话题营销是怎么引起话题的

话题营销是怎么引起话题的,第1张

这个世界上最难的有两件事。一件事就是把自己的思想装进别人的口袋里,另一件事是把被人的钱装进自己的口袋里。而营销所做的就是这两件事。做营销,沟通有术。单独沟通的时候不能千篇一律,得见人说人话,见鬼说鬼话,到什么山唱什么歌。一般沟通的时候,刚开始先随便聊聊天,聊聊他的工作、家庭、收入、娱乐等,建立一定的感情,然后再逐步的引入营销话题。根据几年的营销经验,我总结了几种不同的人,用不同的方式来切入营销话题,在此分享给所有的朋友。

1、有的人一直在寻找机会,寻找适合自己的出路。对于这样的朋友,我们一定要告诉他。机会像小河里流水一样,转瞬即逝的。俗话说:愚者错失机会,智者把握机会。当真正的机会来临时,该出手时就出手,一定要及时把握。人一生真正的机会不多,就那么几次,有的人一次又一次的错失,结果碌碌无为;有的人每一次机会都抓住了,每一步都走的很准,从而持续的创造着人生的辉煌。

2、有的人是一直在营销行业的人。对这种人,用轻松聊天的方式,从国际、国内直销发展的历史、现状、未来分析直销在中国发展的趋势,从更高更宽的角度去审视这个行业,让朋友对我们有一个更为全面的认识,用你的知识、能力证明与你合作是"跟对人"了。而不可大谈机会、市场、产品、制度、倍增,因为他们已经对这些有了比较多的了解,尤其是一个公司的优势他们会自己去比较的,有些东西点到就好,也就是人们常说的响鼓不用重捶。

3、有的人非常羡慕直销行业有成就的人。这样的朋友,与他们多交流、如果要想也取得优秀的业绩,只要选择一个好的创业工具、创业通道、创业平台、创业机会,跟随一个好的直销系统,老老实实做人,踏踏实实做事,不断地积累市场,不断的学习专业知识,成为直销行业的内行,有一天会成功的。可以告诉他们多讲讲身边成功的例子,做到学有榜样,作有样板,让他们看到现实与希望。

4、有的人知道直销是机会,只是担心自己会失败。这样的朋友,应该从鼓舞他们的信心和勇气入手。同时要引导他们正确对待挫折和失败。一般情况下应该告诉他们,人生的唯一失败就是不敢参与.委婉地告诉他们其实人生没有失败,只有放弃,只有暂时停止成功。

5、有的人认为消费创富、又长消费名不正言不顺的。我们应该告诉他们:在传统生意中我们的都是消费者,但在直销中不仅是消费者,还是经营者。消费的同时还有利润,这是新生事物。不能用过去的模式来套,社会要向前发展。

6、有的人一直抱着旧观念不放。我们应该从转变他们观念入手,,应该提醒他们:社会在发展,新的时代已经到来,新的机会随之产生。昨天是机会,不等于今天还是机会,新事物是为了代替旧事物而出现的。时代的进步,是人社人、任何力量都阻挡不了的。

7、有的人想要抓住新机会,但是不善于学习。我们要与之探讨学习的重要性,并告诉知识匮乏的人,最有可能和财富擦肩而过。21世纪是知识经济时代,就是凭知识挣钱,不学习,没有知识是行不通的。有智吃智,无智吃力,正是这个时代明显的就也特征,不学习就不能把握机会,任何一个事业,都遵守自然法则,适者生存,优胜劣汰。要想在一个领域或行业成功,一定要逐渐成为内行和专家。

8、有些人曾经有过辉煌,经历过大起大落的。我们要多与他们交流:人无百日好,花无日红。新陈代谢是自然法规,长江后浪推前浪是永恒不变的,社会与个人一样,生存永远是第一位,只有发展才识硬道理,只有发展才是最好的生存,只有发展才能求壮大,躺在过去的辉煌上就等于倒退。所以,不要躺在过去的功劳簿沙锅内,束缚在旧有的观念上,牺牲在自己的误区上。要在新事物中找寻机会,求得发展,再创人生的第二次辉煌。

9. 有的人对这种销售模式存在误解和异议。我们要给他分析以下商业发展史,告诉他们直销在国外已经很普遍,在国内也是一种必然的趋势,是不以人的意志为转移的。直销是把毛泽东的计划经济和邓小平的市场经济的精华拿出来,形成计划和市场的联合体。

10、有的人戒备心特别的强,当你给介绍的时候,还不断的打岔,总是不断的拒绝别人。我们应该告诉他:我们过去之所以失去了很多机会,是因为我们拒绝别人的太多了。只有善于倾听的人,才会掌握信息;也只有掌握了大量的信息的人,才会有更多成功的机会。拒绝别人等于拒绝财富,拒绝别人等于拒绝成功。因为世界上每一位成功的人士都有善于交流、善于接受新事物、喜欢与朋友打交道的人,所以要打开心灵之门,拥抱这个世界。

营销沟通就是这样,跟文无定法一样的道理。孙子兵法说:知己知彼,百战不殆。只有我们了解对方,不断的激发对方的欲望和梦想,才会有更多人加入,并且坚持到底,最终成就他们的人生。

