第一次当网吧网管，需要注意些什么

网吧网管工作需要注意的地方：

1、主义交接班时间，为顾客检查硬件，包括键盘、鼠标、耳麦是否完好，并将机器都开机。观察有无脱管现象，检查网吧卫生情况，如果发现问题要及时向主管汇报情况。

2、辅助吧台出货，包括饮料、零食等。在点餐出餐时一定要注意卫生，结清欠款，避免出现算错钱的问题。

3、巡视工作区和向消费者提高服务，帮助解决一些电脑出现的问题，如死机、网络断开连接等。维护网吧环境的安全。

普通网管应具备的条件：

1、能够独立安装一些比较常用的驱动程序。

2、对局域网的架设要有一定的了解。

3、能够处理Windows运行时出现的一些常见性错误。比如死机、运行错误的程序、过多的运行程序等。

4、懂得使用Windows自带的一些辅助软件。比如：磁盘扫描程序、碎片整理程序等。

5、会使用Ghost中的“恢复镜像”。

6、对一些热门游戏要比较了解，能够解决一些游戏中比较常见的问题。

7、能够及时地掌握各个游戏的最新资讯。

8、懂得排除一些基本硬件故障所带来的问题。

1、服务器与工作站

服务器是网络的中枢和信息化的核心，服务器是一种高性能的计算机，它的构成诸如有CPU(中央处理器)、内存、硬盘、各种总线等等，能够提供各种共享服务(网络、Web应用、数据库、文件、打印等)以及其他方面的高性能应用,它的高性能主要体现在高速度的运算能力、长时间的可靠运行、强大的外部数据吞吐能力等方面。

目前国外的服务器有IBM、HP、SUN和DELL等品牌，国内的服务器有浪潮、联想、曙光等品牌。

工作站，英文名称为Workstation，是一种以个人计算机和分布式网络计算为基础，主要面向专业应用领域。工作站根据软、硬件平台的不同，一般分为基于RISC(精简指令系统)架构的UNIX系统工作站和基于Windows、Intel的PC工作站。

UNIX工作站是一种高性能的专业工作站，具有强大的处理器(以前多采用RISC芯片)和优化的内存、I/O(输入/输出)、图形子系统，使用专有的处理器(Alpha、MIPS、Power等)、内存以及图形等硬件系统，专有的UNIX *** 作系统，针对特定硬件平台的应用软件，彼此互不兼容。

PC工作站则是基于高性能的X86处理器之上，使用稳定的Windows NT及Windows2000、WINDOWS XP等 *** 作系统，采用符合专业图形标准(OpenGL)的图形系统，再加上高性能的存储、I/O(输入/输出)、网络等子系统，来满足专业软件运行的要求;以NT、WIN2000、XP为架构的工作站采用的是标准、开放的系统平台，能最大程度的降低拥有成本。

目前，许多厂商都推出了适合不同用户群体的工作站，比如IBM、DELL(戴尔)、HP(惠普)等。

服务器和工作站系统的安装、配置、运行与维护，也是成功网管员必须要具备的重要素质之一。

2、路由器

路由器是网络中进行网间连接的关键设备，作为不同网络之间互相连接的枢纽，路由器系统构成了基于TCP/IP的国际互联网Internet的主体节点，也可以说，路由器构建了Internet的骨架，它的处理速度和可靠性则直接影响着网络互连的质量。

配置路由器有两种方法:一是通过路由器的配置端口，利用微机或终端来配置，二是利用网络通过Telnet命令来配置。不过，要采用第二种方法的前提是用户已经正确配置了路由器各接口的IP地址;所以第一种方法更具有通用性。

目前，生产路由器的厂商，国外主要有CISCO(思科)公司、北电网络等，国内厂商包括华为等。作为网管员来说，必须要能掌握各厂家路由器安装与调试，这是成功网管员必须要具备的素质之一。

3、交换机与集线器(HUB)

交换机的英文名称之为“Switch”，它是集线器的升级换代产品，从外观上来看，它与集线器基本上没有多大区别，都是带有多个端口的长方体。交换机是按照通信两端传输信息的需要，用人工或设备自动完成的方法把要传输的信息送到符合要求的相应路由上的技术统称。交换机的主要功能包括物理编址、网络拓扑结构、错误校验、帧序列以及流量控制。目前一些高档交换机还具备了一些新的功能，如对VLAN (虚拟局域网)的支持、对链路汇聚的支持，甚至有的还具有路由和防火墙的功能。

