紧抓经济数字化转型机遇 浪潮信息2021年净利润同比增长36.57%

紧抓经济数字化转型机遇 浪潮信息2021年净利润同比增长36.57%,第1张

中证网讯(王珞)浪潮信息4月9日公布2021年年度报告,报告期内实现营业收入67048亿元,同比增长636%,实现归属于上市公司股东的净利润2003亿元,同比增长3657%,基本每股收益138元,公司拟向全体股东每10股派发现金红利140元(含税)。

浪潮信息是全球领先的新型IT基础架构产品、方案及服务提供商,以“智慧计算”为战略,通过“硬件重构+软件定义”的算力产品和解决方案、构建开放融合的计算生态,为客户构建满足多样化场景的智慧计算平台,全面推动人工智能、大数据、云计算、物联网的广泛应用和对传统产业的数字化变革与重塑。通过不断完善基于客户需求的服务器软硬件研发体系,公司目前已形成具有自主知识产权、涵盖高中低端各类型服务器的云计算Iaas层系列产品。同时,公司在服务器、AI计算、开放计算领域处于全球领先地位,引领着AI产业化、产业AI化、智算新基建等领域的发展。

注重技术研发是公司过去业绩取得的前提,也是未来继续快速增长的基础。从研制出中国第一台小型机服务器SMP2000,到成长为居全球前二位的服务器供应商,掌握核心技术、改变竞争格局一直是公司企业文化的内核。公司不断发展以大算力和大模型为核心的智算技术体系,2021年公司研发投入高达2833亿元,同比增长1179%,占营业收入的422%。公司在融合架构技术取得重大进展,提出了以计算为中心的计算架构,在节点内部实现了CPU同加速之间的缓存一致性高速总线互连。基于此项技术,公司研发了国内首款支持高速计算连接一致性总线的加速,CPU同加速之间的平均数据访问延迟降低80%,节点间的数据访问延迟可低至亚微秒级。

报告期内,面对经济主战场数字化转型的机遇,公司持续聚焦云计算、大数据、人工智能为代表的智慧计算,明确从计算到智算的行业发展趋势,坚持“开放、融合、敏捷”策略,在研发、生产、交付、服务模式等方面持续创新,各项业务保持快速增长势头。此外,在通用计算领域,浪潮信息于2021年全新发布的M6服务器已打破165项SPEC世界性能测试纪录,包揽SPEC CPU Cint最具普适性、SPECjbb企业级Java应用、SPEC power业界能耗评估等五大赛道冠军。浪潮信息的AI服务器产品在2021年度全球权威AI基准测试MLPerfTM中共斩获44项第一,名列MLPerfTM2021年度冠军榜首。根据IDC最新数据,浪潮信息的服务器产品2021年位居全球前二,持续以30%+的市占率领跑中国市场。根据Gartner最新数据,浪潮存储2021年销量位居全球前五,在全球第二存储市场排名第二,浪潮信息连续两年入选Gartner主存储魔力象限的挑战者。

公司紧抓智慧新基建产业机遇实现增长。公司在人工智能领域走在了业界前列,在突破AI核心技术的同时,完成了在硬件、平台、管理和框架等四个层面的业务布局。2021年,公司面向智算中心业务率先布局,同时围绕AI计算力生产、聚合、调度、释放的四大关键作业环节,进一步强化产品体系和产业生态构建。在市场表现方面同样领先,IDC最新发布的数据显示,2017年至2021年上半年,公司AI服务器稳居中国市场第一,保持了智慧计算领导者的地位。在国际权威分析机构Forrester发布的《The Forrester Wave: AI Infrastructure, Q4 2021》报告中,公司凭借AI全栈的能力位于卓越挑战者象限。

云计算变革依然是过去几年全球服务器市场最大的增长机会,公司是云服务器的最大受益者,也是全球最大的云服务器供应商。根据IDC发布的2021年上半年中国边缘计算服务器市场跟踪报告,浪潮边缘专用服务器在2021年上半年以494%的市占率位居中国市场第一。

