
Linux *** 作系统在服务器方面的应用越来越好。下面由我为大家整理了Linux服务器 *** 作系统的简介及版本介绍,希望对大家有帮助!
Linux服务器 *** 作系统简介及版本介绍
一、Linux服务器 *** 作系统简介
Linux服务器 *** 作系统和一般的Linux发行版有什么区别考虑服务器硬件。服务器本质上是具有专门规格的计算机。例如,服务器硬件确保最大的正常运行时间,效率和安全性。此外,服务器平衡计算能力和功耗。类似地,Linux服务器 *** 作系统优先考虑安全性和资源消耗。
Linux服务器 *** 作系统向客户端设备提供内容。因此,服务器 *** 作系统提供了用于简单服务器创建的工具。由于服务器通常以命令行方式进行配置和运行,因此Linux服务器 *** 作系统的图形用户界面(GUI)不重要。
根据IDC,硬件销售数据表明,28%的服务器是基于Linux的。虽然有专用的Linux服务器 *** 作系统,还可以选择滚动安装版本。选择的关键是 *** 作系统应该能提供长期服务(LTS)迭代并支持安装所需的软件。LTS的发行版提供了稳定性和更长的支撑周期。
当选择Linux服务器 *** 作系统时,还要考虑使用用途。比如将Linux计算机用作媒体服务器与设置游戏服务器是不同的。
二、Linux服务器 *** 作系统版本介绍
1 Ubuntu Server
Ubuntu可以说是最知名的Linux *** 作系统。而且社区有大量的Ubuntu衍生产品,它是一个稳定的发行版。Ubuntu及其变体提供了优秀的用户体验。Ubuntu Server有两个版本:LTS和滚动版本。LTS的Ubuntu Server发行版拥有五年的支持周期。虽然非LTS的Ubuntu Server发行版支持周期不是五年,但也提供了九个月的安全和维护更新。
虽然Ubuntu和Ubuntu Server非常相似,但服务器提供了不同的组件。值得注意的是,Ubuntu Server提供了OpenStack Mitaka、Nginx和LXD。这些内容能满足系统管理员的需求。使用Ubuntu Server版,可以启动Web服务器、部署容器等。而且它是即开即用的服务器软件。
虽然Ubuntu LTS不是一个服务器发行版,但它也提供了五年的支持周期。我目前使用Ubuntu 1604 LTS来运行专用的Plex服务器以及Linux游戏服务器。LTS发行版可以很好地作为Linux服务器 *** 作系统。只需自己安装服务器软件即可。
谁应该使用它:
如果你刚接触Linux或服务器 *** 作系统,Ubuntu是一个优秀的选择。Ubuntu仍然是最流行的Linux发行版之一,而且它对用户友好。因此,Ubuntu Server是一个梦幻般的入门级Linux服务器 *** 作系统。它作为媒体服务器、游戏服务器或电子邮件服务器是一流的选择。更高级的服务器设置也适合Ubuntu服务器,但它绝对是一个基本的服务器和新手用户的选择。
2 openSUSE
SUSE Linux于1993年首次推出。直到2015年,开源版本的openSUSE迁移到SUSE Linux Enterprise(SLE)。提供了两个openSUSE衍生版:Leap和Tumbleweed。Leap具有更长的发布周期,而Tumbleweed则是滚动发布版。Tumbleweed更适合高级用户使用其最新的软件包,比如Linux内核和SAMBA等。Leap版则有更好的稳定性和成熟度。两者都支持更新 *** 作系统。
企业客户不能承受不稳定、不成熟和未经测试的包。一切都必须严格测试,以确保业务不会出现问题,并导致损失。故Leap版可以确保企业客户的需求。
openSUSE算是一个梦幻般的Linux服务器 *** 作系统。openSUSE包含了用于自动测试的openQA,用于在多个平台上进行Linux映像部署的Kiwi,用于Linux配置的YaST以及全面的软件包管理器Open Build Service。早些时期,SUSE并没有像Redhat和Canonical那样提供免费的企业发行版,如CentOS和Ubuntu,直到Leap版的发布。SUSE官方称,Leap是一个替代Ubuntu、CentOS和Debian的生产服务器的优秀选择。以前openSUSE遵循9个月的发布周期,即每9个月发布一个新的主要版本。而Leap则遵循SLE的发布周期。
谁应该使用它:
openSUSE更适合于像系统管理员这样的强大用户。它是一个伟大的Web 服务器、家庭服务器或家庭服务器/ Web服务器组合。系统管理员可以从诸如Kiwi,YaST,OBS和openQA之类的工具中获益。openSUSE的多功能性使其成为最好的Linux服务器 *** 作系统之一。除了稳固的服务器功能外,openSUSE还提供了一个漂亮的桌面环境。
3 Oracle Linux
如果你在考虑Oracle Linux,这很正常。oracle Linux是由数据库巨头Oracle提供的Linux发行版。它有两个内核。其中一个内核特性是红帽兼容内核RHCK(Red Hat Compatible Kernel),即提供了与Red Hat Enterprise Linux(RHEL)发行版相同的内核。Oracle Linux有认证,可以在联想、IBM和HP等大量硬件上工作。Oracle Linux提供了Ksplice特性,增强了内核的安全性。另外还支持Oracle、openstack、Linux容器和Docker。其品牌标识为Oracle企鹅。
