
排查方法1
单机环境步骤1: 登录门口机的WEB 界面;步骤2:选择门口机管理,检查门口机信息,门口机的IP为实际IP,如IP变成127001则代表上报异常,sip服务器恢复默认重新配置。
排查方法2
步骤1:进入主界面,长按设置10秒进入工程设置,密码为“初始化密码”或“888888”
步骤2:选择sip服务器服务器IP:填写门口机或平台;网络端口号:门口机做sip填写5060,平台做sip填写5080;用户名、密码:填写对应sip服务器的用户名密码。
排查方法3
1 检查设备连接的网线是否为超5类网线,如果不是,请更换为超5类网线;
2 检查室内机通过楼道交换机供电是否使用8芯网线,如果不是,请更换8芯网线连接室内机。海康一键报警SIP参数配置里面未注册是指SIP客户端尚未与SIP服务器建立正常的连接,未能完成SIP账号的注册。可能的原因有:报警主机的SIP参数有误、网络不通或者相关服务未开启等。如果出现未注册情况,可以检查报警主机的SIP参数配置是否正确,并检查网络是否通畅,还需要检查相关服务是否正确开启。
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