如何设计足球俱乐部的运营方案

如何设计足球俱乐部的运营方案,第1张

我只能说一下英超的。

英超联赛的经营方式

自营

自营一般是指俱乐部自主开发经营一切

商业

活动,经营的主体可以是俱乐部分支机构,也可以是俱乐部主管市场开发的职能部门。

英超俱乐部的自营策略是围绕着以球迷为中心,以俱乐部赢利为宗旨进行商业开发。英超俱乐部收入的主要途径是电视转播权,门票的销售和市场开发。而出售电视转播权则由英超联盟统一负责,转播收入并非全部平均分给各个俱乐部,其分配由各俱乐部电视转播次数多少和联赛最终排名而定。因此,各俱乐部为了球队的利益,自主开发、谋求发展。由于商业运作,俱乐部自主开发既有成功的一面,同时也潜在着较大的风险。

过去各俱乐部的重要收入是从英超联盟中分得电视转播费、门票出售、俱乐部商品销售、转会费和赞助。但现代足球俱乐部与过去不同,由于俱乐部是比较独立的组织,自负盈亏,俱乐部为了在竞争激烈的联赛市场上得以生存,因此,各俱乐部向更深的方向发展,以获得更多的市场利润。英超有多家俱乐部已涉及高风险的房地产经营,这给俱乐部带来了致富的机会,同时也给俱乐部带来了风险;有的俱乐部还把资金投入到高水平球员的转会上,从球员的买人和卖出中获得转会费。英超俱乐部的自营途径还包括扩大东亚和北美市场、开发俱乐部官方网站等方面。

委托经营

英超公司(即英超联盟)的宗旨是为英超联赛服务,为全部俱乐部服务,为全部俱乐部设法盈利服务,没有俱乐部大小与股份大小之分。同时在俱乐部财务问题上英超联盟采取透明和强制披露的制度。

在管理上,20家英超俱乐部的主席或主席指定的代理人是联盟管理委员会的委员,有权参加联盟一切事宜。而几个大俱乐部的代表则是执行委员,执行委员的产生,须经全体委员投票选举,执行委员会具有代表联盟做出或者否决重要决定的权利。比如在天空电视台就电视转播合同谈判的过程中,执行委员会的成员代表所有20家俱乐部做出了决定。

在体制上,英超公司是独立于英超20支俱乐部之外的,它的运营费由各俱乐部平均分摊。俱乐部可以就一些整体的经营进行提议,但是其中任何一家俱乐部没有单独行动的权利,公司就是所有英超俱乐部的利益代言人,并且商业收入分配方面尽量平衡,从而保障联赛的整体水平。

英超联赛的经营内容

1 冠名权

2 门票

3 广告

4 转播权

5 球员转会

6 商业性比赛

7 球迷产品

8 其它经营活动

2016年7月11日凌晨,万众瞩目的欧洲杯落幕,葡萄牙队以10战胜法国队,爆冷成为2016欧洲杯冠军。赛场内外,在欧洲杯的足球营销热潮中,不少企业也借势成为赢家。这些企业是如何借足球营销,在全球打响自身品牌,又如何避免“热后即冷”的情况出现?

足球营销急速升温

国内彩电巨头海信,成为数十年来首个欧洲杯顶级赞助商的中国企业,是中国企业足球营销升温的典型案例之一。

尽管海信一直不肯公开赞助2016欧洲杯的具体价钱,但欧洲杯小组赛结束时,海信曾高调宣布,单就央视转播欧洲杯小组赛海信在赛场四周LED屏的品牌露 出,折算成央视的广告价值已超过3亿元人民币,仅在国内已提前收回此次赞助欧洲杯的成本。业内由此推测,海信这次成为2016欧洲杯顶级赞助商的代价大约 为5000万欧元。

海信品牌总监朱书琴向《第一财经日报》记者透露,海信赞助欧洲杯的合作内容是:成为欧足联2016年至2018年所有赛事的顶级官方赞助商,包括2016年法国欧洲杯、2017年世界杯欧洲区预选赛、2018年奥运会欧洲预选赛,以及女子欧洲杯等赛事。

作为权益,海信除了在比赛场地四周LED屏有滚动广告播出外,欧洲杯足球比赛的门票票面、官方背景板包括法国9个举办本届欧洲杯的城市的球迷广场大屏幕上都有海信的LOGO,海信的4K电视、4G手机也都服务于本届赛事。