Oracle Linux提供了技术支持,但需要付费。除非你在企业环境中运行Oracle Linux,否则不值得这么付出。如果需要构建公有云或私有云,Oracle Linux是一个优秀服务器 *** 作系统选择。
谁应该使用它:
Oracle Linux最适合数据中心或用于创建基于OpenStack的云。而更高级的家庭服务器用户和企业级设置也适合使用Oracle Linux。
4 容器Linux(前身为CoreOS)
CoreOS于2016年更名为Container Linux。顾名思义,Container Linux是一个用于部署容器的Linux *** 作系统。它聚焦于简化容器的部署。容器Linux是提供了安全的、高可扩展的、支持容器部署的一流 *** 作系统。集群化的部署非常容易,其发行版包含了服务发现的方法。并提供了Kubernetes、docker和rkt的文档和支持。
但是,容器Linux没有提供包管理器。所有应用程序必须在容器中运行,因此容器化是强制必需的。然而,如果你正在使用容器,那么容器Linux是提供了容器及其集群等基础设施最好的Linux服务器。它提供了一个etcd工具,作为守护进程运行于集群中的每个计算机上。当然你也有安装的灵活性。除了内部部署安装外,您还可以在虚拟化介质(如Azure,VMware和Amazon EC2)上运行Container Linux。
谁应该使用它:
容器Linux最适合集群基础设施的服务器或容器化部署。这并不意味着它不是家庭服务器的选择。如果使用来自Plex的官方Docker镜像,Container Linux可以作为基本家庭媒体服务器或者是复杂集群设置的任何服务器。最终,如果你很喜欢容器,那么应该使用Container Linux。
补充:Linux服务器 *** 作系统如何选择
(1)Debian与Ubuntu的选择
Ubuntu是基于Debian所开发,可以简单地认为Ubuntu是Debian的功能加强版。与Debian相比,Ubuntu提供了更人性化系统配置,更强大的系统 *** 作以及比Debian更激进的软件更新。Ubuntu与Debian比较,可以认为Debian更趋向于保守一些,Ubuntu对新手友好度更高,上手更容易。用过Ubuntu的都会体会到它的易用,反之如果用过Ubuntu再换到别的系统,都会觉得不适应,Ubuntu真的很方便。
在此解释下Ubuntu的版本支持时间。Ubuntu普通版本只提供18个月的技术支持,过期则不管。LTS服务器版本提供长达五年的技术支持。Ubuntu 1010是个普通版,现在已经过了支持周期了。如果你用了,很好,你会发现你安装不了任何软件,1010的软件已经从Ubuntu软件源中被移除了。
所以建议大家选择1204 LTS版,提供长达5年的技术支持,可以确保在静候相当长的一段时间内你的服务器可以继续收到系统升级补丁以及可用的软件源。
(2)Red Hat和Centos选择
Red Hat跟Centos就没那么多差别了。
Red Hat是付费 *** 作系统,你可以免费使用,但是如果要使用Red Hat的软件源并且想得到技术支持的话,是要像Windows那样掏钱的,所以大家可以理解为Linux中的Windows。这么做符合开源精神,免费使用,服务收费。
Centos是Red Hat的开源版本。一般在Red Hat更新之后,Centos会把代码中含有Red Hat专利的部分去掉,同时Red Hat中包含的种种服务器设置工具也一起干掉,然后重新编译就是Centos。
从某种意义上说,Centos几乎可以完完全全看成是Red Hat,这两个版本的rpm包都是可以通用的。
那么这样问题就简单了。如果你舍得花钱买技术支持,并且想得到完善的技术服务,请去买Red Hat的授权,你会得到如Windows一般强大的技术支持的。如果你只想用,什么付费技术支持什么专有软件都是浮云,那么用Centos吧。
在此次征集的开源软件解决方案中,经过组织专家评选,《计算机世界》方案评析实验室推荐了5个开源软件解决方案。本报在此摘登其内容概要,有兴趣的读者可登录计世网(ccwcomcn)查询方案全文。开源软件 解决方案
邮区中心局生产作业系统是全国邮政综合网非常重要的应用系统之一,红旗软件为其搭建了一个高效、稳定、安全的系统平台。
中科红旗
搭建邮区中心局作业系统
方案背景
邮区中心局生产作业系统是邮政综合网系统的一个重要组成部分,按照邮政生产的四大基本环节(收寄―处理―运输―投递)划分,邮区中心局主要负责邮件的处理和运输任务,它是一个邮区的邮件处理中心。
邮区中心局生产作业系统不仅要完成一个邮区中心局内邮政生产作业系统的计算机数字化、自动化和信息化的生产运作和管理,更要以此为基础构造一个全国性统一的邮政生产作业网络系统。因此该系统不只是在邮区中心局内的一个生产作业系统,更是作为全国邮区中心局间的邮件运输、交接、生产作业、业务查询、信息交换等系统的有机组成部分,承担着对局站间的物流和信息流处理的重要职责。
