我的手机不能收邮件了，显示已禁用电子邮件同步，这怎么解决呢

您好：

根据您的描述，若通过手机登陆电子邮箱后无法同步电子邮件，建议：

1检查手机上网是否正常。

2若使用的是GPRS上网方式，请将上网接入点切换成net。 *** 作：设定-更多设置（更多网络）-移动网络-接入点名称-选择net接入点。

3更换无线网络尝试。

4部分安卓系统手机顶帘中有“同步”选项，建议待机界面下滑屏幕顶帘-点击“同步”图标变成绿色。

5若还是无法同步邮箱中的信息，建议删除邮箱账户，重新登陆电子邮箱。

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您好，亲爱的管家用户

一、手机权限设置有误

1、由安全类软件引起。请检查手机是否安装了安全类软件，若有:

腾讯手机管家：请按路径『隐私保护—隐私监控—信任软件』，找到QQ同步助手，设置「信任」；

360手机卫士：请按路径『主动防御—联系人信息/短信记录/通话记录』，找到QQ同步助手，设置「允许」；

金山手机毒霸：请按路径『广告隐私管理—隐私—访问通讯录/访问短信记录/访问通话记录』，找到QQ同步助手，设置「允许」；

LBE安全大师：请按照路径『主动防御—权限管理—隐私相关:短信记录/联系人记录/通话记录』，找到QQ同步助手，设置「允许」；

其他安全类软件：请到安全类软件内开启QQ同步助手的读取联系人、短信、通话记录的权限。

2、由系统自身的权限引起。

MIUI21及其以上系统：请按路径『授权管理—程序』找到QQ同步助手，设置「我信任该程序」；

MIUI40及其以上系统：请按路径『授权管理—软件权限管理—隐私相关：短信记录/联系人记录/通话记录』找到QQ同步助手，设置「我信任该程序」；

魅族手机：请按路径『设置—应用程序—信任程序』找到QQ同步助手，打开「读取联系人及短信的权限」。

二、手机适配问题

请添加QQ群：110450113，将您的机型报给我们的客服，我们会尽快进行处理

感谢您对腾讯手机管家的支持！

电脑上的appID与手机上的ID不同吗 不会直接抹去 比如现在电脑上是小A账号 里面有很多付费软件 现在你注销这个账号又换小B账号 这时小B账号就可以沾小A账号的光 也可以免费的下载到小A账号里所下载的付费游戏

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