在国内,海信还举办了“海信足球宝贝”活动,并在斗鱼直播。朱书琴说,足球宝贝是足球国际赛事的标配,嘉士伯等其他赞助商也组织了宝贝团队。“我们搞这 个活动的目的是放大顶级赞助商的IP,影响90后人群。在国内,海信的知名度是80%,余下20%的无认知人群主要是90后、00后,本次联手腾讯开展‘足球宝贝’活动主要是为了覆盖年轻人。”

朱书琴认为,赞助欧洲杯成为海信创立47年来最成功的“品牌战役”,从投入产出看“超值”。她透露,海信不排除将赞助2018年俄罗斯世界杯,再续足球营销情缘。

不仅海信,近年国内“玩”足球营销的企业越来越多,已经成为一股热潮。去年11月,创维宣布成为2015~2019年度中国足协中国之队的官方赞助商。 今年,华人文化联手中信资本入股英国曼城俱乐部母公司城市足球集团的13%。接着,苏宁以2.1亿元控股意大利国际米兰足球俱乐部70%,更是轰动一时。 最近,做LED照明起家的雷曼,又全资收购了澳大利亚纽卡斯尔喷气机足球俱乐部。

还有请球队、球星代言的。三雄极光、微鲸均成为英国曼城足球队的中国区官方赞助商华为手机请世界足球先生梅西代言,中兴旗下的努比亚手机则请另一位足球巨星C罗代言,OPPO则与巴萨队合作推出订制版手机。可以说,比欧洲杯还热的是,中国企业足球营销的激情。

品牌国际化年轻化

多年前,奥克斯空调请中国足球队主教练米卢当代言人,一举成为空调业的黑马。与以往相比,国内这新一轮的足球营销的热潮,更显国际化,顺应品牌国际化、年轻化的需求。

海信集团总裁刘洪新今年4月接受《第一财经日报》记者采访时曾说,力争三年内实现收入“大头”在海外的目标。事实上,2015年海信集团约千亿元的营业收入中,海外收入约32亿美元,占海信的整体收入近五分之一,这离海外收入占“半壁江山”的目标还有差距。

因此,今年海信继续在海外市场发力,赞助欧洲杯成了助跑器。7月7日,刘洪新再次接受本报采访时表示,海信这次赞助欧洲杯,效果非常好。不仅对欧洲市场,对南北美市场、非洲等新兴市场,甚至对中国本土市场也有非常良好的影响。

“赞助欧洲杯,确实符合我们的全球战略”。刘洪新说,一方面打入欧美发达市场,是海信的头等要务,另一方面是巩固南非、澳大利亚、中东等海信传统优势市 场。而这次由于日本佳能、夏普的放弃,海信、土耳其航空把握机会,挤入欧洲杯顶级赞助商之列,与可口可乐、现代汽车、嘉士伯等跨国巨头一同出现在欧洲杯的 球场上,无疑是抬升了自己在全球的形象。

苏宁集团董事长张近东也直言,布局足球产业不足一年的苏宁,一举控股了百年历史的国际米兰,是 出于三方面的战略考虑。首先,并购国际米兰,是苏宁布局体育产业,引领健康消费战略的组成部分。体育将成为中国健康消费的最大产业。而世界第一大体育项目 足球,和未来世界第一大足球市场的中国相结合,这是全球足球产业发展的必然趋势。

张近东说,其次,将全面提升苏宁足球俱乐部的技术体系 和运营能力。另外,也是苏宁国际化发展的重要组成部分。“今年初成立了苏宁国际总部,启动新一轮的国际化,目前正在进入东南亚和欧洲市场。”在世界各地, 体育精神是一脉相通的,对足球的热爱是不分国界的。体育拼搏精神、传递足球竞技艺术,是苏宁走向世界的名片。

三雄极光董事长兼总经理张宇涛也向记者表示,借成为曼城足球俱乐部中国区官方照明合作伙伴的契机,三雄希望提升品牌,并加快拓展海外市场。

“体育营销是快速提升企业品牌知名度的方法,像恒大通过足球营销从一家区域性地产公司跻身全国性知名企业。”创维集团副总裁、彩电事业本部总裁刘棠枝 说,创维联手中国足协,成为为期4年的官方赞助商,是创维进行高端化品牌塑造的努力之一。“创维的主业是电视,足球运动和电视的切合度是最高的,可以预见 这次体育营销会带来更多的曝光率”。而微鲸电视联手曼城队,也是希望树立其互联网电视新品是“看球神器”的形象。

如何避免“热后即冷”?