公司表示,浪潮信息的高速发展成果得益于公司对计算产业的前瞻性判断,积极实施智慧计算战略,率先布局人工智能、边缘等技术领域,以及依托产品、技术、生态在智慧计算领域的持续深耕。 目前,智慧计算已成为推进数字经济发展和 社会 变革的核心生产力,浪潮作为全球领先的智慧计算企业,将以开放开源为原则,不断完善和强化产品技术布局,积极发展开放计算和AI,为智算中心提供算力支持,在算力基础设施方面向更深、更广发展,助力企业数字化转型捕捉全新机遇,为数字经济注入无限智慧生机,共绘新格局之下美好蓝图。

十大世界品牌电脑是:

苹果公司(Apple Inc)是美国的一家高科技公司,2007年由苹果电脑公司(Apple Computer, Inc)更名而来,2012年8月21日,苹果成为世界市值第一的上市公司。

联想(Lenovo)——全球PC领导品牌。联想是一家极富创新的个人科技产品公司。作为全球第二大PC厂商,联想为全球用户提供Think品牌商用PC、Idea品牌消费PC、服务器、工作站以及包括平板电脑、智能手机和智能电视在内的家庭移动互联网终端。

华硕(ASUS)——电脑股份有限公司创立于1989年,为全球最大的主板制造商,并跻身全球前三大消费性笔记本电脑品牌。

ThinkPad,中文名为“思考本”, 在2005年以前是IBMPC事业部旗下的便携式计算机品牌,凭借坚固和可靠的特性在业界享有很高声誉。在Lenovo收购IBMPC事业部之 后,ThinkPad商标为Lenovo所有

戴尔(DELL)——总部设在德克萨斯州奥斯汀(Austin)的戴尔公司于1984年由迈克尔•戴尔创立。作为全球领先的IT产品及服务提供商戴尔公司,致力于倾听客户 需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。受益于独特的直接经营模式, 戴尔在全球的产品销量高于任一家计算机厂商,并因此在财富500强中名列第25位。

惠普(Hewlett-Packard,HP)——公司建于1939年,总部位于加州硅谷Palo Alto市,2002年与康柏公司合并,是全球仅次于IBM的计算机及办公设备制造商。2004年《财富》杂志美国500强企业排名第11位。2008年 《财富》全球500强排名第41位。2003财政年度营业额73061亿美元,比上年增加291%;净收益2539亿美元。2003年在全世界有雇 员142000人,同170多个国家和地区有业务关系。

宏碁(Acer)——创立于1976年,是全球第三大个人电脑品牌,拥有国际化运作的经营团队,秉持"创新关怀"的企业理念,主要从事自主品牌的笔记本电脑、台式 机、液晶显示器、服务器及数字家庭等产品的研发、设计、行销与服务,持续提供全球消费者易用、可靠的资讯产品。旗下共有Acer、Gateway、 Packard Bell、E-machine 四大PC品牌。

三星(SAMSUNG)——电子业务涉及多个领域,主要包括半导体、移动电话、显示器、笔记本、电视机、电冰箱、空调、数码摄像机以及IT产品等。三星电子在动态存储器、静 态存储器、CDMA手机、电脑显示器、液晶电视、彩色电视机等近20种产品中保持着世界市场占有率第一的位置。

东芝(TOSHIBA)——公司于1985年成功开发了世界上第一台便携式手提电脑,开创了“可以随身携带计算机”的新时代。随着因特网的普及,世界的距离也变得越来越小。 在使用云计算共享庞大信息的现代,无论是在何时何地都能利用大量的信息,高性能的精致小巧型笔记本电脑和平板触屏电脑正是人们的商务、个人生活的缩影。

神舟Hasee——深圳市神舟电脑股份有限公司的前身是深圳市神舟电脑有限公司,成立于2001年,是一家以IT( Information Technology)、IA(Information Application)为主业,以电脑技术开发为核心,集研发、生产、销售为一体的高科技企业。在8年的时间里,神舟电脑走过了一条从创立自有品牌的电 脑整机,到实现自主研发生产高性能笔记本电脑、台式电脑、屏式电脑、LCD液晶显示器和液晶电视及其周边设备的稳步发展之路。

