我也买的in方糖，怎么也连不上网，是跟我的路由器有关嘛？我的网是不是2.0G不能用呢。

就描述，你的是光猫带路由功能。有24G和5G频段。无线网是没有20G的。建议检查光猫是否能正常上网。方糖也重新设置出厂。然后重新练WIFI。能连上WIFI设备就没问题。如果不能上网，那么你的手机和电脑也是上不了网才对。
不懂继续问，。

进路由器管理界面看是否限制了mac连接（黑名单、白名单或类似的，具体看路由器菜单），有取消即可。另外确定网络名和密码无误，一般就可正常连接。如以上都没问题，可能就是你的天猫有问题了，找售后看吧

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