1、网络设置出现了问题。
2、DNS 服务器的问题。
3、浏览器本身出现了问题。
4、网络的防火墙出现问题。
5、网络协议
或者是网卡，驱动出现了问题。
6、hosts 文件出现了问题。
7、系统文件出现问题。
最有可能的是 DNS服务器设置
出错，此时的解决方法如下：
一、工具／原料：
联想 Y7000P、Windows 10、电脑网卡
、手机热点信号。
二、具体步骤：
1、电脑连不上手机热点，可能是 DNS 的设置出错，只要设置正确的 DNS 就可以恢复正常。首先打开电脑的“网络和共享中心
”。
2、然后点击界面左侧的“更改适配器
设置”。
3、在适配器里找到并右击连接失败的无线网络
。
4、之后在d出的选项中点击“属性”，打开无线网络的设置。
5、在设置里打开 IPv4 的属性面板。
6、最后，将首选 DNS 服务器修改为“114114114114”，备用 DNS 服务器修改为“8888”，之后电脑就可以连接上手机热点了。估计DNS的问题, （1）用nslookup来判断是否真的是DNS解析故障：
要想百分之百判断是否为DNS解析故障就需要通过系统自带的NSLOOKUP来解决了。
第一步：确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上 *** 作系统，然后通过“开始->运行->输入CMD”后回车进入命令行模式。
第二步：输入nslookup命令后回车，将进入DNS解析查询界面。
第三步：命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址，例如笔者的DNS服务器IP为202106020。
第四步：接下来输入你无法访问的站点对应的域名。假如不能访问的话，那么DNS解析应该是不能够正常进行的。我们会收到DNS request timed out，timeout was 2 seconds的提示信息。这说明我们的计算机确实出现了DNS解析故障。
小提示：如果DNS解析正常的话，会反馈回正确的IP地址。
（2）查询DNS服务器工作是否正常：
这时候我们就要看看自己计算机使用的DNS地址是多少了，并且查询他的运行情况。
第一步：确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上 *** 作系统，然后通过“开始->运行->输入CMD”后回车进入命令行模式。
第二步：输入ipconfig /all命令来查询网络参数。
第三步：在ipconfig /all显示信息中我们能够看到一个地方写着DNS SERVERS，这个就是我们的DNS服务器地址。例如笔者的是202106020和20210646151。从这个地址可以看出是个外网地址，如果使用外网DNS出现解析错误时，我们可以更换一个其他的DNS服务器地址即可解决问题。
第四步：如果在DNS服务器处显示的是自己公司的内部网络地址，那么说明你们公司的DNS解析工作是交给公司内部的DNS服务器来完成的，这时我们需要检查这个DNS服务器，在DNS服务器上进行nslookup *** 作看是否可以正常解析。解决DNS服务器上的DNS服务故障，一般来说问题也能够解决。
（3）清除DNS缓存信息法：
当计算机对域名访问时并不是每次访问都需要向DNS服务器寻求帮助的，一般来说当解析工作完成一次后，该解析条目会保存在计算机的DNS缓存列表中，如果这时DNS解析出现更改变动的话，由于DNS缓存列表信息没有改变，在计算机对该域名访问时仍然不会连接DNS服务器获取最新解析信息，会根据自己计算机上保存的缓存对应关系来解析，这样就会出现DNS解析故障。这时我们应该通过清除DNS缓存的命令来解决故障。
第一步：通过“开始->运行->输入CMD”进入命令行模式。
第二步：在命令行模式中我们可以看到在ipconfig /中有一个名为/flushdns的参数，这个就是清除DNS缓存信息的命令。
第三步：执行ipconfig /flushdns命令，当出现“successfully flushed the dns resolver cache”的提示时就说明当前计算机的缓存信息已经被成功清除。
第四步：接下来我们再访问域名时，就会到DNS服务器上获取最新解析地址，再也不会出现因为以前的缓存造成解析错误故障了。
（4）修改HOSTS文件法：
修改HOSTS法就是把HOSTS文件中的DNS解析对应关系进行修改，从而实现正确解析的目的。因为在本地计算机访问某域名时会首先查看本地系统中的HOSTS文件，HOSTS文件中的解析关系优先级大于DNS服务器上的解析关系。
