
抖音小店基础设置:刚开通抖音小店后,要熟悉抖店后台的各项功能。该设置的都设置完成。绑定抖音账号,有助于增强店铺曝光,沉淀私域流量。设置默认发货地址和退货地址,添加行业资质,设置支付方式,设置运费模板,飞鸽工作台设置,开通橱窗挂商品,以及精选联盟开通等,不管是绑定账号还是开橱窗挂商品,又或者是飞鸽工作台功能的设置,都是为了更好的迎接接下来抖音小店的流量和出单。5月25日,抖音电商正式入场618大促,推出“抖音618好物节”。据了解,“抖音618好物节”将持续25天,至6月18日结束。
相比于以前的弱参与,此次是抖音第一次以电商平台的身份入局而非与其他平台合作,这也意味着,抖音的“兴趣电商”与阿里、京东、拼多多等传统电商真正意义上的正面较量即将到来。
除了加入618大战,抖音电商在人事调整上也有新动作。
据Tech星球报道,近期,抖音电商加快了人事调整。除了空降了一位高级别负责人,还进行了部分岗位的调整。同时,抖音电商部门也进一步细分,在核心供应链方向上引进了多位从阿里离职的高P级别人才。
目前,抖音电商分为两个分区进行管理:中国区和非中国区。
原巨量引擎商业产品中国区负责人魏雯雯,空降抖音电商,担任抖音电商中国区负责人,或与现任抖音电商总裁的康泽宇平级,而康泽宇仍然是担任电商负责人,但主要负责拓展电商国际化,也就是非中国区的管理。而此前的抖音电商运营总负责人木青向魏雯雯汇报。陈松林担任抖音电商研发负责人,和电商、GIP团队一道向互娱研发负责人李瀚汇报。
对此,抖音电商相关负责人表示:不予置评。
另据知情人士透露,6月初,字节跳动将会有一轮新的人事变动,抖音电商部门或在此轮变动中确定正式架构。
这些动作或许意味着抖音电商将正式被打造成字节的综合性电商平台。字节的“电商梦”又进了一步,但长远来看,却并不那么顺畅。
抖音电商:选择“兴趣”
字节一直很清楚,相比游戏、电商行业,今日头条之类的纯资讯平台变现能力远远不够。若想要交出更好看的成绩单,抓住电商这头现金牛就成了字节目前要做的第一件事。
去年6月上旬,字节完成了一轮针对电商业务的组织架构大调整,成立了以“电商”命名的一级业务部门,以统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。
近两年来,抖音砸重金搭建电商团队,吸引了不少品牌方入驻,抖音小店、抖音直播兴起。
据彭博社最新消息,2020年抖音电商的总成交额为260亿美元(合1860亿元),2022年目标1850亿美元(合12000亿元)。为此,抖音电商今年计划再招募超1000名产品和运营员工。
今年4月8日,在抖音首届电商生态大会上,抖音电商总裁康泽宇提出了一个新概念——“兴趣电商”。
康泽宇给出的定义是:“兴趣电商”是一种基于人们对美好生活的向往,满足用户潜在购物兴趣,提升消费者生活品质的电商。
“兴趣电商有点像逛街。早期大众消费时代,大家是需要什么买什么;后来大家的生活富裕了,出现了很多shopping mall、精品店,大家去逛街,也没有什么特别明确的需求,就是看到什么喜欢就买。”
换句话说,抖音选择“兴趣”,强调的是对公域流量的运营调控以及算法主打的兴趣推荐。
“随着抖音和快手等短视频平台打入电商市场,消费者行为可能会发生显著变化,”研究公司头豹研究院分析师赵文波(音译)说。“如果这些后起之秀能够建立起一个全面的电商生态系统,改善消费者购物体验,未来三年电商服务行业可能会有一次大洗牌。”
抖音一向推崇算法,不过大数据算出的“兴趣”能否成为促进用户成交的“永动机”,实现店铺生意滚雪球式的快速增长,还未可知。而在此之前,抖音这个电商新贵也有更多急需解决的事。
供应链才是最头痛的事
无论是快手的“信任电商”,还是抖音的“兴趣电商”,与传统电商相比,他们最大的优势就是将“选择——下单——收货”这一系列较为枯燥的流程,添了一笔边“逛”边“买”的趣味性,提升了消费者在线上购物的体验感。