交换机是一种基于MAC地址识别，能完成封装转发数据包功能的网络设备。目前，主流的交换机厂商以国外的CISCO(思科)、3COM、安奈特为代表，国内主要有华为、D-LINK等。

集线器的英文称为“Hub”，集线器的主要功能是对接收到的信号进行再生整形放大，以扩大网络的传输距离，同时把所有节点集中在以它为中心的节点上。 集线器属于纯硬件网络底层设备，基本上不具有类似于交换机的"智能记忆"能力和"学习"能力。它也不具备交换机所具有的MAC地址表，所以它发送数据时都是没有针对性的，而是采用广播方式发送。

掌握交换机的安装与配置，以及交换机故障日常处理方法，也是成功网管员必须要具备的素质之一。

4、防火墙与入侵检测系统(IDS)

防火墙的英文名为“FireWall”，它是目前一种最重要的网络防护设备。从专业角度讲，防火墙是位于两个(或多个)网络间，实施网络之间访问控制的一组组件集合。防火墙可以使企业内部局域网(LAN)网络与Internet之间或者与其他外部网络互相隔离、限制网络互访用来保护内部网络。

目前国内的防火墙几乎被国外的品牌占据了一半的市场，国外品牌的优势主要是在技术和知名度上比国内产品高。而国内防火墙厂商对国内用户了解更加透彻，价格上也更具有优势。防火墙产品中，国外主流厂商为思科(Cisco)、CheckPoint、 NetScreen等，国内主流厂商为东软、天融信、联想、方正等，它们都提供不同级别的防火墙产品。

入侵检测系统(IDS，Intrusion Detection Systems)。专业上讲就是依照一定的安全策略，对网络、系统的运行状况进行监视，尽可能发现各种攻击企图、攻击行为或者攻击结果，以保证网络系统资源的机密性、完整性和可用性。

在本质上，入侵检测系统是一个典型的"窥探设备"。它不跨接多个物理网段(通常只有一个监听端口)，无须转发任何流量，而只需要在网络上被动的、无声息的收集它所关心的报文即可。

作为网络安全的重要组成部分，防火墙和IDS是我们日常使用最多的安全设备，因此掌握防火墙和IDS的安装、配置和应用是成功网管员必须要具备的素质之一。

5、其他硬件设备

在综合布线设备中，除了最为主要的传输介质，如双绞线和光纤线缆等以外，还有很多的布线设备在使用。常用的有RJ45插头、信息插座、配线架、光纤连接器、剥线钳、打线钳、网线钳、网线模块以及测线仪器等，网管员必须学会熟练 *** 作使用。

在网络存储中，磁盘阵列是一种把若干硬磁盘驱动器按照一定要求组成一个整体，整个磁盘阵列由阵列控制器管理的系统。磁带库是像自动加载磁带机一样的基于磁带的备份系统，磁带库由多个驱动器、多个槽、机械手臂组成，并可由机械手臂自动实现磁带的拆卸和装填。它能够提供同样的基本自动备份和数据恢复功能，但同时具有更先进的技术特点。掌握网络存储设备的安装、 *** 作使用也是网管员必须要学会的。

在架构无线局域网时，对无线路由器、无线网络桥接器AP、无线网卡、天线等无线局域网产品进行安装、调试和应用 *** 作。

总之，作为一个成功网管员必须对各种网络设备都要有一定的了解，在具体对待每一个网络产品的使用则要认真仔细，在一定的网络环境中确保设备的正常稳定运行，因此经过努力学习，善于实践，勤于总结，网管员必须要有“广”而“专”的素质，只有这样才能一个真正成功网管员。

网吧收银员的基本工作程序：

配合收银台，随时了解本厅上机率；

坚持微笑服务、敬语服务。

负责招呼本厅上机顾客，妥善安排在本厅等待上机的客人；

配合网管克盘、除尘、清理卫生；

遇到排除不了的机器故障，立即联系网管或经理，并详细记录故障原因、时间，短时间内未解决或解决不了的跟踪记录。

需要注意的：

作为与现金直接打交道的收银员，收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗"现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会；