1、公司品牌

例如:通过市场调研,了解我司品牌在当地的知名度,根据结果分析拿出增加我司品牌知名度的有效方法。一个品牌意味着信誉和忠诚度,决定了公司是否能成为顾客消费的首选,是影响公司人流量和成交率的重要因素。一个品牌的优劣可以通过两个要素来衡量,即知名度和美誉度。连锁店应分析影响知名度和美誉度的因素,明确这方面工作应针对的目标。

2、店面面积

例如:在店面面积既定的情况下可通过调整展台布局、商品的摆放、空间的利用间接的扩大店面的实际销售面积。(需确定店堂布局的最佳方案)连锁店应分析销售与面积的关系,单店应分析自身单位面积产出。一般情况下,连锁店的销售与面积是成正比的,连锁店在使用面积一定的情况下,可以通过更加充分的利用现有面积,有效利用中庭、过道、楼梯等场地以及收银台、休息区等区域墙面,最大程度的进行商品、礼品出样和广告宣传,合理运用公共服务区为销售服务,变相的增加商场有效面积。寸土寸金,把每一寸面积、每一寸空间都变成销售、展示、宣传的阵地。

连锁店管理中心应分析全国门店整体面积与产出曲线和连锁店中不同楼层相同面积对销售产生作用的差异,了解全国各个门店销售与面积及楼层的关系。

3、店面区位和地段

区位和地段的核心问题是交通,可采用直通车等多种形式予以解决。在方便顾客购物的同时也能充分体现我司的服务,拉近连锁店与顾客的距离。

4、硬件环境

我们是商场,不是超市,塑造一个良好的购物环境,让顾客不是买完就走,还要休闲逛街。卖场布局、空调、电梯、洗手间等硬件环境决定了商场的通道、光线、休息、通风等条件。通过店面标准化的推广,优化店面硬件环境,营造良好购物氛围,从而促进人流量增加购买,在价格以外梳理另一种明显的优势促成销售。

5、竞争程度

人为制造相对优势,做的好的要好上加好,做的不好的要回避、淡化。竞争体现在影响连锁店销售的各个方面。每名连锁店店长都应明确以下三点:(1)同商圈竞争对手;(2)我们与对手之间这10点影响销售因素的对比与差异;(3)我们与对手竞争的侧重点。通过比较优势,宣传自身的优点,抵消对手优势,攻击对手软肋,对自身短处采取差异化营销,扬长避短,最终使消费者形成我司在对比、竞争中占明显优势的印象。

6、广告促销

广告投放是一种常规促销手段,包括媒体促销与终端促销,“店面本身就是最好的广告”,店长要提高终端包装的水平。我们必须考虑广告投入和产出的比例问题,通过市场分析、竞争对手分析、顾客消费习惯的分析,寻找出投入最小,效果最好的宣传手段。连锁店通过露演、露展、赠品堆码,以及灯箱、海报、巨幅、POP等手段,增加商场宣传的力度和密度,营造每日促销氛围。

7、产品品牌的总类和数量

在充分分析店面商品结构的基础上,通过市场调研,适当引进畅销品种,在保证投入有限的情况下,提高销售。通过对不达标品牌进行分析调整,提高单位品牌销售额,增加品类、品牌数量,从带动整体销售。

8、终端促销能力

连锁店终端促销综合表现为一线销售人员的促销能力,可以细分为单兵促销能力、柜组促销能力、品类促销能力及整个店面的促销能力,通过优化激励制度,系统规范的培训不断提高终端的促销能力。连锁店可在人员总量不变的情况下通过提高人均销售水平和提高销售人员比例来提高商场整体销售水平。人均销售水平方面,连锁店可以通过减少销售人员非销售工作压力,熟练销售 *** 作规范以及对销售人员促销技巧的培训来提高。提高销售人员比例方面可以通过降低非销售人员比例和培养非销售人员销售能力来实现。全员皆商:让每一个店面人员都要能促销,尤其是后勤人员,提高单兵作战能力,重点调整提高我司营业员水平,关注成交率。

9、服务水平

服务建设和提高的基本方法:至真至诚,苏宁服务,服务是朋友。站在顾客的角度来完善服务,分析顾客购物的每一个环节,核心要求是细致、认真。连锁店应从避免不良服务问题和提高顾客满意率来实现服务对销售的提高。通过分析退换货原因并加以解决,避免退换货的发生,减少即成销售的流失。通过分析服务投诉率提升顾客满意率来提升公司的品牌,形成增值。

10、价格

终端应形成这样的口号:多卖10块钱,多赚1个亿。价格因素为影响销售的最敏感的因素,采用降价的手段,在迅速提高销售量上虽然见效很快,但同时也是利润消耗最严重的一种促销方式,可以使用,但不能作为常规手段使用,作为连锁店店长,应该努力做到将价格因素转变为其他方面的因素予以解决,并通过提高每笔销售成交价实现公司更大的利润。

这10个因素不是独立存在的,对销售的影响互有交叉,连锁店要理清思路,明确每一个因素与结果之间的量化关系,并根据分析的结果作为制定工作计划的依据。只要各连锁店持之以恒,按此计划采取有效措施,朝着连锁店工作的目标迈进,最终一定能提升我们的销售。


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