浏览器出现一个问题，导致程序停止工作，怎么解决？

1、首先点击进入电脑管家，并找到电脑诊所，如图所示。

2、然后在电脑诊所中找到上网异常-----IE报错，如图所示。

3、选择IE浏览器报错的类型，点击第一种IE浏览器出错崩溃，如下图所示。

4、然后并点击立即修复；如图所示。

5、系统提示修复此项需要重置IE设置，请备份IE主页、代理服务器等设置，点击确定。

6、修复需要一段时间，耐心等待，修复结束之后问题就解决了。

在IE11中点击右上角“齿轮”标志打开“Internet选项”（也可通过按下“Alt”键，在“菜单栏”-“工具”列表中选择“Internet选项”）进入Internet选项（也可通过第4步的方法进入）；

2在“高级”选项卡的安全设置中，取消“启动增强保护模式”功能（勾去此项的√）；

3重启电脑（这是必须的）；

如果问题未解决，则进一步 *** 作

4按下“Alt”键，在“菜单栏”-“工具”列表中打开“兼容性视图设置”（也可通过点击IE 11右上角的“齿轮”标志进入）进入“兼容性视图设置”（也可通过第1步的方法进入）；

5将问题网站添加至列表中，如果你在问题页面打开兼容性视图设置，那么网站的地址将自动显示在添加框中，点击“添加”即可；

最后一步

6打开“运行”（win+R），输入“cmd”回车，（或者直接用系统搜索“cmd”或“命令提示符”）

7在窗口中输入“netsh winsock reset”回车

你好，浏览器打不开的原因很多，如设置了无效的代理器，DNS服务失败等错误问题造成。也有网站服务器存在的因素。
解决方法如下：打开360安全卫士后，再点击打开上面木马查杀这项，在右侧热点问题修复你点击网页打不开的修复即可。通过以上方法没有解决问题，按照以下步骤完成卸载和安装。方法如下：1、卸载IE浏览器后，要清空IE安装根目录下的残留项，再删除空文件夹！！退出程序后，要清空回收站垃圾，然后重新启动计算机！这一步是让计算机默认生效IE浏览器干净为零，因为计算机有记忆功能。2、重启后，重新下载安装IE浏览器，安装好后，要再次重新启动计算机。这一步是让计算机生效默认新安装的IE浏览器。你提出的浏览器问题就解决啦。希望能够帮助到你。
IE根浏览器的目录怎样找到？打开C盘IE安装的根目录，找程序文件Program
Files然后在这个文件夹下，再找因特网Internet
Explorer把这个文件打开后，用右键要清空全部残留文件，再删除空文件夹！！退出程序后，要清空回收站垃圾，然后重新启动计算机！重启后，再下载安装IE浏览器。 *** 作步骤同上
因为，其它的浏览器基本上都是在IE的基础上开发的，是需要IE的内核程序来支持，也就是不能离开IE的程序支持，不基于IE内核，也就是独立开发的浏览器，不需要IE的支持是可以卸载的。360浏览器也不例外，是需要IE内和支持的。IE是互联网重要的应用软件！是微软工程师编程写好的程序！所有浏览器都是建立在IE的程序基础之上。把IE浏览器内核出现的错误问题解决好了。你使用的任何浏览器以及应用程序的软件出现的错误问题就都解决啦。IE浏览器，受Windows *** 作系统的支持，不会出现打不开网页的问题
，独立开发的，由于和系统的兼容性问题，可能会出现冲突，可能会出现打不开某些网站的问题。

步骤：
1，浏览器所造成的无法上网。
如果你发现浏览器无法上网，但通讯软件可以使用。可以试着将浏览器回复默认值，或许可解决这个问题
（恢复默认值会清空浏览器的历史范围记录、已保存的网站登录密码、网站收藏夹等个人信息，执行此 *** 作请请注意备份）
以Internet Explorer 11 (IE11)为例
点选右上角的齿轮图示，并点选"因特网选项"，点选"进阶"，然后按下"重设"即可
2，检查路由器mac地址绑定设置是否开启
如果你的路由器mac地址绑定是设置启动，并绑定了指定的网卡mac地址的。而且你也刚好设置了绑定。那么要么解除绑定，要不把新的mac地址加入绑定。
3，检查路由器服务设置是否有问题
很多路由器进行重新设置的时候把一些服务也关闭了，检查是否关闭了有关的服务。然后打开。例如DHCP如果没有开启，则使用自动分配IP的时候，系统就无法自动获得IP地址。
4，获取ip地址设置成自动
当路由器打开dhcp服务时，我们在无线网络属性中设置ip获取为自动，这样就不容易出现上不了的情况。
5，检查网卡驱动是否启动和最新
可以下载相关的驱动软件检查，然后安装。或者去官方下载驱动程序然后安装。
如果经过上面几个方面的检查还是没法解决问题。那么备份好你的数据，把电脑送修到官方售后。

如电脑无法浏览网页，你可根据以下情况进行排障：
1、 宽带未连接。重新连接宽带。
2、路由器故障。拆除路由器后，进行宽带连接试用。
3、偶发性故障，如ADSL断流，电脑内存数据溢出等。重启电脑、modem试用。
4、浏览器故障，应用不恰当的代理服务器。卸载一切浏览器插件，恢复IE浏览器默认设置试用。去掉代理服务器设置。重装浏览器程序。
5、IP地址、DNS设置设置不当。一般家庭用户IP地址设置成自动获取，重设DNS服务器地址。
6、杀毒软件防火墙设置错误。临时关闭杀毒软件防火墙试用，如果恢复正常，检查被禁用项目，放行即可。
7、电脑中毒或者被攻击。升级杀毒软件至最新版本，打好系统补丁，在安全模式下查杀病毒，如果病毒杀不掉需要重做系统。
8、TCP/IP 出错。点击开始--运行--输入CMD，在Dos提示符下输入命令“ping 127001”(本机循环地址)，如果显示Reply from 127001: bytes= time=ms TTL=，则表示TCP/IP协议运行正常，若显示Request timed out(超时)，重装该协议。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡故障。WIN98、2000可用重装协议。XP、vista、win7需要重做系统。
9、系统文件丢失、 *** 作系统故障。可分析何种故障，可用系统安装盘恢复，或者重做系统。
10、新装软件之间有冲突。最近安装的程序分析可能引起冲突的软件，卸载试用。
11、不同的拨号软件相互干扰。win98 、2000系统只用一个拨号软件。XP、vista、win7尽量使用自带拨号程序。
12、多网卡冲突，或者网卡工作不正常。ping本机IP地址。使用ipconfig查看本机IP地址，若通则表明网络适配器工作正常，否则可能是网卡坏。禁用不用的网卡，检查网卡驱动是否与新装软件、新装驱动有冲突，咨询客户是否添加新硬件如果用请拆除临时新硬件使用。重启电脑网卡，更改网卡工作速率试用。
13、宽带信号，楼宇交换机出现故障。拨打宽带所属运营商客服热线进行故障申告。

您好！很高兴为您答疑！
按您的描述，这应该是使用代理造成，两个浏览器都无法上网，是设置的全局代理，您在浏览器选项中，找到代理服务器地址设置，关闭这个选项，在扩展里设置为直接连接即可。
代理工具推荐：autoproxy插件，配合Goagent帐号使用，详细教程在：>