在初步实现移动互联网终端市场的战略布局后,杨元庆把以服务器为主的企业级市场设定为下一个追逐的目标。8月1日,联想集团宣布与全球最大的服务器存储公司EMC达成战略合作。依据联想方面的介绍,双方将成立一家合资公司,重点面向中小企业和大企业分支机构生产存储产品。联想将持有该公司51%的股份,EMC旗下艾美加公司(Iomega)的部分资产和资源并入其中。
联想集团董事长杨元庆表示,与EMC的合作将有利于提升联想在后台设备市场的能力,并建立起服务器和存储业务的坚实基础。他预计未来几年里双方整体合作的销售规模将达到数十亿美元的量级。
对联想来说,云环境的搭建是实现旗下PC、智能手机、平板电脑和智能电视四大终端相互融合的关键,但联想打造云环境基础设备的能力却略显薄弱。尽管2012年第二季度,联想的全球PC市场份额达到146%,有望超越惠普成为全球最大的PC厂商,但在服务器以及存储业务上,联想与惠普、戴尔有着较大差距。
在杨元庆看来,与EMC合作显然有助于补强联想在后台设备方面的短板,从而完善PC+战略(以“四屏一云”——PC、智能手机、平板电脑、智能电视、云计算——为核心),以使联想得以进入利润更高的企业级市场;而EMC则可以透过联想的渠道和客户资源深入中国的企业级用户。
根据合作协议,合资双方还将共同研发X86标准服务器,由联想推向市场并逐步嵌入到EMC特定的存储解决方案中。此外,联想将负责销售EMC的存储产品,并把其网络存储解决方案介绍给自己的客户。
“预计未来5年,X86服务器全球市场规模将由现在的380亿美元增长到460亿美元,在新兴市场增长会更快。在全球存储市场复合增长率将会达到25%,这对联想来说是难得的机遇。”杨元庆说。
目标赶超戴尔
据联想集团高级副总裁、大中华区总裁陈旭东介绍,上个季度,联想在中国国内服务器市场的份额已经达到历史新高15%。而在今年6月联想发布ThinkServer品牌的全线服务器产品时,陈旭东曾表示,联想的目标是在2015年拿下国内服务器市场20%的份额,并力争将全球市场份额提升至10%以上,进入全球前三。
根据IDC发布的数据,以营收计算,2012年第一季度,在全球服务器市场排在前五位的分别是惠普、IBM、戴尔、甲骨文、富士通,各自的市场份额分别为293%、273%、156%、61%、52%。以此推论,联想若想挤进全球前三,至少需要超越戴尔。不过,目前联想在全球服务器市场的占有率仅为3%,还存在不小的差距。陈旭东认为,造成这种局面的原因是未能及早进入欧美主战场。
EMC是全球最大的数据存储服务公司,其战略主要是云技术、大数据。调查数据显示,在今年一季度存储市场54亿美元的硬件销售总额中,EMC以18亿美元的销售额占据了1/3的市场份额,排名第一。
有观点就指出,如此高调地设立三年内超越戴尔成为服务器市场TOP 3的目标,可见陈旭东对与EMC合作的前景很有信心。值得一提的是,在联想之前,EMC曾与戴尔有过长达10年的合作。
2001年10月,戴尔与EMC宣布达成为期5年的战略合作关系,戴尔以联合品牌转销EMC的终端存储系统。
不过在2007年,戴尔出资14亿美元收购存储厂商EqualLogic,意图打造自己的储存产品线,两家公司的合作关系随之出现裂痕。2011年10月,戴尔终止与EMC的转销合作关系,两家正式分道扬镳。资深IT评论人士曲晓东认为,与EMC的合作帮助戴尔发展成存储市场上一支不可忽视的力量。
戴尔成功借力EMC的效果正是联想所期待的,而EMC也希望找到新的合作伙伴,拓展自己的客户关系。EMC公司COO基辛格透露,与联想的洽谈早在一年前便已开始。EMC董事会主席兼CEO乔·图斯则表示,他坚信和联想的合作将更持久,而且比与戴尔的合作关系更强大。
不过也有业内分析认为,EMC旗下的Iomega公司有着“高端用户不够用,低端用户用不好”的问题,销量并不出彩,想利用好Iomega的资源,联想必须探索出合适的市场方案。此外,联想与EMC的合作能维持多久,也是业内人士所关心的问题。
即使如此,杨元庆对这次合作仍给予了高度评价,“EMC是帮助我们充分把握PC+时代机遇的最佳合作伙伴。”曲晓东也认为,不管联想最终和EMC能合作多久,在合作期间双方将实现双赢。
坚持海外并购
陈旭东曾表示,联想的第一波战略是要在PC领域获得领导地位,第二波战略则是要在PC+领域,在中国市场率先取得成功,然后逐步向海外拓展。“第三波战略,则是在企业级市场获得突破。而在实现这些战略的过程中,海外并购都是一个重要的手段。”陈旭东说。
海外并购已经成为联想做大做强战略中的关键步骤,其中最让人印象深刻的莫过于2004年联想收购IBM全球PC业务。通过并购,联想获得了IBM在个人电脑领域的全部知识产权,遍布全球160多个国家的销售网络、10000名员工,以及在5年内使用IBM品牌的权利。
此后,联想以该项并购为契机,开始双品牌战略运作,并在IBM品牌5年使用期结束后,成功打造了Lenovo品牌的知名度。
对于该项并购,杨元庆总结认为,“并购让联想从一个单一的本土市场公司成长为全球运营的公司。”而这8年间,联想在全球PC市场的占有率也从24%一举跃升到146%。
对IBM全球PC业务的并购成功让联想更加坚定通过并购进行海外布局的战略。2009年1月29日,联想收购了总部位于西雅图的美国消费者技术公司Switchbox Labs。
随着近几年日本电子消费企业集体陷入巨额亏损,联想又将目光瞄向日本市场。2011年1月27日,联想与日本最大的PC公司NEC达成战略合作,成立NEC联想日本集团,并持股51%。合资后的第一个季度,NEC联想日本公司便获得日本国内264%的市场份额,超过此前双方合计的25%。
与IBM和NEC的合作帮助联想在第一、二波战略中取得了进展,那么,此次与EMC联合即是联想实现第三波战略的具体体现,这有助于实现其在全球企业级市场的布局。
尽管有评论认为,联想的海外并购是以资本换技术,但它们在联想实现全球市场布局中的作用却不容忽视。对此,已脱身联想集团转型为投资人的柳传志表示,“如果有必要,他将继续支持推进新的海外并购。”

