买欲。
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