这样当我们希望把某个域名与某IP地址绑定的话，就可以通过在HOSTS文件中添加解析条目来实现。
第一步：通过“开始->搜索”，然后查找名叫hosts的文件。
第二步：当然对于已经知道他的路径的读者可以直接进入c:\windows\system32\drivers\etc目录中找到HOSTS文件。如果你的系统是windows 2000，那么应该到c:\winnt\system32\drivers\etc目录中寻找。
第三步：双击HOSTS文件，然后选择用“记事本”程序将其打开。
第四步：之后我们就会看到HOSTS文件的所有内容了，默认情况下只有一行内容“127001 localhost”。（其他前面带有#的行都不是真正的内容，只是帮助信息而已）
第五步：将你希望进行DNS解析的条目添加到HOSTS文件中，具体格式是先写该域名对应的IP地址，然后空格接域名信息。
第六步：设置完毕后我们访问网址时就会自动根据是在内网还是外网来解析了。
还原吧~!一般会遇到以下N种情况,你看有没有你的那种:
调制解调器不工作。
原因： 调制解调器不兼容。
解决方案： 如果有另一台计算机可以访问 Internet，那么请查看兼容调制解调器的列表。要查找由 Windows *** 作系统支持的硬件，请访问 Microsoft 网站上的 Windows 目录。
原因： 调制解调器没有正确连接或已关闭。
解决方案： 验证调制解调器是否适当地连接到了计算机上的正确端口。如果调制解调器是外置的，那么请验证电源是否已打开。
无法连接到 Internet 服务提供商 (ISP)。
原因： ISP 服务器没有运行。
解决方案： 询问 ISP 以验证远程访问服务器是否正在运行。
原因： 没有有效的用户帐户，或者没有远程访问权限。
解决方案： 询问 ISP 是否已建立您的用户帐户以及您是否具有远程访问权限。
原因： 拨打的号码不对，或者拨打了正确的号码但却忘记拨打外线访问号码，例如 9。
解决方案： 验证所拨的号码是否正确。
原因： 调制解调器无法与服务器的调制解调器协商。
解决方案： 尝试使用与服务器使用的类型相同的调制解调器。
原因： 调制解调器电缆有故障。
解决方案： 不要使用大多数鼠标硬件所带的 9 到 25 针转换器，因为其中有一些不能传输调制解调器信号。为安全起见，应该使用专用的转换器。
原因： 电话线（例如，在旅馆的房间内）不适应调制解调器的速度。
解决方案： 选择较低的速率 (bps)（或者向旅馆经理申请一条直拨线）。
另请参阅： 更改调制解调器端口的最大速度。
原因： 尝试使用的线路是数字的。
解决方案： 大多数的调制解调器只能使用模拟电话线。请验证是否安装了模拟电话线，或者如果安装了数字电话线，请验证服务器和客户端是否具备数字调制解调器。
尝试连接时，收到 ISP 服务器没有响应的消息。
原因：
速率较高时，调制解调器与服务器的调制解调器不兼容。
电话线路上存在许多干扰，这会阻止调制解调器以较高的 bps 速率进行连接。
在客户端和服务器之间有某种切换设备，会阻止两个调制解调器以较高的 bps 速率协商。
解决方案： 将调制解调器调到较低的速率 (bps)。
另请参阅： 更改调制解调器端口的最大速度。
原因： ISP 服务器没有运行。
解决方案： 询问您的 ISP 以验证服务器是否在运行。
调制解调器总是以比指定速率 (bps) 低的速率连接。
原因： 调制解调器和电话线路运行不正常。电话线上过多的干扰会导致会话中断。
解决方案： 您可以使用调制解调器诊断程序来确认调制解调器是否 *** 作正常。
原因： 线路质量不够好。
解决方案： 询问电信公司以验证线路的质量。
原因： 正在拨打的线路影响速度。
解决方案： 如果可以使用多个号码连接到 ISP，那么请尝试其他号码，看速度是否有所提高。
原因： 调制解调器软件需要更新。
解决方案： 请与调制解调器的制造商联系，以获得调制解调器软件的更新版本。
网络上与 ISP 的会话经常断开。
原因： 呼叫等待在干扰您的连接。
解决方案： 验证电话是否有呼叫等待功能。如果有，请禁用呼叫等待并尝试再次呼叫。
原因： 由于不活动，ISP 断开了与您的连接。
解决方案： 请尝试再次呼叫。
原因： 有人接听电话。拿起电话时，连接将自动断开。
解决方案： 请尝试再次呼叫。
原因： 调制解调器电缆被断开。
解决方案： 验证调制解调器电缆连接正确。
