用小米手机连接校园网，出现 portal服务器获取不到设备信息或设备没有回应req-info报文

您好，您的这种情况我建议您进行三清刷机：
如果您之前已经备份过数据，或者目前手机中没有需要备份的数据，建议您可以尝试一下进入Recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery模式）清空所有数据，开机之后暂时不要还原数据，看看是否可以解决问题，如果还是无法解决，建议您尝试线刷到最新开发版尝试。
请您下载对应的的线刷包：>如果您的得力582y无法连接美团，可以尝试以下几个步骤来解决问题：
1 检查网络连接。首先需要确认您的设备是否正常连接了网络。可以尝试打开其他网站或应用程序，检查是否能够正常访问。
2 检查美团服务器状态。如果您的设备可以正常连接网络，但是仍然无法连接美团，可能是因为美团服务器出现了故障或维护。可以尝试在其他设备上访问美团，确认是否可以正常访问。如果其他设备也无法访问，说明可能是美团服务器出现了问题。
3 清除设备缓存。有时候设备的缓存文件可能会导致应用程序无法正常运行。您可以尝试清除得力582y的缓存，然后重新启动应用程序。具体 *** 作步骤如下：
a 打开得力582y应用程序，在主界面长按应用图标。
b 在d出的菜单中选择“应用信息”。
c 在应用信息界面中选择“存储”选项。
d 点击“清除数据”和“清除缓存”按钮。
e 重新启动应用程序并尝试连接美团。
4 卸载并重新安装应用程序。如果以上方法都无法解决问题，可以尝试卸载得力582y应用程序，然后重新从应用商店下载和安装。在重新安装之前，请确保备份您的重要数据。
如果您尝试了以上方法仍然无法连接美团，请联系美团客服寻求帮助。

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