
1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能;
2、确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
3、检查帐户是否还有话费,若余额不足则需充值后才能使用;
4、可关机3-5分钟后,重启手机再进行尝试;
5、检查USIM卡是否有插好,若已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络,建议您留意我司短信提醒或查询套餐产品说明。若出现浏览器网页打不开,请按以下方法处理:1、若是小说站点网页,此类站点容易被运营商屏蔽或者服务器出错,建议用Wi-Fi访问看下是否正常,若提示404或504等,则为网站问题。2、若不是小说站点网页,可能是网络问题,建议切换网络再试。3、请进入「设置>双卡与移动网络>使用WLAN与移动网络的应用>浏览器>WLAN与移动数据」检查网络设置。4、请使用其他浏览器打开网页确认是否正常,若均异常,应是网页本身问题;如果其他浏览器可以打开,请联系人工客服处理,感谢您的配合~因机型和系统版本不同 *** 作路径可能会略有差异,请以手机实际 *** 作界面显示为准。本回答适用于所有OPPO机型。VivoY3上网显示服务器异常可以这样 *** 作试试:
建议您先重启一下手机。
一、通过手机设置--WLAN--需要连接的网络--忘记密码--输入正确的密码重试(输入密码时勾选“显示密码”选项,可以看到您输入的密码)。
二、如密码正确,请检查连接手机的WiFi信号是否稳定,信号弱或者不稳定会导致长时间无法连接,请连接信号稳定的WiFi。
三、路由器服务器设置限制,如设置了MAC地址或IP地址过滤权限及限制连接时间和个数等,这些情况可联系路由器管理员处理。
四、如果以前可以正常连接的,请重启路由器连接试试。
五、对比其他手机是否可以正常连接同一个WiFi上网,如果无法连接,则可能是路由器的设置或者硬件故障。
六、如其他手机正常连接,请备份手机资料,将手机还原所有设置后连接WiFi(进入设置、通用更多设置、恢复出厂设置、还原所有设置)。第一看看数据开关开没有开!第二看看设置设置的对不对! \x0d\你可能gprs上网的参数设计错了,具体的都在下面;\x0d\点击浏览器-代理服务器设定,设定名称GPRS WAP,主页网址百度下,传送方式选择 仅GPRS\x0d\代理服务器 有效,GPRS设置 代理服务器ip 1000172,代理服务器端口 80,接入点名称 cmwap\x0d\用户名 wap 密码 wap (用户,密码可以是空)手机服务器异常有多种解决方法,可能是SIM卡没有安装到位,可以将SIM卡取出重新安装;可能是手机系统bug导致,可以尝试将联网功能关闭,之后再重新联网使用;可能是手机硬件故障,建议联系售后检修。如手机无法上网,建议您可通过以下方式进行排障:
1确认是否有网络,建议您可在信号强的地方使用;
2检查帐户是否还有话费,如果余额不足则需充值后才能使用;
3确认是否已设置好手机参数;
4检查USIM卡是否有插好,如果已插好但还是无法使用,则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障,或换卡测试;
5检查手机是否有问题,建议您可换机测试;
6当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,次月自动恢复开通;
7号码未实名登记,逾期未补办实名登记,被暂停服务。
如经自助排障后还是无法正常使用,建议您联系归属地人工客服核查处理。
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