经典口碑营销案例分析分享？

口碑营销是近年网路营销领域中备受关注的新星，但是在这场战役中，有成功成为了经典的品牌，也有沦为笑柄的品牌。那么接下来我跟读者一起来了解一下经典口碑营销案例吧。

经典口碑营销案例篇一

361“迎圣火，中国飞起来”大学生行为艺术

月11日，当奥运圣火传递到厦门的前一天，100多名 *** 飞扬的厦门大学学生和社会人士聚集到美丽的珍珠港海滩，举行了一次爱国迎奥运SHOW:“迎圣火，中国飞起来”行为艺术活动，共同庆祝圣火顺利进入福建，并为12日在泉州、厦门的圣火“和谐之旅”及13日在老区龙巖的“红色之旅”圆满进行祈福。

活动现场，成员们手拉手拼出了多种爱国标志表达心声，其中“奥运五环”及正风靡中国的“I CHN”、361度中国飞起来LOGO成为大家最钟情的符号。百人手拉手、心连心成为了喜迎圣火的千万个剪影中的精彩献礼。这段视讯被拍摄下来上传到了网上。融合了大学生、行为艺术、奥运、爱国、圣火等热点关键词，该段视讯的魅力得到了强力发酵，迅速成为了网路的热点：优酷、土豆、酷六、爆米花等等全国主流视讯网站均推上了首页。据粗略估计，短片累计点选率超过100万次。随后更产生了强大的口碑效应：入口网站进行了新闻报道、网友们热情讨论的论坛帖子、部落格也都爆发出来。同时，更有趣的是，这个案例在营销业界也诱发了“口碑”,《中国经营报》《销售与市场》《国际广告》等业界权威杂志均进行了报道和分析，实现了专业层面的口碑传播。

这次361度以视讯为核心的口碑营销有几个点值得学习。1、巧妙借势借力热点，实现了四两拨千斤的效果。在当时各大入口网站、视讯网站都在擦亮眼睛、竖起耳朵来寻找厦门圣火、奥运相关的猛料。该视讯符合了媒体的需求，符合了网民的需求，所以得到了媒体的免费推荐与网友热捧。2、网际网路正在奔向视讯世代，视讯融合了图片、声音、文字等丰富表现手法，堪称资讯形态的航空母舰。视讯表现更具张力，未来或将成为引爆口碑传播的重要震中。3、品牌资讯的植入与口碑内容需要巧妙融合。361度的传播概念是“中国飞起来”,将这个相对枯燥的资讯转化为了迎接圣火传递热点活动，并通过人体拼图的新颖有趣的形式展现，品牌资讯清晰明确，不显得生硬、突兀。

经典口碑营销案例篇二

天涯道字变红

来，我们来打个赌!通常这种言辞一定是和自己信赖的人开玩笑的一种话术!而当和自己信赖的人打赌时，结果往往是开怀一笑，那么假设网路上有人公开出来释出“谍中谍”式的任务时，往往能够取得相同的效果。

年12月8日，一则帖子在各个论坛中转载：“明天，我将用技术手段让天涯杂谈版面里所有”道“字变绿，你们相信不?不信的话等著看吧。释出资讯的网友同时大言不惭说，如果我做不到，就把所有”积分“送给大家。” 这显然是一个简单的赌局，撩拨著网友的好奇心，而网友付出的基本是零代价。2008年12月9日9点正，天涯杂谈里的道字居然变红了，而且可以点选，点选连结地址为一家名叫“道喜红酒网”的网站在搞满100送30的促销。而被忽悠的网友以网路中的板砖、番薯、臭鸡蛋、白菜叶子、高跟鞋等形式回敬一下，然后哄笑而散。对红酒网狡猾的智慧莞尔一笑。

促销广告一直是建立品牌知名度的常规性武器。但是如果在通常状况下，当网友知道这个突兀的红色字型为促销广告的时候也许只会浏览一下，或将滑鼠与它擦肩而过，并不会产生任何记忆。而当这是一个愉快的记忆并且参杂着一点点曾经的期待时，也许我会和我的朋友分享，至少在理性的世界里，我肯定会这么做的。

但在网路时代，人们获取资讯的方式不再是被动的接收，而是主动获取在人们获取的资讯中，主动获取的往往被用来分享，而被动获取的资讯却总是被遗忘在“道字变红”的案例中，本来要主动告知的资讯，桥接一个悬疑式的赌局，资讯的传递方式就发生了改变，变成网友主动获取的资讯，这就是“道变红”逻辑，一个小小的玩笑!给网友提供了谈资，强化了品牌声誉。

