造成“无法连接iTunes Store”的问题，有很多原因，我们一步一步的了解决。
一、网络故障导致无法连接itunes store的解决方法
1、假如你的手机是用3G移动数据上网的，请确保蜂窝数据已从“设置 ”> “蜂窝数据”中打开。
2、假如你的手机是用Wi-Fi上网的，请检查你的WiFi连接是否正常，你可以用其他能够连接到你的Wi-Fi的设备（比如其他的手机或者笔记本电脑等）看能不能连接网络并访问 Internet。如果通过其他的设备也不能正常连接你的wifi的话，请重启你的无线路由器，再到你的手机桌面上点击 “设置” –> “WiFi” –> 进入当前的WiFi–>“忽略此网络”重置当前的WiFi，然后再重启iPhone，再次连接到WiFi。
通过上述方法处理，保证手机能够正常连接无线网络的话，再次打开app store，应该能够解决无法连接的问题。如果发现不是网络的问题导致无法连接iTunes Store的话，请看下一步。
3、先退出后台的App Store，依次进入设置→无线局域网找到你的WiFi，点击WiFi名称右边的感叹号，点击进入找到DNS ，把DNS数据改成8888 再开启进入App Store，看能否正常连接，还是没有解决问题的话，请看下一步。
二、手机设置问题，导致无法连接itunes store的解决方法
1、首先还原网络设置——进入iPhone5s“设置” –> “通用” –> “还原” –> “还原网络设置”，设备便会重启。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。
2、重置访问限制——进入iPhone5s““设置”–> “通用” –> “访问限制”，开启访问限制5秒，然后再关闭访问限制。重启后，再次打开app store，看是否能正常连接，不能连接的话，请看下一步。
3、检查下你的时间，以及时区——进入iPhone5s““设置” –>“通用”–> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”。如果日期与时间正确的话，开启“自动设置”。
4、重装iBooks——尝试卸载iBooks ，然后再次安装iBooks试试。
5、重置日期与时间——“设置” –>“通用” –> “日期与时间” –> 关闭 “自动设置”，然后把日期设置为一年前。再次尝试打开 iTunes Store 会进行之前的 *** 作，如果你遇到了错误提示，重新打开刚才关闭的“自动设置”选项。反复多试几次，iPhone5s无法连接iTunes Store 的问题就解决了。
三、通过上面2种方法还是没有解决问题的话，请尝试下面的方法：
1、把你的iPhone连接电脑;
2、正常连接上电脑后，打开电脑里的iTunes，选择iTunes Store并用帐号登陆;
3、点击右下角的图标，在刷新出来的页面中选择其它国家的(我选的是美国);
4、在iTunes里与iPhone同步，完成后断开手机与电脑的连接;
5、进入iPhone设置里的Store选项，注销你的账户;
6、现在重新打开App Store程序，看看是否能够正常连接了呢？
总结：上面就是无法连接iTunes Store几个常见的解决方法，大家通过上述步骤一步一步的排查故障的话，基本能够解决问题，假如通过上述方法都不能解决问题的话，那就有可能是苹果公司的服务器暂时出现了故障，等一段时间再尝试连接即可。搜索答案
itunes
store登不上去
怎么办？
匿名
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2013-06-17
19:53
2015-12-10
22:58最佳答案
遇到“此apple
id尚未用于itunes
store，请查看账户信息”这个提示，顺着itunes的提示一步步地 *** 作，在itunes
store里输入苹果id，然后把资料补全了，就可以顺利登录了。
具体方法步骤如下：
1、首先在苹果官网上注册一个apple
id(如果已经注册好了账号，可以忽视以下几步)：
-
填写好下面的信息，再点击“创建apple
id”按钮;
-
然后苹果会提醒验证电子邮件地址。请查看刚刚注册所用的电子邮箱，找到来自apple的验证邮件;
-
在自己的邮箱里找到了苹果的验证邮件，内容大概如下，点击“立即验证”链接;
-
接着跳转到这个验证页面，请使用你的apple
id和密码登录，点击“验证地址”按钮;
-
电子邮件地址这样就验证好了，这时候你还会收到苹果的一封邮件，内容大致就是，你可以使用你的apple
id在app
store和itunes
store购物等等;
2、在itunes上登录刚刚注册的这个apple
id，会d出“此apple
id尚未在itunes
store使用”的提示框，我们点击“检查”按钮;
3、点击“继续”按钮;
4、勾选“我已阅读并同意以上条款与条件”，再点击“同意”按钮;
5、跳转到核对付款信息的界面，这里选择“yhk”(因为不需要多填什么卡号，当然也可以根据自己的需求选择付款方式)，然后完整填写好下面的信息(不想填写个人信息的话，就随便填)，点击“继续”按钮;
注：信息一定要填写完整，不然不能通过!
