我公司需要建立呼叫中心,请问都需要什么设备?

我公司需要建立呼叫中心,请问都需要什么设备?,第1张

看你需要几位(就是有几个专职呼叫中心值班人员)呼叫中心,基本都是下面的这些设备
服务器平台
服务器(使用品牌工控机加语音卡)
数据库服务器1台(P4 服务器)
通讯服务器1台(可以和数据库服务器共用,要求有互联网连接,双网卡)
预订员及中心经理
普通台式电脑(有公司内部局域网连接)
电话机或头戴式电话
价格看具体设备和行情,在网上有很多报价的网站和公司。可以联系下,货比三家就了解了。


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