在营销创新联盟的执行主席段传敏看来,中国足球市场正在不断升温,借知名的足球赛事、球队、球员来营销,能起到“吸睛”、“引流”的效果。所以,这一股足球营销热潮的背后,首先是对流量、用户的争夺,这种争夺从线上、线下、手机端,到人群聚焦的地方。

“其次,体育文化代表健康积极的生活方式,对70、80、90后都很有吸引力,所以足球营销能够吸引年轻一代,有利于品牌年轻化,树立进取、拼搏的形象。”段传敏说。

段传敏认为,海信的国际化还没完全展开,这次赞助欧洲杯,更多是起到作用于国内市场的效果,投入产出比还需进一步观察。如果只是足球营销,没有相关的产品、市场拓展措施匹配,将会浪费资源。所以赞助之后,业务、产品必须跟进。

足球营销有多种形式,要如何选择呢?段传敏认为,控股球队是投资行为,具体要考虑营销资源与自身业务的协同性。而赞助国际赛事、请明星做代言的案例增 加,说明中国企业已经成为全球的金主,越来越多地在国际舞台上,高价获得世界性资源。“如果市场只局限于中国市场、新兴国家市场,这样的投入还是太昂贵, 可能会出现营销不精细的问题。”

因此,段传敏提醒说,选用国际资源,中国企业还是要精打细算,不能有钱就往海外撒。许多公司在国外豪 掷,但对国内媒体、创意公司却投入资源不足。另外,“如何创造高价值的品牌,是中国企业的迫切需求,否则只能卖低价产品。因此,除了借足球营销打响品牌, 渠道深耕、技术变革、创新产品等一定要匹配。如果不匹配,很容易热潮过后,就冷下去。”

在这里,我们讲讲泛体育运动品牌的营销策划工作,之所以定义为泛体育运动品牌,包括但不限于如下的品牌:体育品牌及涉及体育运动的品牌,如红双喜、星牌、NIKE、李宁、安踏、中超、国家足球俱乐部等品牌通过体育进行营销的品牌,如联想、可口可乐、红牛、喜力等品牌。这些品牌如何通过体育运动或者参与体育运动来创建市场优势呢?

在营销革命3.0时代,品牌的作用越来越明显,然而品牌创建思维的变化相对于过去二三十年也已发生巨变,新媒体和自媒体像洪水一样涌进了人们的生活,也创造并改变着人们的生活。无论体育运动本身的品牌打造,还是体育运动相关品牌的打造,都迫切地摆在相关从业者的面前。在中国的文化产业方兴未艾的今天,中国非常需要以体育运动为中心打造一批具有世界影响力的泛体育运动品牌。任立军指出,对于一个国家一个民族来说,体育运动产业的地位甚至要超过其他任何一个产业的地位,从某种角度来讲,体育兴则国家兴,体育强则国家强。因此,党的十八大以来,体育事业和体育产业成为中央国家领导人都在关注和重视的事情就不足为奇了。

中国泛体育运动品牌谋势何方?

做为一个拥有13亿人口的大国,中国的体育事业和泛体育产业显然不会仅限于此,会是中国未来最为重要的事业和产业。仅从产业层面来看,体育运动职业化、休闲体育运动、体育产业、围绕体育事业和体育产业而建立起来的泛体育圈子等等,将是中国泛体育运动品牌未来重点发展的目标。

中国的体育职业化发展尚处于萌芽阶段,很多体育项目还处于专业化圈养的阶段,只有部分项目走向市场,进行职业化 *** 作,相对于欧美发达的职业体育来讲,职业化的水平还很低。一方面,我们看到了差距,另一方面也展现了机遇。

目前,中国发展比较好的职业体育项目包括足球、篮球、台球、网球等项目,基本上实现了职业化的发展,形成了可持续的发展,然而,围绕职业体育运动而形成的大体育产业尚未形成,政策机制的改革还需要深入,企业和资本的参与程度还有限,民众当中未形成良性的氛围,表明中国的体育产业的大格局尚未形成,体育产业的发展空间无限、需求无限。

做为品牌营销策划机构,我们更加关注大体育产业所带来的市场需求,我们认为主要有以下几个方面:第一,体育做为强身健体的运动项目的存在,在广大人民群众当中拥有巨大的需求空间,需要政策机制和市场机制的运营,来满足这样的需求,它是与人们的衣食住行相等同的需求第二,体育具有极大的观赏性和娱乐性,在广大人民群众当中存在着极大地此类需求,人们通过观看或者不同程度地参与体育运动来实现身心的愉悦,目前这类需求由于职业体育发展的缺失,还不能完全满足这类需求第三,体育配套及体育装备的需求皆因上述两项需求未能得到满足而具备极大的潜力,目前的社区体育、学校体育、民间体育的成长空间巨大第四,辅助体育的产业空间巨大,如体育营养、体育医疗、体育保险、体育培训等尚未形成体系,普通体育运动基本上不会得到上述的专业服务第五,体育相关服务产业未得到充足发展,如体育经纪、体育品牌运营、体育组织等都未健全。

