做电话营销系统的k8呼叫中心采用什么交换机设备,多少钱?

做电话营销系统的k8呼叫中心采用什么交换机设备,多少钱?,第1张

k8呼叫系统目前对接的交换机设备有多种,包括:威普,天波,东进,阿瓦亚。一般来说中小企业选择性价比高的威普或天波交换机就可以了,要求比较高的选东进,可以实现的功能很全,阿瓦亚一般是和运营商合作,承诺保底花费,运营商送设备可能送阿瓦亚,一般客户自行购买不会买阿瓦亚的,太贵了,也没必要。

近十年间,随着经济的迅速发展和技术的日新月异,记者发现在中国本土内,无论是哪个城市,电话销售几乎成为了销售型中小企业的最主要的销售途径。尽管市民对其不堪忍受,却丝毫未打击到这些企业销售的信心,那么对于企业来说,这种销售途径是否真能给企业带来巨大利润呢,记者带着疑惑来到几家公司进行深入调查:

北京某公司成立于2007年,成立伊始便开始使用电话销售模式进行销售,其公司王总说:“刚开始的一两年还可以,再过段时间便发现这种由人工打电话促销的方式受到很大限制,现在的员工远没有以前的年轻人那么踏实,虽然想法挺多,但是太没有定性,而且自尊心强,受不了挫折。那段日子公司几乎都快撑不下去。后来市场上出现了一种自动外呼系统,系统会自动搜索电话信息,自动拨打电话,用了几套试着还可以,但是技术上还不是太完善,后来又买了几家的产品,直到去年吧,又引进一家新产品,他们做的挺不错的,现在公司只留了几个销售员工,不用再像以前一样顾着个二三十了。”记者追问“完善的系统可以减少员工雇佣量的话,那岂不是失业人数也要增加了。”王总听到这笑着说“不都说现在的大学生一毕业就面临着事业么,这种事没必要太过惊讶”记者问“那您试了这几家自动外呼营销的产品,感觉哪家对公司的销售帮助最大呢,您现在公司发展的这么好,可以给其他中小公司借鉴一下,这样可以避..免走太多弯路。”王总看着记者慢慢说“没必要给我戴高帽子,我不是私藏的人,刚开始的几家我就不提了,去年引进的是山东的一家,恒动智成。他们的产品做得挺扎实,毛病不多,有些地方像北京深圳这样的市场太混乱,有的产品做得不怎么牢靠,这样的公司一般都把资金花在怎么销售上,产品技术上下的功夫不多。但是不管这种系统再怎么完善,就拿恒动智成的产品说,它已经很完美,但是它再完美公司的销售量归根结底还是取决于产品上。也就好比电话营销系统是根鱼竿,鱼竿很好,可以帮你钓到很多鱼,很多大鱼,但是鱼竿再好,鱼上不上钩还要看你的鱼饵它喜不喜欢吃,这里说的鱼饵自然就是产品了。”

告别了王总后记者又走访了几家公司,尽管行业不尽相同情况却大同小异。好的外在硬件条件是企业的一大臂力,但是选择不当反正会成为企业进步的绊脚石,记者在此通过采访中获得的感触来提醒一些7a686964616fe4b893e5b19e31333337613931主做电话营销的公司,选择需谨慎。


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