邮区中心局生产作业系统作为全国邮政综合网非常重要的应用系统之一,为更好地服务于目前及将来的业务需求,应尽量利用现有资源,该系统的设计、开发、实施、运行应遵循实用性、开放性、综合性、统一性以及安全性等原则。
部署实施过程
在中心机房采用了Red Flag DC Server作为 *** 作系统,采用Red Flag HA Server对数据库及应用做系统热备份; 在生产车间采用Red Flag DC Server作 *** 作系统。
● 生产中心
生产中心是邮区中心局生产作业系统的数据中心,在此设置枢纽服务器,存储管理邮区中心局生产作业系统的生产数据,同时还是邮区中心局内和综合网其他系统的数据交换枢纽。生产中心服务器系统分为数据库服务器和应用服务器两部分。
数据库服务器
数据库服务器是整个业务系统的核心,采用 Oracle作为数据库管理平台,数据库服务分为生产数据库和历史数据库两个实例,为了保证其7x24小时不间断地提供服务,采用两台IBM xSeries 255运行Red Flag DC Server *** 作系统,通过红旗高可用(HA)集群软件组成高可用系统。
应用服务器和Web服务器
邮区中心局生产作业系统的应用服务器采用Tuxedo作为中间件平台的生产作业应用系统,而对于历史数据系统采用的是在Weblogic系统上的B/S模式的数据管理及查询系统,应用服务器及Web服务器系统同样要确保其7x24小时不间断提供服务,这就要求系统同样具有极高的可靠性和可用性。本系统方案中采用两台IBM xServer255分别作为应用服务器和Web服务器,采用Red Flag DC Server作为 *** 作系统,为了保证其高可用性,中心局通过红旗高可用(HA)集群软件将其组成高可用系统。与数据库集群类似,该集群中同样包括Tuxedo和Weblogic两个应用,并将两个应用分别分布在两台主机上,组成Active/Active模式的互为热备份系统。当一台服务器发生故障时,另一台服务器可以在最短的时间内接管失败服务器上的应用,即其上同时运行两个应用,同时提供服务,从而保证业务的可靠性和连续性。当失败服务器恢复正常时,原来运行在其上的应用会重新返回,系统重新达到平衡状态。
● 邮件处理中心
在邮政枢纽中心的范围内,建设一个城域网,所辖各生产车间的客户端通过该车间服务器接入到生产中心服务器中,车间服务器承担终端服务器和应用通信服务器的功能。
车间服务器系统的配置方案是: Red Flag DC Server *** 作系统 + PostgresSQL数据库。
Red Flag DC Server的卓越网络性能使各车间服务器更能充分发挥其硬件效能,使整个应用系统更加稳定可靠地运行。
Red Flag DC Server不仅具有很高的开发性,稳定性,可靠性,安全性和可用性,还针对Oracle数据库做了进一步的优化工作,包括I/O子系统优化、虚拟内存子系统优化、进程调度及SMP优化等,所有这些特性使得生产中心服务器系统能够高效稳定地运行。
整个应用系统采用单一的 *** 作系统平台,极大地提高了系统的易维护性,同时Red Flag DC Server优异的整体性能充分满足了生产作业系统的各项技术指标,为系统长期稳定运行提供了极大的保障。
技术和产品介绍
红旗软件在部署实施该系统过程中,综合提供了如下软硬件产品,共同搭建了一个高效、稳定、安全的系统平台:
软件平台采用Red Flag DC(数据中心)Server和Red Flag HA(高可用) Server;
硬件平台采用IBM 255 (4CPU,P4 exon 16G ,4G内存),FastT 200磁盘阵列柜,IBM光线交换机以及DELL 1600SC。
中间件/数据库等其他第三方产品采用Oracle、Tuxedo和Weblogic。
红旗数据中心服务器软件提供了一个稳定安全的计算平台,让企业用户充分利用Linux的可伸缩、高性能和开放性的优势,从容面对快速的业务增长和未来的挑战。它满足从32位到64位关键应用的系统需求,作为强大的数据中心或者分布的网络应用服务器集群,创造连续高效的业务价值。它适用于各种硬件平台、异构环境和服务应用。为企业在部署数据中心、网络应用和安全接入服务等方面提供了更加完整灵活的支持。它广泛支持企业级硬件和大型商业软件,提供易用的图形界面和智能管理工具集。
随着Linux大规模进入企业级关键应用,用户对系统24 小时×365 天的可靠性要求越来越高。Red Flag HA Server是红旗软件推出的企业级高可用集群软件,支持多种硬件架构,能提供Linux 平台的高可用和高可靠以及高扩展性解决方案。
Red Flag HA Server适用于对应用系统有严格高可靠性要求的企业、政府、军队、重要商业网站、ISP/ICP或数据库应用等用户。
Red Hat
深入移动核心业务
中国移动通信采用Red Hat Enterprise Linux作为WEB服务器及应用服务器业务支撑平台来满足应用需求。
方案背景