但在直播上,随着抖音庞大的流量红利优势在逐渐衰弱时,劣势也就渐渐显现出来了。
首先,抖音流量很大,但不够精确。
截至今年1月,抖音电商GMV比去年同期增长了50倍。但据贝恩公司案头分析,直播电商在电商行业的整体渗透率还只有86%。增长迅猛,但份额不大。
打发时间刷抖音,买东西上淘宝,点外卖去美团。在产品定位上,用户早已形成了“刻板印象”。在这样电商流量不够精准的情况下,用户在抖音形成完整链路的成交概率并没有想象中那么高。
据《晚点LatePost》报道,抖音电商2020年全年GMV(商品成交总额)超过5000亿元,比2019年翻了三倍多。
然而,在5000多亿交易总额中,只有四分之一是达人们通过抖音自有电商平台抖音小店卖出,剩下3000多亿元的交易是从直播间和短视频跳转到第三方电商平台完成的。严格来说,如果按照阿里、京东以及拼多多财报里的统计口径,抖音去年GMV实际上只有1000多亿元。
也就是说,在去年,抖音电商在电商行业里扮演的更多的是一个种草商品、在其他电商平台里形成成交的角色。
此外,抖音进入电商行业较晚,专业带货主播寥寥无几。除了偶尔能看到罗永浩、明星、企业做“副业”开直播外,抖音并未涌现原生的、已经形成个人IP的纯粹带货主播,例如快手的辛巴、淘宝的薇娅。
针对这些问题,抖音加码电商以来,也一直都在想办法解决。在不断引入商家入驻之后,去年10月,抖音切断了第三方平台的外链;目前,抖音在全国各地布局直播基地,开始大力扶持品牌自播,同时流量及返点政策也在不断向品牌自播倾斜等。
不过,如果想在早日在平台内完成直播闭环、实现弯道超车的话,抖音需要解决的第一件事还是供应链。
淘宝、京东等传统电商能够一直坚挺,得益于其强大的电商供应链与基础设施。而且在流量质量方面,淘宝、京东也都略高于抖音。另外,抖音天生拥有内容分发和传播的基因,但其实它在零售和供应链管理方面并无优势。
4月8日,据36氪报道,抖音电商已在广东、云南、浙江等全国多省拿地建仓,其供应链团队也在快速搭建中。
目前,字节跳动的独立电商应用还未正式启动,正在做技术准备、团队组织架构梳理和招聘。但猎聘上的“研发leader-抖音电商物流中台”等岗位,也进一步表明了字节跳动搭建供应链的急迫心情。
在与传统电商的对抗中,抖音选择了差异化发展——“兴趣电商”。然而,“兴趣电商”能否成消费者品质购物新模式,供应链短板又能否转化为护城河优势,目前来看,抖音恐怕还得下不少功夫。
抖音虚假交易细则考试相关内容如下:
《抖音电商创作者管理总则》规定,“用户不得通过任何手段、渠道获取虚假流量或获取不正当利益,扰乱平台正常交易秩序”。
虚假交易是不诚信的交易行为,欺骗、误导消费者,扰乱平台正常交易秩序。平台严格打击虚假交易行为,一经发现,将依据平台规则及创作者与平台签订的相关协议进行处置,例如扣除信用分、限制或永久关闭电商权限等。
一、虚假交易的定义
甩手了解到,创作者虚假交易,指创作者通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的推广流量、带货销量、带货口碑分等不当利益的行为。
二、常见的创作者虚假交易类型,包括但不限于下述情形:
1、商家运用自有账号、自行注册新账号或支配其他账号,购置自家所售商品。
2、商家应用第三方炒作团伙或经过与别人协议以不合理方式停止的炒作。
3、商家应用第三方(包括其他卖家、提供的工具、效劳或便利条件停止虚假买卖。
4、商家经过发布无本质买卖内容、变卦商品页面信息、搭配套餐方式或大幅度修正商品价钱等非真实买卖的手腕来进步商品销量等的行为。
5、运老旁用虚假的物流单号或一个物流侍睁橡单号反复运用屡次、空 包发货或不发货等虚假物流手腕。