原因： 调制解调器软件需要更新。
解决方案： 请与调制解调器的制造商联系，以获得调制解调器软件的更新版本。
原因： 因为 ISP 更改了服务器上的设置，所以您需要更改自己的调制解调器设置。
解决方案： 请与 ISP 系统管理员联系以验证调制解调器的设置。
连接异常断开。
原因： ISP 服务器没有运行。
解决方案： 询问 ISP 系统管理员以验证服务器是否正在运行。
原因：
调制解调器无法与 ISP 服务器的调制解调器正确协商。
计算机的串行端口无法跟上您选择的速度。
解决方案： 请尝试用较低的初始端口速度进行连接。
原因： 调制解调器软件需要更新。
解决方案： 请与调制解调器的制造商联系，以获得调制解调器软件的更新版本。
尝试连接时接到硬件错误。
原因： 调制解调器已关闭。
解决方案： 验证调制解调器是否已经打开。如果调制解调器被关闭，请将其打开并重新拨号。
原因： 调制解调器工作不正常。
解决方案： 启用调制解调器日志记录来测试连接。
原因： 电缆不兼容。
解决方案： 如果您的调制解调器是通过“终端”而不是“网络连接”进行通讯，那么连接调制解调器与计算机的电缆可能不兼容。您需要安装兼容的电缆。
串行端口之间的冲突导致连接问题。
原因： 串行端口冲突。
解决方案： Com1 和 Com3 共享中断请求 (IRQ) 4。Com2 和 Com4 共享 IRQ 3。因此，对于串行通信，不能同时使用 COM1 和 COM3，也不能同时使用 COM2 和 COM4。例如，不能在 COM1 上使用“网络连接”的同时在 COM3 上使用“终端”。
该规则同样适用于在使用其他串行通讯程序（例如“网络连接”或“终端”程序）的同时使用鼠标的情况。如果使用智能串行适配器（如 DigiBoard 串行卡），那么此规则不适用。
试图使用 ISDN 连接时，收到“无应答”的消息。
原因： ISP 服务器没有应答，因为服务器已关机或者调制解调器没有连接。
解决方案： 请与系统管理员联系。
原因： 线路忙。
解决方案： 稍后再尝试呼叫，或与您的系统管理员联系。
原因： 硬件有问题。
解决方案： 验证是否正确安装和配置了 ISDN 适配器。
原因： 电话号码配置不正确。
解决方案： 在某些情况下，ISDN 线路上的每个 B 信道都有自己的号码，而在其他的情况下，两个 B 信道共用一个号码。电信公司可以告诉您 ISDN 线路有多少个号码。
原因： 如果是在美国或加拿大，那么服务配置文件标识符 (SPID) 的配置不正确。SPID 通常由开头、结尾或两头附加数字的电话号码组成。SPID 帮助交换机了解连接到线路上的设备的类型，以及对线路上适当设备的路由呼叫。如果 ISDN 信道需要 SPID，但是没有正确输入，那么设备将无法进行呼叫或接受呼叫。
解决方案： 验证是否正确地输入了 SPID。
原因： 线路条件不好（例如，过多的干扰）导致连接中断。
解决方案： 等几分钟再尝试拨号。
原因： 您没有启用线路类型协商，或不能使用所选择的线路类型进行连接。
解决方案： 启用线路类型协商。
原因： ISDN 交换设备正忙。
解决方案： 稍候再试。
原因： DigiBoard 卡太旧。
解决方案： 如果没有最新的 PCIMAC-ISA DigiBoard 卡（序列号为 A14308 或更高），那么请与 DigiBoard 联系进行更换。
使用 X25 进行连接失败。
原因： 拨号 PAD 配置了错误的 X3 参数或串行设置。
解决方案： 如果远程访问服务器正在运行，而您不能通过 X25 智能卡或外部 PAD 直接连接到它，那么请修改拨号 PAD X3 参数或串行设置。询问系统管理员正确的设置是什么。
原因： 新建的 Padinf 项不正确。
解决方案： 您可以检查用于直接连接和外部 PAD 的其他 Padinf 项，并查看其注释。可能需要线路分析器或终端程序才能看到 PAD 的响应。对于拨号 PAD 项，可以使用 Padinf 中的项作为范例，同时注意范例所附的注释。
原因： 调制解调器不兼容。
解决方案： 如果连接到拨号 PAD 的调制解调器在连接时的速度低于其应有的速度，那么请使用兼容的调制解调器替换它。
原因： 远程访问服务器的线路拥挤。如果已经建立连接，但是网络驱动器会断开，而且您的会话会被断开或遇到网络错误，那么原因可能是远程访问服务器的租用线路上出现拥挤。