在2006年超级计算机大会SC06开幕前一天,TOP500org提前公布了第28次超级计算机五百强名单,其中前十位的排行发生了重大变化,因为TOP10中的新秀有7款之多,而且两款新的AMD Opteron系统占据了第二和第九。
超级计算机TOP500的计算性能依然在飞速提升,这次第10名的平均计算能力为5420TFlpos,第500名也有2734TFlops,比上次的 203TFlops增加347%之多,而第100名的665TFlops如果放在2003年甚至可以跻身TOP10。
整体而言, TOP500的总计算能力比上次提升56%,其中前十名受影响较大。排名第一的仍是美国能源部劳伦斯利物莫国家实验室(LLNL)的“蓝色基因/L”系统 (BlueGene/L),峰值计算能力3670TFlops,平均2806TFlops;新科亚军是美国Sandia国家实验室的“红色风暴” (Red Storm),由超级计算机制造商Cray采用13277颗24GHz双核心Opteron处理器打造而成,峰值计算能力1274TFlops,虽然只有蓝色基因的347%,但却是史上第二台超越100TFlops的超级计算机;IBM的一套新蓝色基因系统“BGW”夺得季军,峰值计算能力也超过了 100TFlops大关,达到1147TFlops。
IBM的Cell系统不但拿下了冠军和季军,还占据了TOP10中的另外两个位置,在TOP500中也有93套。
排名第六的是戴尔“Thunderbird”(雷鸟)系统,基于Intel Xeon 36GHz处理器,这也是Intel平台的最高排名。TOP500中的Intel平台从上次的301台减少到263台,其中Itanium系统从37台减少到35台,不过基于最新Woodcrest Xeon 5100的系统已经开始上榜。
凭借近年来在服务器领域内的优异表现和杰出的计算性能,AMD的Opteron处理器已经在TOP500中占据了113个席位,上次只有81个。另外,PA-RISC平台20套、Alpha平台3套、富士通研发的Sparc平台3套,Sun的10套系统则全部采用了x86处理器。
(ARMONK,纽约)——近日,在IDC最新公布的世界最强功能超级计算机排行榜上,IBM的上榜数量在所有的生产商名列第一,几乎是排名第二位的公司(New HP)上榜数量的两倍。IDC的排行榜上共有304种IBM eServer系统,而新HP公司有171种,Sun公司则只有89种。此外,IDC的“平衡等级基准”也进一步证明了:一台32路IBM eServer p690服务器的性能强于Sun Fire 15K和HP Superdome,而其处理器数量仅仅是这些服务器的一半。
“IBM在超级计算领域的成功来自一个简单的哲学——我们制造超级计算机的目的是用来处理各种商业和技术环境下的超级计算应用。”IBM eServer基准测试部主管David Gelardi说,“只要更多的公司借助于超级计算机来处理大型数据挖掘和其它重要应用,IBM就会在此重要领域内继续保持其领先地位。”
排行榜上的IBM超级计算机包括从单机系统到512台计算机的大型集群。在单机水平上,32路IBM eServer p690与72路Sun Fire 15K与64路HP Superdome相比,显示出了非凡的优越性。IBM eServer p690由POWER4微处理器支持,是第一种“一个芯片上的服务器”,它包括2个1GHz以上的处理器,1个大带宽系统开关,1个大内存缓冲器和I/O接口。也正是因为p690的独特设计,它的出现才改变了UNIX业界的游戏规则。
IDC的这个排行榜也符合超级计算机前500强排名结果。超级计算机前500强的排名由来自美国田纳西州大学的Jack Dongarra和德国曼海姆大学的Hans Meuer两位超级计算专家公布,每年公布两次。这500种计算机都是世界上功能最强、性能最好的计算机,在最新的前500强排名中,IBM系统占了160种——超过其它所有生产商。
IBM还透露,他们正打算在不久的将来建立“蓝色基因/L”——一个200 Tflop(1Tflop等于每秒进行一万亿次计算)的超级计算机。目前,它的一些相关基础技术正在IBM研究中心和美国Lawrence Livermore国家研究室的共同开发中。此外,IBM也正在为各项生命科学工程建造一台Pflop级(每秒钟完成千万亿次 *** 作)蓝色基因机器。