中国移动通信集团公司(简称“中国移动通信”)主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务以外,还提供传真、数据IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“动感地带”、“神州行”等著名客户品牌。用户号码段包括“139”、 “138”、 “137”、 “136”、“135”以及“134(0至8号段)”。
面向未来,中国移动通信确立了“争创世界一流企业”的发展战略目标。围绕这一目标,中国移动通信全力实施“服务与业务领先”的近期战略重点,提高核心竞争力,努力实现新跨越,确保企业全面协调、持续发展。
在中国移动通信有限公司的统一规划和指导下,各省、自治区、直辖市移动公司业务支撑网的建设已基本完成并正在完善中。面对业务支撑网的复杂性和多样性,为保障业务支撑网的正常稳定运行,迫切要求建立一个能够对业务支撑网进行集中监控、集中维护、集中管理的网管系统。
业务支撑网网管系统不仅要求能够及时监测与发现业务支撑网中潜在的各类问题、保证系统的稳定运行和业务的正常开展,还应能够对运维工作进行规范化、流程化管理。
红帽解决方案
业务支撑网网管系统是一个全国规范的系统,由各省公司分别建设,当前已经覆盖了大部分省份。如中国移动有限公司、上海移动公司、江西移动公司、贵州移动公司、山东移动公司、四川移动公司、广东移动公司等。
目前Linux越来越多地应用到电信领域的核心业务中,在中国移动也已经在众多的项目上采用了Linux *** 作系统平台,而且也都有良好的性能表现。该项目中采用Red Hat Enterprise Linux作为WEB服务器及应用服务器业务支撑平台来满足需求。
系统 *** 作系统是Red Hat Enterprise Linux;硬件系统是IBM X336;应用软件系统采用了Apache、Tomcat5、Oracle9i等。
选用Linux的优势
● Linux最大的优点是使企业应用不再受某一专有厂商或某种独有技术的限制,从而保护企业应用通用性、可扩展性、不受限制性,节省IT投资成本,提高灵活性、自由性和延伸性。Linux从创始之初就遵循开放源码和自由的GNU GPL协议,从而可以充分利用全球的技术资源和智慧,创造出更为健壮的技术。用户拥有源代码,就可以自由利用源码改进、提升或定制 *** 作系统和应用程序。
● 作为类 Unix *** 作系统,Linux 在稳定性、可扩展性、高可用性、安全性及性能上与Unix一致。最新的权威测试机构通过对Linux和Unix性能测试比较发现,Linux在很多方面都表现出超过Unix的测能指标。
● 目前许多关键应用的服务器均是Unix *** 作系统,而Linux是类Unix *** 作系统,通过Linux可以保证网络架构体系非常容易实现互连与协作,极大地方便系统的管理维护及各系统间的数据交流。
● 完整的linux *** 作系统内含有大量的应用软件和开发工具,包括GNU GCC/C++、Fortran编译器、Qt库及PHP、Awk、TCL/TK等语言。而在其他专有的 *** 作系统内,开发工具往往是另外收取费用的。
● Linux支持很多硬件平台,比如x86、x86_64、AMD64、安腾、Sparc、PPC、ARM等,它支持从笔记本电脑到大型主机。
共创开源
搭建平谷区电子政务平台
以共创桌面Linux *** 作系统为基础搭建的平谷区电子政务平台可以支撑目前各类业务系统的运行,基本满足了政府部门日常办公的需要。
项目背景
作为北京市重要的郊区县之一,北京市平谷区高度重视电子政务软件平台的建设工作。为保证全区各单位之间能够实现资源共享、协同办公,提升全区所有政府部门员工的办公自动化水平,平谷区政府确立了以电子政务办公平台应用促进软件正版化、国产化应用的指导方针,推出了基于国产基础软件的电子政务平台。实践证明,以共创Linux *** 作系统为基础搭建出来的电子政务平台可以支撑目前各类业务系统的运行,基本能够满足政府部门日常办公的需要。
方案简介
平谷区电子政务办公应用平台主要包括三个部分,即基于国产基础软件的电子政务平台、贯穿所有委办局、乡镇的统一办公自动化系统以及基于办公套件的桌面系统。
2004年11月,北京市平谷区电子政务办公平台建设圆满完成,其客户端 *** 作系统和办公套件分别采用了北京共创开源软件有限公司(简称共创开源)的共创桌面Linux和共创Office, 共计安装4693套,其中超过50%的计算机安装了共创桌面Linux,实现了单系统办公。
平谷区共有118家行政事业单位,计算机总数达到4693台,全部使用正版国产Linux以及国产Office办公套件仅用了670万元的资金投入,比起使用微软的Windows和Office所需要的3000多万元的巨额资金投入,可以节省2330万元。共创桌面Linux和共创Office作为国内主流的开源 *** 作系统和办公套件,被广泛应用于整个项目当中,为所有系统的成功运行提供了坚实的基础,发挥了重大的积极作用。
平台框架部署
平谷区电子政务办公应用平台对平谷区各种应用系统进行整合,实现了政务内网的建设,通过信息发布与政务外网进行互联并和广大市民进行互动。这个平台包括的主要内容有办公自动化系统、GIS地理信息系统、互联审批系统、农村三级互动系统和信息发布系统等子系统。另外,这个平台还包括各种共享资源,如法律、法规、政策、文件、工作流程、办事指南、新闻、等数据库信息。