例如，若四个客户端以 9600 bps 的速率进行连接（通过拨号 PAD），则要求服务器端的租用线路为 38,400 bps（四倍于 9600）。如果租用线路没有足够的带宽，则可能会造成超时并降低已连接客户端的性能。此例假定“路由和远程访问”使用了全部带宽。如果路由和远程访问共享带宽，那么可以建立的连接会更少。
解决方案： 您的系统管理员需要验证所租用线路的速度能够支持所有 COM 端口以客户端拨入时使用的各种速度进行连接。
通过 PPTP 连接失败。
原因： TCP/IP 连接问题阻止您连接到 PPTP 服务器。
解决方案： 您或您的系统管理员可以使用 ipconfig 和 ping 命令来验证到服务器的连接。
原因： Winsock 代理客户端处于活动状态。
解决方案： 当 Winsock 代理客户端处于活动状态时， 连接不能工作。在虚拟网络连接对数据包进行封装处理之前，Winsock Proxy 已经将数据包重定向到代理服务器。请要求系统管理员禁用 Winsock 代理客户端。
原因： 您在远程访问服务器上没有适当的连接和域访问权限。
解决方案： 请与系统管理员联系。
原因： 如果使用的是 TCP/IP 协议，那么说明没有唯一的 TCP/IP 地址。
解决方案： 请与系统管理员联系。
原因： 名称解析问题阻止您将名称解析为 IP 地址。
解决方案： 在连接中指定完全合格的域名和 IP 地址。
使用 PPP 或 TCP/IP 实用程序进行的连接失败。
原因： 服务器不支持 LCP 扩展。
解决方案： 如果您不能使用 PPP 连接到服务器，或者远程计算机终止您的连接，那么服务器可能不支持 LCP 扩展。请在“网络连接”中，清除“启用 LCP 扩展”复选框。
原因： IP 报头压缩阻止 TCP/IP 实用程序的运行。如果已使用 PPP 成功地连接到远程服务器，但是 TCP/IP 实用程序不运行，那么问题可能是 IP 报头压缩。
解决方案： 在关闭 IP 报头压缩以后，尝试重新连接。
特定的程序遇到 Internet 连接问题，而且 Internet 连接共享、Windows 防火墙或者两者同时被启用。
原因： Windows 防火墙、Internet 连接共享或者这两者阻止程序或者禁止程序成功建立跨 Internet 的完全双向通讯。
解决方案： 从程序制造商那里获取 Internet 连接共享和 Windows 防火墙插件。Internet 连接共享和 Windows 防火墙插件可以在启用 Internet 连接共享 (ICS) 或 Windows 防火墙时解决特定程序遇到的任何 Internet 连接问题。插件是在磁盘或者 Internet 上作为可执行文件提供的。因为 Internet 连接共享和 Windows 防火墙插件可能使您的网络不安全，所以只有当它们的来源可信时才应该安装。详细信息，请参阅使用 Internet 连接共享和 Windows 防火墙插件。
使用 Internet 连接共享建立的连接失败。
原因： 共享了错误的 LAN 网络适配器。
解决方案： 有 Internet 连接共享的计算机需要两个连接。一个连接通常是网络适配器，连接到家庭或小型办公网络上的计算机，而另一个连接则将家庭或小型办公网络连接到 Internet。需要确保在将家庭或小型办公网络连接到 Internet 的连接上启用 Internet 连接共享。
原因： 家庭或小型办公网络没有安装 TCP/IP。
解决方案： 默认情况下，运行 Windows XP、Windows 2000、Windows Millennium Edition、Windows 98 和 Windows NT 40 的计算机上安装了 TCP/IP 协议。如果家庭或小型办公网络上的用户运行的是其他 *** 作系统，那么请检查计算机上是否安装了 TCP/IP 协议。
原因： 如果家庭或小型办公网络上的用户无法连接 Internet，那么可能是计算机上的 TCP/IP 配置不正确。
解决方案： 确保在本地连接上建立了下列 TCP/IP 设置：
IP 地址:自动获取 IP 地址（通过 DHCP）
DNS 服务器：自动获取 DNS 服务器地址
默认网关：未指定
对于运行 Windows 95、Windows 98、Windows Millennium 或 Windows NT 40 的计算机，可以在“控制面板”的“网络”中找到 TCP/IP 设置。
原因： 如果家庭或小型办公网络用户不能连接 Internet，那么需要修改其 Internet 选项。
解决方案： 必须修改 Internet 连接共享的 Internet 选项。详细信息，请参阅配置 Internet 连接共享的 Internet 选项。