企业战略管理经典案例一则

引导语:关于企业管理战略,有什么具体的案例分享吗看完我整理的企业战略管理案例后你就会明白!文章分享给大家,希望对大家有所帮助。

一、 戴尔公司简介

戴尔计算机公司于1984年由企业家迈克尔·戴尔创立,他是目前计算机业内任期最长的首席执行官。他的 理念非常简单:按照客户要求制造计算机,并向客户直接发货,使戴尔公司能够更有效和明确地了解客户需求,继而迅速地作出回应。 这种革命性的举措已经使戴尔公司成为全球领先的计算机系统直销商,跻身业内主要制造商之列。目前戴尔是全球名列第一、增长最快的计算机公司,全球有超过40,000名雇员。在美国,戴尔是商业用户、政府部门、教育机构和消费者市场名列第一的主要个人计算机供应商及最大的服务器供应商。 戴尔公司设计、开发、生产、营销、维修和支持一系列从笔记本电脑到工作站的个人计算机系统。每一个 系统都是根据客户的个别要求量身订制的。 戴尔公司透过首创的革命性"直线订购模式",与大型跨国企业、政府部门、教育机构、中小型企业以及个人消费者建立直接联系。戴尔公司是首个向客户提供免费直拨电话技术支持,以及第二个工作日到场服务的计算机供应商。这些服务形式现在已成为全行业的标准。 戴尔公司与技术开发和缔造者建立的一对一直接关系,为顾客带来更多好处。直线订购模式使戴尔公司能够提供最佳价值的技术方案:系统配置强大而丰富,性能表现绝对是物超所值。同时,也使戴尔公司能以更富 竞争力的价格推出最新的相关技术。