6、同一设备ID的一个/多个账号在同一商家的店铺内异常高频购置同一个/一类商品。
7、评价内容异常,如虚拟商品下存在大量关于物流配送、发货时效方面的内容。
8、其他以非正常买卖手腕进步商品销量、店铺评分、成交金额的行为。
一般来说,需要代运营的都是企业抖音号,而在抖音上运营企业号,与其他的平台有很大的差别,需要针对抖音的特性进行调整运营方式,而进行专业的运营。1 抖音企业号开通
大家要知道的是,企业抖音号和普通抖音号在功能上有所不同。
认证企业号作为开启抖音营销的重要一环,那有什么令其他号羡慕嫉妒的独家特权呢
多平台打通,粉丝红利更大;开通企业认证之后,会有蓝V加身,第一时间被平台推荐,蓝V用户比黄V用户或普通用户账号的权重更高。
通过企业认证的账号在个人主页方面也会有更多的优势,头图可以放品牌展示,蓝V认证之下是可以放跳转的外链,还可以置顶视频。
值得一提的是,几乎所有的平台都会给予企业主体账号更大的发展空间。
首先我们需要开通一个抖音企业号,而开通抖音企业号是需要经过抖音平台认证的,都抖音的官网首页右上角,有个企业认证。
点击即可跳转至认证的界面,可以发现页面中有提到审核服务费为600元每次,审核的流程也十分清晰,填写认证资料、支付审核费用、认证资质审核以及开启认证。
填写的资料包括认证信息、行业分类、营业执照、申请公函、运营者以及接收验证码的手机号等信息。
当完善这些信息之后就可以提交资料缴纳审核服务费了,之后就等待平台的审核认证。
当审核通过,开通认证之后,你的抖音主页就会出现xxx官方账号,
2 准备流程
话说这个准备流程,其实就是抖音号的养号阶段,不管是哪个什么类型的抖音号,想要好好运营,都需要经过这个流程。
3 短视频制作
短视频制作阶段应该是最让人头疼的环节,因为这个阶段需要选定拍摄的题材以及剧本,拍摄的道具以及场景,还有后期的视频剪辑和视频推广文案撰写等,算是比较麻烦的阶段。
4 账号运营
关于抖音账号的运营,除了上面提到的短视频拍摄,再就是要规范发视频的时间和加大推广的力度。
关于加大推广的力度抖音官方给出的方法就是Dou+投放,除了抖音官方给出的推广方法,还需要进行站内站外相互结合进行流量布局,这样会更容易上热门。
站外的平台有很多,像一些主流的视频平台或自媒体平台,特别是抖音的亲哥哥今日头条平台。
5 爆发阶段
这个爆发阶段主要是指在账号运营良好的阶段,继续加大推广的力度,以及开多店铺。
要合理的利用当下的局势来为账号做更宽的发展,这个阶段带来的盈利也会更高。
1、众所周知,抖音是年轻时尚的代表,其实它吸引的也不仅仅是年轻人,从小孩到老人各个年龄层都有所涉猎,许多潮流品牌的营销都会借助于抖音来营销宣传,这样也就更利于小程序的发展,抖音自带时尚、年轻的标签,和淘宝店铺人群标签类似,精准人群标签带动精准流量,吸引的都是风格相同且又有消费能力的人群。
2、抖音拥有差异化流量优势,作为一款定位“年轻人的音乐短视频社区”,抖音自带娱乐属性,很多人刷抖音一刷就是几个小时,而抖音从产品到运营都是做了大量的工作的,尤其是抖音的特效和洗脑的音乐,这些都是年轻人喜欢的玩法,而抖音小程序必然会依靠着抖音庞大的流量人脉来发展,就和拼多多依靠微信人脉一样,对电商的发展天然契合。
3、抖音目前的电商模式其实对于小程序的推广是很有利的,据抖音四月份的数据显示,抖音排行榜第一的KOL点赞数超过一亿,这也就意味着有超过一个亿的流量,而当这些流量全都到了抖音电商小程序的时候,大家可以想象一下,该是多少的可观。
现如今,抖音进军电商,一切似乎水到渠成,很多歌百万级的抖音号中,出现过很多淘宝关联销售的产品链接,而一些广告主也是看准了抖音这个平台,投放了许多广告,前不久抖音更是上线了热搜榜,和微博类似,热搜榜对于抖音小程序的推广和电商的发展非常有用,非常利于电商小程序的推广。内容输出,价值为什么说做抖音电商,小程序是最佳工具?
