通用航空服务包括哪些范围

从事工业、农业。通用航空是指使用民用航空器从事公共航空运输以外的民用航空活动，包括从事工业、农业、林业、渔业和建筑业的作业飞行以及医疗卫生、抢险救灾、气象探测、海洋监测、科学实验、教育训练、文化体育等方面的飞行活动。

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航空器设计、航空器系统设计、航空器安全设计等。民航运输服务是中国普通高等学校专科专业，该专业的设计任务主要是围绕航空器设计、航空器系统设计、航空器安全设计、航空器维护设计、航空器运行设计五大方面，需要学习的内容包括《民航概论》、《民航运输地理》、《机场服务》、《民航管理信息系统》等。

可以把机场产品分为核心产品、主导产品和延伸产品三个层次。机场的核心产品可以界定为满足承运人（航空公司）的航空器起降、停场服务及其旅客、货物的过港需要。

机场的核心产品是航空旅客、货物以及航空器的＂吞吐服务＂，从以下几个方面能得到进一步的印证。首先，＂吞吐服务＂更能反映机场核心产品的本质属性，是机场产品的核心层。

航空服务中机场服务工作有：

一、值机：免税店设于机场隔离区内（国际区）主要是销售各种国际品牌商品（只有国际航班的旅客才能有购买机会。首都机场T2、T3航站楼设有（T1只有国内航线和部分大兴公司的国内航班所以不设）。

二、免税店：免税店设于机场隔离区内（国际区）主要是销售各种国际品牌商品（只有国际航班的旅客才能有购买机会。首都机场T2、T3航站楼设有。

三、VIP客服：主要负责机场全程引导并且协助办理登记手续和机场的贵宾厅服务，设立在隔离区内，工作环境优越。

四、贵宾厅：航空公司设立在机场内的贵宾休息厅，负责客人休息及机场业务而提供的服务为功能的地方。贵宾厅内设有专门的安检人员和设备。登机有独立的VIP通道。贵宾厅工作人员属航空公司要客部管辖，贵宾厅工作环境好，工资高，有小费。

五、机场问询：属于机场形象大使范围，主要为机场旅客提供指引咨询等服务。

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