如果您的计算机或网络受到防火墙或者代理服务器的保护，请确认 Firefox 已被授权访问网络。怎么解决？

检查代理服务器和防火墙的方法如下：
1、按“Win+R”组合键打开运行，输入：%%\\\etc点击确定打开文件夹；2、删除文件夹中的“hosts”文件；3、在开始菜单右键选择“命令提示符（管理员）”；4、在命令提示符框中输入：/回车清除DNS缓存，清除完成然后重启电脑。
如果防火墙设置不当，可能会阻塞与外网的信息交换，导致无法浏览网页。我们可以修改防火墙设置。

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