我的浏览器一上网易邮箱就崩溃（其他网站都没有这种情况）（用过IE和360）（也重装过360浏览器）急！！！

这肯定不是网易的问题啊，他就是一个普通页面，如何有这能耐让你浏览器崩溃啊 不过你一直用IE了，莫非不知道IE是个老古董吗？有的时候登陆工行网站的时候还不行呢 所以说，这是浏览器的问题

《网易》多款游戏因服务器故障出现登录异常游戏官方也是立即在微博上做出回应，都是应为机房服务器问题导致了玩家在登录的时候出现故障，并且已经在修复，在修复之后将会对玩家进行相应的补偿，在11月3日23点左右基本上所有网易游戏都可以正常登录。
对于这次意外，《永劫无间》、《阴阳师》手游、《一梦江湖》、《狼人杀》等都发放了补偿，相关玩家可注意查收。
网易：
网易公司(NASDAQ:NTES)，1997年由创始人兼CEO丁磊先生在广州创办，2000年在美国NASDAQ股票交易所挂牌上市，是中国领先的互联网技术公司。在开发互联网应用、服务及其它技术方面，始终保持中国业界领先地位。本着对中国互联网发展强烈的使命感，缔造美好生活的愿景，网易利用最先进的互联网技术，加强人与人之间信息的交流和共享。

解决方法：
1、请留意页面的提示，如果页面错乱，一般是缓存原因，请→单击浏览器顶部的“工具”菜单，并选择“Internet
选项”；→在“常规”标签下，单击“Internet
临时文件”下面的“删除文件”；→选中“删除所有脱机内容”旁边的框；→单击“确定”。再关闭浏览器，重新打开，登录邮箱，一般都可恢复正常了。
2、最新版本是“极速40”，如果登录时出现问题，可在邮箱首页的“版本”中选择“极速40”再登录；
3、如出现“对不起，您的密码不正确!”的提示，应该是密码错了，请修改正确的密码后再登录；
4、如因超过三个月未登录被冻结，根据页面提示“激活”即可；
5、浏览器安全级别过高导致无法登录，请调整浏览器安全级别，详细 *** 作步骤
点击这里查看；
6、若以上原因都不是，可能是网络不稳定或服务器系统升级导致，建议换个上网环境或稍后再登录。

2月4日中午，大批玩家通过各种论坛贴吧反馈，自己进行到一半的炉石传说游戏突然掉线，与传统的断网不同，提示错误的文字变成了：由于家长监护系统的限制，该账号目前无法使用。
而在炉石传说的官方论坛综合讨论版块，反映该问题的玩家更是占据了论坛版面的顶端，可见不是个别玩家出现的报错。很多玩家惊呼是不是系统出bug了，网易是不是又要补偿大家卡包了！
究竟什么样的账号才会出现家长监护系统限制的报错呢？根据报错玩家总结，大部分均是未满18岁的未成年人，并且账号绑定的身份z也属于未成年人。不止是炉石传说，当我们登陆网易暴雪的其他一些游戏时，你会发现同样也出现了一模一样的提示。例如在守望先锋论坛：
其实这并不是一场bug。为什么会出现这样的提示呢？其实早在3周之前，网易暴雪的官方页面客户支持中，解决方案编号：202684中就出现了对于家长监护系统的解释说明。
"网络游戏未成年人家长监护工程"是一项由文化部指导，网易、完美时空、腾讯、盛大、畅游、巨人六家网络游戏企业共同发起并参与实施，旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络游戏，和谐家庭关系的社会性公益行动。页面下方介绍了整个系统的具体内容，以及如何解除or加入未成年人监护。该服务将会适用于所有的暴雪游戏，相关产品图标里一目了然。
当你的账号被判定为未成年人之后，在游戏15小时之后就会收到未成年保护的影响，将会强制下线，即出现提示：由于家长监护系统的限制，该账号目前无法使用。页面中同样明确通知：每晚22：00-次日8：00无法登录游戏。
这下一目了然，出现大面积掉线的原因是网易暴雪在2月4日运行了未成年人监护系统，出现掉线的玩家都是因为已经达到15小时的游戏时长而强制下线。以往炉石的防沉迷是通过减少收益去实现的，但是并不会限制未成年人以低收益为代价去换取超长的游戏时间，出现了部分年轻人无收益状态下长时间游戏的情况。
针对突然新上线的家长监护系统，炉石论坛贴吧里的一些未成年人玩家也说出了自己的看法：
玩家A：当下正处于肺炎疫情，此时限制15小时是不是有点太突然了。
玩家B：之前每天3小时，现在15小时好像有点少，特别是各种假期，还有现在处于肺炎的阶段。
玩家C：来的太突然了，如果能提前发个通知就好了，今天玩游戏直接掉线判负了。
玩家D：针对不同年龄段希望有不同的设定，像我这样接近成年，假期有时间玩的，希望能够放宽一些。
在小编看来，国家的规定，网易暴雪能做到带头严格执行，这是很值得点赞的。引导未成年人绿色游戏是健康游戏的核心，这也是网易暴雪一直以来的理念。15小时的时间相对于之前的3小时少了不少，对于炉石这样的游戏，每天15小时确实有些仓促。特别是目前正处于肺炎疫情，各个学校都没有完全进入开学阶段，如果能够根据游戏/年龄/假期情况去d性调整限制时长，这套系统将会更加完善。
各位未成年玩家们，每日15小时的炉石传说游戏时长，你将会如何规划呢？欢迎在下方留言说出你的想法。

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