认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归；

注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。

：

收银员指超市，商场，宾馆，酒店等经营场所给顾客结账的雇员。收银员职位要求：为人诚实，责任心强，熟练使用办公软件及收银相关设备；具有较强的学习和沟通能力；并使用收银机辅助工作。

在网吧，商品销售应现金支付，不得借出任何商品，出现差额或不能收回现金由直接责任人承担损失; 未得到接班人签名确认，前收银员不得离开收银台。(帐目不对的，由前一班收银员承担。) 机器有故障，收银员必须即时通知网管，网管接到收银员通知时须第一时间去查看并解决问题，否则属网管责任。(如网管实在解决不了的，应及时告知主管)，收银员负责按照审核会员、收钱、办理计费开机、顾客下机结算的步骤工作，积极做好网吧形象宣传，推广网吧会员办理。

参考资料：

在SNMP中,SNMP管理模型包含四个组成部分：

1)SNMP NMS：SNMP管理站，利用SNMP协议对网络设备进行管理和监控的系统；

2)SNMP Agent：SNMP代理，是运行在被管设备上的软件模块，用于维护被管设备的信息数据（即MIB），还负责接收、处理、响应来自NMS的请求报文，也可以主动发送一些通知报文给NMS；

3)SNMP协议：规定NMS和Agent之间是如何交换管理信息的应用层协议，以GET、SET方式替代了复杂的命令集，事先网管需求；

4)MIB：管理信息库，每个Agent都有自己的MIB库。MIB是一种对象数据库，由设备所维护的被管理对象组成。

1、要懂得基本的计算机常识，比如开机，更新游戏，哪里打开游戏。

2、建立评估网络性能的问题，包括可用性，利用率，吞吐量，正常输出，和延迟的网络规划和执行设备的选型，安装，配置，测试;定义网络的政策和程序，建立连接和防火墙。

3、网管注意的是一个人专心和认真发现问题的细节，细节方面很重要。俗话说细节决定成败。

4、网管主要工作是清理网吧，保持网吧东西整齐，服务顾客，一定要热心面带微笑。

扩展资料：

注意事项：

1、在网吧上网个人财产一定要保管好，虽然网吧有监控，但丢了东西是不容易被找回的，而且在网吧也最好不要开展网上交易活动为好，防止个人信息和密码丢失，在输入密码时要时刻防止别人偷窥等。

2、在网吧上网选位置很重要，要尽量选择靠近吧台或者门口又或者是人多的位置，最好不要选择偏僻的位置。

3、在网吧上网和不认识的人打交道要特别的小心谨慎，防止被骗，也不要轻易和别人起冲突，有事可以随时求助网管。

4、如果在网吧上网时受到陌生人的敲诈勒索时，一定要记住不要和坏人硬碰硬，不然小心会吃亏，记下他的体貌特征，事后报警，求助警察。

参考资料来源：百度百科-网吧管理

网管主要分两种 一种前台的一种技术的，前台就是收银 弄弄水 小食的，另一种网吧网管主要做‍，处理网吧里有故障的计算机,处理网络问题,安装网吧相关的应用程序安装游戏,防范网吧受病毒侵扰,防范网吧受攻击,有的网吧要求要会游戏。以上是技术型网管,还有种是服务型的,主要是收费,清扫,维护。

一个真正的网管，应当对网络硬件比较深入的了解。换句话说就是，作为网吧网管，应当熟悉和掌握网络设备的性能、连接与配置，掌握网络服务的搭建、配置与管理，深入了解网络协议和网络安全，熟练的使用网络诊断软件的工具，能够做到及时的排除网络故障。以保证网吧的网络系统的正常运营和维护。

熟悉网络 *** 作系统。熟悉Windows和Linux *** 作系统，网吧网管要具备使用高级的Windows和Linux平台，为网吧提供合适的设计、实施和管理解决方案的能力。这就要求既要具备理论知识也要具备把理论与实际相结合的能力了。

以上就是关于第一次当网吧网管，需要注意些什么全部的内容，包括:第一次当网吧网管，需要注意些什么、当一个网管需要学会什么、在网吧做收银员的工作流程是什么需要注意什么等相关内容解答，如果想了解更多相关内容，可以关注我们，你们的支持是我们更新的动力！