微三云认为在任何平台做电商,都需要解决引流获客、交易转化和用户留存的问题,抖音当然也不例外,而综合对比抖音已有的几种变现工具,可知小程序的优势是全方位的:
相比购物橱窗与抖音小店,小程序拥有更多的入口,且完整覆盖了引流、留存、裂变的获客场景,使得商家拥有了用户运营的基础;
综合运营成本小程序是最低的——小店需要缴纳保证金,且要求第三方店铺达到一定等级,而商品橱窗则要跳转第三方交易,收益仅为少部分佣金;
小程序综合能力是当前抖音电商工具中最强的——小店和商品橱窗仅有基础卖货功能,而小程序还能用于营销;
小程序用户体验也更具优势——商品橱窗与小店基于H5网页,每次点击需要等待加载,集中商品橱窗还需要跳转到第三方APP,而小程序体验则更接近原生APP。抖音电商小程序制作方法:
第一种就是自己开发自己做。这也是最省钱的方式,如果自己来开发的话,就可以省掉那些付给开发人员的钱。通过这种方式,如果开发个人版的小程序,不需要花费一分钱就可以拥有自己的小程序。而如果要开发一个具有支付功能的小程序商城,是企业版的话,就需要在进行抖音认证,而只需要支付300元的认证费用即可,前提是自己要懂技术、最好是有团队。
第二种就是自己有一个开发部门或者开发人员。如果是这种情况的话,我们也是和第一种情况一样的,但是还需要支付员工的费用,这也要算在开发一个小程序的成本中,毕竟,员工是需要公司养着的。而这个成本的多少就要取决于你开给员工的工资多少了,一般一个能够独立开发小程序的员工基本工资不会低于一万,这还是在小城市的基本工资,如果是北上广,需要大概两万到五万之间。而如果你养的是一个开发部门的话,这个费用将会更高。
第三种就是找一个具有开发抖音小程序商城资质的开发公司。这一个方式是在自己没有开发能力的情况下,最方便也比较省钱的方式。几千块钱就已经很不错了,因为我们不需要耗费那么多精力去自己开发,也不需要花费太多的钱去养一个开发人员或是开发部门,我们只需要支付开发一个小程序的市场价格即可。第一种就是自己开发自己做。这也是最省钱的方式,如果自己来开发的话,就可以省掉那些付给开发人员的钱。通过这种方式,如果开发个人版的小程序,不需要花费一分钱就可以拥有自己的小程序。而如果要开发一个具有支付功能的小程序商城,是企业版的话,就需要在进行微信认证,而只需要给腾讯支付300元的认证费用即可,前提是自己要懂技术、最好是有团队。
第二种就是自己有一个开发部门或者开发人员。如果是这种情况的话,我们也是和第一种情况一样的,但是还需要支付员工的费用,也要算在开发一个小程序的成本中,毕竟,员工是需要公司养着的。而这个成本的多少就要取决于你开给员工的工资多少了,一般一个能够独立开发小程序的员工基本工资不会低于一万,这还是在小城市的基本工资,如果是北上广,需要大概两万到五万之间。而如果你养的是一个开发部门的话,这个费用将会更高。