因为消费者如今拥有了前所未有的接触资讯的渠道，他们就会用这些来评判营销活动，

即使为消费者提供有价值的资讯也必须由消费者“自取”.在“自取”的基础之上，再运用部落格、论坛、即时通讯等网路工具，资讯传播的能量才会呈几何级递增，这与茶水间的资讯传播的原理是一致的，口碑营销的核心精神：“分享与互动”的高度匹配。而网际网路的传播技术的优势，还远远没有被数字营销人士发掘出来，而我们理应撷取网路脉搏中最活跃的元素，为客户制定最有效的策略。

经典口碑营销案例篇三

iPhone girl口碑营销“美玉有瑕”

年8月20,英国一网友刚买了新iPhone电话，发现其中有3张亚洲女孩的照片，纯真可爱，就传到了国外一家苹果产品爱好者论坛*** girl已高居第7位，成为上升最快的热词。从国外到国内，从网路到纸媒，“最美iPhone中国女孩”迅速蹿红!

热心的网友们发动了强大的***，但是经过细心论证发现iPhone girl就是一个炒作。而且，始作俑者是帖子首发论坛--苹果论坛的站长，网名markm49uk只是其马甲而已。得知Iphone girl有人专门策划后，一名网友写到：“我实在不愿意相信iPhone Girl是个PR事件。我经常觉得，世界还是美好的，不全部都是人造的。如果富士康或者iPhone非要做出一些抹黑的事情……”可以看出，网友们了解真相，相当“很受伤”.作为一个口碑营销事件，我们不得不说Iphone girl 是个人造的网路童话，只是这个童话的结局太意外。“人造”犹如美丽苹果里的虫子，给“完美的口碑营销”打了个巨大的问号。

像这种“最美女孩”,已经数见不鲜。像天仙妹妹，别针换别墅女孩等都是不同版本而已。只是这次的起点，是由一个外国人在网上发照片开始，更易让人相信，这是其成功之处。但是在2.0的网路环境赋予了每个网友自己的“耳朵”、“ 眼睛”和“嘴巴”.他们不再是一群可以轻易煽动的乌合之众。营销者面对的网友不是一个人，而是万千长尾的聚合，他们的智慧足以横扫一切。某些不正规的“口碑营销”的诚信度越来越受到网友的怀疑，不要再试图瞒天过海，挑战网友的集体智慧。口碑营销的导向应该祥透明化、诚信化发展。真诚为本，方显营销本色。

经典口碑营销案例篇四

MSN的彩虹行动

当然，网路营销的成功之道谈起来容易，实施起来还是有些困难的。网路瞬息多变，总是有很多意料不到的事情发生。比如MSN的彩虹行动。地震后，MSN和广州丰田联合推出了MSN彩虹行动，只要MSN使用者把签名钱加上一个***R***，那么名字前就会出现一架彩虹，同时广州丰田就会捐出10分的捐款。这个活动迅速传播开来，MSN的使用者名称字前几乎都挂了一个小彩虹。

但是这个活动和同类的QQ火炬传递来说影响力小了太多。现在提起来大多数人都知道QQ的火炬传递，即使没参加的也肯定在QQ上见过好友参加，而MSN的彩虹行动却没有被传播的很广泛。

这里有两个重要的原因。一是使用者基数差别太大。MSN是小众白领常用的，而QQ却有四亿的注册使用者，有两亿的活跃使用者。数量的差别导致了质量的差距，所以MSN彩虹行动的普及率远远不及QQ火炬传递。另外一个决定性的原因就是MSN的策划并不出彩。当时的赈灾行动全国无处不在举行，MSN这样的爱心举动遍地都是，差异造就价值，MNS的特色不鲜明，所以没有脱颖而出。而QQ的火炬传递就很别出心裁。当时全国都在忙着线下的火炬，可口可乐却和腾讯首次推出了线上火炬传递，因为取得了非常好的效果。

这样的例子也说了一个问题。就是网路营销不止需要好的策划、好的平台，还需要好的时机。如果没有好的时机，再好的策划都是白搭。识时务者为俊杰，根据时机做出相应的策划，才是成功的网路营销。