围绕着上述五点,中国的泛体育运动品牌的发展空间巨大,有空间就会蓄势,蓄势一定会发,只是现在中国的泛体育运动产业处于蓄势待发的状态。我们看到,像进入到中国职业足球领域的广州恒大、中信国安、长春亚泰、河南建业等企业持续投入加大投入,都是看到了中国职业足球的未来前景,像很多企业赞助网球运动员和台球运动员,也是因为他们看到了中国职业化较成熟项目的未来。当然,也有像李宁、安踏等体育运动装备企业的暂时性困难,他们正在为过去的快速发展埋单,品牌策划专家任立军指出,这一定是暂时性的困难,相信中国有关体育及相关的产业的未来仍然前途光明。

职业体育品牌化乃心由之路

中国职业体育也有像中超、CBA这样的品牌,但其品牌力与欧洲足球五大联赛和NBA等知名职业联赛品牌尚有差距。以中超联赛为例,不但中超品牌化程度低,其放下足球俱乐部品牌也基本处于企业品牌托管的状态,比如广州恒大足球俱乐部,虽然近几年在整个亚洲其影响力无有出其右者,在世界范围内也赢得了声誉,但从某种角度来看,恒大品牌还不是足球品牌,而是投资于足球产业的房地产品牌,显然,这样的发展是不利于足球俱乐部的发展的,也不利于职业体育的发展。在这方面,中国职业体育品牌的还是由地域名字加投资企业品牌共同组成,一旦出现企业退出的现象,原俱乐部的品牌基本上等于消失,这对于该地域的职业项目的发展是没有好处的,因此,我们认为中国职业体育发展的品牌化乃必由之路。

显然,职业体育品牌的建设与其他行业企业品牌的建设思路存在明显不同。其中主要还是品牌资产的构建上存在不同,但是整体思路仍然还是要打造品牌资产,形成品牌力,建立良好的品牌形象。

首先,建立在市场需求之上的职业体育品牌。在职业体育品牌化的创建历程来看,市场需求仍然是职业体育品牌打造的最终目标。因此,在品牌创建之初,职业体育企业一定要做好目标消费人群的调研,以北京国安足球俱乐部为例,你的目标消费人群在哪里?他们的核心需求是什么?围绕足球本身的核心需求之外,他们还有什么样的物质和精神层面的其他需求,比如,他们需要多少国安的球衣?他们是否有与国安球员互动的积极性?等等,在这个方面,俱乐部要把事情做细做精,研究透彻,只要建立在满足目标受众需求之上的品牌资产打造才是最科学的。

其次,精准的品牌定位是职业体育组织价值得以实现的基础。通常来讲,定位就是对公司的供应品和形象进行设计,从而使其能在目标顾客心目中占有一个独特的位置的行动。比如北京国安足球俱乐部的定位用一条口号来表述就是“国安永远争第一”。当然,国安是一家职业化以来少数坚持下来的足球俱乐部,我们感觉这家俱乐部还是做了很清晰的品牌定位。其他中国的职业体育组织包括中超、CBA及旗下俱乐部都缺乏清晰精准的品牌定位。比如广州恒大足球俱乐部的定位是什么?有人说它要成为亚洲之王,夺得亚冠冠军,做为一个职业体育的品牌,显然不精准。那么做为中超这一中国足球顶级联赛品牌,它的品牌定位是什么?它愿意为球迷提供什么样的产品和服务?品牌策划专家任立军认为,中国职业体育的品牌建设随着关注度的增强将会走向规范化,定位清晰的品牌,将会有利于中国职业体育的快速发展,希望中国职业体育逐渐由明星效应、冠军效应转向品牌效应,其中品牌定位是关键。这样才是中国职业体育发展的快车道。

第三,品牌元素的创造和积累将成为职业体育品牌未来重要的一笔无形资产。申花两个字已经使用20年,尽管中间存在着股东的更迭,仍然把这一品牌元素保留了下来。所谓品牌元素,是指品牌名称、标识、符号、特征、口号、代言人、包装、记号、颜色等。品牌元素的更迭在职业体育领域非常让人吃惊,这对于品牌的持续塑造、对于品牌资产的创建、对于品牌形象的树立等都是重大损失。今年是这个俱乐部,明年就转卖给另一家公司,就变成了另一个俱乐部,导致整个职业体育行业内人士都缺乏对于品牌资产的忽视。以大连实德足球俱乐部为例,其前身是由大连万达集团投资的大连万达足球俱乐部,2012年竟然因为实德集团出现问题而退出足球圈,竟然没有一家企业愿意接收该俱乐部,一方面因为负债问题,另一方面也是缘于品牌资产无价值。