整个方案采用B/S结构,遵循J2EE标准。服务器的桌面系统都具备跨平台运行的能力,同时支持Linux和Windows *** 作系统。
平台主要特点
● 应用集成、资源整合、数据共享
平台整合了办公相关资源,实现了数据共享。共整合了40多个应用系统,形成了以四大基础数据库为依托的数据资源体系。
● 大平台流转,小平台办理
平台以实现公文在全区机构大循环和单位内部小循环的顺利流转为目标,利用覆盖全区的政务宽带网,将各委、办、局、乡、镇、街道等政府职能机构链接在一起,各机构通过电子政务办公平台,实现协同办公。同时,在电子政务办公平台的支撑下,从平台大循环流转过程中接收的各种公文、任务等可以直接计入各机构内部的小循环中,在各个科室之间继续流转、办理。
● 办公自动化系统实现全面国产基础软件应用
北京市平谷区办公自动化系统中主要功能有: 公文管理、交办任务、电子公告、短消息、系统管理等等。
● 客户端桌面系统的兼容性、创新性、安全性、易用性
平谷区电子政务平台的客户端主要采用的是共创桌面Linux,为平谷区整个电子政务系统的运行提供了坚实的基础保障,其显著特点主要表现在创新、安全、稳定、兼容、易用等方面。
● 特有的安全稳定的浏览器
作为基础 *** 作应用系统的一部分,共创浏览器在整个平台系统的部署和应用中发挥了独特的功效。共创浏览器,顾名思义,就是共创桌面Linux系统采用FireFox浏览器实现特有的浏览器功能。共创浏览器还增加了对“IE特有功能”的支持。原始的FireFox浏览器,不支持IE特定的一些功能,例如documentall、数据岛等,这使得FireFox浏览器在浏览一些网站时,常常会出现各种问题。针对这一现场,共创浏览器则提供了这些IE特有浏览器功能的支持,使得FireFox浏览器能够较好地支持各种应用系统和电子商务的应用领域。
恩信科技
ERP开源解决方案
恩信科技开源ERP软件把企业的客户关系、产品设计、生产管理、库存管理等整合为非常明确可控制的模块化流程单元,使企业的人力、物力、财力得到最合理的应用。
传统的企业管理系统侧重于面向结果而非面向服务(SOA)的架构,数据采集是部分(信息孤岛)而非全面的,数据处理是滞后而非实时(B/S)的,导致企业的最高管理者无法实时准确地知道企业的资产情况、人员状况、销售情况等,无法及时地做出正确的决策。
据统计,体系完整的ERP(企业资源管理软件)在我国企业的使用率只在38%左右,而同样的系统在欧洲的使用率在68%。
方案设计
根据对用户需求的分析,使用开源软件产品及相关技术为用户提供合理的解决方案。
针对现代企业的迫切需求,恩信科技开源ERP软件把企业的客户关系、产品设计、生产管理、库存管理、委外管理、采购管理、资金控制、财务系统、人力资源、协同办公、系统安全整合为非常明确可控制的模块化流程单元,使企业的人力、物力、财力得到最充分、最合理的应用,帮助企业增强核心竞争力。
恩信科技开源ERP系统利用Internet全面实时地采集企业数据,面向企业流程控制,支持数据挖掘; 系统支持大规模精确计算、支持海量用户数和用户分组管理; 系统界面友好、礼貌、简洁; 各子模块既能独立运行,又可以与其他模块共享数据。恩信科技开源ERP系统有专门的安全控制管理模块,保证系统可靠地运行。恩信科技开源ERP系统应用了安全的Internet 技术让企业能跨地域、跨国界、跨时区实时采集任何应该采集的企业数据,实现企业的全部资源共享,对企业的任何分支机构实现实时的流程管理控制,为企业管理者提供智能化的决策分析支持。
方案实施
根据方案设计,确定合理的实施方法,控制项目进度; 对用户进行培训、系统维护,介绍未来的升级与扩充步骤。
恩信科技开源软件的定义:
用户可以免费永久使用恩信科技开源ERP及获得源代码,但当用户需要服务和一定的商业担保时需付服务费。恩信科技通过合作伙伴为客户提供服务的形式实施开源ERP,目前恩信科技能为客户提供实时服务的合作伙伴主要有两类: 应用伙伴和增值伙伴,应用伙伴的职责是为客户提供解决方案、安装、设置、数据迁移、使用培训、系统实施; 增值伙伴的职责是为客户提供解决方案、安装、设置、数据迁移、使用培训、系统实施; 帮助客户实现个性化应用作代码级二次开发、系统移植。这些合作伙伴都是恩信科技的授权认证单位,可以为客户提供实时服务和商业担保。
开源ERP实施过程及时间:
首先客户免费下载开源ERP产品并且根据提供的使用文档自行安装运行; 然后客户结合自身的需求,试运行开源ERP,通过系统提供的客户化设置功能,将ERP系统设置为符合自身特点的系统。其间可以通过开源社区对自己的有关想法、建议、困惑寻求帮助; 客户先局部试验性使用该系统,然后大面积地使用,还可以选择能提供本地化服务的合作伙伴就实施、培训、个性化开发、后续保障等细节进行商讨,然后开始实施ERP。同时可以向恩信科技或者恩信科技的合作伙伴购买、电话咨询、商业担保、现场支持等服务。整个过程会因客户所处的行业、个性化需求程度、客户领导层重视程度的不同,所需要的时间可能在3个月至9个月之间不等。
技术及产品介绍
恩信科技开源ERP产品具有支持互联网、支持多语种、支持个性化应用以及数据集成等特点。