二、 戴尔公司的外部环境

1 宏观环境因素分析

(1) 政治-法律环境因素分析

进入新世纪后,我们从全球总体和未来发展趋势上来看,国际间局势相对和平稳定。这对经济的发展提供了较好的发展环境,有利于戴尔公司的发展。 各种保护合理竞争及正规产品的法律在全球各国及国际贸易中发挥巨大作用,这无疑于对戴尔进行全球销售有着巨大的保证。

(2) 经济环境分析

对于中国,得益于中央为应对全球金融危机所采取的一揽子经济刺激计划 ,2009年中国经济快速企稳回升 ,发展势头趋好,这不仅对国内企业有着刺激作用,也对戴尔这般国际企业稳固在中国的市场份额创造了条件。

(3) 社会文化环境分析

随着全球化的大势所在,全球各地区人们的生活方式越来越相似,价值观也越来越贴近。由于互联网的普及与广泛应用,人们能够更加方便地了解世界各地的信息,有利于这样的国际企业(如戴尔)了解目标市场的文化,消费观念等,可以根据不同的消费市场需求进行必要的策略选择。

(4) 科学技术环境分析

随着科技水平的不断发展,电脑等产品更新换代的频率越来越高,技术周期越来越短。

科技水平的提高使制造业的自动化程度进一步提高,加上不断提高的科学管理方法,企业的劳动生产率大大提高,减少了生产成本,提高了利润空间。

戴尔公司要应对宏观环境的不确定性,应该做到:主动把握趋势,使企业战略顺应趋势;积极寻找商机,准确判断经营风险,为企业制定战略目标和措施提供依据。

2 竞争分析:波特的五力模型

(1) 现有企业间的竞争

电脑行业如今竞争无比激励,无论是戴尔,惠普,苹果还是联想,华硕等品牌电脑都在“争抢”这中国这个潜力巨大的市场。据2010年5月7日媒体报道,市场研究机构Gartner和IDC发布的最新报告称,全球PC市场再次重现强劲增长势头。在亚洲市场中,中国本土品牌电脑其市场份额不断扩大,戴尔在同这些亚洲竞争对手对决中有不断丧失市场份额的趋势。另一方面,据《卓越管理》杂志介绍,惠普,联想和宏基等竞争对手通过对戴尔直销模式的模仿,采取了更灵活的销售模式,以及将供应链周期缩短至两周,从而使得戴尔在库存方面的优势遭到了威胁。可见,现有电脑企业间的竞争实在是太激励了。

1) 潜在替代品的开发

现在电脑行业(台式机和笔记本电脑为主)的潜在替代品主要是平板电脑,最新的即是苹果的ipad。比之笔记本电脑,平板电脑除了拥有其所有功能外,还支持手写输入或者语音输入,移动性和便携性都更胜一筹。

据国外媒体报道,一项针对iPad用户的'调查显示,44%的iPad用户购买iPad作为笔记本电脑的替代品,41%的用户由于购买了iPad将不再购买iPod touch。而中国的华硕也在策划着推出自己的平板电脑,暂名为Eee Pad,与苹果的平板电脑极为相似。

2) 潜在竞争者的进入

对于戴尔直销的模式,很大的潜在竞争者莫过于组装机营销,特别是在各大卖场的组装机商铺,给消费者提供各种详尽的电脑配件指导,这无疑与戴尔网络直销在某种程度上有异曲同工之妙,且更适合与喜欢DIY的青年们,对戴尔的网络直销产生一定的威胁。

(2) 供应商的讨价还价能力

戴尔最受瞩目的是其网络直销模式,从1999年起,戴尔从在华直销范围13个城市到2004年的100多个城市,惠及广大的中国消费者。之所以采取网络直销模式,直销抛弃了中间渠道,采取点对点的销售方式,因而大大加速了周转,降低了成本,据称,直销产品要比同类产品价格低15%--20%,这给戴尔带来了较好的效益。直销是厂家直接面对客户,从而获得对供应商的控制,与供应商的谈判中达成较多的有利条款。