第四,没有形成品牌序列。在西方职业体育比较发达的国家,一个联赛底下拥有丰富完整的品牌序列,以NBA联赛为例,其旗下拥有众多球队品牌不说,还拥有很多子品牌及合作品牌,形成了强大的品牌序列体系,每一个品牌代表着一个产品或者服务,都能够为整个联赛创造巨大的商业价值,这也是其得以健康发展,成为最著名的国际职业体育品牌之一。在中国的职业联赛里面,品牌序列基本属于空白,除了投资、广告费、门票、赞助费等再无主要收入来源,不是因为市场无需求,而是职业组织的产品构建不合理,更无相对应的子孙品牌体系和序列,良好的资源不能得到有效的价值实现。

体育产业的布局和赢利模式的粗放式思考

仅仅依靠企业的社会责任而创建起来的体育产业是不健康的不可持续的。近年来,围绕着中国足球篮球等职业联赛的发展存在着不少争论,很多行业专家仅仅从提高相关体育运动水平的角度来提出问题解决问题。专家任立军也是体育迷,对于足球和篮球等项目的喜爱也达到了相当的程度,他认为,中国体育职业化的核心问题是产业发展的赢利模式的构建,无论俱乐部也好还是个人职业单飞也好,都可以做为经济单位来对待,如何让市场化的机制来平衡产业的发展问题才是关键,不要因为比赛的得失而才来探讨产业的发展问题,而是时刻要以对待普通企业的态度来对待体育企业。

对于体育产业的赢利模式问题,这可能并不是很短的篇幅能够解决的问题,不但涉及不同的体育形式、不同的企业、不同的体育参与方式等,都会面对不同的赢利模式。这里,我们要谈的是赢利模式在专业化走向市场化之后的转变的问题。

中国经济正处于转型期,做为体育产业及与体育相关的产业必然也会面临着同样的问题,甚至来得比其他行业更迅猛,为什么?原因就是中国的绝大多数行业都已经市场化多年,只有体育产业市场化程度比较低,在这样的背景下,体育相关产业也无法像国外体育相关产业一样健康发展。

因此,在这样的背景下,一些民营资本应该寻求主动介入的机会。民营资本的介入可以从两个方面带来益处:一是带来民营资本,推动相关领域的发展,二是带来先进的市场化企业化运营理念,推动相关体育产业向着市场化企业化运营模式转变。在这一转变过程中,民营资本的运作必然要探讨赢利模式的转变。

相信,未来会有越来越多的民营资本进入到体育产业当中,无论是体育产业的核心部分还是体育产业的边缘部分,都会有民营资本的影子,把体育产业当成其他产业一样来做就对了,到时候,中国的足球该是什么样的水平就会达到什么样的水平,不用愁。

显然,如今进入到体育核心产业里边来的企业,绝大部分出于社会责任,或者出于广告宣传,或者寻求政府支持,这样的做法不利于产业的市场化发展。而进入到体育产业边缘产业里边的企业,想着通过渗入到体育产业里来赚钱赢利。

营销策划专家任立军认为,中国的体育产业正处于布局阶段,无论是能够赢利的边缘产业,还是无法实现赢利的核心产业,走完产业化布局,并建立起足够强悍的赢利模式,都尚需时日,但从产业发展的角度来看,这必然是中国目前最具朝阳性质的行业之一。

现在的冷门未来不可限量

如果说中国的泛体育产业的热门是什么?那么自然要包括中超、CBA、乒超等几大热门的职业联赛了,当然,也会包括体育装备行业了,红双喜、星牌、李宁、安踏等都做得不错。如果说冷门,可能包括体育培训、体育教育、体育经纪、体育品牌推广、体育转播、体育医疗、体育保健康复、体育保险等一大堆。任立军指出,冷门不一定永远冷下去,热门一定会继续热下去,因此,现在的任何一个有关体育的冷门行业都有可能在不久的将来成为热门行业,发展前景都不可限量。

目前,国内具备专业能力服务体育产业企业的品牌营销策划及品牌推广的机构并不多,绝大多数从事的是体育赛事、赞助、代言、广告、票务等的营销推广工作,并非纯正意义上的体育产业企业品牌营销推广。这方面的空白,也使泛体育企业领域的品牌建设理念、理论、模式等的严重落后,而由一批跨国体育管理公司为代表的国际化体育品牌推广机构由于高昂的费用常常令国内体育企业望而却步。

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