原因： 没有启动 Internet 连接共享服务。
解决方案： 使用事件查看器确认是否已启动 Internet 连接共享服务。
原因： 没有正确配置 Internet 连接共享计算机的名称解析。
解决方案：您可能需要在计算机上配置 WINS 或 DNS 名称解析服务。如果家庭或小型办公网络中的计算机无法将名称解析为 IP 地址，那么可以使用 ipconfig 命令检查 Internet 连接共享计算机的名称解析配置。ISP 配置名称解析的方法有两种：
静态分配的名称服务器
必须用 ISP 提供的名称服务器的 IP 地址来手动配置 TCP/IP 协议。如果您拥有静态分配的名称服务器，那么就可以随时使用 ipconfig 命令来获取您的已配置名称服务器的 IP 地址。
动态分配的名称服务器
不需要手动配置。只要一拨打 ISP，就会动态分配 ISP 提供的名称服务器的 IP 地址。如果名称服务器是动态分配的，那么必须在连接到 ISP“之后”运行 ipconfig 命令。
原因： 如果不能通过 Internet 玩游戏，那么此应用程序使用的协议是不可转换的。
解决方案： 尝试从 Internet 连接共享计算机运行该程序。如果程序在那里能正常运行，而在家庭或小型办公网络的其他计算机上却不能，那么说明该程序可能是不可转换的。
原因： 如果无法在 Internet 上玩游戏，那么可能没有在运行 Internet 连接共享的计算机上配置该程序。
解决方案： 验证是否正确配置了该程序，包括端口号。
原因：如果 Internet 用户不能看到家庭或小型办公网络上的服务（如 Web 服务器），那么该服务没有正确配置。
解决方案： 验证已正确配置了该服务，包括端口号和 TCP/IP 地址。
原因：如果家庭网络上的用户不能使用友好名称访问 Internet 站点，那么存在 DNS 解析问题。
解决方案： 当访问 Internet 资源时，请让您的家庭或小型办公网络上的用户使用完全合格的域名或 IP 地址。
使用本地连接时，没有响应。
原因： 网络适配器可能有问题。
解决方案：尝试以下 *** 作：
检查本地连接图标的外观。根据本地连接的状态，“网络连接”文件夹中本地连接图标的外观会有所不同。而且，如果本地连接媒体断开（例如，电缆被拔掉），那么通知区域将显示一个状态图标。详细信息，请参阅本地连接。
使用 设备管理器验证您的网络适配器工作是否正常。
原因： 本地连接电缆可能没有插入网络适配器。
解决方案： 检查并确保本地连接电缆已插入网络适配器。
使用笔记本电脑连接到 ISP 时，部分或所有程序运行不正常。
原因： 当使用 ISP 连接时，WinSock 代理客户端可能会阻止程序正常运行。
解决方案： 如果您是移动用户，并且是在公司环境中使用笔记本电脑，那么当您使用同一台计算机拨号连接到 ISP 或其他网络时，可能需要禁用 Microsoft WinSock 代理客户端（“控制面板”中的 WSP 客户端）。例如，如果在办公室使用笔记本电脑，并且在家中使用同一台计算机连接到 ISP 或其他网络，那么当您使用 ISP 连接时，可能会在运行各种应用程序时遇到问题。（例如，您的程序可能无法找到需要的资源或服务器。）如果是这种情况，请禁止 Microsoft WinSock 代理客户端（“控制面板”中的 WSP 客户端）运行那些您在公司办公室里使用笔记本电脑时经常运行的程序。
传入连接客户端看不到传入连接计算机之外的资源。登录失败不能连接服务器可能有以下几个原因：
1 网络连接问题：如果您的网络连接不稳定或者网络信号不好，可能导致登录失败。此时，您可以尝试检查网络设置，重新连接网络，或者更换网络环境。
2 服务器维护或故障：如果服务器正在维护或者出现故障，您可能无法登录。此时，您可以尝试等待服务器恢复正常，或者联系相关技术支持人员寻求帮助。
3 账号或密码错误：如果您输入的账号或密码不正确，也会导致登录失败。此时，您可以尝试重新输入账号密码，或者通过找回密码功能找回账号密码。
4 账号被封禁：如果您的账号被封禁，也会导致登录失败。此时，您可以尝试联系相关技术支持人员寻求帮助，或者查看账号被封禁的原因并及时解决。
另外，为了保障账号安全，建议您使用强密码，并定期更换密码。同时，避免使用公共网络登录账号，以免账号被盗。
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