让促销方式与众不同、出奇制胜是每一个经营者都渴求的梦想，多看一些成功的案例，你也能从中学到东西。我精心为大家蒐集整理了促销的案例分析，大家一起来看看吧。

促销成功的案例分析篇1：竞赛促销

任一竞赛活动，皆须要求参加者具备某些技巧和天分，这是评选的基本条件。以法国调味品为例，该牌举办“让生活更有滋味”征求食谱活动，参加者必须提出一份使用“法国芥末”烹调的创作食谱参选。本活动的大奖是美金2500元，此外，每一参加者均可获赠运用法国调味品创造各种烹调美食的食谱一本。

白马牌威士忌酒的促销活动

要求参加者必须回答数个有关商品的问题，其出处印在瓶子背面的标签上，这属计划式学习型竞赛。此类竞赛促销直接与产品紧紧结合在一起，势必激励消费者奔赴商店，购买商品，研读标签，促销的目的当然圆满达成。本活动期间信件如雪片飞来，总计超过26万，销售量因而大幅激升，算是个极为成功轰动的促销范例。

雪士达饮料运用的则是“猜奖”活动

猜猜看一部丰田可乐娜轿车可装多少罐雪士达?此活动方式，使雪士达零售商有机会通过与丰田经销商的合作，在各地卖场缔造突出的展示效果。此外，又加上山叶机车与蒙雷自行车为赠品，更扩大了本活动对清凉饮料主消费市场——十几岁青少年族群的吸引力，当然最大的诱因，仍以丰田可乐娜为最，不论成年人或年轻人均对她心驰神往。尤其在猜奖之外，雪士达更于六罐装的包装上附折价券，显然又进一步加强了促销的诱惑力。

沙拉特佳香菸的竞赛式促销更具高度的技巧和创意

活动方式要求参加者必须根据该产品广告主题——“待我抽完沙拉特佳再说”画出卡通漫画来参赛。无疑地，绘画技巧是必备要素，因此，本活动自然属才艺竞赛，而非幸运抽奖。

以上所举的只是竞赛促销术中少数几个杰出的例项，而上述案例显示，各式各样的技巧和方法，正是竞赛活动优胜者脱颖而出的秘诀。同时，亦说明有无以数计的“竞赛”方法可与商品直接关连，以使促销更具成效。

促销成功的案例分析篇2：抽奖

我们特地挑选四种不同型别的抽奖活动，以充分披露其对销售提高的助益。请密切注意，绝大部分的例证均显示与商品在某些方面有所联结，以借此加强正常广告或促销活动时的品牌强化。

专利公司举办“庆四十周年抽奖活动”——“赢得专利比赛，钞票满载而归”

这是将活动名称和品牌名称联结得最为出色的绝佳范例，既简单、直接、又具爆发性吸引力及妙不可言的创意，因此，轻而易举地加强了产品和品牌知名度。最重要的是，它达到了促销的成效。本活动的参加率，比刊登全页广告的两本女性杂志的发行量总和还多5%，而销售量也增加了5%。当然，参加者无任何特殊条件要求，纯粹凭运气抽出中奖者。总计本活动的奖品花费仅美金三万元而已，确是一个小投资、大收获的成功促销活动。

金牌奖公司举办“黄金良机大抽奖”，也同样将奖品组合与产品相联结以吸引消费者参与的兴趣。如此，在规划一个抽奖活动时，可将花费相对地减至最低程度。本促销活动的奖品包括：全套菲吉尔厨房用具、沙锅组、拉沙那餐盘组、比利时蛋饼烤盘。总经费共计约达美金55000元，而参加稿件则高达一百万封。这个例项说明，一个出色的抽奖活动，不仅能制造激烈的反应，特别对处于淡季销售剧降的商品更具效果。

宝尚公司举办的“奖一百大抽奖”是一个空前绝后非比寻常的奖品组合创意，吸引了消费者的广泛注意。

本活动以一百种不同类别奖品组成，从送一百把芦笋到10万美金100天的利息，甚至到送一部新车，琳琅满目，无奇不有。消费者可以分别择一或全部都参加，而且无须任何技巧，只要填妥参加表格，连同购物凭证或有效购物证明影本寄至该公司即可。宝尚公司的100种奖项促销活动，相当成功，至今虽已连续举办了10年，仍历久不衰。

最后的这一个例项说明抽奖应该对每一个人都要具有吸引力。迪蒙地公司在美国境内选择前五十名高消费影响力地区，举办“美金l000元优待券”抽奖大赠送，保证每区均抽出100个幸运者。本活动同样对零售商充满吸引力，因为此奖金必须到他们店内消费，所以说，这是一个消费者与通路兼顾最周详的杰出促销范例。本活动的广告选择报纸的星期天附刊和电视周刊刊出。幸运中奖的参加卡上注明的零售商可获赠美金50元的额外奖金。此讯息在销售点的宣传印刷品上均详细附记。成果如何呢?简直令人难以置信，总计参加来件超过80万份，季销售目标超过9%。

