
1、无法上传网页,FTP故障-提示“无法连接服务器”错误。
问题出现原因:FTP客户端程序设置问题,客户上网线路问题,ftp服务器端问题。
处理方法:建议客户使用CUTPFTP软件来上传客户的网页,在“FTP主机地址处”最好填写IP地址,如果客户上传时提示socket错误的话,请您检查一下使用软件的编辑菜单下的连接中防火墙里是否有一个使用了pasv模式,如果选中的话,您把此选项取消即可连接主机。
2、FTP时已经通过身份验证,但总列不出目录。
问题出现原因:使用的上传软件的FTP客户端程序不应该选用PASV mode和firewall setting
处理方法:建议使用Cuteftp42软件,在Edit->Setting…->Connection->Firewall去掉”PASV mode”这个选项即可。
3、无法上传,提示连接时找不到主机。
首先请检查一下域名是否做过域名解析,检测方法:可以在DOS提示符下输入ping域名如果可以ping通的话,则可以在FTP软件中“FTP主机地址处”填写您的域名,如果ping不通的话,则需要在“FTP主机地址处”填写主机的IP地址。
注意:建议使用IP地址上传页面,同时,某些地区的拨号上网的169对ftp有限制。所以请最好更换上网方式后在进行测试。
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