6、然后就成功了，小编刚注册的这个apple
id已经可以在itunes
store上使用了，另外，这会儿还会收到分别来自apple和itunes
store的两封邮件，提示更新了信息，和表示欢迎什么的。
以上就是苹果apple
id不能登录itunes的详细解决教程。
尽管现在华为手机的销量涨了上去，但苹果手机用的人依然不少。很多人选择苹果手机的初衷，可能就是想炫耀一下，但用过苹果手机的人都知道，苹果手机虽然不卡，而且比较耐用，但在苹果手机使用过程中，它依然可能会出现一定的问题，比如耗电快等。而且据实而言，苹果手机的联网性能并不是很好，有时候苹果商店中都没有办法下载软件，那出现这种现象的原因是什么呢？出现苹果商店无法下载软件的时候，我们应该怎样去解决呢？在冷眼看来，苹果商店无法下载软件，首先我们要确定出现这种现象的原因，然后根据原因才能够真正解决掉这个问题。
据冷眼所知，苹果商店无法下载软件一般可能有3种原因。第一种原因可能不是你苹果手机的问题，是你手机联的网络出现了问题。可能你苹果手机连的是WIFI，那就上网方式换成流量试一下，然后再看看你的苹果商店能不能正常下载软件。第二种原因可能是苹果商店服务器的问题。大家都知道，无论是哪种手机软件，它背后都是有服务器支撑着它正常运行的。如果苹果商店不能够下载软件，那也有可能是苹果服务器出现了问题。不过这种概率一般不大，而且苹果官方应该会给出声明。第三种原因就可能是你要下载的软件，可能在苹果商店里下架了，你找不到了自然就下载不了了。据实而言，苹果商店曾经因为政策的原因，下架过很多国内的手机软件，这一点很不好。
如果是第一种原因呢，那就检查一下网络，确保网络能够正常就好；如果是第二种原因，那就只能等待苹果服务器恢复正常；如果是第三种原因，那就只能去其他应用市场或者浏览器里去下载软件了。
苹果待处理，主要是用户虽然充值了，但苹果无法及时收到钱，无法将收据发给送用户和开发者，开发者收不到支付成功的消息无法及时开通内购项目，这种情况一般发生在通过第三方支付微信/支付宝向苹果支付，若Apple ID绑定xyk支付较少出现这种情况。如果苹果收到这笔款项，苹果将向用户发送收据邮件此时才能证明苹果入账成功，开发者也能同时收到苹果支付成功数据信息，这时候才能为你开通内购项目。
所以用户想要验证是否支付成功可以查看苹果ID邮箱，查看是否有收到收据。
待处理时间有多数是30分钟，一般不会超过12小时，留意下苹果邮件，收到之后多数可以重新登陆下App账号或点击App首页的恢复购买功能就可以重新开通购买内容了。
为什么苹果没能及时收到款呢？有时是国内银行在要求下需要做些抽查式支付审核，防止通过内购洗钱或其他违规行为，亦可能是您的卡额度不够或存在信用风险，或者是系统错判。
待处理这种情况并不常见，但不分公司每隔几十笔或几百笔一定会发生，即使是爱奇艺，百度的充值也会遇到待处理状态，只要通过苹果支付都有可能撞见，概率就看审查力度。
Q1 如何查看自己的苹果内购记录？
如何查看自己的苹果内购记录
内购后处于待处理状态
内购后处于待处理状态
苹果确认收款成功的收据邮件
苹果确认收款成功的收据邮件
国外用户遇到的同样问题，及苹果支持中心给出的解答
1、方法一：重新登录Apple ID账号：
打开iphone6Splus手机界面上设置，点击iTunes Store与App Store点击登录的Apple ID账号注销掉，然后重新登录，或者直接打开App Store，进入精品推荐，页面下来，将登录的Apple ID账号注销在重新登录一下。
2、方法二：还原手机网络设置：
同样在iphone6Splus手机界面上打开设置，点击通用进入，然后按还原，还原网络设置。
3、方法三：断开网络重新连接
和以上一样打开设置、进入到Wi-Fi信号里面，忽略此网络，接着在重新连接一下试试，在打开app store看看是否可以连接。