(3) 顾客的讨价还价能力

由于在中国PC行业有着太多的电脑品牌,因而顾客也有着众多的选择,有着较强的讨价还价能力。对于较强的顾客讨价还价能力,戴尔遂选择较好的售后服务和亲民的价格等方式赢得顾客。

三、 DELL内部环境分析

1 管理

计划—最大化的投资回报

组织----规模化,完备化,优化

激励---奖励,学习发展

用人---多样性

2 营销

直销模式:经过任何代理商、经销商或终端零售商,实现了厂家和消费者之间无缝“虚拟整合”

大规模定制:①能够充分利用最先进的技术;②能够最大限度地满足顾客的要求,真正实现个性化服务

客户关系管理:据客户的状况,把客户分成:T型、R型、及R型中的大客户

3 财务会计

2010财年第一季度财报。报告中称,戴尔第一季度销售额为2039亿美元,比去年同期的1854亿美元增长16%。2009财年第一季度,戴尔的净利润为1431亿美元,每股收益28 美分。截至4月29日这一财季,戴尔有1534亿美元的净利润,每股收益37美分。其中戴尔的笔记本电脑业务营收为50亿美元,比去年同期的38亿美元增长222%

4 生产作业

生产能力:主要在亚洲市场方面

库存及库存管理模式:戴尔以物料的低库存与成品的零库存而声名远播,其平均物料库存只有约5天

四、 戴尔公司战略选择

1 组织结构

直销模式是戴尔企业运营成功的一大专注点,戴尔的市场聚焦在目标客户方面,戴尔根据客户人员数量、用户的行业、用户区域等情况的不同,进行分类配备相应的市场部门和直销人员——戴尔建立了一个以客户为中心的组织结构,而不是以产品为中心来组织企业内部的“事业部”。戴尔的销售部门是戴尔最庞大、最重要的部门,也是员工人数增长最快、数量最多的部门。戴尔根据直销模式及目标市场的细分程度将简单的“事业部”调整为按照不同的目标客户的不同特点、喜好、采购习惯等建立了三个大销售部门:大客户部(LCA)、重要客户部(PAD)、小型企业及家庭用户部。

2 市场细分

根据不同标准对客户群体进行细分,针对其不同的需求和行为进行销售和服务,这是市场营销的一个基本策略,这是因为“物以类聚,人以群分”,根据消费者在年龄、性别、收入、职业、居住、受教育程度、心理、行为等细分变量可以将消费者划分成有一定共同特征的不同小分着群体,最终得到细分市场,这样有助于是企业的生产、销售、服务针对不同的客户群体集中力量有的放矢的收到良好的效果,并发现和掌握更多的商机。 在用户需求呈现多样化、电脑市场走入细分或超细分的时代,对PC厂商提出了更为“精细”的要求,市场细分的变量有许多,一般认为主要细分依据是地理因素、人口因素、心理因素和行为因素等四大类。下面我们根据这些细分变量对戴尔公司消费者进行市场细分。

1) 地理细分

城市消费者:城市消费者讲究时代感,跟得上时代潮流,并且注重产品多功能

乡村消费者:看重的是实在、朴实,他们对电脑的外观和多功能不是很重视。

2)人口细分

性别,男性和女性对产品的需求是不同的,对PC产品一样也不会例外。女性对于产品的外观要求比较高,如颜色,形状,体积等有较高的要求。而男性则不是很注重产品的颜色,他们注重的是实用功能,比如游戏。

年龄,由于不同年龄断的人所处的环境和所从事的职业不同,因此对PC产品的需求也存在差异化。将消费者按照年龄划分为低年级学生,高年级学生,专业人士、一般私人用户、家庭用户和年长消费者。

1)低年级学生 ,由于儿童对于电脑产品的购买可以归因于父母亲的购买,他们主要是为了让儿童能够很好的学习,所以儿童电脑主要是在学习方面的功能对其他的功能要求较低,并且对于笔记本电脑要求质量较轻。

