联通光纤用路由服务器没响应

如出现无法连接宽带问题，您可按以下 *** 作处理：
1、进行单机拨号，如有使用路由器，请暂时断开路由器测试；
2、检查网线或电话线是否松动；
3、检查Modem等网络设备是否过热，重启后再试；
4、建议您对电脑进行全盘的病毒扫描。

因为联通服务器会出现异常，月初月末系统频繁处理缴费等业务也会造成系统繁忙，处理方法：

1、检查输入的用户名、登录密码、验证码是否正确；

2、简单服务密码、初始密码等无法登录、重置密码；

3、号码处于欠费、停机等状态会无法登录，缴费开机后再使用；

5、当前网络使用人数过多影响登录，换个时段再进行登录；

6、拨打当地人工客服电话进行沟通处理。

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