
1、浏览器问题:
尽量使用IE浏览器并关闭阻止窗口d出功能。打开浏览器,点击浏览器上方工具栏“工具”,选择“Internet选项”,依次点击“连接”--“局域网设置”,“代理服务器”下的内容若打上勾的话,表示设置了网络代理,将两个勾都去掉则表示取消网络代理。正常使用WLAN需要将“代理服务器”处的两个勾都去掉,确保浏览器未使用代理。
2、IP问题:
建议自动获取IP地址。检查IP的方法,依次点击:开始--控制面板--网络和共享中心--无线网络连接--详细信息--ipv4地址,或者点击右下角无线网络连接图标,选择CMCC点击右键,选择状态查看ipv4地址。
IP地址范围:
正常地址段:183;117
错误地址段:169;192;10等
3、其它问题:
使用收藏夹中的认证界面(portal界面)。如果将曾经d出的认证界面(portal界面)保存至浏览器的收藏夹中,下次使用时从收藏夹打开,会引起认证界面(portal界面)无法正常显示。
1、以搜狗浏览器为例,点击网页右上角的工具。
2、接着选择工具下的代理设置。
3、接着选择代理设置下的代理服务器设置。
4、进入代理服务器设置选择添加代理服务器。
5、然后依据提示添加新的代理服务器并应用就可以了。
6、如果新的代理服务器也不行,就进入到代理服务器设置选择不使用任何代理。其他浏览器具体设置可能不一样,但是思路大致一样的。
可能出现了以下情况:
感染了病毒所致 ;
与设置代理服务器有关;
DNS服务器解释出错;
系统文件丢失导致IE不能正常启动。
以上四种情况的解决方法可参考以下:
在任务管理器里查看进程,(进入方法,把鼠标放在任务栏上,按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何,如果是100%,可以肯定,是感染了病毒,这时就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源;
在浏览器里设置了代理服务器(控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理服务器),设置代理服务器是不影响QQ联网的,因为QQ用的是4000端口,而访问互联网使用的是80或8080端口,如果有这样设置的,请把代理取消就可以了;
如果DNS服务器出错,可把路由器关一会再开,或者重新设置路由器。或者是网卡无法自动搜寻到DNS的服务器地址,可以尝试用指定的DNS服务器地址。在网络的属性里进行,(控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务器地址)。不同的ISP有不同的DNS地址,如电信常用的是20296134133(主用) 2029612868(备用);
可尝试修复系统,2K或XP系统下,放入原安装光盘(注意:一定要原安装光盘),在开始—运行里输入sfc /scanow,按回车键。把最近安装的硬件或程序卸载,2K或XP的系统可以在机器启动后,长按F8,进入启动菜单,选择“最后一次正确的配置”,若是XP系统,还可以利用系统的还原功能,一般能很快解决问题。
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