海康威视硬盘录像机远程设置与服务器通信失败什么意思

①查看一下你的硬盘录像机设置中的DNS是否与本地路由器的DNS相同；
②路由器是否做了端口转发，固定你的硬盘录像机IP地址，与路由器在同一网段；
③导致这种情况的问题很多，可能性比较高的应该是上面两种。

检查下客户端所在的电脑和cms服务器ip地址(客户端上有填的ip）是不是能正常ping通；
如果不能ping通，先调整网络，使其通；
如果能通，登录9600web页面看下是否可以正常登录，正常登录的话重启下cms服务；不能正常登录的根据报错处理

出现这个问题应该是因为录像机的IP和电脑的IP不匹配造成的。但是也不是什么大问题。可以自己解决的。

1,首先你需要查看电脑的IP地址属于哪一个网段，然后根据电脑的IP修改录像机的IP，修改完成之后就可以顺利添加了。

2,修改录像机的方法就是在IVMS-4200客户端的在线设备中，双击搜索到的设备，输入新的IP地址以及管理员密码一般默认是12345，确定即可。

海康威视录像机只要通过局域网就可以连接电脑了，录像机设置一个IP，在笔记本浏览器中打录像机的IP就进去了，可以预览图像和录像回放，找两根网线，一根将硬盘录像机的网口和交换机的网口连接起来，另一根将笔记本的网口和同一个交换机的任一网口连接起来就可以了。

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