其技术特点主要有:
● 汲取Struts、Spring等优秀框架设计思想,采用三层结构设计。
● 模块化的设计、组件化的开发提高了代码的重用性,为不同的客户提供不同的系统、不同的服务。
● 分布式数据集中设计避免了企业信息化中信息孤岛的出现,各数据表结构、命名、各子系统、各模块都采用一体化设计,既可以单独使用,也可以无缝连接、组合使用。
● 支持标准的XML、EXCEL、PDF等数据交换格式,这一特点形成了恩信科技开源ERP开放的特性。
● 突破了传统的角色管理机制,支持0到1200余个模块的任意、灵活的权限管理机制。
C3CRM
开源社区CRM解决方案
C3CRM覆盖了从客户管理、商品管理、销售管理、售后服务等全部领域,能够很好地解决目前中小企业在客户管理方面信息化投入不会太高但需求功能全面的问题。
需求分析
随着业务的发展,目前已经有越来越多的中小企业,在客户管理方面遇到了以下问题:
对于一些中小企业来说,业务人员的流动性比较强,而往往客户资源掌握在业务人员手里,一旦业务人员离职,这个客户可能就随之流失。
同时对于业务人员而言,往往需要对不同的客户群进行划分,还要对客户进行必要的跟踪或者进行一些营销活动,需借助系统来对客户进行分析得到一些有价值的决策数据。
如何更好地维系客户关系对企业来说已经显得非常重要。但有些中小企业并没有专门的IT部门,信息化投入不会太高,无法建立完善的CRM系统。
方案设计
C3CRM覆盖了从客户管理、商品管理、销售管理、售后服务、销售报表、销售分析、销售预测、日程管理、项目管理、文档管理、电子商务和企业网站等全部领域,涉及到行销活动、客户筛选、客户跟踪、销售管理、售后服务整个流程,能够很好地解决目前中小企业在客户管理方面所提出的问题。
该软件可以让业务人员根据行销活动后得到的销售线索进行逐步跟踪,整个过程也都能通过软件得到体现。其产品管理以及知识管理的模块使得业务人员可以快速得到相关所需要的信息。
该软件在客户后续服务方面有着更多的考虑。包括合同的交付回款、产品的退换以及呼叫中心的建立。这些功能能够很好地为客户的后续服务提供有力支持。
方案实施
目前在国内下载C3CRM软件的用户数已经超过十万,并已能够很大程度地满足用户的需求。
C3CRM完全可以通过远程进行安装调试以及维护。用户在使用过程中遇到的问题也都可以通过远程请求或者通过公司的网站得到解决。软件的设计充分考虑到了满足易用易实施。
针对用户的特殊要求,系统还提供二次开发服务。用户可以使用C3CRM提供的开发工具(ModuleBuilder)开发适合企业需要的模块。
技术及产品介绍
C3CRM主要面向拥有5~100用户之间的中小型企业。该产品定位在技术平台上,可提供市场、销售、服务与业务报表等基础业务支持功能,并提供强大的业务定制功能,通过快速实施,C3CRM产品可灵活适应企业的不同管理模式。
C3CRM的核心模块包括客户管理、联系人管理、潜在客户管理、销售机会管理、报价管理、产品管理、价格手册、营销活动、项目管理、客户反馈、客户回访、产品服务、合同管理、文档管理、解决方案、常见问题、日程管理、活动管理、备忘录管理、手机短信、内部通知、统计图、统计报表等以及完善的权限管理、数据备份和恢复等功能。
C3CRM产品界面友好,部署与维护简单,并可与其他系统无缝集成。C3CRM的代码完全公开,没有任何许可证费用,适合不同类型的企业应用。用户可在Web浏览器(IE或Firefox)进行 *** 作,无需安装客户端。
方案特点分析
C3CRM是一个开源的软件,基于LAMP(Linux Apache Mysql PHP)平台,采用WEB服务实现交互通信。用户不仅可以使用开发工具(ModuleBuilder)开发适合企业需求的模块,还可以通过SOAP与其他系统集成。包括安装调试、维护都可以通过远程服务轻松得到解决。PC只有在获取了一个网络地址,才可以和其他的网络用户进行通讯,在实际应用中,我们经常会遇到一些问题:比如IP地址发生冲突、由于网关或DNS服务器地址的设置出现错误而无法访问网络中的其他主机、由于机器的经常变动位置而不得不频繁地修改IP地址。基于这些在网络管理中所存在的种种问题,解决的方法是引入DHCP服务,以动态的方式实现客户机器的信息配置。下面从DHCP原理出发并结合本人在授课过程的实际经验为依据,对DHCP的应用以及在实际应用中我们会遇到的各类问题和相应的解决方法做深入的探讨。 一、DHCP服务是什么 DHCP称为动态主机配置协议。DHCP服务允许工作站连接到网络并且自动获取一个IP地址。配置DHCP服务的服务器可以为每一个网络客户提供一个IP地址、子网掩码、缺省网关、一个WINS服务器的IP地址,以及一个DNS服务器的IP地址。 二、DHCP服务在实际应用中的常见问题 1、在一个子网内是否可以存在多台DHCP服务器,如果存在的话,那么该子网中的客户机能否正确获取地址,将会获取哪个DHCP服务器所分配的地址,是否能控制客户机器能从管理人员所设置的DHCP服务器中获取地址而不会从一些非法用户自建的DHCP服务器中取得非法得IP? 2、如果网络中存在多个子网,而子网的客户机需要DHCP服务器提供地址配置,那么是采取在各个子网都安装一台DHCP服务器,还是只在某一个子网中安装DHCP服务器,让它为多个子网的客户机分配IP地址,应该如何实现? 