关于竞赛与抽奖活动，务必切记的重要事项，是此活动为提供增加广告阅读率的最佳途径。这种特性对一个平凡、没什么新鲜特色好谈，或是在竞争的同类品中极为单纯毫不起眼的产品而言，更为重要。

最后，要谈的是一个真正成功的竞赛或抽奖，通常视活动主题或奖品组合的规划是否卓越而定。最好两者均能与产品相关联，或能在广告上广为宣传，因为唯有深富创意的活动主题及充满魅力的奖品，方能吸引消费者的注意和 *** 他们参加的兴趣。事实上，任何竞赛或抽奖活动的主要目的在于促销商品——而不只是在吸引大量的参加者，因此，枯燥无味，单调无趣，缺乏想像力，几近雷同的活动方式，常只会造成无谓的浪费，而无法达到促销的目的。此外，送现金常能激发消费者更大的兴趣，此点深值注意，您可斟酌考虑将等值的商品类奖品，做进一步的延伸转化成现金奖品，以赋予促销经费最妥善的运用。

促销成功的案例分析篇3：周末式促销

周末式促销成功案例及分析 有市场，就有竞争。有竞争，就有促销。何况是在竞争激励的家电市场!促销的形式有许多种，但目的只有一个——销量。“周末式”促销的目的也是提高销量，严格的说是在周末或节假日通过促销抢占销量，从而达到卖场销量第一的目的。这种促销活动的特点是：目标明确、费用少甚至不花钱、活动输出程式化和标准化。它的 *** 作简单，唯一的难点是活动主题的设计。在一个商场做一场活动并不难，但连续每个月都做促销就有很大难度了，总不能每个月都是以“厂家让利”为主题来做促销吧!以下是一个在同一卖场连续每个月6次做促销的成功案例，这些活动的效果都很明显，均占当月销量的40%以上，他同时还大大地挤压主要竞争对手，做到销量第一。 商业大厦4~9月促销活动时间促销主题宣传造势活动效果4月24-27日

迎五一，节能容声冰箱大优惠。喷绘包装三轮车、海报、临时促销。

销售27台，占当月销量67台的40.2%。同时为“五一黄金周”做了充分的宣传。 5月1—7日厂商联庆五一，节能容声冰箱大优惠

喷绘海报2张贴在商场门口，炒作“五一特价优惠，送礼又抽奖”。 销售79台，占当月销量139台的56.8%。

5月29-31日

“节能明星”容声冰箱全国巡回热卖——钦州站

统一说辞——科龙厂家全国巡回推广节能冰箱，促销时间仅两天。 销售20台，占当月销量139台的14.3%。

6月26-30日

节能擂台赛——推广节能环保冰箱容声冰箱节能环保和节能擂台比赛，节能宣传X展架、易拉宝各一个。销售台28台，当月销量68台的41%。

8月21-31日

冰冷王者，“容声”20周年1984~2004庆典大优惠

单页设计：寻找当地1984~1990的容声冰箱，凭有效证明领取精美礼品统一推出周年庆典优惠机，厂家补贴让利销售精美礼品大派送。

销售25台，占当月销量48台的52%。同时为9月份的活动提供了资讯。 9月15-30日

真情20周年，容声冰箱”以旧换新”钦州优惠大风暴。单页设计：容声旧冰箱折200~500元，非容声旧冰箱折100~300元，在厂庆特价的基础上再减除商家让利+厂家支援=厂庆特价。

销售80台，占当月销售量110台的72.72%，同期增长83%当月分销101台，同期增长114.8%。

总结这一系列活动的成功，它的共同点在于：

1、销售目标明确，就是周末或者节假日购买冰箱的顾客。

2、有明确的活动主题去传达优惠的促销资讯。在实际的 *** 作中把活动主题提炼成活动的统一说辞，以发动商场营业员的参与，同时在活动中可以更好的与促销员做销售配合。3、通过“职业装+名片+普通话=厂家经理”、统一说辞、临时促销等形式突出厂家在活动中的主要地位。这不仅提高促销优惠资讯的可信性，也突出了促销活动的实效性特点。4、活动易 *** 作，标准化输出：海报、展示、样机美好等等。同时所需费用也很少，这些活动都得到了商场在人员、场地、特价机型让利方面的支援!

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