2)高年级学生 ,高年级学生一般在18到25岁,他们之中购买电脑有的是父母出钱还有一部分是自己花钱购买,他们对电脑产品的需求很大,由于大学生所处的环境和大学生消费特点,大多数大学生是喜欢追随潮流,并且产品的多功能要求较高,更新换代较快,另外,由于大学生的专业要求,对某些与专业有关的功能有所要求,例如工程制图,软件开发

3)专业人士 ,他们购买电脑等产品主要是用于工作需要,大多数是偏爱笔记本电脑,而且他们一般不会很在意价格,主要注重的是性能和质量。

4)家庭用户 ,家庭用户一般比较喜欢台式机,而且会比较在意性价比,另外,家庭用户对产品的服务要求较高而且产品的更新换代较慢。

3产品定位

以上是对戴尔电脑市场进行的市场细分,在细分中我们了解了不同消费者群体对产品的不同的需求,在进行市场细分后接下来我们要对戴尔产品进行定位。在进行产品定位时要考虑到其主要竞争者,戴尔在中国的主要竞争者暂定为:联想、惠普、宏基、华硕。

戴尔由于其特殊的直销方式,并且低库存,大大降低了成本,因此在产品价格上和其竞争对手相比有一定的竞争优势,然而在品牌知名度方面却不敌主要竞争对手,在中国联想,惠普的知名度要远远超过戴尔的知名度,因此我们认为戴尔应当通过大力宣传,提高质量等方面来提高其品牌知名度,这样在我们根据消费者行为的品牌忠诚度这一因子细分的市场上就可以吸引许多潜在的消费者(中度品牌忠诚者、转移型品牌忠诚者),即使得戴尔的市场占有率进一步加大大。高品牌知名度再加上较低的价格,那么戴尔的产品竞争了就会大大增加。在服务质量方面,戴尔一直奉行着以“客户为老师”的生产和服务理念,因此在服务方面戴尔公司做的还不错。在前面的市场细分中,我们根据规模分出了大型客户中的政府这一细分市场,他他们一般不重视价格,而更多的关注产品的可靠性,他们通过通过产品分析、测试等手段检测产品质量,购置比较专业化。因此戴尔公司可以将产品定位到高质量和幼稚的服务,以此来吸引一般会大量订购的政府机构,由于他们对价格并不是很敏感,戴尔可以适当的加大投入来提高产品质量,进一步完善服务。这样那些政府部门就会将戴尔产品作为其购买时的首选,再加上政府部门有一定的权威性,政府部门在该公司购买产品,就从侧面显示了该产品的优质性,在一定程度上做了广告宣传,这样从多方面加大了市场渗透力,增加了市场占有率。

五、 戴尔公司战略评价

1、深入加强与大型零售商的合作,使之与“网络直销”并驾齐驱:根据《世界经理人情报》消息,从2007年,戴尔开始在北美沃尔玛销售某些型号的PC,打破了23年来只通过直销渠道销售产品的历史。据分析,在零售店中销售PC使戴尔更有机会展示其先进的PC机型,同时有利于塑造良好的企业形象。虽然现在在大陆各大卖场的确有戴尔专营卖场,但并没有抢尽先机,并没有占到优势,所以根据我们的矩阵分析以及加权得分,我们希望戴尔要深入加强与大型零售商的长期合作。

2、PC以及服务器的专业化的市场渗透战略。随着工作越来越依赖于网络与计算机,在商务环境中,电脑的作用愈发明显。家里可以没有电脑,但是办公室中则至少得有一台电脑是用来协助工作的,所以在关注家用电脑的同时,我们戴尔可以更加关注商用电脑。以往戴尔商务电脑只是它PC业务中一部分,但通过分析我们可知,戴尔的PC业务是其龙头业务之一,那么可以借助此优势加强其在商用电脑业的地位。

我们提议,戴尔为了能够更好的满足商用环境的需要,可以专门设计通话软件,通过和VOIP适配器还有Skype等软件的合作,实现在线通话功能,这无疑可以提升其现有商用电脑的竞争地位。

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