谁知道国美ERP使用哪个公司的产品，包括哪些模块？

在网上查到一个新闻：武汉金力软件的金力供应链系统，是国美正在使用的一套系统。
国美管理层认为，金力供应链的成功转换，从管理的角度来讲，优化了集团－分公司－门店之间的工作流程、业务流程、物流流程、服务流程，以及核算体系和单据流转环节；从直接运用效果来讲，理顺并提高了从销售开单、提货、配送、安装、维修，到进货、结算的速度和效率。在整个供应链系统中，数据库的选用具有无比的重要性。这一系统选择了Sybase强大的企业智能型关系数据库产品Adaptive Server Enterprise 125 (ASE125)及复制服务器产品Sybase Replication Server。“我们现在是每周一次小盘点，每月一次大盘点，分数据盘点和实物盘点，数据盘点和实物盘点必须对上，数据盘点就是通过这个数据库来实现的，利用金力供应链的数据库，我们对库存的了解基本上是实时的监控。”孟庆波说。

国美电器是可以退货的，国美承诺自商品妥投日期起7日内可退货，15日内可换货，客户可自助提交退换货申请或与国美客服取得联系协助您办理退换货事宜。

非因质量问题产生的退货，需要买家承担商品返回国美的运费。非国美配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际到货次日0点起为准。如果第三方合作伙伴不能有效返回签收日期，则国美客服根据距离等因素和客户人工确认实际到货日期。

扩展资料：

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。

没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

参考资料来源：国美——国美自营商品退换货总则

参考资料来源：中国人大网——中华人民共和国消费者权益保护法

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