1九月份有支付宝步数不能刷新手环的朋友吗卖家说是支付宝服务器在更新所以刷新不了有遇到同样问题的亲吗

支付宝运动数据仅取自苹果健康实际步数 ，即客户真实行走的步数。而手机上显示的步数来源于手机自身的实际步数、智能设备、人工输入等多个汇总，所以手机上显示的步数不一定和支付宝行走捐显示的步数一致。

首先出现这种情况一般是由于网络拥堵或者系统比较繁忙，导致登录显示找不到服务器；
其次可以尝试清除浏览器缓存以及网页垃圾，同时也需要清理电脑存留的垃圾；
最后建议换浏览器、多刷新几次页面、换个时间段再登录或者手机客服端登录。

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