萤石云账户密码忘记怎么办

1、打萤石热线客服恢复；

2、密码找不回就密码重置，电脑重置密码的方法，在登陆的界面输入用户名，如用户名忘记，可用当时注册的手机号替代用户名，在输入密码的下方点击，忘记密码，进行重置；

3、手机APP软件上密码重置，在登陆录右下角点击，忘记密码，进行重置。

一个用户可以创建50个子用户，每个子用户都可以设置权限。 *** 作方法如下：

1、首先在手机上打开萤石云视频后，点击右下角的我的。

2、然后在我的页面中，再点击顶部的点击登录选项，如图所示。

3、打开登录页面后，能看到底部的其他方式登录，点击微信图标。

4、打开微信授权页面后，选择微信头像，点击同意，就可以登录成功了。

5、如果是第一次登录，有账号就点击已有账号，没有就点击注册新账号。

萤石摄像头局域网连接的初始密码为设备的验证密码123456，该密码通常是设备的出厂设置，并且只在设置过程中会被提示输入。
如果您想要通过局域网连接萤石摄像头，需要先打开萤石云APP，并将要连接的摄像头添加到APP中。在添加设备时，需要输入设备的序列号，以及设备的验证码（也就是验证密码）。忘记了摄像头的验证密码，可以尝试将设备恢复到出厂设置，以便重新设置密码。可以按照设备的指南或者相关教程，通过摄像头上的重置键或者APP设置来完成设备的恢复 *** 作。不过，恢复出厂设置会清除摄像头中存储的所有数据，因此需要谨慎 *** 作，避免造成不必要的损失。

萤石云一直显示服务器异常的原因：

1、硬件或硬件驱动程序不兼容、有冲突。

2、应用程序软件访问内存不正常、有冲突、被入侵或入侵了别的软件运行空间。

3、系统安装了非法的、不健全的应用程序或者恶意、病毒等，造成了内存存取机制的混乱，导致系统报错。4，关闭电源重启，然后在设置健里找到恢复出厂设置，重新设置就可以

萤石云电脑上看的话需要每次登陆的，需要提前设置自动开机登陆，手机上的话时间长不看，她的软件会自动更新的，更新完会清除你的密码，有时候不会，这个取决于更新大小，如果忘记密码的话，可以通过注册时的手机号找回密码的

在萤石云平台上，您可以通过以下步骤来打开DHCP：
1 登陆萤石云平台，进入“设备管理”栏目中；
2 在设备列表中，选择需要打开DHCP的设备，并进入该设备的详细信息页面；
3 在详细信息页面，选择“网络设置”选项，并找到“网络模式”这一项；
4 在“网络模式”选项中，选择“DHCP模式”，并保存设置即可。
通过以上步骤，您就可以在萤石云平台上成功打开设备的DHCP功能了。需要注意的是，DHCP是一种动态IP地址分配方式，如果您想自行为设备设置固定的IP地址，建议选择手动设置IP地址的方式。

问题一：怎么看萤石云远程监控 这是个什么东东？是软件还是系统？远程监控听说向日葵不错，还有云监控功能，能录制被监控主机的桌面视频。

问题二：萤石云怎么在网站上看监控 访问萤石官网 登录用户名及密码就可以看监控了。

问题三：萤石云下载后如何连接监控 下载安装软件后，打开软件，点击添加按钮，出现一个扫描框，扫描机器后面的二维码进行添加，具体可以看下图

问题四：萤石云视频看监控时有绿色方格如何消除，详细怎样设置？ 这是移动侦测，去主机里面关闭该通道的移动侦测就可以了

问题五：萤石云怎么连接监控 一，下载正确版本的莹石云
二，在同网络状态下，
使用莹石云扫描监控摄像头上的二维码
三，按莹石云上的要求设置
就可以安装调试好监控
最后使用不同网络进行测试即可
比如使用流量查看监控摄像头

问题六：萤石云视频监控怎么看不见 萤石云是很稳定的，不能看一般就是你摄像机网络断开了，再者就是萤石云平台设置关了

问题七：萤石云怎么解决2个人看监控 其实只要简单的三步：第一步下载“萤石云视频”APP，第二步打开Wi-Fi，第三步登陆接入萤石设备，你木有看错！3步就可以轻松通过手机坐在家中查看萤石云平台上的实时高清视频了！而且，新版视频广场还增加了分享功能哦，快把自己的场景一键分享给小伙伴们吧，不仅如此，你通过“视频7”的报警服务及时呼叫；随时随刻可以看到家里的情况；事件消息提醒；视频画面分享这些功能统统支持哦。

问题八：萤石云视频用手机看不了监控，电脑监控正常，帮我看下是什么原因。 100分 看一下你的监控主机网络上是用什么端口的，默认一般是8000端口，再进路由后台看看有没有添加开通8000端口和80端口，没有就添加上试试，科霖空气能为你解答

问题九：监控莹石云在手机上怎么看回放录像 有回放选项

问题十：萤石云监控设备查看回放为什么要密码 安全啊，为了更好的管理摄像机。举个例子，你是管理者，手下有1、2、3、4号摄像机，你要开放这4台摄像机给指定的人查看。如果没有密码，任何一个人只要登入账号就能看到1/2/3/4所有视频，但是若1/2/3/4分别有各自的密码，那么你给指定的人指定摄像机的密码就可以。这就避免的一个管理者多个账户的存在了

原因可能如下;

1、可能是因为网络原因，从而导致无法登陆；

2、也可能是软件自身故障，从而无法登录；

3、也有可能是手机原因，导致无法登录；

建议如下：

1、建议更换更好的网络连接，确保网络保障；

2、建议将软件更新或者重装一下软件；

3、建议重启一下手机，确保手机没问题；

4、若仍无登录，建议拨打客服电话咨询。

扩展资料：

简介：萤石云视频是一款可以让用户24小时远程监控查看直播视频的安卓手机软件，用户可以通过绑定视频设备，轻松实现监控，轻松查看视频。

功能特点：

1、远程实时视频直播、视频分享：一键快速绑定视频设备，即可手机实时查看监控画面并可随时分享到视频广场。

2、报警、异常情况接收提醒：绑定的设备如发现监控区域内有异常情况，手机端即可接收提醒~保证安全一步到位。

3、历史录像随时查看：随时随地记录收藏拍摄到的精彩画面，想什么时候看就什么时候看。

4、视频广场查看更多直播视频：想知道他（她）的视频在直播什么吗？打开视频广场，各种直播视频应有尽有。

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