
如果是突然的系统卡,首先考虑网络问题,从两个方面一方面自己网络,一方面服务器带宽状态,自己的网络情况可以根据打开其他网络来查询,服务器方面的网络就需要咨询服务器管理员;排成网络问题之后,从系统检查入手,要做的事情是查杀木马,看看系统资源使用情况,如cpu,内存,网络资源,如果是windows的系统可以通过第三方工具如360卫士的流量查询查看目前的网络使用。通过任务管理器查看那个进程占用资源,360卫士的流量查询功能还能对应到那个端口占用流量带宽。看到占用高的可以把它们结束;同时检查用户组查看有没有用户异常。如宽带网速慢,有以下几种常见原因:
一、访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙,您可尝试换时段访问或者访问其他网站,判断是否此问题导致;
二、如电脑配置比较低或系统处理能力弱等电脑原因;
三、病毒或者木马等原因造成上网速度慢,建议您可以下载病毒防护软件进行全盘扫码杀毒;
四、使用路由器共享上网导致网速慢;
五、Modem设备出现工作不稳定,建议您更换Modem设备测试;
六、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等)。
如非上述情况,可联系当地人工客服,反馈情况。
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