4、方法四：修改NDS进入到iphone6Splus设置，打开无线局域网，点击一下"i"，将里面DNS修改为修改114114114114，在访问app store试试是否正常。
5、方法五：苹果App Store出现问题了
有时候可能苹果App Store服务器出现问题导致的，隔开一段时间后在登录App Store繁忙苹果服务器暂时出现问题。
6、方法六：系统问题
app store无法连接也有可能系统出现问题造成，建议更新升级手机一下自己手机系统或者还原下手机系统有可能就解决掉这个问题。
7、方法七：其它把iphone6Splus手机关机重启一下，或者连接按两下home键，将app store运行后台关闭掉，在重新打开试试。
具体 *** 作如下：
按下 iPhone6SPlus 手机的电源键不放，到屏幕上出现关机滑块。
先滑动关机，然后把手机接入电脑，并打开 iTunes 软件。如果没有安装 iTunes 软件的话，请前往苹果官网下载并安装。
先请按住电源键开机，这时屏幕会出现苹果标志，不要松开电源键。
接着再按住主屏 Home 键，直到屏幕黑屏。
当屏幕黑屏时，请松开电源键，主屏 Home 键不要松开，直到电脑端的 iTunes 出现检测到一个处于恢复模式的 iPhone。
接下来在 iTunes 窗口中，可以看到有一个恢复 iPhone按钮。如果直接点击这个按钮，它会连接苹果更新服务器，检测当前最新的系统固件。
如果自己在网上手动下载了用于恢复的固件，也是可以选择来恢复的。如果是 Mac 电脑的话，请先按下 Option 键；如果是 Windows 系统请按下 Shift 键，再点击恢复 iPhone按钮，然后便可以选择要恢复的固件了。
如果想要为当前的 iPhone 退出恢复模式的话，请同时按下电源+主屏Home按钮不放，到屏幕上出现白色的苹果Logo图标再放手即可。
苹果误删通讯录可以借助iCloud备份恢复。
打开iPhone设置-Apple ID-iCloud，查看通讯录是否开启了同步。如果已开启，可重新登录iCloud或在网址登录iCloud进行找回即可。
icloud是苹果公司所提供的云端服务，让使用者可以免费储存5GB的资料，由乔布斯（Steve Jobs）于2011年专门经营销售特定商品的商店6月6日在全球开发者大会（WWDC）正式发表。icloud基于原有的MobileMe功能全新改写而成，提供了原有的邮件、行事历和联络人同步功能。
icloud的特点
iCloud是苹果公司为苹果用户提供的一个私有云空间，方便苹果用户在不同设备间共享个人数据。iCloud支持用户设备间通过无线方式同步和推送数据，比苹果传统的iTunes方案（需要数据线连接）更加容易 *** 作，用户体验更加出色。
iCloud将苹果音乐服务、系统备份、文件传输、笔记本及平板设备产品线等元素有机的结合在了一起，而且联系非常紧密。在乔布斯看来，iCloud是一个与以往云计算不同的服务平台，苹果提供的服务器不应该只是一个简单的存储介质，它还应该带给用户更多。下面，我们就一起去看看iCloud究竟会给我们带来哪些新的体验。
简而言之，iCloud平台可以将你的个人信息存储到苹果的服务器，通过连接无线网络，这些信息会自动推送到你手中的每个设备上，这些设备包括 iPhone、iPod Touch、iPad，甚至是Mac电脑。
MobileMe就是iCloud平台下典型的代表， 乔布斯表示，在过去的一段时间里，苹果公司对MobileMe进行了多次优化，联系人、日历、邮件等内容都会自动同步到云端，用户可以将这些内容随时随地分享给其它iOS或者Mac OS设备。
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