3、如果采取在一个子网中安装DHCP服务器,让它为多个子网的客户机分配IP地址,那么应该需要在一台DHCP服务器中创建多个不同范围的作用域,而我们如何可以准确地保证相应范围的地址分配给相应子网地主机呢? 4、如果客户机器无法从DHCP服务器中获取IP地址,那么Windows2000客户机器将会如何处理自己的TCP/IP设置? 三、DHCP的工作原理 要解析第二点中所提的问题,首先要搞清楚DHCP的实际的工作过程及原理,下面就对此做简单介绍:DHCP是一个基于广播的协议,它的 *** 作可以归结为四个阶段,这些阶段是IP租用请求、IP租用提供、IP租用选择、IP租用确认。 1、IP租用请求:在任何时候,客户计算机如果设置为自动获取IP地址,那么在它开机时,就会检查自己当前是否租用了一个IP地址,如果没有,它就向DCHP请求一个租用,由于该客户计算机并不知道DHCP服务器的地址,所以会用255255255255作为目标地址,源地址使用0000,在网络上广播一个DHCPDISCOVER消息,消息包含客户计算机的媒体访问控制(MAC)地址(网卡上内建的硬件地址)以及它的NetBIOS名字。 2、IP租用提供:当DHCP服务器接收到一个来自客户的IP租用请求时,它会根据自己的作用域地址池为该客户保留一个IP地址并且在网络上广播一个来实现,该消息包含客户的MAC地址、服务器所能提供的IP地址、子网掩码、租用期限,以及提供该租用的DHCP服务器本身的IP地址。 3、IP租用选择:如果子网还存在其它DHCP服务器,那么客户机在接受了某个DHCP服务器的DHCPOFFER消息后,它会广播一条包含提供租用的服务器的IP地址的DHCPREQUEST消息,在该子网中通告所有其它DHCP服务器它已经接受了一个地址的提供,其他DHCP服务器在接收到这条消息后,就会撤销为该客户提供的租用。然后把为该客户分配的租用地址返回到地址池中,该地址将可以重新作为一个有效地址提供给别的计算机使用。 4、IP租用确认: DHCP服务器接收到来自客户的DHCPREQUEST消息,它就开始配置过程的最后一个阶段,这个确认阶段由DHCP服务器发送一个DHCPACK包给客户,该包包括一个租用期限和客户所请求的所有其它配置信息,至此,完成TCP/IP配置。 四、DHCP服务常见问题的解决方案 本文第二点中我们所提出的问题有四点,以下就此4个问题做相应的分析并给出我个人的一些解决方案,相信可以对学习DHCP服务的自学者会有一定的帮助,这些问题也是在实际教学中学生提出疑问最多的知识难点。 1、根据客户计算机的IP租用原理可以知道,在一个子网内,如果存在多台DHCP服务器来提供地址配置信息,这是不违反请求、分配原则的,因为只要中有一台客户计算机在该子网中提出IP地址租约请求,由于请求是广播形式的,所以在子网中可以有任意数量的特定DHCP服务器响应一个IP租用请求,而客户请求后选中的是这些任意特定DHCP服务器中的某一台,这个选择具有随机性,但有一点要注意的是客户只能为每一张网络接口卡接受一个租用提供,上面所谓特定的DHCP服务器是指那些经过系统授权的DHCP服务器,而非授权的DHCP服务器将无法在网络中提供正常的地址分配服务,这一点非常重要,因为这样一来客户机器将只会在管理员设定的地址范围中取得地址,Windows 2000 *** 作系统的这一新增功能,通过对DHCP服务器进行认证避免了非法DHCP服务器分配非法IP地址造成的IP地址冲突,在实际应用中,客户机器获取非法的地址经常是造成网络瘫痪和无法正常通讯的一大原因。综合上面的分析可以做出第一个问题的结论:在一个子网中可以存在多台DHCP服务器来提供地址分配,但能够作为地址提供的不是任意的DHCP服务器,而应该是经过系统认证的那些,客户机请求地址时最终从那一台经过认证机器中获取时随机的。此外,从另一个角度看,在相同子网上使用多个 DHCP 服务器,将为它所服务的 DHCP 客户机提供更强的容错能力,如下图所示,在一个子网内(网络号为19216810 掩码为2552552550)共用两个 DHCP 服务器,其中的DHCP服务器1不可用的话,DHCP服务器2可以取代它并继续租用新的地址或续订现有客户机。可以建议采用的解决方案是使用 80/20 规则来划分两个 DHCP 服务器之间的作用域地址,具体做法可以是将服务器 1 配置成可使用大多数地址(约 80%),服务器 2 可以配置成让客户机使用其他地址(约 20%)。 2、如果在一个网络中存在多个子网,而多个子网的主机都需要DHCP服务器来提供地址配置信息,那么我们可以采用的方法是在每一个子网中安装一台DHCP服务器,让它们来为各个子网分配IP地址,但从节约资源利用出发,我们一般情况下不这样做,可以采取在一个子网中安装DHCP服务器,让它来为多个子网分配IP地址,实现多子网地址分配可以借助DHCP的中继代理功能实现,而作为中继代理的设备可以是一台提供中继代理程序的Windows2000服务器或是一个符合RFC1542规定的路由器,具备 DHCP/ BOOTP Relay Agent 的功能(DHCP relay agent能够把 DHCP/BOOTP 广播信息从一个网段转播到另一个网段上)。