第三种就是找一个具有开发微信小程序商城资质的开发公司。这一个方式是在自己没有开发能力的情况下,最方便也比较省钱的方式。几千块钱就已经很不错了,因为我们不需要耗费那么多精力去自己开发,也不需要花费太多的钱去养一个开发人员或是开发部门,我们只需要支付开发一个小程序的市场价格即可。从入驻门槛来看,小店作为官方的电商平台,对入驻条件有着硬性要求(粉丝≥30万,店铺1≥钻,以及不同行业品类的准入规则和保证金),基本已经把绝大部分商家给拒之门外了;
而小程序店铺有营业执照即可开通,同时作为自营店铺,无需第三方店铺也不对账号做要求,开通门槛可以说十分亲民。
而从能力上来看,天店通小程序的优势就更加明显了——小店除了基本的商品管理功能外,基本不存在商家运营能力,而小程序首先入口就要远多于小店,涵盖了从线上线下到引流留存的用户场景,更加重要的是小程序还有着丰富的营销(拼团、秒杀、砍价等)和管理(店铺、商品、订单管理)能力,给了商家很大的经营空间和自主性。
而要开通抖天店通抖音小程序店铺仅需三步,理想情况下十分钟(工作日)即可完成:填写提交店铺及个人信息→等待平台工作人员审核→设置店铺管理产品,即可开始通过短视频引流带货之路了。
一、抖音商家入驻需要哪些条件?1、入驻条件
在抖音视频上开店,设定是挑选“货品共享作用”。货品共享作用就是指你可以在自身视频和首页中共享货品的作用,启用后你的首页会提示“货品橱窗展示通道”,你可在橱窗里添加需要分享的商品、若你发布视频时添加了分享商品则视频左侧和视频评论区顶部会有“购物车”。若消费者对你的商品感兴趣可以通过商品橱窗和购物车来了解详情及购买。
2、开通步骤
关于抖音商家入驻:抖音目前已经没有对粉丝数量有过多的要求但是发布视频作品必须≥10个(商家对于这一项并没有要求)之后必须完成实名认证、填写相关的信息如手机号码、微信号、所属商品分类、所属机构这点是公司企业类时填写,是否运营店铺,如果你有店铺则可以填写你的店铺链接。Hishop 海商可以更快更好的帮助商家将官网链接跳转到“官方商城”抖音用户通过点击链接进入HiShop 海商开发的商城进行正常的浏览购物更加便捷安全和放心。还帮助企业更加有效的运营抖音商城!
二、怎样选择合适的商城系统开发商来帮助我们搭建抖音商城?
在现阶段抖音还尚未对所有企业用户开放电商入口之前,通过官网链接跳转到商城系统中,从而引导消费者进行购物,目前可以说是最好的抖音变现方法了。作为一家电商软件技术开发商,保持与时俱进的思考永远是hishop 海商一贯的坚持,从企业的角度出发结合现有的技术,帮助商家更好的去搭建抖音网上商城。
HiShop 海商是一家专门为企业提供独立电商平台建设的服务商,专注于为企业提供最佳的电子商务平台搭建以及一站式电商解决方案服务;全平台采用的是NET技术框架开发,系统安全、高效、稳定、结构合理、可扩展性强、集群式的部署,支持源码授权与开发定制,从商家入驻、店铺搭建、采购配送等环节构建一个完整的电商交易链条。
互联网技术赚钱的关系式是:流量=钱财。 应用某些小专业技能,就可以获得大部分的力量,选择hishop 海商来帮助您进行商城系统的搭建,能更加有效的助您获得抖音流量,实现商品变现。
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