以管理的局域网分为三个子网,用Win2000服务器连接。 下面是实现跨子网使用DHCP服务器的具体解决方案: (1)安装DHCP中继代理程序:在Windows2000服务器的“路由和远程访问”窗口中,依次展开“本地服务器→IP路由选择→常规”选项,右键点击“常规”选项,在d出的菜单中选择“新增路由协议”,然后在“新路由协议”窗口中选择“DHCP中继代理程序”,接着点击“确定”按钮。 (2)指定DHCP服务器:右键点击刚刚添加的“DHCP中继代理程序”选项,在d出菜单中选择“属性”,进入“DHCP中继代理程序属性”对话框,在“常规”标签页的“服务器地址”栏中输入子网1中DHCP服务器的IP地址:19216812,然后点击“添加”按钮,最后点击“确定”按钮关闭该对话框。 (3)配置访问接口:右键点击“DHCP中继代理程序”选项,在d出菜单中选择“新增接口”,然后在“DHCP中继代理程序的新接口”对话框中的“接口”列表框中选中可以访问子网1中的DHCP服务器的接口,这里新增的接口应该是接口二和接口三,接着点击“确定”按钮。然后在d出的“DHCP中继站属性”对话框中,选中“中继DHCP数据包”选项,这样就启用了它的中继功能,最后点击“确定”按钮。 (4)DHCP服务器中配置一个超级作用域,其中包含三个普通作用域,作用域地址范围可以分别设置为192168110~1921681254(分配给子网1的PC使用);192168210~1921682254(分配给子网2的PC使用);192168310~1921683254(分配给子网3的PC使用),必须记住DHCP只能为每一个子网分配一个范围。 完成以上配置后,子网2和子网3中的DHCP客户机PC2及PC3就可以通过主机A的DHCP中继代理程序访问子网1中的DHCP服务器。 3、解决了单台DHCP服务器为多个子网分配IP地址后,我们还要搞清楚的一个问题是,如果某一个子网的PC如子网2中的PC2或子网3中的PC3发出地址请求信息后,主机A可以作为中继代理对他们的请求传达子网1中的DHCP服务器,但该DHCP服务器如何可以确定并准确地将作用域19216820网段的地址分给PC2而把作用域19216830网段的地址分给PC3呢?这个是多数学生可能存在的疑问,要搞清楚这个问题,可以参考以下的原理分析来找答案:以子网2中的主机PC2为例,DHCP 客户机PC2在子网2 上广播 DHCP/BOOTP discover 消息 (DHCPDISCOVER),广播是将消息以 UDP (User Datagram Protocol)数据包的形式通过 67 端口发出,当中继代理(relay agent)主机A接收到这个消息后,它检查包含在这个消息报头中的网关IP 地址,如果网关IP 地址为 0000 ,则用 relay agent主机A的接口二的IP地址19216821替换它,然后将其转发到 DHCP 服务器所在的子网1上(主机A还担任路由器功能)。当在子网1中的 DHCP服务器收到这个消息后,它开始检查消息中的网关IP地址,然后判断该网关地址是否包含在DHCP的某一个作用域范围内,从而决定它是否可以使用相应的作用域的地址来提供IP地址租约,当然,本例中DHCP服务器将会从作用域192168210~1921682254选取一个地址来配置PC2;也就是说DHCP客户机的请求地址消息中的网关IP地址 (GIADDR) 将是DHCP服务器用来确定从那个DHCP 范围中挑选IP地址来配置客户机的依据。 4、如果DHCP客户机无法找到DHCP服务器,则它从微软保留的 B 类网段 16925400 中挑选一个 IP 地址作为自己的 IP 地址,子网掩码为 25525500 ,所挑选的地址由DHCP客户机利用ARP 广播来确定自己所挑选的 IP 地址是否已被网络上的其它设备使用,如果该 IP 地址已被使用,那么客户机会再挑选另一个IP地址重新进行测试,而且最多可以重试十个IP 地址,直到成功获取配置。在此之后,客户机会在后台继续每隔 5 分钟尝试与DHCP服务器进行通信,一旦与服务器取得联络,则客户机放弃自动设置的 IP 地址,而使用服务器分配的 IP 地址和其它配制信息。所以当你在某一天发现你的PC的IP地址是个B类的地址16925400/16网段的地址时,你就应该知道那是怎么一回事了吧。 至此,我们分析了几个关于DHCP服务的应用方面的疑难问题,并且给出了相应的解决方案,对于DHCP服务在教学中我们还遇到许多一些其他问题,比如说DHCP服务器本身的地址是否一定要由管理员静态指定,设置为自动获取将会有什么后果?为什么把客户机器向DHCP服务器请求地址称为地址租用,租用时间的长短对网络中IP地址的管理与应用有哪些帮助?如何可以使用DHCP服务让一个自动获取IP的主机能在任何时候都能取得指定的一个固定地址?这些问题都要求教师在教学当中要认真地去探究该服务的每一个细节的知识点,才可以对该知识点的原理以及在实际中的应用进行透彻的讲授,也是我们熟练掌握和使用DHCP服务的前提。
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